Brickyard Counter & Bar está buscando un Gerente Adjunto (AGM) para ayudar a liderar a nuestro excelente equipo. En Brickyard hay una sensación de comunidad de pueblo pequeño, desde el personal que ha estado con nosotros durante años hasta nuestros clientes leales y las caras familiares que vemos regularmente. Este Gerente Adjunto será un líder reflexivo, tomador de decisiones seguro, que coincida con nuestra energía en el lugar de trabajo, se relacione bien con nuestra clientela, asegure que el servicio al cliente sea satisfactorio, ayude a formular la estrategia y pedidos del restaurante, contribuya al buen ánimo del equipo y tenga visión para lo que contribuye al éxito general del restaurante. Este puesto es híbrido y combina responsabilidades de gestión con tareas prácticas de barra. Se requiere experiencia en coctelería ya que se programará para trabajar en la barra al menos 1-2 turnos por semana. Las responsabilidades incluyen, pero no se limitan a: •Garantizar la satisfacción del cliente dirigiendo al personal de FOH, atendiendo mesas y respondiendo eficientemente a las quejas de los clientes •Liderar a nuestro personal de FOH con el ejemplo realizando todas las tareas en FOH •Asegurar que los empleados trabajen de forma productiva •Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación •Supervisar las operaciones diarias del restaurante •Garantizar el cumplimiento de las normas ABC y sanitarias •Ayudar a implementar procedimientos de capacitación para nuevos empleados •Buscar siempre formas de mejorar el éxito del restaurante Requisitos •5 años de experiencia en restaurantes de alto ritmo •Disponibilidad total •Autonomía y motivación propia •Excelentes habilidades de servicio al cliente •Excelentes habilidades de liderazgo •Excelentes habilidades para resolver problemas •Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente •Conocimientos generales de todas las operaciones en un restaurante, incluyendo expedición y procedimientos de cocina •Conocimiento del sistema POS Toast es un plus •Conocimiento de MAC y Numbers es un plus Beneficios •Programa 401k •Oportunidad de crecimiento •Comidas durante el turno •Excelente ambiente entre el personal y salidas grupales Si cree que este puesto es adecuado para ambas partes, envíenos su currículum y adjunte una breve presentación sobre usted. Encuéntranos en redes sociales Facebook: Brickyard Counter & Bar Instagram: @brickyardedh