Técnico A/V de nivel inicial (Hudson y ciudades gemelas)

Se buscan personas ingeniosas y autónomas para gestionar las operaciones diarias en un centro de datos de última generación cerca de Durham, NC. Las responsabilidades podrían incluir, por ejemplo, gestionar la instalación, puesta en marcha y mantenimiento continuo de algunas de las supercomputadoras más avanzadas del mundo y clústeres líderes de la industria basados en GPU, así como crear, implementar, mantener y solucionar problemas en los procesos y códigos de infraestructura necesarios para aprovisionar y operar estas máquinas. Los candidatos idóneos pueden tener experiencia técnica en operaciones de centros de datos, administración de sistemas Linux, computación de alto rendimiento y/o programación informática. Es deseable, aunque no obligatorio, contar con experiencia previa en soporte tecnológico, fabricación de equipos informáticos, gestión de inventario de hardware o planificación de proyectos. Sin embargo, más importante que cualquier experiencia específica son las habilidades organizativas, la atención al detalle, y la capacidad y disposición para aprender rápidamente, solucionar problemas técnicos y dominar con rapidez las herramientas necesarias para dar soporte a una instalación de computación de alto rendimiento. Los candidatos ideales destacarán por su capacidad para trabajar de forma independiente, resolver problemas y comunicarse eficazmente con ingenieros y gerentes ubicados en otras oficinas. Consideraremos candidatos de todos los niveles de experiencia, incluyendo postulantes sin experiencia previa; aquellos candidatos juniors que busquen oportunidades de crecimiento son bienvenidos a aplicar. D. E. Shaw Research (DESRES) desarrolla y utiliza tecnologías computacionales avanzadas para comprender el comportamiento de moléculas biológicamente y farmacéuticamente importantes a nivel atómico, y para diseñar fármacos altamente selectivos y precisamente dirigidos para el tratamiento de diversas enfermedades. Entre sus tecnologías fundamentales se encuentra Anton, una supercomputadora especializada de propiedad exclusiva que DESRES diseñó y construyó para acelerar enormemente el proceso de simulación de dinámica molecular. DESRES utiliza máquinas Anton y hardware comercial de alta velocidad, junto con métodos de aprendizaje automático y otras técnicas computacionales, tanto en programas internos como colaborativos de descubrimiento de fármacos. Para obtener más información, visite www.DEShawResearch.com. Estamos buscando incorporar colaboradores innovadores que compartan nuestro compromiso de fomentar un entorno de trabajo estimulante, positivo y colaborativo. Para presentar una solicitud, utilice el enlace proporcionado a continuación: https://apply.deshawresearch.com/careers/Register?pipelineId=587&source=Craigslist+Durham El salario base anual esperado para este puesto es de $75,000–$150,000. Nuestro paquete de compensación también incluye remuneración variable en forma de bonos por incorporación y bonos anuales, así como beneficios generosos, incluyendo ayuda para mudanza e inmigración. El salario base anual aplicable que se pagará a un solicitante seleccionado se determinará según múltiples factores, incluyendo la naturaleza y el grado de experiencia previa y antecedentes educativos. Se espera que la persona contratada para este puesto trabaje cinco días a la semana desde el centro de datos. D. E. Shaw Research, LLC es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Enterfusion busca un entusiasta Técnico de Mesa de Ayuda de TI para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Como Técnico de Mesa de Ayuda de TI, será el primer punto de contacto para los clientes que enfrenten dificultades técnicas. Su papel será esencial para brindar asistencia rápida y eficaz en la resolución de problemas, garantizar la satisfacción del cliente y promover un ambiente técnico productivo. Sus habilidades técnicas prácticas y experiencia en resolución de problemas serán fundamentales para ayudarnos a mantener operaciones fluidas en toda la organización. Un Técnico de Mesa de Ayuda exitoso tendrá la capacidad de solucionar problemas tanto de software como de hardware, poseerá amplios conocimientos sobre software y hardware informático y demostrará excelentes habilidades de servicio al cliente. Como primer punto de contacto para los clientes, el Técnico de Mesa de Ayuda debe ser hábil en la priorización precisa de tickets. Este puesto se encuentra en un entorno de trabajo dinámico que ofrece a los empleados la oportunidad de enfrentar desafíos y adquirir experiencia con tecnologías nuevas y emergentes. Requisitos PRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico y en persona. Solucionar problemas de hardware y software para computadoras de escritorio, portátiles y dispositivos móviles. Ayudar en la configuración de estaciones de trabajo para nuevos empleados y documentar soluciones en el sistema de tickets. Escalar problemas complejos al personal sénior de TI. Colaborar en actualizaciones de software, mantener inventario de equipos de TI y ayudar en la adquisición. Participar en proyectos de TI para mejorar la eficiencia operativa y priorizar tickets de servicio. Configurar computadoras, software y redes; actualizar hardware y eliminar virus. Asegurar copias de seguridad adecuadas para prevenir pérdida de datos y solucionar diversos problemas de TI. Administrar servidores, computadoras de escritorio, impresoras, dispositivos de red y realizar implementaciones de software. Recomendar dispositivos de hardware al equipo de ventas y realizar otras tareas asignadas. CALIFICACIONES: 2 o más años de experiencia en soporte de escritorio y solución de problemas remota. Sólidos conocimientos técnicos de sistemas informáticos, dispositivos móviles y productos tecnológicos. Conocimiento de Windows y macOS, y aplicaciones de software comunes. Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y servicio al cliente. Habilidades eficientes para la resolución de problemas y solución de incidencias. Certificaciones de TI (por ejemplo, CompTIA A+) son deseables. Conocimientos prácticos de herramientas de Microsoft Office. Excelente comunicación escrita y verbal. Alta atención al detalle y buena etiqueta telefónica. Experiencia en el soporte de al menos uno de los siguientes: Servicios en la nube AWS (S3, EC2, VPC) o Microsoft Azure. Windows Server 2012 o Active Directory más reciente. Solución de problemas de equipos de red empresarial. Tecnologías VoIP (Asterisk, Switchvox, Cisco Unified Communications). Solución de problemas de Wi-Fi Ubiquiti o Cisco. Gestión y migraciones de Microsoft O365. Soporte de sistemas operativos de escritorio Windows 10 u 11. ENTORNO DE TRABAJO: Este puesto está basado en nuestra oficina del centro de Orlando, que ofrece un espacio de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional. VIAJES: El puesto está basado en el centro de Orlando y puede requerir algunos viajes planificados dentro de Florida y otros estados, lo que representaría hasta el 25 % de los días laborales. TIPO DE EMPLEO: Salario, tiempo completo, no exento HORARIOS: El Técnico de Mesa de Ayuda es un puesto no exento y con salario fijo, con una carga horaria esperada de 40 horas semanales. ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! Si está buscando consolidar su carrera en TI y formar parte de un equipo dinámico dedicado a ofrecer soporte técnico de alta calidad, ¡postúlese hoy mismo para convertirse en un miembro valioso de Enterfusion! Beneficios REMUNERACIÓN: Salario anual de $48,000-65,000/año, según experiencia, además de vacaciones pagadas, planes de seguro médico, programa de jubilación, seguro de discapacidad y seguro de vida. Los beneficios incluyen: ✅ Tiempo libre remunerado (PTO): Acumulación comienza después de 90 días, con aumento progresivo de PTO con el tiempo. ✅ Seguro médico: Enterfusion cubre una parte de las primas del empleado; disponible cobertura para cónyuge y dependientes. Dos planes a través de Florida Blue. ✅ Seguro de vida: Cobertura pagada por la empresa para empleados. ✅ Seguro de discapacidad a corto y largo plazo: Beneficios de protección de ingresos proporcionados. ✅ SIMPLE IRA: Enterfusion iguala las contribuciones del empleado hasta un porcentaje establecido. ✅ Aprendizaje continuo: Reembolso por certificaciones necesarias o beneficiosas, además de apoyo en capacitación. ¡Únase a Enterfusion y forme parte de un equipo que invierte en su éxito! 🚀

SOLICITA AQUÍ Únete a nuestro equipo de probadores de sitios web en Little Wheel. Somos una empresa de tecnología de juegos que investiga y desarrolla productos poniendo a los jugadores en primer lugar. Estamos contratando probadores de sitios web en todas nuestras oficinas en América del Norte. Gana al menos $1,000 por aproximadamente 20 horas de pruebas. Ganarás un mínimo de $25/hora, pero los probadores más rápidos ganan más. Este es un contrato a corto plazo. Hay oportunidades de trabajo continuo para quienes tengan un alto desempeño. Es ideal para personas que buscan complementar sus ingresos. No estarás jugando con tu dinero y no necesitas ninguna experiencia. No hay tarifas ni gastos de bolsillo. Completarás un breve programa de capacitación en línea antes de comenzar, para asegurarte de tener las habilidades adecuadas para el puesto. Ofrecemos un bono de $100 por completar la incorporación con nosotros, para que empieces a ganar de inmediato. Qué obtienes tú: Dinero fácil: ganarás al menos $1,000 por aproximadamente 20 horas de pruebas. Trabaja desde casa: gana dinero cómodamente desde tu hogar. Horario flexible: puedes elegir cuándo trabajar, de día o de noche. Pago rápido: las pruebas se dividen en 4 etapas, y se te paga tras cada una. Excelente soporte: nuestros coordinadores de investigación están disponibles de 6 a.m. a 11 p.m. hora este. Qué necesitas para comenzar: Tener al menos 21 años. Tener tu propia laptop o computadora de escritorio. Lo que dicen los miembros del equipo sobre nosotros: Excelente trabajo secundario para obtener dinero extra. ¡El equipo es muy comunicativo y responderá cualquier pregunta o inquietud! (Maria, Trustpilot, 2021) Las tareas por completar se explican claramente con instrucciones paso a paso. Hay plazos para completar las tareas, pero puedes trabajar en ellas cuando te convenga; usualmente solo necesitas unas pocas horas cada semana. El soporte es muy útil y rápido. Esta es una forma sencilla y divertida de ganar algo de dinero extra. (Anónimo, Glassdoor, 2025) APLICA AHORA

Empresa: Cott Systems Tipo: Tiempo completo Reporta a: Director de Éxito del Cliente En Cott Systems, nuestros clientes confían en nosotros para mantener su tecnología funcionando sin problemas. Estamos buscando un Ingeniero de Soporte de Escritorio al que le guste resolver problemas, trabajar con hardware y periféricos, y realizar tareas básicas de administración de sistemas como consultas de bases de datos SQL. Si te motiva el trabajo técnico práctico y deseas marcar una diferencia tangible cada día, este podría ser el puesto ideal para ti. Responsabilidades principales: Ser el contacto principal de soporte técnico para nuestros clientes locales (instalados localmente). Solucionar, configurar y gestionar hardware, incluyendo servidores, estaciones de trabajo, escáneres, impresoras y periféricos. Instalar y dar soporte a sistemas basados en Windows (tanto de escritorio como de servidor), incluyendo sistemas operativos, controladores y entornos de aplicaciones Cott. Realizar funciones básicas de administración de sistemas: ejecutar consultas de SQL Server 2019, actualizar tablas de base de datos y ayudar en la aplicación de parches y validación de copias de seguridad. Liderar la planificación y el soporte remoto o presencial para la instalación de nuevo hardware en clientes. Trabajar conjuntamente con equipos internos y clientes para garantizar que los entornos tecnológicos sean saludables, estables y estén alineados con las necesidades de la aplicación. Registrar y escalar problemas complejos según sea necesario, asegurando siempre una comunicación ágil y profesional. Requisitos Título de asociado en TI o campo relacionado, o experiencia equivalente en el soporte de entornos de hardware/software basados en Windows. Experiencia práctica sólida en la solución de problemas de hardware de escritorio y periféricos. Conocimientos de entornos Windows 10/11 y Windows Server (desde 2012 hasta 2019). Conocimientos prácticos de SQL Server Management Studio (SSMS), incluyendo consultas básicas y actualizaciones de tablas. Capacidad para navegar Active Directory, DNS y configuraciones básicas de red en Windows. Experiencia con IIS, utilidades de copia de seguridad/recuperación o virtualización (Hyper-V, VMware, Citrix) es un plus. Excelentes habilidades para resolver problemas y comunicarse con los clientes. Capacidad para trabajar de forma independiente, priorizar tareas y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Disposición para viajar ocasionalmente para instalaciones presenciales en clientes o necesidades de soporte escaladas. Beneficios ¿Por qué Cott Systems? Somos una empresa consolidada de software y servicios enfocada en apoyar a gobiernos locales en todo Estados Unidos. Formarás parte de un equipo colaborativo que valora la curiosidad técnica, la excelencia en el servicio y la satisfacción de un trabajo bien hecho. Ofrecemos: Tiempo libre flexible y días festivos pagados Plan 401K con aporte de la empresa Seguro médico, dental y de visión integral (incluyendo opción de HRA con contribución de la empresa) Seguro de vida, AD&D, discapacidad a corto y largo plazo pagado por la empresa Para obtener más información sobre Cott Systems, visita nuestro sitio web Agradecemos a todos los candidatos su interés; sin embargo, solo se contactará a aquellos seleccionados para una entrevista.   #ValsoftG1

Buscamos un instalador de HVAC con experiencia que desee transicionar a un rol de soporte técnico. Esta persona actuará como punto de contacto telefónico para técnicos de instalación de HVAC que enfrenten dificultades durante la instalación de unidades mini split. El candidato ideal comprende los aspectos eléctricos, mecánicos y de solución de problemas relacionados con la instalación, y puede ofrecer orientación clara y efectiva por teléfono. Principales responsabilidades Brindar soporte telefónico telefónico a técnicos en campo que instalan sistemas mini split. Diagnosticar problemas de instalación, incluyendo conexiones eléctricas, diagramas de cableado, configuración de tuberías de refrigerante y ajustes de control. Guiar a los técnicos paso a paso durante el diagnóstico y resolución de problemas en tiempo real. Derivar problemas complejos o sin resolver al equipo de ingeniería senior o al soporte del fabricante cuando sea necesario. Documentar las llamadas de soporte y sus soluciones para construir una base de conocimientos de referencia futura. Mantenerse actualizado sobre los sistemas mini split, normas de instalación y procedimientos de solución de problemas. Colaborar con los equipos de capacitación para proporcionar retroalimentación sobre problemas comunes y recomendar mejoras. Requisitos Experiencia práctica en la instalación y mantenimiento de sistemas HVAC mini split (se prefiere mínimo de 3 a 5 años). Amplio conocimiento de componentes eléctricos y cableado para sistemas HVAC. Capacidad para leer e interpretar manuales técnicos, esquemas y diagramas eléctricos. Excelentes habilidades comunicativas y capacidad para guiar con calma a los técnicos durante la resolución de problemas. Fuertes habilidades para resolver problemas y tomar decisiones rápidas bajo presión. Disponibilidad para trabajar en horario de guardia. No se requiere título académico; lo prioritario es la experiencia y la competencia técnica. Se valora poseer bilingüismo (inglés/español o inglés/francés).

Estamos buscando contratar Ingenieros de Soporte WordPress para ayudar a brindar a nuestros clientes el servicio al cliente líder en la industria que esperan. Somos una empresa muy centrada en el cliente y buscamos candidatos que compartan nuestra pasión por WordPress y la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá fluidez en inglés escrito y una sólida experiencia técnica en WordPress. Deberá comunicarse claramente con los clientes y resolver rápidamente sus problemas técnicos con una actitud amigable. En Rocket.net, los Ingenieros de Soporte WordPress representan el equipo principal de soporte de primera línea y son responsables de garantizar que la experiencia de nuestros clientes sea incomparable. El soporte al cliente y la experiencia en Rocket.net no son un añadido; forman parte del ADN y la cultura central de Rocket.net, que consiste en ofrecer un soporte de clase mundial a nuestros clientes que les impresione. Responsabilidades Ser el primer punto de contacto para nuestros clientes cuando tengan algún problema en sus sitios web. Dado que es el primer punto de contacto, es muy importante para nosotros que proporcione una excelente experiencia al cliente asumiendo la responsabilidad de cualquier problema reportado por nuestros clientes y llevando los problemas hasta su resolución rápida y efectiva. Brindar soporte al cliente mediante Chat en vivo, Tickets y Slack. Asegurarse de seguir todos los procedimientos operativos estándar (SOP) e iniciar los procedimientos adecuados de escalación para los problemas no resueltos ante los equipos internos correspondientes. Ayudar a los clientes más allá del alcance habitual, profundizando en sus problemas con WordPress y ayudándolos a solucionar y corregir problemas comunes de WordPress. Escribir artículos de base de conocimientos (KB) y artículos técnicos para nuestro blog para difundir aún más el conocimiento dentro de la comunidad. Convertir problemas recurrentes en solicitudes de nuevas funciones para el equipo de desarrollo y ser la voz del cliente dentro de la empresa para ayudar a mejorar el producto. Asistir a nuestros clientes en la migración de sus sitios de WordPress a Rocket.net. Proporcionar asistencia crítica en lo relacionado con la configuración del DNS hacia Rocket.net. Brindar a los clientes una experiencia "¡IMPACTANTE!". Requisitos Experiencia de 2+ años con WordPress. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (inglés). Tener experiencia previa con herramientas de chat en vivo y/o sistemas de atención al cliente. Familiaridad con entornos comunes de alojamiento web (cPanel, NGINX, Apache, MySQL, etc). Conocimientos de línea de comandos de Linux (SSH), incluyendo WP-CLI. Amplia experiencia en solución de problemas de WordPress. Experiencia con constructores de páginas y plugins de caché. Experiencia con Cloudflare y comprensión avanzada de DNS. Experiencia en optimización de WordPress, un gran plus. Experiencia en PHP para escribir plugins personalizados para WordPress, un gran plus. Conocimientos de Redis, CDN, WAF y caché de páginas serán un gran plus. Beneficios ¿Cuáles son las ventajas de trabajar en una empresa tecnológica bastante increíble? Posibilidad de trabajar desde cualquier lugar del mundo. Puedes viajar y trabajar en una ciudad nueva cada mes. Trabaja y viaja sin tener que usar nunca tus días de vacaciones. Esta es una posición remota. Vacaciones flexibles. Nunca más te denegarán una solicitud de vacaciones. Educación pagada. Nos importa tu carrera profesional. Te ayudaremos a adquirir nuevas habilidades y te guiaremos sobre hacia dónde deseas ir. ¡Ven a trabajar con un equipo divertido, motivado y asombroso en Rocket.net! Rocket.net es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete con la diversidad y la inclusión. Como organización multicultural, fomentamos el logro individual y reconocemos la fortaleza de nuestro equipo diverso. Rocket.net se compromete a proporcionar adaptaciones para personas con discapacidades. Si requiere alguna adaptación, trabajaremos con usted para satisfacer sus necesidades. La adaptación puede proporcionarse en todas las etapas del proceso de contratación. Queremos agradecer a cada solicitante; sin embargo, solo se contactará a los candidatos calificados para una entrevista.