Buscamos un miembro experimentado y bilingüe (español/inglés) para el equipo de servicio al cliente que se una a nuestro equipo profesional en la oficina de Brooklyn, NY. Responsabilidades: Manejar llamadas entrantes y salientes con profesionalismo y cortesía Comunicarse eficazmente con los clientes tanto en inglés como en español Ingresar y gestionar información de clientes con precisión en nuestro sistema Ayudar a los clientes con sus preguntas y brindar un excelente servicio y apoyo Colaborar con los miembros del equipo para garantizar un funcionamiento diario fluido Requisitos: Dominio fluido del español e inglés (hablado y escrito) Mínimo 2 años de experiencia en oficina Habilidades sólidas de comunicación y organización Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico Actitud positiva, profesional y confiable Horario: Tiempo completo, de lunes a viernes Ubicación: Brooklyn, NY (código postal 11223) Compensación: Pago competitivo según experiencia Tipo de trabajo: Tiempo completo