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Avalore, LLC

Fort Meade, MD, USA

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Descripción

En Avalore, somos una empresa pequeña propiedad de veteranos y orientada a una misión, que ayuda a las agencias gubernamentales a aprovechar el poder de los datos y las tecnologías emergentes para resolver problemas complejos. Nuestro equipo combina una profunda experiencia técnica con una pasión por el servicio público, ofreciendo soluciones innovadoras y responsables en inteligencia artificial, gobernanza de datos, ciberseguridad y transformación empresarial. Unirse a Avalore significa trabajar junto a expertos que han liderado con éxito iniciativas de alto impacto en el Departamento de Defensa y la Comunidad de Inteligencia, y ser parte de una empresa que valora la integridad, agilidad y propósito. Sus responsabilidades incluirán: Desarrollar, mantener y mejorar sistemas de software complejos y diversos (por ejemplo, análisis intensivo de procesamiento, desarrollo de algoritmos novedosos, manipulación de conjuntos de datos extremadamente grandes, sistemas en tiempo real y sistemas de información para gestión empresarial) basándose en requisitos documentados. Analizar los requisitos del usuario para derivar el diseño del software y los requisitos de rendimiento Diseñar y codificar nuevo software o modificar software existente para añadir nuevas funciones Depurar software existente y corregir defectos Integrar software existente en sistemas nuevos o modificados, o en entornos operativos Desarrollar consultas de datos desde simples hasta complejas para bases de datos o repositorios de datos existentes o propuestos Proponer recomendaciones para mejorar la documentación y los estándares de procesos de desarrollo de software Trabajar individualmente o como parte de un equipo. Revisar y probar componentes de software para verificar su cumplimiento con los requisitos de diseño y documentar los resultados de las pruebas. Utilizar metodologías de desarrollo y diseño de software apropiadas para el entorno de desarrollo. Brindar aportes específicos a los componentes de software en el diseño del sistema, incluyendo análisis de compromisos entre hardware y software, reutilización de software, uso de productos comerciales disponibles en el mercado (COTS) o gubernamentales disponibles en el mercado (GOTS) en lugar de nuevos desarrollos, y análisis y síntesis de requisitos desde el nivel del sistema hasta componentes individuales de software. Requisitos Se requiere una licenciatura en una disciplina técnica de una universidad o colegio acreditado Cuatro (4) años de experiencia relevante en ingeniería de software pueden sustituir el título Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples prioridades. Se requiere autorización de Seguridad Top Secret/Sensitive Compartmented Information (TS/SCI), accesos especiales de seguridad y polígrafo. Los solicitantes deben estar autorizados actualmente para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo. Avalore no patrocinará solicitudes de visa de trabajo para este puesto. Deseable: Nube, CNO, DevOps, Analítica de Datos, Aprendizaje Automático e Inteligencia Artificial Beneficios Aplican requisitos de elegibilidad. Plan de atención médica (médica, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Programa de asistencia al empleado

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Fort Meade, MD, USA
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SOBRE NOSOTROS: Con sede central en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para hogares inteligentes, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa ampliando su presencia global. Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor. En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, la innovación, la excelencia y la simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global extraordinario y permitir a los consumidores disfrutar de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Desarrollar y mantener la Plataforma de Big Data realizando tareas de limpieza de datos, modelado del almacén de datos y desarrollo de informes sobre grandes conjuntos de datos. Colaborar con equipos multifuncionales para proporcionar información útil para la toma de decisiones. Gestionar la operación y administración de la Plataforma de Big Data, incluyendo el despliegue del sistema, programación de tareas, supervisión proactiva y alertas para garantizar estabilidad y seguridad. Realizar tareas de recolección e integración de datos, incluyendo el desarrollo de ETL, anonimización de datos y gestión de la seguridad de los datos. Brindar apoyo a otros departamentos mediante el procesamiento de datos, escritura de consultas, desarrollo de soluciones, análisis estadístico y generación de informes. Solucionar problemas críticos, realizar diagnósticos de fallas y optimizar el rendimiento del sistema. Requisitos CUALIFICACIONES REQUERIDAS Título universitario o superior en Ciencias de la Computación o campo relacionado, con al menos tres años de experiencia manteniendo una plataforma de Big Data. Amplio conocimiento de tecnologías de Big Data como Hadoop, Flink, Spark, Hive, HBase y Airflow, con experiencia demostrada en desarrollo de Big Data y optimización de rendimiento. Familiaridad con herramientas OLAP de Big Data como Kylin, Impala y ClickHouse, así como experiencia en diseño de almacenes de datos, modelado de datos y generación de informes. Dominio de entornos de desarrollo Linux y programación en Python. Excelentes habilidades de comunicación, colaboración y trabajo en equipo, con actitud proactiva y fuerte sentido de responsabilidad. CUALIFICACIONES DESEADAS Experiencia en despliegues basados en la nube, especialmente AWS EMR, siendo un plus el conocimiento en otras plataformas en la nube. Dominio de lenguajes adicionales como Java o Scala es un plus. Beneficios Rango salarial: $150,000 - $180,000 Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes) Aportaciones a fondos 401k Evaluaciones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios de salud y bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasio Eventos trimestrales de formación de equipos En TP-Link Systems Inc., estamos continuamente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y fomenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos profundamente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a cultivar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a brindar igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación o acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo vibrante e inclusivo en TP-Link Systems Inc. Por favor, no se aceptan consultas de agencias externas, y actualmente no podemos ofrecer patrocinio de visa.
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Acerca de IGG Software IGG Software crea aplicaciones para Mac, iPad y iPhone que ayudan a las personas a gestionar sus finanzas y productividad. Somos un equipo unido apasionado por desarrollar software de calidad y ofrecer experiencias excepcionales al cliente. Nuestra cultura colaborativa y solidaria prioriza tanto la satisfacción del cliente como el crecimiento de los empleados. Más información sobre nosotros: www.iggsoftware.com El puesto Estamos buscando un Especialista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de éxito del cliente. Este es un puesto a tiempo completo y remoto para candidatos ubicados en Vermont, Nuevo Hampshire, Oregón, Ohio o California. Serás la cara amable de IGG Software, ayudando a los clientes a resolver problemas y aprovechar al máximo nuestras aplicaciones mediante soporte por chat en vivo. Este puesto ofrece excelentes oportunidades para desarrollar experiencia técnica en resolución de problemas. Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora del este Tus funciones * Brindar soporte técnico de primera línea mediante LiveChat, ayudando a los clientes a solucionar problemas y navegar por nuestro software * Gestionar tickets de soporte desde el contacto inicial hasta la resolución utilizando HelpDesk * Colaborar con los equipos de desarrollo documentando y escalando problemas técnicos complejos * Mantener registros de clientes e información de pedidos en nuestros sistemas de bases de datos * Registrar solicitudes de funciones y reportes de errores usando herramientas web de gestión de proyectos * Participar en capacitaciones continuas sobre productos para mantenerse actualizado con nuevas versiones y lanzamientos Lo que buscamos Requisitos obligatorios * Conocimiento del ecosistema Apple (macOS, iOS, iPadOS, watchOS) * Excelentes habilidades de comunicación escrita: incluye buena velocidad de escritura, ya que estarás chateando con clientes todo el día * Experiencia en servicio al cliente con genuino deseo de ayudar a las personas a tener éxito * Conexión confiable de internet de alta velocidad y un entorno adecuado para trabajar desde casa * Capacidad para realizar múltiples tareas eficazmente en un entorno dinámico de soporte * Ser autónomo y motivado, a la vez que un buen colaborador en equipo Deseable * Experiencia previa en soporte técnico, especialmente con aplicaciones de software * Conocimiento de software financiero o de productividad * Habilidad bilingüe (cualquier idioma además del inglés) * Experiencia con sistemas de chat en vivo o de tickets Lo que ofrecemos * Salario competitivo acorde con la experiencia * Paquete completo de beneficios: seguro médico, dental y de visión * Plan 401(k) con coincidencia de la empresa * Trabajo 100 % remoto con una cultura de equipo flexible y solidaria * Oportunidades de desarrollo profesional, incluyendo formación sobre productos y mejora de habilidades * Impacto directo en la satisfacción del cliente y la mejora del producto Por qué te encantará este puesto * Trabajar con tecnologías avanzadas de Apple * Formar parte de un equipo pequeño y ágil donde tus aportes importan * Ayudar a personas reales a resolver problemas reales cada día * Ampliar tus conocimientos técnicos mediante la experiencia práctica * Disfrutar de equilibrio entre trabajo y vida personal con horarios predecibles y flexibilidad remota ¿Listo para postularte? Envía tu currículum y una breve carta de presentación explicando por qué te entusiasma ayudar a los usuarios de software de Apple. Cuéntanos sobre tu experiencia en servicio al cliente y con productos Apple. Cronograma de postulación: Revisamos las solicitudes conforme llegan y nos esforzamos por responder dentro de una semana. ¿Preguntas? No dudes en contactarnos antes de postularte si deseas obtener más información sobre el puesto o el equipo. IGG Software está comprometido a crear un entorno inclusivo donde todos los miembros del equipo puedan prosperar.
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