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Gerente General | Aalia's | Contratación en curso

$85,000-95,000/año

22 Clinton Ave, Oak Bluffs, MA 02557, USA

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Culinary Agents está trabajando con el equipo de Aalia's para conectarlos con profesionales talentosos del sector de hospitalidad. Aalia's - Contratación en curso: Gerente General ¡Haga clic aquí para obtener más información y postularse hoy! Gerente General — Cafetería y Mercado con Enfoque en Café (Martha’s Vineyard) Remuneración: $85,000 – $95,000 / año + 2 semanas de vacaciones pagadas Tipo de empleo: Tiempo completo, todo el año Se requiere mudanza: Sí – debe vivir en Martha’s Vineyard durante todo el año Acerca del concepto Estamos abriendo una nueva cafetería y mercado de temporada completa en Martha’s Vineyard, basados en un excelente café, alimentos cuidadosamente seleccionados y una hospitalidad auténtica. El espacio incluirá un programa completo de café, una panadería y una cocina enfocada en ingredientes simples y de alta calidad. Nuestro objetivo es crear un ambiente cálido y orientado a la comunidad que valore la artesanía y la atención en cada detalle. Resumen del puesto El Gerente General supervisará todas las operaciones del área de atención al cliente y liderará el programa de café de la cafetería. Buscamos a alguien con amplia experiencia en gestión de cafeterías o cafés que pueda equilibrar precisión operativa con pasión por la hospitalidad. Esta persona también será responsable del programa de café: capacitar a los baristas, mantener la consistencia y ayudar a moldear la experiencia general del cliente. Responsabilidades Supervisar las operaciones diarias de la cafetería y del programa de café Liderar la formación de baristas, calibración de espresso y control de calidad de bebidas Gestionar, programar y desarrollar al equipo de atención al cliente Mantener las metas financieras relacionadas con mano de obra, costo de productos y eficiencia Colaborar con la dirección y liderazgo de cocina en el flujo de servicio Fomentar una cultura profesional, positiva y centrada en el cliente Requisitos 3–5 años o más de experiencia en gestión de cafeterías o restaurantes Experiencia práctica como barista y profundo conocimiento en la preparación de café Fuertes habilidades de liderazgo y organización Persona tranquila, detallista y orientada a soluciones Excelentes habilidades de comunicación y construcción de equipos Interés en mudarse y vivir todo el año en Martha’s Vineyard Compensación y beneficios Salario anual de $85,000 – $95,000 (según experiencia) 2 semanas de vacaciones pagadas Ayuda con mudanza y alojamiento disponible para el candidato adecuado ¡Cree su perfil GRATUITO en CulinaryAgents.com para postularse a cualquier trabajo con un solo clic! Además, comience a recibir alertas sobre nuevas oportunidades que coincidan con sus habilidades y experiencia.

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Ubicación
22 Clinton Ave, Oak Bluffs, MA 02557, USA
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Descripción del trabajo: The Roxy Bar busca un Camarero a tiempo parcial con disponibilidad obligatoria los sábados y domingos para el brunch. Los camareros son la cara del restaurante frente a todos los invitados en su zona y marcan el ritmo y el tono de la experiencia general. Los camareros deben comunicarse con todos los puestos del restaurante para asegurar que todos los niveles de servicio trabajen juntos creando la mejor experiencia posible y logrando los objetivos generales del restaurante. Los camareros deben tener conocimientos completos sobre todos los aspectos relacionados con alimentos, bebidas y servicio, y deben ser capaces de ayudar y organizar todos los puestos a su alrededor. Esto incluye establecer relaciones con los clientes, tomar pedidos, servir y recoger platos, servicio de vino y otras bebidas, informar al anfitrión sobre cualquier cambio en el ritmo de la comida para que se pueda gestionar adecuadamente el salón, y todas las demás tareas necesarias en el restaurante. Requisitos: o 2+ años de experiencia trabajando en entornos de alto volumen y alta gastronomía o Conocimientos amplios sobre alimentos y bebidas o Conocimiento de alimentos y todas las alergias relacionadas con alimentos y bebidas. o Excelente servicio al cliente y capacidad para mantener un servicio profesional durante periodos de máxima demanda o Conocimiento de alimentos y todas las alergias relacionadas con alimentos y bebidas. o Experiencia manteniendo los estándares del DOH por encima de lo esperado. o Proporcionar una comunicación clara y legible. o Realizar cálculos aritméticos básicos. o Debe estar certificado en TIPs. o Tener la capacidad de alcanzar, doblarse, agacharse, subir y bajar escaleras, cargar múltiples objetos Responsabilidades incluyen: o Dar la bienvenida al cliente, leer y escuchar sus preferencias sobre alimentos y bebidas, hacer recomendaciones. o Atención al detalle junto con la capacidad, comprensión y habilidad para atender varias mesas simultáneamente en distintas etapas de la experiencia gastronómica. o Debe conocer todos los aspectos del servicio de alimentos, cócteles y vino. o Verificar identificaciones para asegurarse de que todos los clientes tengan la edad legal para comprar alcohol. o Manejar con precisión transacciones en efectivo, tarjeta de crédito y cargos a habitación. o Ser un pensador claro, mantener la calma y resolver problemas con buen criterio. Demostrar responsabilidad sobre la experiencia del cliente. o Seguir instrucciones hasta su completa finalización. o Realizar múltiples tareas mientras se maneja un alto volumen de servicio. o Anticipar y comprender las necesidades de servicio del cliente. o Trabajar de forma cohesionada con compañeros como parte de un equipo. o Demostrar autodisciplina y capacidad de trabajar de forma independiente. o Mantener la confidencialidad de la información del cliente y datos relevantes del hotel. Funciones periféricas: o Permanecer de pie durante largos períodos de tiempo o Bajo condiciones variables de temperatura. o Bajo niveles variables de ruido. o En contacto con productos químicos
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