PowerFlo Sewer Service es la empresa de más rápido crecimiento y una de las más reconocidas en nuestro campo. Estamos ubicados en Staten Island y servimos con orgullo esta zona, incluyendo otras partes de la ciudad de Nueva York. Somos profesionales, dinámicos, centrados en el cliente, y nuestro objetivo es resolver los problemas de agua de nuestros clientes utilizando conocimiento, profesionalismo y amabilidad. Estamos buscando un Coordinador de Servicio para unirse a nuestro equipo. Nuestro actual equipo de 8 personas (que además son increíbles) se encarga de programar y asignar técnicos de servicio, gestionar llamadas de clientes y garantizar su satisfacción. Contamos con excelentes habilidades de comunicación y organización, así como la capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno acelerado. Algunas tareas y responsabilidades: Monitorear las llamadas de servicio y asignarlas a los técnicos en campo Rastrear solicitudes y actualizar a los clientes sobre su estado Coordinar con los técnicos para asegurar la finalización oportuna de los trabajos Proporcionar retroalimentación de los clientes a la gerencia Utilizar software informático para gestionar actividades Lo que ofrecemos: Capacitación integral para familiarizarte con nuestros procedimientos y procesos. Un entorno de equipo de apoyo donde el orgullo por el trabajo y la reputación son importantes. Una ubicación conveniente en Staten Island, cerca del transporte público. Compensación y beneficios: Pago por hora competitivo: $22 durante la capacitación Tarifas de pago por horas extras Tiempo libre remunerado generoso y semanas de vacaciones Plan de 401(k) con coincidencia de la empresa Seguro dental, de visión y de vida completamente cubierto Requisitos del puesto: Experiencia previa en roles relacionados con clientes (no se requiere experiencia de oficina en fontanería u otros oficios) Disponibilidad a tiempo completo con un horario que incluye turnos matutinos y vespertinos (no después de medianoche), un turno los fines de semana y dos días libres ¿Por qué unirse a nosotros? Inicio inmediato disponible, con un puesto fijo todo el año Formar parte de un equipo reconocido que valora la excelencia y el crecimiento Cómo postularse: 1. Visite la página de Carreras en nuestro sitio web 2. Complete la solicitud de empleo 3. Revisamos las solicitudes diariamente y nos comunicaremos con usted rápidamente para los próximos pasos. https://www.powerflosewerservice.com/career/ Estamos entusiasmados por conocer a personas motivadas dispuestas a crecer con nosotros. ¡Postúlese hoy y conviértase en un miembro valioso de PowerFlo Sewer Service!