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Enlace con Clientes (Puesto Remoto)

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Haciendo una diferencia: Digital Cheetah ha proporcionado soluciones innovadoras de gestión de voluntarios y miembros a algunas de las organizaciones sin fines de lucro más grandes del mundo ( https://www.digitalcheetah.com/clients/) durante 24 años. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo emocionante, desafiante y gratificante. Únete a un equipo de experimentados profesionales del sector con amplia experiencia en la vanguardia de la innovación tecnológica para desarrollar software con un propósito. Descripción: Este es un puesto a tiempo completo y remoto disponible para contratación inmediata. Como miembro de nuestro equipo de implementaciones, trabajarás con clientes externos y miembros internos del equipo para marcar una diferencia real en importantes organizaciones sin fines de lucro en todo el mundo. Siguiendo una metodología ágil, gestionarás la relación con los clientes mediante un proceso interactivo de recopilación de requisitos, planificación del proyecto, seguimiento del flujo de trabajo y gestión de expectativas y alcance del cliente. Tendrás exposición a una amplia variedad de funciones, desafíos y tecnologías, y tendrás la oportunidad de aprender habilidades de buenas prácticas en una empresa en crecimiento con numerosas posibilidades de desarrollo personal y profesional. Puesto Remoto: Nuestro equipo trabaja de forma remota utilizando Slack, Zoom, Microsoft Teams, JIRA, Confluence y otras herramientas de colaboración. Responsabilidades del Trabajo: Gestión diaria del proyecto para garantizar la entrega a tiempo mediante la aplicación de teoría, prácticas y reglas ágiles en un entorno Scrum con gestión matricial. Gestionar la comunicación interna y externa, mejorar la transparencia y difundir eficazmente la información entre los equipos. Facilitar y realizar la recopilación y descubrimiento de requisitos para nuevos proyectos. Crear un entorno Scrum eficiente y basado en la confianza, con énfasis en la resolución de problemas; facilitar discusiones, resolución de conflictos, toma de decisiones y ejecución del trabajo. Gestionar las expectativas del cliente mediante el fortalecimiento de relaciones; comunicar el estado del proyecto y los asuntos pendientes; preparar informes; realizar reuniones de planificación y retrospectivas; identificar mejoras futuras de funcionalidades. Implementar soluciones mediante el seguimiento del progreso del proyecto; registrar elementos de acción; realizar revisiones de diseño e implementación; examinar, investigar y resolver problemas; elevar los problemas al personal designado; identificar mejoras en los procesos de trabajo. Ayudar a eliminar obstáculos e impedimentos, y asegurar que el trabajo avance según lo programado. Generar tickets de desarrollo en JIRA para solicitudes de funciones, correcciones de errores y mejoras enviadas por nuestros clientes al equipo interno de desarrollo. Gestionar el proceso de UAT con el cliente, incluyendo la solución de incidencias detectadas y colaborando con los recursos adecuados para resolverlas. Facilitar una transición fluida al equipo de soporte del producto una vez que se lance un proyecto. Participar en las siguientes ceremonias del sprint: Planificación de lanzamiento, Scrum diario, Planificación del sprint, Demostración del sprint y Retrospectivas. Proporcionar asesoramiento sobre el producto, consultoría de buenas prácticas y demostraciones del producto a los clientes. Requisitos del Puesto: Gestión de Proyectos, Gestión de Relaciones con Clientes, Habilidades Generales de Consultoría, Presentación de Información Técnica, Comprensión Técnica, Trabajo en Equipo, Resolución de Problemas. Manejar bien el tiempo y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Alta atención al detalle. Ser flexible y abierto al aprendizaje continuo. Se requiere una sólida comunicación con clientes. Trabajar bien en un entorno colaborativo. Sentirse cómodo usando tecnología y explicándola a otros. Es imprescindible tener habilidades creativas y eficientes para la resolución de problemas. Conocimientos del entorno de desarrollo ágil son un plus. Solicitar en línea: https://www.digitalcheetah.com/client-liaison/

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Gerente de Proyectos Especiales (Napa)
Si está buscando una carrera satisfactoria que le permita mejorar vidas y crear futuros prometedores junto con las personas de nuestra comunidad, considere postularse a un puesto con Aldea. Aldea es el socio comunitario esencial para niños y familias en crisis y sabe que en los momentos más críticos de una familia, la presencia de un profesional de confianza puede marcar la diferencia entre fortaleza y sufrimiento. Nuestro personal es la base de todo lo que hacemos, y crear un entorno laboral que valore y respete a nuestro personal es nuestra prioridad. ¿Por qué trabajar en Aldea? • Experiencia en una agencia de última generación acreditada por el Consejo de Acreditación (COA) para garantizar prácticas óptimas y servicios de alta calidad. • Formar parte de un equipo de profesionales apasionados, colaborativos y dedicados donde se valora mucho la opinión del personal. • Oportunidades de capacitación enriquecedoras, incluida la posibilidad de participar en programas de desarrollo de liderazgo y ascensos. ¿Qué ofrece Aldea? • 19 días festivos pagados • Vacaciones: acumulación de 15 días durante el primer año • Un horario laboral flexible que fomenta la importancia del equilibrio entre trabajo y vida personal • Teléfono celular y computadora portátil proporcionados por la empresa para promover la separación entre el trabajo y la vida en el hogar • Ayuda para el transporte con kilometraje personal superior a 20 millas desde el hogar hasta la oficina de trabajo • Excelente paquete de beneficios para satisfacer las necesidades del personal y sus familias, incluido cobertura médica (¡Aldea paga su deducible!), así como dental, visión, seguro de vida y programa de asistencia al empleado (EAP) sin costo para los empleados. • Jubilación generosa con aportes patronales coincidentes de hasta el 5% después de 6 meses de servicio (incluye planificación financiera gratuita) Descripción del puesto Bajo la dirección del Director Administrativo, el Gerente de Proyectos Especiales es responsable de liderar iniciativas de alta prioridad que impulsen la excelencia operativa y respalden la misión y el crecimiento de la Agencia. Este puesto requiere presencia en persona y supervisa el desarrollo y ejecución de proyectos especiales, estandariza los procedimientos operativos e implementa mejoras de procesos en todos los departamentos. El Gerente de Proyectos Especiales colabora estrechamente con el equipo de alta dirección para traducir los objetivos estratégicos en resultados accionables mediante sistemas claros y escalables. Funciones esenciales: 1. Gestión y ejecución de proyectos 2. Supervisión de contratos 3. Apoyo operativo y programático 4. Comunicación y colaboración Requisitos: 1. Título de licenciatura (BS/BA) en un campo como salud conductual, servicios sociales, administración pública o gestión organizacional. Se prefiere título de maestría. También se considerará una combinación equivalente de educación y experiencia relevante que demuestre una comprensión integral de la salud conductual, los servicios sociales, las operaciones y la gestión de contratos. 2. Se requiere experiencia en gestión de proyectos. Se desea fuertemente un mínimo de cinco años de experiencia en gestión de personal y programas en salud conductual, servicios sociales o campos relacionados, con excelente atención al detalle. Capacidad para supervisar, gestionar y ejecutar simultáneamente varios proyectos de la agencia en múltiples programas. 3. Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación, demostrada capacidad para motivar a un equipo, así como deseo y capacidad para gestionar sistemas y actuar como miembro clave del equipo directivo de la agencia. Fuertes habilidades informáticas y técnicas, incluido dominio de Microsoft 365 (Outlook, Excel, PPT, Word, Teams) y programas de diseño (Canva y Adobe). PARA VER LA DESCRIPCIÓN COMPLETA DEL PUESTO Y POSTULARSE, HAGA CLIC EN EL SIGUIENTE ENLACE: https://recruiting.myapps.paychex.com/appone/MainInfoReq.asp?R_ID=6954458
2307 1st St, Napa, CA 94559, USA
$105,000/año
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Servicios de Adopción de Alaska (Anchorage)
SOLICITE EN NUESTRO SITIO WEB: https://www.alaskaadoptionservices.org/employment ACERCA DE SERVICIOS DE ADOPCIÓN DE ALASKA Servicios de Adopción de Alaska es una organización sin fines de lucro dedicada a servir a niños, padres expectantes y biológicos, familias adoptivas y comunidades en todo Alaska. Nuestra misión es brindar apoyo compasivo, toma de decisiones informada y colocaciones familiares permanentes y amorosas. Además de los servicios de adopción, proporcionamos recursos esenciales como distribución de pañales y apoyo durante el embarazo para ayudar a garantizar que las familias en el área de Anchorage tengan acceso tanto a necesidades inmediatas como a estabilidad a largo plazo. RESUMEN DEL PUESTO Este puesto de tiempo completo trabaja dentro del alcance de la subvención OCS/AAS para proporcionar evaluaciones familiares y estudios de hogar para la colocación permanente de niños bajo custodia del Estado de Alaska. El cargo también incluye la prestación directa de servicios a clientes embarazadas, sus parejas y familias, incluyendo asesoramiento sobre opciones de parto, gestión de casos, apoyo parental, planificación de adopción, referencias y defensa. CALIFICACIONES Competencias: Mantener estricta confidencialidad del programa, invitados y agencia. Tratar a cada individuo con dignidad y respeto. Establecer y observar límites personales y fronteras adecuadas. Demostrar autodisciplina, madurez, confiabilidad, creatividad y flexibilidad. Poseer sólidas habilidades organizativas y excelentes habilidades interpersonales, orales y escritas de comunicación. Trabajar eficazmente tanto de forma independiente como en equipo. Educación y Experiencia: Título universitario en trabajo social, consejería o campo relacionado. Mínimo dos años de experiencia en bienestar infantil o servicios humanos. Conocimiento de cuestiones legales y emocionales relacionadas con la adopción. Comprensión de las necesidades y comportamientos de niños que han sufrido abuso y negligencia. Habilidades: Alta atención al detalle. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad colaborativa y para gestionar múltiples prioridades eficazmente. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Estudios de Hogar para Adopción y Tutela – Subvención para Familias Recurso Trabajar dentro de los requisitos estatales de subvención para estudios de hogar; mantener comunicación con Especialistas Regionales de Permanencia (RPS), trabajadores de OCS y redactores de estudios de hogar. Recibir, evaluar y verificar referencias de RPS por completitud. Realizar pre-estudios para verificar la exactitud de la información de referencia. Asignar referencias a redactores de estudios de hogar oportunamente, cumpliendo con los plazos de la subvención, y mantener la base de datos electrónica. Supervisar el cumplimiento del contratista con las asignaciones de referencias para asegurar terminación oportuna; comunicarse regularmente para abordar obstáculos y solicitar extensiones de RPS según sea necesario. Evaluar el trabajo del contratista por completitud y exactitud. Ejercer autoridad en la toma de decisiones durante la revisión y aprobación de estudios de hogar. Realizar evaluaciones del contratista cada seis meses. Participar y facilitar reuniones, teleconferencias y talleres relacionados con temas de adopción. Apoyo durante el Embarazo Brindar asesoramiento sobre opciones de nacimiento a familias que enfrentan embarazos inesperados. Apoyar a los clientes en el desarrollo de planes de adopción o crianza. Evaluar las necesidades del cliente y realizar referencias para recursos médicos, financieros, vocacionales, educativos y de vivienda. Ayudar a los clientes a identificar recursos de apoyo para la crianza. Apoyar a padres biológicos en la selección de familias adoptivas. Viajar por todo el estado según sea necesario para brindar servicios a mujeres embarazadas y facilitar colocaciones de adopción. Mantenerse actualizado sobre regulaciones y leyes federales y estatales sobre adopción, particularmente respecto a cesiones de nativos y no nativos. Recopilar documentación necesaria (por ejemplo, Certificados de Sangre India, números de Seguro Social, Denali KidCare). Estar disponible en horarios nocturnos y fines de semana según sea necesario para apoyar a familias biológicas, utilizando el teléfono celular de la agencia. Responsabilidades Generales Abogar por la filosofía de adopción abierta de la agencia. Participar en actividades de recaudación de fondos del programa y de la agencia. Mantener archivos precisos de clientes, incluyendo notas de caso y documentos, en la base de datos electrónica. Poseer licencia de conducir válida de Alaska y trasladar clientes o realizar recados para la agencia según sea necesario. Apoyar a familias que buscan servicios de estudio de hogar fuera de los programas de subvención. Realizar otras tareas asignadas. REQUISITOS DE FORMACIÓN (proporcionados por AAS al momento de contratación) Orientación institucional y departamental Primeros auxilios/RCP Técnicas de desescalamiento Patógenos transmitidos por la sangre Cualquier otra formación requerida o actualizada La asistencia a reuniones del personal y capacitaciones internas es obligatoria.
471 W 36th Ave, Anchorage, AK 99503, USA
$26-31/hora
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Apertura de Navegante de Atención Médica - Organización sin Fines de Lucro (santa cruz)
Descripción general Bajo la dirección del Gerente del Programa de Gestión de Casos Basado en Alcance, el Navegante de Atención Médica conecta a los participantes del programa con beneficios de atención médica y/o servicios comunitarios de salud. En colaboración con otros miembros del equipo de alcance y proveedores externos de servicios, el Navegante de Atención Médica brinda coordinación de cuidados, educación en salud, colaboración interdisciplinaria y funciones administrativas. Descripción Funciones del trabajo -Llevar a cabo actividades regulares de alcance para desarrollar relaciones y crear confianza que ayuden a los clientes a superar barreras para obtener servicios o necesidades médicas adecuadas. -Realizar evaluaciones no clínicas para comprender posibles obstáculos y su impacto al navegar por sistemas de atención médica. -Conectar a una carga de trabajo de participantes del programa que reciben servicios de vivienda con servicios de atención médica. -Colaborar y comunicarse entre los participantes del programa y sus equipos de atención médica. -Desarrollar relaciones y comunicación con sistemas de salud, recursos comunitarios y clientes del programa. -Actuar como defensor del cliente para asegurar una atención médica adecuada. -Proporcionar gestión especializada de casos, coordinación de cuidados y orientación en salud. -Mantener conocimiento actualizado sobre recursos comunitarios y conectar a los clientes con servicios y programas apropiados. -Proporcionar educación en salud, incluida la distribución de información. -Coordinar regularmente con los trabajadores sociales, incluyendo asistir a reuniones de grupos de trabajo colaborativos. -Mantener registros, datos y documentación extensos y precisos de los servicios. -Participar en reuniones del personal del programa de Gestión de Casos Basado en Alcance, revisiones de casos y funciones relacionadas. -Mantener relaciones efectivas con socios comunitarios y representar profesionalmente a People First en la comunidad. -Asistir a capacitaciones, talleres y conferencias relacionadas con el puesto. -Mantener límites profesionales y confidenciales con todos los clientes del programa. -Comunicarse de manera clara y efectiva con el gerente del programa, compañeros de equipo y todo el personal de People First. -Transportar a los clientes hacia y desde citas y apoyarlos durante las citas según se considere conveniente. -Mantener límites sostenibles y razonables con compañeros de equipo, supervisores y clientes. Comunicar solicitudes basadas en esos límites de forma clara y mostrar interacciones profesionales compasivas para modelar relaciones interpersonales saludables para los clientes. -Mantener el cumplimiento de HIPAA en todo momento. -Realizar otras tareas asignadas. Documentación -Mantener los estándares de documentación establecidos por el contrato del programa y las políticas de CCAH. -Completar la documentación de cada contacto presencial o telefónico con el cliente o contacto colateral antes del próximo día hábil a las 5 p.m. -Asegurarse de que todos los datos del programa sean precisos y se introduzcan en el sistema de documentación requerido conforme a lo exigido contractualmente (HMIS, hoja de cálculo interna, etc.). -Preparar informes relacionados con los casos, incluyendo pero no limitándose a: demografía, resultados, éxitos y desafíos. -Generar datos de clientes para informes. -Completar servicios de seguimiento y retención, según sea necesario, y proporcionar documentación de respaldo en el archivo correspondiente del cliente. -Mantener documentación completa y precisa de los objetivos y resultados de los servicios, así como de otros servicios de acuerdo con las directrices federales, estatales, del condado, de People First y de CCAH. Este puesto es a tiempo completo, no exento y con prestaciones. Se espera un horario de 35 a 40 horas semanales. Las demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este trabajo, con o sin adaptaciones razonables. Las adaptaciones pueden satisfacer las necesidades de personas con todo tipo de neurodivergencias y discapacidades siempre que no representen una carga desproporcionada para el empleador. Para solicitar una adaptación razonable, hable con su supervisor directo sobre completar nuestro 'Formulario de Solicitud de Adaptación Razonable ADA', que puede redactar usted mismo, o comuníquese con su supervisor y ambos pueden redactarlo juntos. Si hay alguna preocupación o pregunta, el equipo administrativo evaluará si la solicitud representa o no una carga desproporcionada para el empleador y responderá a su solicitud rápidamente. People First también se reserva el derecho de solicitar documentación adicional respecto al vínculo entre la discapacidad y la adaptación razonable. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado debe sentarse regularmente; usar las manos para teclear, manipular o tocar; alcanzar con las manos y brazos; hablar y oír. Con frecuencia se requiere que el empleado camine y permanezca de pie durante períodos prolongados. Las habilidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, percepción de profundidad y capacidad para ajustar el enfoque. People First del Condado de Santa Cruz es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que se compromete con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en cualquier característica protegida según lo establecido por leyes federales, estatales o locales. Esta política se aplica a todas las prácticas laborales dentro de nuestra organización, incluyendo contratación, reclutamiento, promoción, terminación, despido, reingreso, licencia, compensación, beneficios y capacitación. People First toma decisiones de contratación únicamente basadas en calificaciones, mérito y necesidades empresariales del momento. Las declaraciones anteriores tienen la intención de describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se está realizando. No pretenden interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades para el personal clasificado. POR FAVOR POSTÚLESE EN NUESTRO SITIO WEB CON UN CURRÍCULUM COMPLETO: https://jobs.gusto.com/postings/people-first-of-santa-cruz-county-healthcare-navigator-6a001a86-c410-4f97-8153-d04770cdb4a8
521 Washington St, Santa Cruz, CA 95060, USA
$25/hora
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Cuidador de Mantenimiento - Contratación Adicional (san rafael)
Resumen del trabajo El Cuidador de Mantenimiento apoya las operaciones continuas de eventos, clases y retiros de Spirit Rock. Este puesto realiza tareas de limpieza y mantenimiento en todo el campus para ayudar a proporcionar un entorno atractivo, higiénico y seguro para el personal, profesores y practicantes. Solicite aquí: https://spiritrockmeditationcenter.applytojob.com/apply/EYlLXiBeZr/Custodial-Caretaker?source=CRAG Responsabilidades específicas: Limpiar y mantener todas las instalaciones asignadas del campus (por ejemplo, dormitorios, salas de meditación, áreas administrativas, baños, cocina y comedor, etc.) para las operaciones continuas, así como para la apertura y cierre de retiros presenciales Limpieza profunda de la cocina de forma regular Asegurar que el lugar sea adecuado para operaciones seguras, lo que incluye mantenerlo en condiciones atractivas y limpias, y ayudar a identificar reparaciones necesarias Utilizar suministros (por ejemplo, una variedad de soluciones de limpieza, productos de papel, equipos, etc.) y equipo (aspiradoras, etc.) Mantener inventario de todos los suministros necesarios Levantar, transportar y entregar diversos artículos (por ejemplo, ropa de cama, suministros, muebles, etc.) a las partes correspondientes Capacitar a los huéspedes en las tareas de limpieza que se les asignan durante los programas de retiro Preparar el espacio para eventos (sillas, cojines, etc.) para los huéspedes entrantes y desmontarlo al finalizar Entregar y recoger correo postal de EE. UU. hacia/desde la oficina de correos de Woodacre y distribuirlo por el campus Requisitos: Uno a tres años de experiencia en un puesto similar Conocimientos demostrados sobre el equipo utilizado para el cuidado de mantenimiento Trabajar con mínima supervisión directa y operar eficazmente en equipo Dominio de computadoras y software y tecnología relacionada, incluyendo Windows OS/MS Office/Google Docs Interés en atención plena (mindfulness) y meditación es un plus Condiciones de trabajo: Capacidad para trabajar al aire libre con exposición a condiciones climáticas estacionales Capacidad para sentarse, caminar o estar de pie durante largos períodos, incluyendo subir y bajar escaleras, escaleras de mano y laderas Capacidad para levantar, cargar, empujar o arrastrar objetos de hasta 40 libras Capacidad para realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles Capacidad para comunicarse claramente por teléfono y walkie-talkie Este puesto estará expuesto a sustancias químicas típicas del mantenimiento, trabajos de limpieza y jardinería. Debe poder hablar y escribir regularmente en inglés Las habilidades visuales específicas requeridas son visión cercana, visión a media distancia y visión de color Las horas son según necesidad y normalmente serán menos de 19 horas por semana Estado laboral: Contratación adicional (19 horas/semana o menos) / no exento Horario: varía/según necesidad/en el lugar Beneficios: Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Tiempo pagado de enfermedad Descuento para empleados de hasta 7 noches al año en retiros Spirit Rock es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valora mucho la diversidad de su fuerza laboral; se anima a candidatos calificados que se identifiquen como Persona de Color y/o que formen parte de la comunidad LGBTQIA+ a postularse.
10 Oak Grove Ave, Woodacre, CA 94973, USA
$22/hora
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