Coordinador Comunitario y Chofer (Oakland Este)

Resumen / Objetivo El Coordinador Comunitario y Chofer de Brown Bag tiene la responsabilidad de seleccionar y entregar comestibles saludables variados a 3-5 sitios para personas mayores Brown Bag diariamente, de lunes a viernes, en todo el condado de Alameda. El Coordinador Comunitario arma paletas para la distribución en nuestro almacén central, compuestas por 12-15 artículos alimenticios diferentes para cada sitio asignado, generalmente suficientes para alimentar a 50-150 personas mayores de bajos ingresos que reciben los comestibles donados. En el sitio asociado, el Coordinador supervisa la distribución de las donaciones de comestibles Brown Bag a los beneficiarios, coordina a los voluntarios del sitio y completa los procesos necesarios de gestión de inventario para garantizar el funcionamiento eficaz del Programa Mercy Brown Bag (MBBP). Funciones y Responsabilidades Esenciales · Cumplir pedidos de comestibles para beneficiarios mayores del MBBP en la Bahía Este a través de diversas organizaciones asociadas, entregando generalmente en grandes cantidades o estableciendo distribuciones tipo mercado de agricultores en 2–5 sitios por día. · Seleccionar paletas con 12–15 artículos alimenticios por sitio, adaptadas a las preferencias individuales de cada sitio y alineadas con las pautas de alimentos saludables del USDA. · Cargar, descargar y operar camiones cerrados de 20 pies y vehículos móviles de mercado agrícola para las entregas diarias de comestibles. · Entregar artículos a 2–5 sitios por día, ya sea en grandes cantidades o mediante distribuciones tipo mercado de agricultores. · Brindar un excelente servicio al cliente, coordinando con el personal y voluntarios del sitio asociado para configurar eficientemente los puntos de distribución. · Colaborar con los coordinadores del sitio para gestionar el seguimiento de beneficiarios y mantener registros precisos de inventario. · Presentar diariamente la Prueba de Entrega para cada sitio de distribución, incluyendo la documentación de inventario requerida, según lo indique el Gerente de Operaciones y el Director del MBBP. Asegurarse de que todos los documentos estén debidamente firmados y enviados al Gerente de Operaciones Internas para el seguimiento de cumplimiento. · Actuar como embajador de Mercy Brown Bag, representando profesionalmente a la organización ante beneficiarios, voluntarios, coordinadores de sitios, donantes, patrocinadores y otros visitantes durante visitas y recorridos por los sitios. · Brindar un excelente servicio al cliente a todos los beneficiarios y construir relaciones sólidas y respetuosas con los sitios asociados, en colaboración con el Gerente de Operaciones Externas. · Supervisar las operaciones del almacén para garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad, incluyendo el mantenimiento de registros precisos (por ejemplo, controles diarios de temperatura de refrigeradores y congeladores). · Registrar el peso, fecha y temperatura de todas las entregas de alimentos entrantes. · Preparar y mantener documentación precisa para apoyar la gestión de inventario, incluyendo recibos de bancos de alimentos, hojas de entrega y registros de pesaje/medición para envíos salientes. · Proteger los activos del MBBP asegurando el manejo adecuado de camiones, alimentos y propiedades. Reportar inmediatamente cualquier daño o incidente al gerente correspondiente. · Asegurarse de que todos los vehículos cuenten con la documentación requerida y equipo de emergencia, como registro del vehículo, prueba de seguro, formularios de informe de accidentes, reflectores y extintores de incendios. · Reportar inmediatamente todos los accidentes y completar todos los formularios de informe de accidentes con información precisa y completa. · Realizar y documentar inspecciones diarias del vehículo para cumplir con los requisitos del CHP y mantenimiento preventivo. Entregar los formularios de inspección diariamente al Gerente de Operaciones. · Mantener estándares de limpieza y seguridad tanto en el almacén como en los vehículos, de acuerdo con las regulaciones establecidas por agencias como la Agencia del Condado de Alameda sobre el Envejecimiento (AAA), el Banco Comunitario de Alimentos del Condado de Alameda (ACCFB), Feeding America, FEMA, USDA, OSHA y el Centro de Jubilación y Cuidado Mercy (MRCC). · Asistir con los programas de mantenimiento trimestral de camiones. · Garantizar el cumplimiento de todos los protocolos de seguridad alimentaria durante el almacenamiento, manipulación y distribución. · Apoyar las operaciones generales del almacén cuando no se esté realizando funciones de conducción o entrega. · Asistir al Director y al Director Adjunto en inspecciones de sitios y visitas de financiadores, patrocinadores y donantes. · Asistir a capacitaciones programadas según se asignen para mantenerse actualizado sobre políticas, procedimientos, regulaciones de seguridad y desarrollo profesional. · Participar en reuniones de personal y ayudar en eventos especiales, incluyendo la fiesta anual de voluntarios, sesiones de capacitación de voluntarios y días de inventario. · Notificar inmediatamente a los supervisores sobre cualquier preocupación de seguridad, retrasos inesperados, problemas con beneficiarios o quejas. · Promover la Misión, Visión y Valores de Transforming Age en todas las áreas de responsabilidad, y demostrar compromiso con la Cultura de Excelencia y los objetivos estratégicos. · Desempeñar otras funciones según se asignen. Conocimientos, Habilidades y Aptitudes Requeridos · Capacidad para aprobar todos los exámenes previos a la contratación, incluyendo una verificación de antecedentes del Departamento de Defensa (DOD), examen físico (incluyendo prueba de TB), evaluación de capacidad funcional y análisis de drogas. · Debe tener al menos 18 años de edad. · Fuertes habilidades de comunicación verbal con la capacidad de interactuar profesionalmente con gerentes de sitios asociados, voluntarios, donantes y personal del banco de alimentos. · Capacidad para manejar conversaciones difíciles con socios externos y voluntarios, especialmente en temas de seguridad alimentaria o cumplimiento, manteniendo siempre la profesionalidad y asegurando el cumplimiento de los estándares del MBBP. · Dominio en el uso de sistemas GPS y rutas; se prefiere familiaridad con el Área de la Bahía. · Habilidades básicas de matemáticas necesarias para calcular porciones en distintos sitios (12–15 artículos alimenticios diferentes por sitio). · Se prefiere experiencia en el uso de transpaletas manuales o eléctricas. · Aptitud mecánica para realizar inspecciones del vehículo antes y después del viaje e identificar reparaciones o mantenimiento necesarios. · Comodidad trabajando en condiciones climáticas variables. · Habilidades efectivas de comunicación en inglés, incluyendo la capacidad de leer, escribir y hablar con claridad. · Fuerte ética de trabajo con enfoque en mejora continua e innovación. · Mentalidad orientada al servicio con la capacidad de trabajar de forma independiente y colaborativa con personas de diversos orígenes y circunstancias. · Sensibilidad y comprensión hacia las necesidades de los adultos mayores y el proceso de envejecimiento. · Habilidades efectivas de administración del tiempo, con capacidad para priorizar tareas y cumplir plazos. Educación y Experiencia Requeridas · Debe poseer una licencia de conducir clase C válida de California y mantener un historial de conducción limpio y asegurable. · Capacidad para aprobar un curso de educación para conductores clase B si lo requiere el camión asignado. · Experiencia previa como conductor; sentirse cómodo conduciendo camiones comerciales de 14 a 20 pies. · La experiencia en operación de montacargas es un plus. · Conocimiento de las normas de seguridad alimentaria y prácticas seguras dentro de un entorno de almacén. Requisitos Físicos: · Flexionarse, agacharse, agacharse en cuclillas, trepar y entrar y salir de vehículos. · Caminar y permanecer de pie durante largos períodos. · Capacidad para conducir durante largos períodos (generalmente no más de una hora, pero posiblemente hasta 3 veces al día). · Levantar, cargar, empujar y tirar artículos que pesan hasta 60 libras regularmente.