Sr. Spice Associate (tiempo parcial) | Oaktown Spice Shop (Pacific Heights)

Descripción completa del trabajo y solicitud disponible en línea en: https://oaktownspiceshop.applytojob.com/apply/RUtQkts8R3/Sr-Spice-Associate-San-Francisco?source=Craigslist Sobre nosotros En Oaktown Spice Shop, el amor de nuestro equipo por la cocina y las especias crea una experiencia personal e inspirada en expertos que ayuda a nuestros clientes a descubrir qué platos extraordinarios pueden preparar para la cena, de forma divertida y enriquecedora. Nos esforzamos por ofrecer las especias y mezclas de especias artesanales de la más alta calidad en el área de la Bahía. También estamos comprometidos a ser un lugar de trabajo inclusivo, diverso y colaborativo, donde ningún problema sea irresoluble, las personas puedan ser ellas mismas, ganar salarios competitivos y tener oportunidades iguales de crecimiento. ¡Y nos divertimos! Nuestros lugares de trabajo son espacios inspiradores y acogedores tanto para clientes como para empleados. Descripción del puesto El Asociado Senior de Especias tiene pasión por la comida y la cocina, así como una excelente ética de trabajo, un compromiso con un servicio de alta calidad y sólidas habilidades organizativas. La atención al detalle es fundamental. El Asociado Senior de Especias brinda un excelente servicio al cliente, ayuda al gerente a abrir y cerrar la tienda y valora trabajar en equipo. Este es un puesto a tiempo parcial de 18 a 24 horas por semana. Principales responsabilidades (pueden incluir, pero no se limitan a): - Ventas generales y atención al cliente en tienda. - Educar a los clientes sobre nuestros productos. - Ayudar a los clientes por teléfono o en persona y derivarlos a los canales adecuados si es necesario. - Reabastecer estantes. - Mantener un ambiente limpio en la tienda. - Seleccionar y empaquetar pedidos para recoger. - Crear cajas de regalo personalizadas. - Abrir y cerrar la tienda según sea necesario. - Contar con precisión el contenido de las cajas registradoras al inicio y al final del día, y obtener cambio del cajón correspondiente. Ayudar al gerente de la tienda a mantener el control del efectivo ayudando a investigar y corregir discrepancias, y manteniendo una caja de cambio y cajones equilibrados. - Comunicar al gerente de la tienda después de cada turno cualquier problema con clientes, pedidos pendientes o problemas con productos. - Capacidad para trabajar de forma independiente en la tienda. Esto implica poder responder la mayoría de las preguntas de los clientes y, en caso de duda, tomar notas precisas para que el gerente pueda seguir el caso más adelante. - Procesar devoluciones cuando sea necesario. - Tener una copia de las llaves de la tienda. Conocimientos, habilidades y experiencia requeridos REQUISITOS MÍNIMOS: - Experiencia en ventas al por menor, alimentos o servicio al cliente. - Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Capacidad para seguir instrucciones proporcionadas de forma escrita u oral. - Conocimientos básicos de matemáticas. - Capacidad para manejar situaciones difíciles con clientes con facilidad y desenvolverse bien en entornos rápidos. - Capacidad para trabajar bien con otros en un entorno orientado al trabajo en equipo y disposición para asumir tareas adicionales con actitud positiva para ayudar al equipo. - Compromiso con una cultura de aprendizaje y defensa activa; valora la diversidad, la equidad y la inclusión. - Disponibilidad para trabajar fines de semana, noches y días festivos, y adherirse a un período de restricción desde el día después del Día de Acción de Gracias hasta la víspera de Navidad. CALIFICACIONES PREFERIDAS: - Pasión por la comida y la cocina. Requisitos físicos adicionales - Requiere ocasionalmente la capacidad de mover, levantar, transportar, jalar o empujar objetos o materiales pesados. - Levantar hasta 50 libras sin ayuda. - Debe poder permanecer de pie durante 8 o más horas. Las características esenciales de este trabajo se describen anteriormente. Esta descripción del puesto no pretende ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, funciones, habilidades y conocimientos requeridos, ni prescribe ni restringe las funciones y responsabilidades que podrían asignarse. Esta descripción puede modificarse en cualquier momento. Para efectos de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA), es posible que aquí no se describan completamente las funciones esenciales de este trabajo. Todas las solicitudes de adaptaciones razonables serán revisadas y evaluadas caso por caso.