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Ingenieros de Software Senior

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Bahwan Cybertek Group

Natick, MA, USA

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Descripción

Funciones: Dirigir a desarrolladores juniors y consultores para desarrollar y personalizar soluciones de software utilizando diversas herramientas y tecnologías, incluyendo Java, J2EE, Spring, Python, AWS, Struts, REST, SOAP, NodeJS, PLSQL, Apache, IBM, Jenkins, Oracle, etc. Proporcionar orientación técnica para probar, integrar y migrar aplicaciones; establecer estándares de desarrollo para el equipo; revisar y aprobar documentación y especificaciones de desarrollo; generar informes estándar y personalizados, etc.; capacitar al equipo y a los usuarios. Requisitos Requisitos: Licenciatura o equivalente extranjero en Ciencias de la Computación o Ingeniería (cualquiera) o Tecnología o campo relacionado, y 5 años de experiencia progresiva relevante, incluyendo al menos 3 años de experiencia en Java/J2EE, Oracle y SQL (O bien) Maestría o equivalente extranjero en Ciencias de la Computación o Ingeniería (cualquiera) o Tecnología o campo relacionado, y 3 años de experiencia en Java/J2EE, Oracle y SQL. Ubicación: Natick, MA Tiempo completo. Se requiere viajar a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. Responder a: Recursos Humanos, Bahwan Cybertek Inc., 209 West Central Street, STE 312, Natick, MA 01760 Los puestos son elegibles para el programa de referidos de empleados.

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Natick, MA, USA
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Analista de Sistemas de Negocio (Apoyo Funcional SAP S4HANA HCM) N.º DE OFERTA 6506
TÍTULO DEL PUESTO: Analista de Sistemas de Negocio (Apoyo Funcional SAP S4HANA HCM) UBICACIÓN: Sacramento o San Francisco N.º DE OFERTA DE EMPLEO: 6506 VISIÓN GENERAL El Consejo Judicial de California está aceptando solicitudes para el puesto de Analista de Sistemas de Negocio (BSA) en la unidad de Apoyo al Sistema de Nómina y Recursos Humanos (HR PSS) del Centro de Excelencia de Servicios Administrativos para Tribunales (TCAS), dependiente de la Oficina de Contabilidad y Adquisiciones (BAP). El Analista de Sistemas de Negocio proporciona soporte de mantenimiento de sistemas y software del sistema SAP Phoenix a usuarios finales del Centro de Servicios Compartidos de Servicios Administrativos para Tribunales (TCAS) y los tribunales de primera instancia. Esto incluye soporte a los módulos de Gestión Organizativa, Administración de Personal, Administración de Beneficios, Gestión del Tiempo y Nómina, así como a las aplicaciones Fiori de Servicios para Empleados y Servicios para Gestores, en veinte tribunales que actualmente utilizan los servicios de Nómina y Recursos Humanos. El sistema SAP Phoenix fue actualizado recientemente a la versión SAP S4HANA 2023 con HCM4HANA. El Consejo Judicial promueve el equilibrio entre la vida laboral y personal, ofreciendo vacaciones y días festivos considerables. Además, ofrece un excelente paquete de beneficios que incluye pensión, cobertura médica, dental y visual, cuentas de gastos flexibles, reembolso de hasta $130 mensuales por costos de transporte calificados y planes de ahorro para la jubilación. En San Francisco, la oficina se encuentra a solo 7 minutos a pie de la estación BART del centro cívico. En Sacramento, la oficina está ubicada a pocos minutos del centro, justo al norte del Discovery Park. El Consejo Judicial El Consejo Judicial de California es el órgano encargado de formular políticas para el sistema judicial estatal y tiene autoridad constitucional para establecer normas a nivel estatal. Esta autoridad incluye desarrollar, defender y asignar el presupuesto del poder judicial. La mayoría de los miembros del Consejo son jueces y magistrados del estado de California; sin embargo, también incluye abogados, legisladores y administradores judiciales. Al fortalecer su papel como recurso de liderazgo, conocimiento y servicio para el poder judicial, la organización del personal del Consejo Judicial busca seguir evolucionando como una de las entidades de servicio público más dinámicas de California, enfocándose en mejorar el acceso a la justicia para todos los californianos mediante la innovación y la respuesta a las necesidades cambiantes de los tribunales y del público. Como organismo gubernamental encargado de mejorar la administración estatal de justicia, el Consejo Judicial cuenta con múltiples oficinas con diversas responsabilidades relacionadas con la política y operaciones judiciales. Como empleados del consejo, cada miembro del personal debe ver y abordar su trabajo como parte de un único Consejo Judicial, con una misión de servicio público mayor que la suma de sus partes. El Consejo Judicial ofrece arreglos de trabajo híbrido para muchos puestos. Se espera que el candidato seleccionado trabaje presencialmente en la oficina del Consejo Judicial en San Francisco o Sacramento al menos dos días por semana, según las indicaciones del líder de la oficina, y que resida en las áreas cercanas a estas ubicaciones. RESPONSABILIDADES • Proporcionar soporte y mantenimiento esencial del módulo del sistema SAP en áreas o módulos de Gestión Organizativa, Administración de Personal, Administración de Beneficios, Gestión del Tiempo, Nómina, Servicios para Empleados y Servicios para Gestores para los usuarios finales del Centro de Servicios Compartidos TCAS y los tribunales de primera instancia, trabajando principalmente en elementos estándar menos complejos, como cambios en tablas de datos maestros. o Evaluar y analizar problemas del sistema comunicándose con los usuarios informantes, revisando documentación del sistema u otra documentación autorizada y realizando validaciones del sistema según sea necesario para comprender completamente el problema y su causa raíz. o Recopilar y documentar todos los requisitos comerciales, realizar entrevistas/talleres y diseñar y actualizar plantillas de requisitos y configuración según sea necesario. • Bajo la dirección y orientación del Gerente y con el apoyo de un BSA Senior, revisar, analizar, desarrollar y ejecutar mantenimiento continuo del sistema para asegurar que las tablas y esquemas estén diseñados y funcionen con rendimiento óptimo. o Realizar cambios y completar pruebas exhaustivas en el entorno sandbox de Phoenix. Repetir hasta lograr resultados exitosos del prototipo. o Implementar (diseñar, construir o configurar, probar y documentar) la solución utilizando el proceso de Gestión de Solicitudes de Cambio (ChaRM) de Phoenix. • Participar en la revisión, análisis y ejecución de paquetes de soporte anual de SAP como experto en el módulo. o Revisar, analizar y documentar notas de SAP que deban probarse o que puedan formar parte del proceso general automatizado de pruebas usando Variance Monitor (VM). o Asistir a reuniones de proyectos y reuniones del equipo comercial para proporcionar actualizaciones sobre el estado del trabajo. • Bajo la dirección y orientación del Gerente y con el apoyo de un BSA Senior, participar en actualizaciones del sistema SAP. o Revisar, analizar y documentar los cambios del sistema en un módulo asignado para ayudar en las tareas necesarias para completar el plan del proyecto. o Asistir a reuniones de proyectos y reuniones del equipo comercial para proporcionar actualizaciones sobre el estado del trabajo. • Ayudar en la capacitación y/o transferencia de conocimientos a usuarios del sistema, analistas compañeros y colegas de la oficina. o Revisar y analizar el tema para asegurar una comprensión completa de lo que debe documentarse y enseñarse. o Desarrollar, crear y mantener documentación utilizando plantillas existentes del programa para alinear el diseño de la solución, flujo de procesos, pasos manuales y del sistema, puntos de decisión e impactos. Colaborar con colegas y usuarios clave. Obtener aprobación mediante el proceso de revisión del programa existente. REQUISITOS MÍNIMOS EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA Título universitario y tres (3) años de experiencia brindando soporte técnico y análisis de procesos de negocio para sistemas/aplicaciones. Cuatro (4) años adicionales de experiencia profesional como se menciona anteriormente pueden sustituir el título universitario. O bien, experiencia adicional directamente relacionada y/o educación puede sustituirse año por año. O Tres (3) años como Coordinador de Sistemas de Negocio, o dos (2) años como Analista Asociado en el área asignada con el Consejo Judicial de California, o tres (3) años de experiencia realizando funciones de un puesto comparable en nivel de responsabilidad al de Coordinador de Sistemas de Negocio, o dos (2) años como Analista Asociado en el campo asignado en un tribunal superior de California o en una entidad gubernamental estatal de California. Calificaciones deseables • Conocimientos sólidos de SAP HR/Nómina (Sector Público de EE.UU.), Administración de Personal (PA), Servicios para Empleados (ES), Servicios para Gestores (MS), Impuestos, W2, Administración de Beneficios (BA), Gestión Organizativa (OM), u otra experiencia relevante para resolver problemas empresariales en apoyo al sistema SAP Phoenix. • Experiencia con sistemas SAP HR/Nómina, incluyendo configuración funcional y diseño, integración con sistemas de terceros, pruebas y soporte. • Experiencia práctica realizando configuración y pruebas en al menos 2 implementaciones de Nómina en EE.UU. OTROS Tenga en cuenta que si es seleccionado para el empleo, se requerirá verificación de autorización de trabajo en Estados Unidos. CÓMO POSTULARSE Esta posición está abierta hasta cubrirse. Se requiere la presentación de nuestra solicitud oficial, un currículum y una respuesta a las preguntas complementarias. Para garantizar la consideración de su solicitud en la primera ronda de entrevistas, postúlese antes de las 5:00 p.m. del martes 30 de septiembre de 2025. Para completar la solicitud en línea, visite https://www.courts.ca.gov/careers.htm y busque el número de oferta 6506. El Consejo Judicial proporciona adaptaciones razonables a solicitantes con discapacidades que las soliciten. Las necesidades de adaptación razonable deben solicitarse a través del Departamento de Recursos Humanos al (415) 865-4260. PAGO Y BENEFICIOS $7.513 - $11.270 por mes Tenga en cuenta que debido a las condiciones fiscales estatales, el rango salarial publicado está sujeto a una reducción temporal del 3%. A cambio de esta reducción, los empleados del poder judicial acumulan 5 horas adicionales de permiso personal pagado por mes hasta el 30 de junio de 2027. Algunos aspectos destacados de nuestro paquete de beneficios incluyen: • Programa de beneficios médicos/dentales/visuales • 14 días festivos pagados por año calendario • Elección entre Permiso Anual o Permiso por Enfermedad/Vacaciones • 1 día festivo personal por año • Reembolso de hasta $130 por mes por costos de transporte calificados • Plan de Jubilación CalPERS • Planes de compensación diferida 401(k) y 457 • Programa de Asistencia al Empleado • Seguro Básico de Vida y AD&D • Programa FlexElect • Estacionamiento con descuento previo al impuesto • Programa de Discapacidad a Largo Plazo (pagado por el empleado/opcional) • Plan Legal Colectivo (pagado por el empleado/opcional) El Consejo Judicial de California es un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades Preguntas complementarias para Analista de Sistemas de Negocio (N.º DE OFERTA 6506) Para evaluar mejor las calificaciones de cada solicitante, revisaremos su respuesta a la siguiente pregunta. Indique para qué empleador realizó estas funciones. Su respuesta no debe exceder una página en total. 1. Explique por qué está interesado en este puesto. 1832 2. Explique su experiencia funcional en el soporte de SAP HR Payroll u otros sistema(s) ERP. 4072
2900 Weald Way, Sacramento, CA 95833, USA
$7,513-11,270/mes
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Ingeniero de Desarrollo de Aplicaciones Móviles, Android
Sobre nosotros: Con sede en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa expandiendo su presencia global. ¡Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor! En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, la innovación, la excelencia y la simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global excepcional y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. Descripción general: Nuestro éxito depende de los esfuerzos innovadores del Centro Global de I+D de TP-Link, ubicado en el centro tecnológico de California. Este centro lidera la investigación y el desarrollo en redes de próxima generación, productos de IoT para el hogar inteligente y servicios de software, sentando las bases para una experiencia de usuario transformadora. Únase al equipo global de I+D de TP-Link como Ingeniero de Desarrollo de Aplicaciones Android, donde colaborará con directores líderes de I+D, arquitectos de nube, diseñadores UX/UI, equipos de control de calidad y personal clave de hardware. Sus contribuciones impactarán en los productos y servicios de TP-Link en todo el mundo, tocando la vida de millones de personas. Responsabilidades: Desarrollo de aplicaciones móviles de alta calidad para la plataforma Android. Diseñar, desarrollar, lanzar y mantener aplicaciones móviles complejas, contribuyendo desde la concepción hasta el lanzamiento exitoso. Colaborar fluidamente con equipos multifuncionales, incluidos diseñadores, gerentes de producto e ingenieros de control de calidad, para ofrecer experiencias de usuario incomparables. Realizar revisiones minuciosas de código y garantizar el estricto cumplimiento de los estándares de codificación y las mejores prácticas de la industria. Mantenerse a la vanguardia del panorama del desarrollo móvil mediante la investigación activa, el aprendizaje y la adopción de tecnologías, plataformas y arquitecturas innovadoras. Analizar y optimizar el rendimiento de la aplicación, asegurando su capacidad de respuesta y una experiencia de usuario sin interrupciones. Contribuir a la arquitectura general y visión estratégica de nuestras iniciativas de desarrollo de aplicaciones móviles. Requisitos Cualificaciones requeridas: Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado. Trayectoria demostrada como desarrollador de aplicaciones móviles, mostrando una aplicación lanzada con éxito. Mínimo de 2 años de experiencia práctica en desarrollo de aplicaciones móviles. Dominio de lenguajes de programación como Kotlin y Java. Conocimientos sobre arquitecturas de aplicaciones móviles, principios de UI/UX y mejores prácticas de la industria. Priorización constante de la experiencia del usuario y comprensión clara de los requisitos del usuario. Experiencia con sistemas de control de versiones (por ejemplo, Git), integración continua y tuberías de despliegue. Habilidades excepcionales para resolver problemas y capacidad demostrada para solucionar problemas complejos. Experiencia escribiendo pruebas unitarias y código verificable. Excelentes habilidades de comunicación y colaboración. Capacidad para escuchar activamente y colaborar con equipos de desarrollo globales remotos. Habilidades adicionales (preferidas): Familiaridad con frameworks de desarrollo multiplataforma como React Native o Flutter. Experiencia en desarrollo backend y capacidad de integración. Conocimiento de Jetpack Compose Beneficios Rango salarial: $100,000 - $150,000 Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de la vista completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportes a fondos 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos buscando continuamente personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y estimula nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno en el que todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a brindar oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si comparte nuestra pasión y conexión con esta misión, le damos la bienvenida a postularse y unirse a nosotros para construir un equipo vibrante e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, absténganse consultas de agencias de terceros, y no podemos ofrecer patrocinio de visa en este momento.
Irvine, CA, USA
$100,000-150,000/año
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Representante de Soporte Técnico (Andersonville, Chicago)
Booklog está buscando una persona para soporte técnico de nivel 1 a 3. Este puesto consiste en brindar un excelente soporte técnico para el software Booklog y diversas interfaces, junto con la incorporación de nuevos clientes, pruebas del software y capacitación sobre el uso del software. Estamos buscando una persona motivada para formar parte de nuestro equipo comprometido. Necesitamos ser los expertos para que nuestros clientes no tengan que serlo. Ubicado en el barrio Andersonville de Chicago; se permite el teletrabajo. Requisitos • Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente soporte telefónico • Experiencia con sistemas operativos Microsoft Windows • Conocimiento de bases de datos y solución de problemas relacionados con ellas • Conocimientos sobre sistemas de red informática • Capacidad para solucionar problemas de software y ofrecer soluciones por teléfono • Buenas habilidades para resolver problemas con atención al detalle • Fuertes habilidades verbales, escritas, interpersonales y organizativas • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo • Experiencia con SQL Server 2022, aplicaciones y bases de datos Sybase SQL • Capacidad y entusiasmo por aprender nuevas habilidades • Mentalidad de 'pensar fuera de la caja' • Experiencia en servicio al cliente • Experiencia en capacitación de software es un plus • Experiencia previa en capacitar a clientes sobre el uso de software • Experiencia en el uso de dispositivos periféricos • Viajar un 10% o menos a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. para instalar y capacitar en el software Beneficios • Ambiente informal con un gran grupo de personas a las que les encanta lo que hacen • Opciones de trabajo presencial o en modalidad de teletrabajo • Seguro médico pagado al 100% • 2 semanas de vacaciones desde el inicio • Generosas opciones de planes 401K • Tiempo completo permanente. POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM AL POSTULARSE
5146 N Clark St #1222, Chicago, IL 60640, USA
$50,000/año
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Ingeniero de Software en la Nube, Backend
Con sede central en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso de excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa ampliando su presencia global. ¡Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor! En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando profesionalismo, innovación, excelencia y simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un desempeño global excepcional y permitir que los consumidores disfruten de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. Descripción general: ¿Te entusiasma construir sólidos y escalables sistemas backend para la nube? ¿Te apasiona diseñar e implementar aplicaciones seguras y de alto rendimiento? Si es así, ¡entonces este puesto de Ingeniero de Software en la Nube, Backend podría ser perfecto para ti! En este puesto, serás un miembro importante de nuestro equipo de ingeniería, responsable del diseño, desarrollo y mantenimiento de nuestras aplicaciones backend en la nube. Colaborarás con nuestros arquitectos de nube, diseñadores UX/UI, equipos de QA y personal clave de hardware, y aprovecharás tu experiencia en tecnologías de nube y desarrollo backend para construir sistemas seguros, confiables y de alto rendimiento que satisfagan nuestras necesidades empresariales. Principales responsabilidades: Investigar a la competencia, diseñar, desarrollar y mantener servicios backend altamente escalables y confiables utilizando tecnologías nativas de la nube. Colaborar con ingenieros frontend y otros equipos para garantizar una integración perfecta. Seleccionar y utilizar las tecnologías de nube adecuadas (por ejemplo, AWS, Azure, OCI) para construir e implementar aplicaciones. Optimizar los sistemas backend en cuanto a rendimiento, escalabilidad y eficiencia de costos. Implementar medidas de seguridad robustas para garantizar la protección de datos e integridad de las aplicaciones. Desarrollar diversos tipos de software (por ejemplo, Windows/Linux/Caja de Hardware) con el mismo código basado en la arquitectura DDD. Escribir código limpio, mantenible y bien documentado. Automatizar el aprovisionamiento y despliegue de infraestructura utilizando herramientas como pipelines CI/CD. Solucionar y depurar problemas complejos del backend. Participar en revisiones de código y revisiones de diseño relacionadas con los módulos por los que seas responsable. Mantenerte actualizado sobre las últimas tecnologías de nube y mejores prácticas. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Ingeniería de Software o campo relacionado. 2 o más años de experiencia en desarrollo de software backend en la nube. Experiencia demostrada en el diseño y construcción de aplicaciones basadas en la nube escalables, confiables y seguras. Alto dominio de lenguajes de programación backend como Java y frameworks como SpringBoot, Service Mesh. Alto dominio de JVM, programación multihilo y habilidades de optimización de rendimiento. Experiencia con una plataforma de nube específica (AWS, Azure, OCI). Experiencia con bases de datos basadas en la nube (por ejemplo, bases de datos NoSQL como MongoDB, bases de datos relacionales). Experiencia con middleware distribuido (por ejemplo, colas de mensajes, centro de configuración). Experiencia con tecnologías de contenerización (por ejemplo, Docker, Kubernetes). Conocimientos profundos de tecnologías backend (por ejemplo, APIs, colas de mensajes). Experiencia con mejores prácticas de seguridad para entornos en la nube. Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y resolución de problemas. Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de equipo. Calificaciones preferidas: Experiencia con principios y prácticas DevOps. Experiencia con arquitecturas sin servidor (serverless). Experiencia con plataformas de controlador de software SDN. Experiencia con AI Ops. Beneficios Rango salarial: $120,000 - $180,000 Snacks y bebidas gratuitas, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportes a fondos 401k Evaluaciones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos continuamente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y fomenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a cultivar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a brindar oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, situación de discapacidad, genética, estatus de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, absténganse consultas de agencias externas, y no podemos ofrecer patrocinio de visa en este momento.
Irvine, CA, USA
$120,000-180,000/año
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Representante de Soporte Técnico (Andersonville, Chicago)
Booklog está buscando un profesional de soporte técnico nivel 1 – 3. Este puesto consiste en brindar un excelente soporte técnico para el software Booklog y diversas interfaces, junto con la incorporación de nuevos clientes, pruebas del software y capacitación en el uso del software. Estamos buscando una persona motivada para formar parte de nuestro equipo comprometido. Necesitamos ser los expertos para que nuestros clientes no tengan que serlo. Ubicado en el barrio Andersonville de Chicago; se permite el teletrabajo. Requisitos • Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente soporte telefónico • Experiencia con sistemas operativos Microsoft Windows • Conocimiento de bases de datos y solución de problemas de bases de datos • Conocimientos sobre sistemas de red informática • Capacidad para solucionar problemas de software y ofrecer soluciones por teléfono • Buenas habilidades para resolver problemas con atención al detalle • Fuertes habilidades verbales, escritas, interpersonales y organizativas • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo • Experiencia con SQL Server 2022, aplicaciones y bases de datos Sybase SQL • Capacidad y entusiasmo por aprender nuevas habilidades • Mentalidad de 'pensar fuera de la caja' • Experiencia en servicio al cliente • Experiencia en capacitación de software es un plus • Experiencia previa en capacitar a clientes sobre el uso de software • Experiencia en el uso de dispositivos periféricos • Viajar un 10% o menos a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. para capacitar e instalar software Beneficios • Ambiente informal con un excelente grupo de personas apasionadas por lo que hacen • Opciones de trabajo en oficina o teletrabajo • Seguro médico pagado al 100% • 2 semanas de vacaciones desde el inicio • Generosas opciones de plan 401K • Tiempo completo permanente. POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM AL POSTULARSE
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