Gerente Senior de Ingeniería - Ingeniería de Plataformas

mParticle de Rokt es ampliamente reconocida como una de las principales plataformas de datos de clientes, que sirve a cientos de marcas globales y les ayuda a transformar los datos en conocimientos y estos en acciones. Construida sobre una arquitectura de transmisión de extremo a extremo, estamos comprometidos a capacitar a las empresas para ofrecer experiencias personalizadas y atractivas a sus clientes en todas las pantallas y dispositivos. Creemos que la oportunidad de ayudar a los equipos a activar conocimientos a partir de sus datos de clientes para ofrecer experiencias más relevantes y adaptables es más importante que nunca. En enero de 2025, mParticle se fusionó con Rokt y se convirtió en mParticle by Rokt. Juntos, nuestro cerebro impulsado por IA y ML, y la red de comercio electrónico de Rokt, impulsarán más de 6.500 millones de transacciones, conectando a 400 millones de clientes a través de las principales empresas del mundo. Somos Rokt, un líder en rápido crecimiento en comercio electrónico. Rokt es el líder global en comercio electrónico, desbloqueando relevancia en tiempo real en el momento que más importa. El Cerebro de IA de Rokt y su red de comercio electrónico impulsan miles de millones de transacciones que conectan a cientos de millones de clientes, y es confiado para hacerlo por las principales empresas del mundo. Somos un equipo de creadores que ayuda a empresas inteligentes a encontrar formas innovadoras de satisfacer las necesidades de los clientes y generar ingresos adicionales. Las empresas líderes generan del 10 al 50 % de ingresos adicionales, y a menudo todos sus beneficios, a partir de los productos o servicios adicionales que venden. Esta ventaja económica desbloquea un mundo de posibilidades para el crecimiento y la innovación. El equipo de ingeniería de mParticle by Rokt construye tecnología de comercio electrónico de primer nivel que proporciona experiencias personalizadas y relevantes para clientes en todo el mundo, y empodera a los especialistas en marketing con herramientas sofisticadas basadas en IA para comprender mejor a los consumidores. Nuestra plataforma personalizada maneja millones de transacciones por día. Considera miles de millones de puntos de datos, lo que brinda a los ingenieros la oportunidad de construir tecnología a gran escala, colaborar entre equipos y tener exposición a una amplia gama de tecnologías. En Rokt, practicamos la transparencia en las trayectorias profesionales y en la compensación. En Rokt, creemos en la transparencia, por eso contamos con una escalera profesional bien definida, con compensación transparente y trayectorias claras basadas en competencias y habilidades. Los Rokt’stars constantemente se esfuerzan por elevar el nivel, desafiando los límites de lo que es posible. Como parte del equipo de Ingeniería de Producción y como líder de personas, será responsable no solo de la salud, estabilidad y confiabilidad de la infraestructura en la nube crítica de Rokt, sino también del crecimiento y rendimiento de los ingenieros que la respaldan. Liderará e inspirará a un equipo de ingenieros, estableciendo objetivos claros, proporcionando retroalimentación frecuente y realizando evaluaciones de desempeño alineadas con los estándares de toda la empresa. Tendrá la responsabilidad del ciclo completo de nuestras plataformas de producción: diseño, construcción, lanzamiento, operación y mejora continua, asegurando que cumplan con los SLA líderes del sector en escalabilidad, disponibilidad y rendimiento. Estamos buscando un Gerente Senior de Ingeniería - Ingeniería de Producto La compensación total objetivo oscila entre $375,000 y $515,000, incluyendo un salario fijo anual de $250,000 a $315,000, una asignación del plan de participación accionaria para empleados y beneficios de clase mundial. Las asignaciones de acciones se otorgan de buena fe, sujetas a las políticas de la empresa, aprobación del consejo directivo y elegibilidad individual. Acerca del puesto: Impulsar iniciativas estratégicas que fortalezcan nuestra infraestructura, equilibrando costos y velocidad. Promover la excelencia operativa mediante la mejora de la supervisión, alertas y tuberías CI/CD, y realizando revisiones de alta calidad tras incidentes que conviertan los aprendizajes en acciones preventivas. Desarrollar personas y procesos mediante mentorías estructuradas, trabajo en pareja, revisiones de diseño técnico y liderando sesiones de intercambio de conocimientos que eleven el nivel de ingeniería en toda la organización. Representar a la Ingeniería de Producción en foros multifuncionales, colaborando con los equipos de Producto, Seguridad y Datos para alinear las hojas de ruta, negociar compensaciones y garantizar el éxito del cliente. Requisitos Acerca de usted: 7+ años de experiencia en ingeniería (5+ en infraestructura en la nube de producción en AWS o GCP), incluyendo 2+ años en un rol formal o informal de liderazgo o gestión de personas. Conocimientos profundos en orquestación de contenedores (EKS o similar): despliegue, escalado, cumplimiento de políticas y operaciones del día a día. Sólida experiencia en sistemas distribuidos y transmisión de eventos en tiempo real (Kafka, Pulsar, SNS/SQS) a escala multi-regional. Liderar desde la primera línea: no tiene miedo de trabajar directamente con la tecnología ni de profundizar para desbloquear y empoderar al equipo. Demostrada capacidad de contratación, coaching y realización de evaluaciones de desempeño, utilizando datos y criterios claros para impulsar el progreso profesional y la eficacia del equipo. Excelentes habilidades comunicativas: capaz de articular verbalmente y por escrito compensaciones técnicas complejas a ejecutivos, socios multifuncionales y clientes. Beneficios Acerca de los Rokt’stars: Como comunidad orientada a la misión y de rápido crecimiento de exploradores curiosos, nuestra ambición es desbloquear relevancia en tiempo real en el comercio electrónico y más allá. Nuestra inclinación por la acción significa que no tenemos miedo de aventurarnos rápidamente en territorios desconocidos, asumir riesgos o desafiar el statu quo; al hacerlo, o ganamos o aprendemos. Trabajamos juntos como un solo equipo alineado, sin permitir que los egos se interpongan en el camino de grandes ideas. Valoramos la diversidad, la transparencia y a personas inteligentes y humildes que disfrutan construir un negocio disruptivo juntos. Nos enorgullecemos de ser una fuerza positiva mientras mejoramos el mundo. Acerca de los beneficios: Utilizamos tecnología de vanguardia e innovación líder en el mercado en IA y ML, todo ello respaldado por la creación y mantenimiento de una cultura fantástica e inclusiva donde las personas pueden ser auténticas, y ofreciendo una excelente lista de beneficios y ventajas: Conviértase en accionista. Cada Rokt’star recibe acciones en la empresa Disfrute de almuerzo servido todos los días y bocadillos saludables en la oficina. Acceda a generosos planes de jubilación, como un plan de coincidencia 401K del 4% dólar por dólar, y excelentes beneficios de salud para usted y sus dependientes. Oficina amigable con mascotas Licencias adicionales (licencia anual adicional, licencia sabática, etc.) Trabaje con los mejores talentos de la ciudad ¡Vea el mundo! Tenemos oficinas en Nueva York, Seattle, Sídney, Tokio y Londres Creemos que juntos somos mejores. Nos encanta pasar tiempo juntos y estamos en la oficina la mayoría de los días (los equipos están en la oficina 4 días por semana). También entendemos que necesita equilibrar su vida y sus compromisos, por lo que tiene la flexibilidad de gestionar sus propias horas y puede trabajar desde cualquier lugar hasta una semana cada trimestre. En Rokt elegimos crear una empresa tan diversa e inclusiva como el mundo en el que vivimos, atrayendo, desarrollando y reteniendo al mejor talento. Se ofrecen oportunidades de empleo igualitarias a todos los solicitantes sin importar raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad. Si este puesto le parece atractivo, postúlese aquí y nuestro equipo de reclutamiento se pondrá en contacto con usted.