Spa de alta gama busca Agente de recepción (San José Oeste)

Burke Williams, el primer spa de día de lujo en California, ¡está contratando ahora! Si buscas una carrera gratificante en hostelería, ¡queremos conocerte! Principales responsabilidades Construir relaciones y conexión con los huéspedes del spa. Gestionar el punto de venta, manejando transacciones con tarjetas de crédito y efectivo. Asegurar que los huéspedes sean atendidos puntualmente para sus servicios con el proveedor adecuado. Ofrecer y demostrar un conocimiento experto sobre los programas de membresía, promociones de tarjetas de regalo, servicios del spa y artículos para venta, ayudando a tus clientes a mejorar su trayectoria hacia el bienestar. Comunicarse temprana y frecuentemente con huéspedes, compañeros de trabajo y la gerencia, actuando como enlace entre el área pública, zonas traseras, dirección y todos los involucrados. Proporcionar recorridos a nuevos huéspedes; asistir con eventos grupales y especiales según se asigne. Mantener estándares de experiencia del huésped a través de las instalaciones del spa. Capacidad para permanecer de pie y caminar el 95 % del turno laboral y levantar objetos para apoyar labores de limpieza y organización del área de retail, recepción y salas de espera. Completar el entrenamiento en recepción en la instalación designada para formación Burke Williams. Tener capacidad de trabajar en múltiples departamentos (Conserjería, Recepción, Atención al Huésped en el Spa). Quién eres tú Te apasiona mejorar el bienestar de cada huésped. Disfrutas interactuar con personas. Estás comprometido con altos estándares. Tu objetivo es ser parte de un equipo excepcional que crea experiencias memorables. Deseas trabajar para una empresa con propósito que sirve a un bien mayor. Eres capaz y dispuesto a trabajar horas flexibles, incluyendo fines de semana, días festivos y noches. Te apasiona prestar atención a los detalles y anticiparte a las necesidades de los huéspedes. Buscamos personal para fines de semana: sábados - domingos. Compensación y beneficios $21.00/hora + beneficios del spa. Compensación competitiva más comisión, bonificaciones e incentivos. Programa mundialmente reconocido de bienestar, incluyendo masajes y cuidado quiropráctico gratuitos. Generoso descuento para empleados en H2V, nuestra línea exclusiva de productos para el cuidado de la piel. Beneficios médicos, dentales y de visión, además de plan de jubilación 401K. Cobertura de turnos sin estrés, horarios flexibles y días de vacaciones y enfermedad remunerados. Oportunidades de avance mediante coaching de desarrollo, capacitación, y posibilidad de aumentos anuales y crecimiento profesional. ¡Ven y conocenos en nuestra Feria de Empleo! Los miércoles entre las 10:00 AM y 1:00 PM. En la ubicación de San Jose. Burke Williams Spa San Jose 355 Santana Row, Suite #2010 San Jose, CA 95128 Ubicado en Santana Row Entrevistas para: *Recepción con posibilidades de crecimiento* $21.00 por hora Tiempo completo, parcial y horario flexible. En Burke Williams, ¡no solo aceptamos las diferencias, sino que las celebramos! Somos un lugar de trabajo igualitario y orgulloso de serlo. Estamos comprometidos a ofrecer oportunidades iguales de empleo independientemente de raza, color, ascendencia, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, edad, identidad o expresión de género, ciudadanía, embarazo, lactancia o cualquier condición médica relacionada, estado civil, discapacidad física o mental, estatus militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por leyes estatales o federales. Para aplicar haz clic en este enlace: Aplica Aquí (o introduce la URL en tu navegador) Normas de seguridad La salud y la seguridad siempre han sido lo primero para nosotros siguiendo nuestros protocolos habituales y extensos de limpieza. Debido a las nuevas normativas relacionadas con el COVID-19, hemos implementado medidas adicionales de higiene y desinfección. Visita Burke Williams Wellness para conocer todos los protocolos que hemos introducido.