Defensor del Paciente de Servicios de Género

La misión de APLA Health es lograr la equidad en el cuidado de la salud y promover el bienestar para las comunidades LGBT y otras comunidades desatendidas, así como para las personas que viven con VIH o que se ven afectadas por este. Somos un centro de salud sin fines de lucro y calificado federalmente que atiende anualmente a más de 14,000 personas. Ofrecemos 20 servicios diferentes desde 15 ubicaciones en todo el condado de Los Ángeles, incluyendo: atención médica, odontológica y de salud conductual; asesoramiento y manejo de PrEP; educación en salud y prevención del VIH; y detección y tratamiento de enfermedades de transmisión sexual. Para las personas que viven con VIH, ofrecemos apoyo de vivienda; asesoramiento sobre beneficios; atención médica domiciliaria; y los bancos de alimentos del programa Vance North Necessities of Life; entre varios otros servicios críticamente necesarios. Además, somos líderes en la defensa de políticas y legislación que impactan positivamente a las comunidades LGBT y del VIH, brindamos asistencia para el fortalecimiento de capacidades a departamentos de salud en todo el país y realizamos investigaciones basadas en la comunidad sobre temas que afectan a las comunidades a las que servimos. Para obtener más información, visite nuestro sitio web en aplahealth.org. ________________________________________ Ofrecemos excelentes beneficios, salario competitivo y un excelente ambiente de trabajo. Ofrecemos: • Seguro médico • Seguro dental (sin costo para el empleado) • Seguro de visión (sin costo para el empleado) • Discapacidad a largo plazo • Vida en grupo y seguro de AD&D • Programa de asistencia al empleado • Cuentas de gastos flexibles • 11 días festivos pagados • 4 días personales • 10 días de vacaciones • 12 días de enfermedad • Reembolso del Metro o estacionamiento gratuito • Plan de jubilación 403b con coincidencia del empleador (6%) ¡Esta es una excelente oportunidad para marcar la diferencia! ________________________________________ Este puesto ofrece un salario de $25.00 - $27.28 por hora. El salario es proporcional a la experiencia. RESUMEN DEL PUESTO: Bajo la dirección del Gerente de Programa del Programa de Servicios de Género, el Defensor del Paciente de Servicios de Género ayudará a desarrollar, implementar, monitorear y evaluar todos los enfoques con pacientes TGINB+ (transgénero, intersexuales, no binarios y expansivos de género). El papel principal del Defensor del Paciente de Servicios de Género será ayudar a los pacientes TGINB+ que acuden a los centros de APLA Health con sus servicios médicos y relacionados con el género. El Defensor del Paciente de Servicios de Género ayudará a inscribir a nuevos pacientes en APLA Health y les ayudará a navegar los servicios de salud disponibles según su seguro. El Defensor del Paciente de Servicios de Género puede ayudar a los pacientes de APLA Health con ciertos servicios sociales como cambio de nombre y género, inscripción en Cal-fresh o GR (ayuda general). El Defensor del Paciente de Servicios de Género realizará contacto regular/seguimiento con los pacientes TGINB+ de APLA Health. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES: • Asistir al Gerente de Programa de Servicios de Género en el desarrollo e implementación de los servicios de APLA Health para pacientes TGINB+. • Realizar las "Evaluaciones de Necesidades Trans" con todos los pacientes nuevos para identificar sus necesidades y ofrecer apoyo al paciente según corresponda. • Hacer seguimiento con los pacientes para asegurar que sus necesidades estén siendo cubiertas y que estén satisfechos con los servicios que reciben en APLA Health. • Monitorear, actualizar y mantener la visibilidad del programa en todas las plataformas de redes sociales. • Brindar actividades de educación en salud a miembros de la comunidad TGINB+. • Ayudar a coordinar el diseño y presentación de materiales informativos que respalden los servicios relacionados con el género, incluyendo pero no limitado a; volantes del programa, campañas publicitarias, eventos y otros materiales según sea necesario. • Desarrollar e implementar un plan anual de movilización comunitaria enfocado en lugares de alcance. • Trabajar y continuar desarrollando relaciones con partes interesadas clave y socios comunitarios de APLA Health. • Asistir al equipo de salud conductual de APLA Health respecto a las necesidades de nuestros pacientes TGINB+. • Asistir al equipo de salud médica de APLA Health respecto a las necesidades de nuestros pacientes TGINB+. • Desarrollar relaciones con agencias de servicios del VIH en todo el condado de Los Ángeles que mejor puedan asistir a la comunidad TGINB+. • Garantizar servicios cultural y lingüísticamente apropiados. • Preparar informes cuantitativos y cualitativos según se asignen. • Asistir a reuniones comunitarias/públicas según sea necesario. • Brindar mentoría entre pares a clientes que buscan servicios de transición de género. OTRAS FUNCIONES PUEDEN SER ASIGNADAS PARA CUMPLIR LAS NECESIDADES DEL PROGRAMA. REQUISITOS: Formación y Experiencia: Título de asociado en un campo de servicios humanos O dos años de experiencia trabajando en la comunidad TGINB+ como defensor. Se prefiere tener al menos dos años de experiencia trabajando con comunidades marginadas y contar con amplios conocimientos sobre problemas psicosociales relacionados con el continuo de género. Se prefiere experiencia en gestión de casos y registros. Se prefiere experiencia laboral en un entorno sin fines de lucro. Se prefiere formación específica/experiencia con temas relacionados con VIH/SIDA/TGINB+. Se prefiere experiencia trabajando con historias clínicas electrónicas (eClinicalWorks). Conocimientos sobre: El espectro de género y las barreras al acceso a la atención médica que continúa enfrentando la comunidad TGINB+. GAHT (terapia hormonal afirmativa de género), GAS (cirugías afirmativas de género) y procedimientos. Espectro del VIH y ETS, sexualidad humana, uso y abuso de sustancias, habilidades efectivas de comunicación, prácticas de desescalamiento, reducción de daños, factores psicosociales y de salud mental que afectan la calidad de vida de personas con VIH/TGINB+, estrategias de alcance, gestión de datos, preocupaciones sanitarias y sociales de diversas poblaciones TGINB+, particularmente aquellas provenientes de comunidades marginadas, PEP y PrEP, teoría de reducción del riesgo de VIH/ETS, principios de mercadeo social y lugares o áreas donde se congrega la población objetivo (presencialmente/en línea). Capacidad para: Comunicarse eficazmente de forma oral y escrita; organizar el trabajo de manera eficiente; trabajar en un entorno clínico colaborativo; interdisciplinario; trabajar eficazmente de forma independiente; mostrar empatía y extender compasión hacia quienes pertenecen al espectro de género. CONDICIONES DE TRABAJO/REQUISITOS FÍSICOS: Se trata principalmente de un puesto de oficina que requiere solo ocasionalmente agacharse, alcanzar objetos, agacharse, levantar y mover materiales de oficina que pesen 25 libras o menos. El puesto requiere el uso diario de una computadora personal y necesita ingresar, ver y revisar texto y gráficos en la terminal de la computadora y en papel. REQUISITOS ESPECIALES: Debe poseer una licencia de conducir válida de California; prueba de seguro de responsabilidad civil automotriz; y tener acceso a un vehículo personal para fines relacionados con el trabajo. Se requiere vacunación contra COVID-19 y refuerzo, o excepción médica/religiosa. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades: minorías/mujeres/personas con discapacidad/transgénero/veteranos. Para postularse: Visite nuestro sitio web en www.aplahealth.org para aplicar o haga clic en el siguiente enlace: https://www.paycomonline.net/v4/ats/web.php/jobs/ViewJobDetails?job=313286&clientkey=A5559163F67395E0A2585D2135F98806