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REPRESENTANTE DE SERVICIO AL CLIENTE REMOTO – TRABAJA DESDE CASA | ¡NO SE REQUIERE EXPERIENCIA!

$85,000-97,000

848 Suncreek Ct, Cincinnati, OH 45238, USA

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Ahora contratando: Representante de Servicio al Cliente en línea. Tiempo completo y medio tiempo disponibles. HAGA CLIC AQUÍ Y AGENDE SU ENTREVISTA Buscamos un Representante de Servicio al Cliente en línea para ayudar a los clientes, brindar soporte y garantizar su satisfacción con nuestros servicios. Este es un puesto completamente remoto, que ofrece un salario competitivo y excelentes beneficios. Si tienes buenas habilidades de comunicación y te gusta ayudar a las personas, ¡esta podría ser la oportunidad ideal para ti! Salario: $85.000 - $97.000/año + beneficios completos y flexibilidad para trabajar desde casa En este puesto, brindarás soporte profesional a los clientes por teléfono, correo electrónico y chat. Tus responsabilidades incluirán atender consultas sobre cuentas, resolver problemas, actualizar registros y garantizar una experiencia positiva para el cliente. También trabajarás con equipos internos para mejorar el servicio, seguir las políticas de la empresa y mantener la confidencialidad de los datos. Lo que ofrecemos: • Trabajo remoto: flexible, desde casa • Salario hasta $97.000 más bonificaciones • Beneficios médicos, dentales y de visión • Tiempo libre pagado y días festivos • Oportunidades claras de crecimiento y ascenso • Capacitación y desarrollo continuas • Bonificaciones por desempeño mensuales y trimestrales • Entorno de trabajo solidario y orientado al equipo • Descuentos en viajes y hoteles Los candidatos deben tener diploma de escuela secundaria, buenas habilidades de comunicación y capacidad para realizar varias tareas en un entorno dinámico. Se valora conocimiento de Microsoft Office, Google Suite u herramientas de CRM. Experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no obligatoria. Es fundamental ser autónomo y tener capacidad para trabajar de forma independiente. HAGA CLIC AQUÍ PARA AGENDAR SU ENTREVISTA HOY

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848 Suncreek Ct, Cincinnati, OH 45238, USA
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Agente de Servicio al Cliente Maduro (Manassas, VA.)
7595 Gales Ct, Manassas, VA 20109, USA
* Revisar las llegadas anotando solicitudes especiales y bloqueando habitaciones según sea necesario. * Registrar la entrada y salida de los huéspedes del hotel de manera segura, profesional y amable. * Contestar todas las llamadas telefónicas de forma oportuna y con conocimiento, asegurando siempre información completa y precisa. * Completar todos los elementos en la lista de verificación correspondiente (mañana, tarde, noche) antes del final del turno. * Realizar la asignación previa de habitaciones del hotel, lo cual incluye VIPS, huéspedes frecuentes, todos los paquetes y cualquier solicitud especial. * Seguir la política establecida de control de llaves. * Garantizar que se sigan correctamente las políticas de crédito. Presentar todos los artículos encontrados acompañados por un informe completado de artículos encontrados. * Tener conocimiento sobre el área inmediata, servicios, atracciones y eventos. * Conocer los procedimientos de incendio y emergencia. * Abrir, asegurar y cerrar la caja del turno diario, lo cual implica contar y verificar transacciones en efectivo, cheques y tarjetas de crédito ocurridas durante el servicio. * Verificar el informe del límite de crédito. * Supervisar la disponibilidad de habitaciones durante todo el día. * Revisar diariamente el estado de ventas del hotel. * Asistir a las reuniones del departamento una vez al mes. * Realizar todas las demás funciones según las indicaciones del supervisor inmediato. * Mantener comunicación telefónica con otros departamentos como Reservaciones, Ventas, Servicios Generales, es crucial para garantizar que los servicios del hotel estén coordinados y proporcionen la mejor satisfacción al huésped. Experiencia específica que buscamos: * Experiencia previa en recepción de hotel o en un puesto orientado al cliente. * Capacidad para trabajar bajo presión, lidiando con muchas llegadas y salidas en un corto periodo de tiempo. * Capacidad para adaptarse a horarios flexibles que pueden incluir fines de semana y/o días festivos. * Conocimiento de los sistemas y operaciones hoteleras, e ingresar información con precisión. * Persona creativa que piense fuera de lo convencional y que tome la iniciativa para resolver problemas de forma innovadora. REQUISITOS DE CALIFICACIÓN: Para desempeñar este trabajo exitosamente, la persona debe ser capaz de realizar cada función esencial satisfactoriamente. Los requisitos mencionados a continuación representan los conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridos. Se pueden hacer ajustes razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. HABILIDADES LINGÜÍSTICAS: Capacidad para leer, escribir y comunicarse verbalmente eficaz y profesionalmente con otros departamentos, huéspedes y proveedores. Capacidad para tratar situaciones y personas difíciles con diplomacia, manteniendo siempre un nivel consistente de profesionalismo. DEMANDAS FÍSICAS: Al desempeñar las funciones de este puesto, el empleado deberá permanecer regularmente de pie, caminar, hablar y escuchar. Frecuentemente deberá usar sus manos para tocar, manejar o sentir objetos o teléfonos. El empleado deberá levantar y/o mover regularmente entre 10 y 25 libras y con frecuencia entre 25 y 50 libras. (Nota: La dirección se reserva el derecho de modificar, alterar y/o cambiar cualquiera de las funciones arriba mencionadas para satisfacer las demandas del negocio).
Salario negociable
Recepcionista de mostrador médico Spa - Días laborables (Houston, Tx) (Houston)
4210 Eli St, Houston, TX 77007, USA
Estamos buscando un Recepcionista para administrar nuestra recepción en nuestro spa médico de recuperación post-operatoria y para realizar una variedad de tareas administrativas y de oficina. Las funciones del Recepcionista incluyen: 1) Ofrecer apoyo administrativo a través de la organización. 2) Darás la bienvenida a los visitantes que lleguen a nuestras oficinas y ayudarás a aquellos que deseen reservar masajes post-operatorios o consultar sobre nuestros servicios, así como también brindarás soporte telefónico cuando sea necesario. 3) Coordinarás las actividades de la recepción, incluyendo distribuir correspondencia y redirigir llamadas telefónicas. Para tener éxito como Recepcionista, debes tener una personalidad agradable, ya que este también es un puesto de servicio al cliente. Debes ser capaz de lidiar con emergencias de manera oportuna y eficaz, mientras optimizas las operaciones de oficina. Habilidad para multitarea y manejo de estrés son fundamentales para este puesto. Este rol puede requerir trabajo por turnos, por lo tanto flexibilidad es un plus. En última instancia, las funciones y responsabilidades de un Recepcionista son garantizar que la recepción dé una cálida bienvenida a los invitados y realice todas las tareas administrativas con los más altos estándares de calidad. Responsabilidades 1) Saludar y dar la bienvenida a los visitantes tan pronto como lleguen a la oficina 2) Ser puntual y asegurar una llegada oportuna a la oficina consistentemente. 3) Dirigir a los visitantes a los recursos adecuados antes y después de su cita 4) Proporcionar a los clientes la información necesaria para ayudarles a programar citas presenciales (Mantener registros actualizados del historial de citas con reconciliación diaria) 5) Gestionar pagos presenciales de manera eficiente y precisa 6) Proporcionar información básica y precisa en persona y mediante llamada telefónica/correo electrónico 7) Actualizar calendarios y programar reuniones 8) Mantener la seguridad de la oficina siguiendo procedimientos de seguridad y controlando el acceso según sea necesario 9) Administrar/pedir suministros para la recepción y mantener inventario del stock 10) Mantener ordenado, limpiar salas de tratamiento y cualquier área designada. 11) Realizar otras tareas de oficina tales como archivo, fotocopias, transcripciones y envíos de fax 12) Gestionar quejas de clientes y situaciones difíciles con profesionalismo. Habilidades Experiencia laboral demostrada como Recepcionista, Representante de Oficina o puesto similar Dominio de Google Office Habilidad en Microsoft Excel Experiencia práctica con equipos de oficina (por ejemplo, máquinas de fax e impresoras) Dominio en el uso de laptop y otras tecnologías Capacidad para grabar y gestionar contenido video cuando sea necesario Actitud y apariencia profesionales Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal Capacidad para ser ingenioso y proactivo cuando surjan problemas Excelentes habilidades organizativas Habilidades para multitarea y manejo del tiempo, con capacidad para priorizar tareas Actitud orientada al servicio al cliente Título de secundaria; certificación adicional en Gestión de Oficina es un plus Español (un plus, pero no obligatorio). Detalles del trabajo: Horario: Días laborables (lunes a viernes) con disponibilidad entre las 8:00 AM – 8:00 PM CST. Tenga en cuenta que el horario exacto diario puede variar dependiendo de la primera y última cita del día. Salario: $1500 / mes Envíanos tu nombre, información de contacto y tu currículum a hello@skindeepsculpting.com.
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Estoy buscando un asistente personal/oficina. Entrada de datos para generar propuestas, recibir pagos, contestar llamadas telefónicas, archivar documentos. Se proporciona capacitación. Por favor envíe su currículum y sus expectativas salariales por correo electrónico. Sería ideal un candidato bilingüe en español. Debe tener experiencia con computadoras, Outlook, Word y Excel. Capturas de pantalla, archivos adjuntos. Debe tener diploma de escuela secundaria. No se aceptan desertores. Estudios universitarios son preferibles, pero no obligatorios. LICENCIA DE SEGUROS PREFERIBLE, NO OBLIGATORIA. Entrevista solamente con cita previa. Gracias. Las citas programadas generalmente no se reprogramarán. Si no tiene currículum, proporcione tanta información como sea posible organizada mediante viñetas. Indique claramente sus expectativas salariales por hora. -- IMPORTANTE El bilingüismo en español es el más popular y solicitado en mi agencia. Se requiere nombre, número de teléfono y código postal del lugar donde vive. Por favor incluya sus expectativas salariales por hora junto con su currículum. -- IMPORTANTE Proporcione un currículum y cualquier otra información relevante. UBICACIÓN: a 2 millas al este del Memorial City Mall en Houston, TX 77024. LA UBICACIÓN NO ESTÁ EN KATY como algunas personas piensan. *********************************************************************** Palabras clave: agencia de seguros, seguros, ISR, CSR, Asistente, recepcionista, servicio al cliente, bilingüe, ayudante multifuncional
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