Descripción
Resumen:
Supervisar y apoyar a un equipo que brinda servicios residenciales de calidad para adultos con discapacidades intelectuales y del desarrollo en un entorno seguro.
Aspectos destacados:
1. Liderar y apoyar un equipo que brinda servicios residenciales esenciales
2. Garantizar un entorno seguro y de apoyo para personas con discapacidades
3. Oportunidad de coordinar la atención y desarrollar al personal
Responsable de garantizar que se brinden servicios residenciales de calidad de conformidad con todas las regulaciones gubernamentales o políticas de la agencia. Supervisar y brindar apoyo a un equipo para crear un entorno seguro y de apoyo para adultos con discapacidades intelectuales y del desarrollo.
Funciones esenciales:
Comunicarse claramente con otras personas de manera profesional y respetuosa
Completar la documentación requerida y mantener registros precisos en la base de datos del departamento según los estándares del departamento
Supervisar la capacitación y revisar las hojas de registro de horas de los empleados, tomando medidas si es necesario
Entrevistar, capacitar y asesorar a los empleados, supervisar su desempeño laboral y tomar medidas según sea necesario
Asistir y participar en reuniones según lo requiera el departamento
Identificar y resolver problemas en el lugar de trabajo
Coordinar la atención para las personas atendidas y cubrir necesidades según corresponda
Realizar supervisión, visitas domiciliarias y revisiones de medicamentos según lo requerido
Coordinar con personal médico y conductual para asegurar que los medicamentos y citas estén actualizados
Supervisar las finanzas y beneficios de las personas atendidas
Traducir documentos y comunicaciones tanto al inglés como al español según sea necesario
Responsabilidades adicionales:
Brindar atención o cobertura según sea necesario
Asistir con mudanzas y ayudar a las personas con el transporte
Asistir con la planificación de vacaciones o viajes
Asistir a capacitaciones asignadas o completarlas y aprobarlas
Otras funciones que se asignen
Cualificaciones y experiencia laboral:
Licencia de conducir válida obligatoria
Diploma de escuela secundaria o equivalente obligatorio
Título universitario de licenciatura en un campo de servicios humanos preferible
Título de asociado en un campo de servicios humanos preferible
Experiencia mínima de 4 años trabajando con personas con discapacidades si no se posee título universitario
Experiencia mínima de 2 años trabajando con personas con discapacidades si se posee título de asociado
Experiencia mínima de 1 año en funciones de supervisión preferible
Conocimientos, habilidades y capacidades:
Capacidad para comunicarse con claridad de forma oral y escrita tanto en inglés como en español
Capacidad para estar disponible fuera del horario laboral y trabajar con un horario flexible
Capacidad para comunicarse con claridad de forma oral y escrita
Capacidad para utilizar equipos de oficina tales como fax, escáner, fotocopiadora y teléfono
Habilidades avanzadas de comunicación y liderazgo necesarias para dirigir un equipo
Habilidades avanzadas de gestión del tiempo y organización
Capacidad de pensamiento analítico para resolver problemas complejos
Conocimientos básicos de Microsoft Word, Excel y Outlook
Conocimientos básicos de leyes y regulaciones aplicables
Conocimientos básicos de tecnología, como navegadores web, software PDF y sistemas de bases de datos
Habilidades moderadas de mecanografía y entrada de datos
Gráfico de demandas físicas incluido en la solicitud
https://www.nmetro.org/careers/
Entorno laboral:
Principalmente en un entorno cerrado de oficina o sala con control climático, pero también implica viajar a los hogares de las personas. Posibilidad de exposición a productos químicos peligrosos, fluidos corporales y ruidos intensos.
North Metro Community Services es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, incluidas las personas con discapacidad y los veteranos.