$20-35/hora
4359 555 NY-111, Hauppauge, NY 11788, USA
Se necesita personal de servicio al cliente y soporte técnico para responder llamadas telefónicas, ingresar datos, enviar correos electrónicos con contratos y cotizaciones a los clientes, programar llamadas de servicio, coordinar con el personal técnico en campo y realizar tareas administrativas habituales. Estamos ubicados en Hauppauge y nuestra empresa cuenta con 38 empleados (este es un trabajo presencial, no remoto). El personal de soporte técnico resuelve problemas técnicos de los clientes. Resuelven incidencias relacionadas con sus alarmas, aplicaciones, realizan descargas y ejecutan tareas como: responder preguntas de los clientes para conocer su situación. - Experiencia deseable en la industria de alarmas, pero se ofrece capacitación - Rápido y dispuesto a aprender cosas nuevas - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales - Fuertes capacidades para resolver problemas y tomar decisiones Ofrecemos paquetes de compensación competitivos, que incluyen salario, bonificaciones y beneficios. Envíe su currículum junto con una carta de presentación en la que detalle sus cualificaciones para el puesto. Solo se contactará a los candidatos seleccionados para una entrevista. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $20.00 - $30.00 por hora Horas esperadas: 32 – 45 por semana Beneficios: 401(k) Compatibilidad con 401(k) Seguro dental Programa de asistencia al empleado Descuento para empleados Seguro médico Tiempo libre pagado Licencia parental Plan de jubilación Horario: Turno diurno Lunes a viernes Lugar de trabajo: Presencial