Representante de Desarrollo de Negocios, Expedicionario

RESUMEN DEL PUESTO El Representante de Desarrollo de Negocios (BDR, por sus siglas en inglés) para el ámbito expedicionario es responsable de identificar, establecer y mantener oportunidades de ventas, incluyendo la gestión de cuentas y las relaciones con usuarios finales dentro de agencias del mercado expedicionario a nivel de sede y programático. El BDR se encarga de interactuar diariamente con clientes mediante visitas presenciales y otros métodos de comunicación. Principalmente, esto se logra cumpliendo con los requisitos del cliente mediante la colocación de pedidos, cotizaciones de precios, especificaciones de productos y respuestas a consultas generales, así como brindando apoyo directo al personal de ventas del mercado y de canales. El BDR debe tener la capacidad de realizar múltiples tareas y utilizar habilidades profesionales de gestión del tiempo para completar todas las tareas en tiempo o antes de la fecha límite. El BDR debe presentar una apariencia y actitud profesional, así como una actitud positiva y proactiva. FUNCIONES ESENCIALES Declaración sobre adaptaciones razonables Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar los deberes esenciales descritos a continuación. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas calificadas con discapacidades realicen estas funciones esenciales. Declaraciones de funciones esenciales - Superar trimestralmente las metas asignadas de ingresos y beneficios, así como la meta anual. - Establecer relaciones, clientes y oportunidades en el ámbito expedicionario, así como en nuevos ámbitos cuando sea necesario, según lo indique la dirección. - Mantener y fortalecer continuamente las relaciones con clientes y proveedores. - Gestionar y proporcionar semanalmente un flujo de oportunidades de venta, cotizaciones y pedidos. - Desarrollar oportunidades y conocimientos sobre la categoría del mercado expedicionario a nivel de sede o programático. - Desarrollar requisitos con los clientes para futuras licitaciones y cotizaciones contractuales de equipos y servicios proporcionados por la empresa. - Viajar a las instalaciones de los clientes y asistir a simposios, conferencias, ferias comerciales y exhibiciones, y participar en recorridos con proveedores para cultivar oportunidades de venta. - Desarrollar activamente inteligencia competitiva y sobre clientes, y comunicar ala empresa información sobre el mercado, oportunidades y amenazas. - Proporcionar cotizaciones de precios y establecer condiciones crediticias o contractuales adecuadas, garantías y fechas de entrega. - Aprender y utilizar sistemas internos para procesar cotizaciones y pedidos. - Recomendar productos a los clientes según sus necesidades e intereses. - Realizar tareas administrativas, como preparar informes, mantener registros de ventas y presentar informes de gastos. - Asistir a otros profesionales de desarrollo de negocios y colaborar con el equipo de ventas en oportunidades. - Procesar con precisión cotizaciones recibidas por escrito, electrónicamente o por teléfono. - Desarrollar una estrategia de mercadeo para acceder a nuevos contactos dentro de la base de cuentas existente. - Implementar un enfoque integral para las ventas, estrategia territorial/cliente, relaciones con proveedores y distribuidores principales. - Realizar investigaciones de mercado continuas sobre canales específicos de negocio y colaborar en el desarrollo de estrategias de mercado con miembros del equipo de ventas del mercado y de canales. FUNCIONES ADICIONALES - Interactuar y comunicarse eficazmente con el equipo directivo, personal, clientes, subcontratistas, proveedores, socios comerciales y distribuidores. - Ser responsable de todos los aspectos del proceso de ventas al cliente, incluyendo pero no limitado a llamadas telefónicas, correos electrónicos, cotizaciones y entrada de pedidos. - Presentar a tiempo todos los informes requeridos a la gerencia. - Generar un informe semanal de ventas. - Producir un informe de oportunidades y embudo de ventas. - Presentar informes de gastos. - Mantener y actualizar un calendario de Google que incluya llamadas profesionales de ventas, reuniones presenciales, viajes y ferias comerciales. REQUISITOS DEL PUESTO Para desempeñar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos que se indican a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad requeridos. - Conocimiento consolidado de ventas gubernamentales y contratación federal. - Capacidad para completar el trabajo dentro de los plazos establecidos. - Capacidad para llevar a cabo negociaciones hábiles. - Excelentes habilidades de comunicación. - Capacidad para atender las necesidades del cliente siguiendo los procedimientos de la empresa. - Capacidad para obtener una autorización de seguridad (cuando sea necesario). - Debe poseer una licencia de conducir válida. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA - Título universitario preferido. - Tres años de experiencia en ventas; o cinco años de experiencia en la industria en sustitución de la educación. - Experiencia en ventas expedicionarias preferida. HABILIDADES INFORMÁTICAS - Google Workspace (Gmail, Google Sheets y Docs) - Netsuite ERP – Sistema ERP principal de Noble - Salesforce – Seguimiento de embudos y leads - Slack App – Aplicación de mensajería instantánea - Concur – Aplicaciones para informes de gastos ENTORNO DE TRABAJO Y DEMANDAS FÍSICAS Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de las que un empleado encuentra al desempeñar las funciones esenciales de este puesto. - Viajar un 50%; estar de pie, caminar y sentarse durante largos periodos, así como levantar y mover ocasionalmente objetos de hasta 25 libras. Declaración de igualdad de oportunidades: Noble ofrece oportunidades de empleo iguales (EEO) a todos los empleados y solicitantes sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, amnistía, condición de veterano protegido o cualquier otra categoría protegida conforme a las leyes federales, estatales y locales aplicables. Noble cumple con las leyes estatales y locales aplicables sobre no discriminación en el empleo en cada ubicación donde la empresa tiene instalaciones. Esta política se aplica a todas las condiciones y términos del empleo, incluyendo reclutamiento, contratación, colocación, promoción, terminación, despido, reingreso, transferencias, licencias, compensación y capacitación. https://www.dol.gov/ofccp/regs/compliance/posters/pdf/eeopost.pdf https://www.dol.gov/whd/regs/compliance/posters/fmlaen.pdf https://www.dol.gov/whd/regs/compliance/posters/eppac.pdf La empresa ha revisado esta descripción de puesto para garantizar que se incluyan las funciones esenciales y deberes básicos. Tiene como finalidad establecer pautas sobre las expectativas del puesto y la capacidad del empleado para desempeñar el puesto descrito. No pretende interpretarse como una lista exhaustiva de todas las funciones, responsabilidades, habilidades y capacidades. Pueden asignarse funciones y requisitos adicionales por parte de los supervisores según se considere apropiado. Este documento no constituye un contrato laboral, y la empresa se reserva el derecho de modificar esta descripción de puesto y/o asignar tareas al empleado según considere conveniente.