Se buscan empleados OPC (Branson)

Westgate Resorts fue fundada en 1982 con un complejo de 16 unidades en Westgate Vacation Villas. Actualmente comprende más de 14.000 villas en 27 hermosos complejos turísticos ubicados en destinos turísticos de primera categoría en todo Estados Unidos. Con aproximadamente 10.000 empleados, Westgate Resorts se ha expandido hasta convertirse en la corporación privada más grande del área central de Florida. Como representante de ventas de Westgate Resorts (OPC: consultor fuera de la propiedad), ¡usted será parte fundamental del equipo de mercadeo de Westgate Resorts! Su responsabilidad principal será promover Westgate Resorts incentivando a los vacacionistas a visitar nuestros complejos ofreciéndoles tarifas extremadamente bajas en boletos con descuento para parques temáticos y atracciones. También se le requerirá reservar noches de habitación, vender boletos para atracciones y brindar servicios de conserjería a visitantes y huéspedes que se encuentren de vacaciones. Como OPC usted: - Convencerá a clientes potenciales de visitar Westgate Resorts maximizando sus ahorros en el área de Branson - Se relacionará con huéspedes/clientes para facilitar el proceso de auditoría y precalificar candidatos para recorridos por el complejo, además de poder redirigirlos a la venta de boletos o reservas de habitaciones si no califican - Brindará servicio al cliente de 5 estrellas a huéspedes/clientes para aumentar las tasas de inscripción en recorridos por el complejo, ventas de boletos y reservas de habitaciones, representando a Westgate Resorts con los más altos estándares - Utilizará un enfoque consultivo al ofrecer ventas de boletos con descuento y reservas de habitaciones en el complejo para optimizar la experiencia del huésped, al mismo tiempo que maximiza sus comisiones personales - Abrirá y cerrará terminales de venta de boletos (POS) y conciliará transacciones en efectivo y tarjetas de crédito al final de cada turno - Mantendrá en todo momento una apariencia y entorno de trabajo profesional, con una estación de trabajo limpia y ordenada - Se mantendrá actualizado sobre los precios de boletos y promociones especiales que ofrecemos como incentivos para visitar Westgate Resorts Para desempeñar este trabajo con éxito, el candidato debe ser capaz de cumplir cada deber y responsabilidad esencial de manera satisfactoria. Además, la persona debe poseer y adherirse a los siguientes valores fundamentales de la empresa: Integridad Pasión Ética de trabajo Requisitos Los requisitos que se indican a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o capacidad necesarios. - Diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED); o de uno a tres meses de experiencia relacionada y/o capacitación; o combinación equivalente de educación y experiencia - Capacidad para presentar información de manera efectiva en situaciones individuales y en pequeños grupos a clientes, clientes potenciales y otros miembros del equipo de la organización - Se requiere un horario de trabajo flexible que incluya mañanas, noches, fines de semana y días festivos - Debe ser extrovertido y decidido - Puede ser necesario permanecer de pie durante largos períodos en entornos interiores y/o exteriores - Debe ser capaz de manejar efectivo y boletos con precisión y seguridad - Disfrutar trabajando con turistas - Actitud positiva, autodeterminación y capacidad para trabajar en un entorno de equipo - Excelentes habilidades de servicio al cliente cara a cara - Debe ser capaz de superar objeciones - Pasión por ayudar genuinamente a los clientes a obtener una mejor oferta y mejorar su experiencia vacacional general - Capacidad para leer y comprender instrucciones simples, correspondencia breve y memorandos - Capacidad para escribir correspondencia sencilla ¿Por qué elegir Westgate? - Beneficios integrales de salud: médico, dental y de visión - Tiempo libre remunerado (PTO): vacaciones, enfermedad y tiempo personal - Días festivos pagados - Plan 401K con generoso aporte de la empresa - Acceso a su salario cuando lo necesite con nuestro beneficio de pago diario - Beneficios familiares que incluyen embarazo, licencia parental y ayuda para adopción - Programas de bienestar - Cuentas de gastos flexibles - Asistencia para matrícula - Licencia militar - Programa de asistencia para empleados (EAP) - Seguros de vida, discapacidad, accidentes, enfermedades graves e ingreso hospitalario - Seguro para mascotas - Descuentos exclusivos para miembros del equipo (por ejemplo, hoteles, cruceros, complejos turísticos, restaurantes, entretenimiento, etc.) - Oportunidades de ascenso y desarrollo - Programas de participación comunitaria