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Especialista Técnico de Implementación

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Euronet Worldwide, Inc.

Little Rock, AR, USA

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Euronet Worldwide, Inc., líder global en servicios de pagos electrónicos, busca un Especialista Técnico de Implementación dedicado para unirse a nuestro dinámico equipo en Little Rock, Arkansas. Como subsidiaria de Euronet, la División de Software desarrolla tecnologías de pago avanzadas y soluciones de software que impulsan las operaciones de Euronet y sirven a importantes instituciones financieras en todo el mundo. Su función como Especialista Técnico de Implementación consistirá en configurar, probar e instalar el software de Euronet en los sitios de los clientes. Será responsable de gestionar todas las fases del proyecto de implementación, colaborando directamente con los clientes para garantizar una formación efectiva y una integración exitosa del software. Este puesto requiere tanto competencias técnicas como habilidades orientadas al cliente. Se requieren algunos viajes, incluyendo viajes internacionales, para brindar soporte a los clientes en sus instalaciones. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. Experiencia demostrada en implementación de software o funciones similares. Sólido conocimiento de SQL y bases de datos relacionales (por ejemplo, MySQL, Oracle). Conocimientos en lenguajes de programación (Python, Java) y scripting (Shell, Bash). Experiencia en metodologías de pruebas y resolución de problemas de software. Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales, capaz de trabajar en colaboración con una clientela diversa. Conocimientos sobre sistemas de pago, transacciones financieras o el sector fintech son un plus. Disponibilidad para viajar ocasionalmente para visitas a clientes. Beneficios Plan 401(k) Seguro médico/dental/visual Plan de compra de acciones para empleados Seguro de vida pagado por la empresa Seguro de discapacidad pagado por la empresa Reembolso de matrícula Tiempo libre remunerado Días remunerados para voluntariado Feriados pagados Vestimenta casual en la oficina ¡Y muchos más beneficios e incentivos para empleados! Somos un Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades, y todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género u origen nacional, edad, situación de discapacidad, información genética, condición de veterano protegida o cualquier otra característica protegida por la ley.

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Little Rock, AR, USA
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Ingeniero de Confiabilidad del Sitio (req-174)
El equipo CATHEXIS eleva la experiencia en contratación gubernamental mediante una respuesta rápida, habilidades profundas y una resolución de problemas y comunicación reflexiva. Nuestras capacidades principales son la gestión de programas y proyectos de primer nivel, análisis de datos y servicios de auditoría, cuyo soporte fundamental es nuestro enfoque integrado hacia la excelencia operativa. Usted ha trabajado arduamente para llegar hasta donde está. Usted se esfuerza por hacer que cada día sea mejor que el anterior. Nosotros también. El equipo CATHEXIS opera con mentalidad total. Trabajamos juntos para crear una empresa que apoye nuestros valores compartidos y metas individuales. Nuestros valores giran en torno al Respeto, Compromiso, Servicio al Cliente, Integridad, Trabajo en Equipo y Excelencia en todo lo que hacemos por nuestros empleados, clientes, socios y comunidades. Creemos que el éxito es mejor cuando escuchamos y lideramos con empatía; establecemos altos estándares éticos para ofrecer una experiencia gratificante a los candidatos; trabajamos duro, disfrutamos y valoramos las fortalezas que cada uno aporta al equipo; y empoderamos a nuestros empleados para crear resultados innovadores y confiables. Estamos buscando un Ingeniero de Confiabilidad del Sitio (SRE) dinámico para unirse a nuestro equipo. El Ingeniero de Confiabilidad del Sitio (SRE) gestionará, supervisará y optimizará nuestros clústeres en Kubernetes. Juntos, estamos acelerando la transformación digital de nuestros clientes mediante la creación e implementación de soluciones de IA escalables basadas en datos. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento de Kubernetes, infraestructura en la nube y prácticas de Infraestructura como Código (IaC). Será responsable de garantizar la confiabilidad y escalabilidad de nuestros clústeres de Kubernetes y la infraestructura en la nube. Responsabilidades: Supervisar y gestionar clústeres de Kubernetes: Garantizar la estabilidad, salud y escalabilidad de los clústeres de Kubernetes, desplegando aplicaciones y servicios en Kubernetes Gestión de Kubernetes: Desplegar, supervisar y escalar aplicaciones en clústeres de Kubernetes. Mantener gráficos Helm, gestionar servicios y asegurar la asignación de recursos para un rendimiento óptimo del clúster Gestión de infraestructura en la nube: Trabajar con plataformas en la nube líderes (AWS, GCP, Azure) para configurar, establecer y gestionar recursos de infraestructura usando Infraestructura como Código (Terraform, CloudFormation, etc.) Supervisión y respuesta ante incidentes: Configurar soluciones de monitoreo, definir alertas y gestionar el proceso de respuesta ante incidentes relacionados con Jenkins o clústeres de Kubernetes Automatizar procesos de infraestructura: Crear herramientas de automatización para escalar, supervisar y mantener la infraestructura utilizando herramientas modernas como Terraform, Ansible o equivalentes Colaborar entre equipos: Trabajar estrechamente con los equipos de desarrollo, servicios y operaciones para garantizar una integración fluida entre el desarrollo de aplicaciones y la infraestructura Seguridad y cumplimiento: Asegurar que todos los sistemas sigan las mejores prácticas en términos de seguridad y cumplimiento con regulaciones pertinentes. Esto incluye acceso basado en roles, cifrado y escaneo automatizado de vulnerabilidades Requisitos: Se requiere autorización de seguridad activa de nivel secreto Título universitario (o equivalente) en informática o disciplina relacionada Un mínimo de dos (2) años de experiencia trabajando con entornos en la nube locales y externos Experiencia con AWS, Azure y/o GCP Capacidad para programar (estructurado y orientado a objetos) utilizando uno o más lenguajes de alto nivel, como Python, Java, C/C++, Ruby y JavaScript Experiencia con tecnologías de almacenamiento distribuido como NFS, HDFS, Ceph y Amazon S3, así como frameworks de gestión de recursos dinámicos (Apache Mesos, Kubernetes, Yarn) Enfoque proactivo para identificar problemas, cuellos de botella de rendimiento y áreas de mejora Experiencia con metodologías ágiles/Scrum CATHEXIS ofrece paquetes salariales competitivos a todos los empleados elegibles. Nuestro objetivo es proporcionar un paquete de compensación que refleje el valor que usted aporta a nuestro equipo, que sea competitivo con las tasas del mercado y que promueva su seguridad financiera y bienestar personal. El rango salarial anual para este puesto es de $136,000 - $170,000. Tenga en cuenta que la información salarial proporcionada es una guía general. CATHEXIS considera varios factores en su oferta final, incluyendo ubicación, calificaciones, experiencia y habilidades. CATHEXIS es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estatus de Veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley. Si usted es una persona con discapacidad y desea solicitar una adaptación razonable como parte del proceso de selección de empleo, comuníquese con Recruiting@cathexiscorp.com.
Tysons, VA, USA
$136,000-170,000/año
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Administrador de Herramientas Empresariales
Delaware Nation Industries/Emerging Technologies está buscando un Administrador de Herramientas Empresariales experimentado para apoyar el contrato Navy Forge. Esta persona será responsable de administrar, configurar y optimizar los entornos de Jira y Confluence para respaldar la gestión de proyectos y colaboración empresarial. Este puesto requiere una autorización secreta y es un rol presencial a tiempo completo, 5 días por semana, ubicado en College Park, MD. El objetivo principal es garantizar un entorno de TI seguro, confiable y eficiente que permita a los desarrolladores de Forge crear y desplegar software ICS rápida y efectivamente. El Contratista deberá proporcionar soporte de Operaciones de TI para el FDE, que incluye servicios de Administración de Sistemas e Ingeniería en la Nube. Esta persona trabajará dentro de una estructura de equipo más amplio y se requiere que colabore eficazmente con personal gubernamental y de otros contratistas dentro de un marco de desarrollo Ágil en el cumplimiento de este contrato. SE REQUIERE UNA AUTORIZACIÓN SECRETA. SE REQUIERE UNA CERTIFICACIÓN SECURITY+. Este puesto es 100 % presencial. Este es un puesto de tiempo completo/permanente con excelentes beneficios y una compensación sobresaliente, que incluye cobertura médica completa, odontológica, 401K, vacaciones y pago por días festivos. Requisitos Experiencia requerida • Mínimo 5 años de experiencia en la administración de Jira y Confluence. Habilidades requeridas • Configurar y mantener instancias de Jira y Confluence. • Automatizar flujos de trabajo en Jira. • Crear y modificar proyectos en Jira. • Soportar, solucionar problemas y configurar complementos de Jira y Confluence. Habilidades deseables • Experiencia en la gestión del complemento Jira Big Picture. • Agregar datos de Jira y Confluence en paneles dinámicos. • Integrar herramientas y aplicaciones mediante webhooks. Beneficios Cubre el 100 % de las primas de beneficios del empleado, incluyendo Médico (opción PPO o HDHP), Visión, Dental 401K con coincidencia Discapacidad a corto y largo plazo Seguro para mascotas Reembolso por Desarrollo Profesional/Educación Beneficios de estacionamiento y transporte para las áreas metropolitanas de NY, NJ, ATL y DC Otras funciones: Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, funciones o responsabilidades que se requieren del empleado para este puesto. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.
College Park, MD, USA
Salario negociable
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Supervisores - Comercial (Rockville)
FINALIDAD DEL PUESTO Un supervisor de HBW Construction dirige las operaciones de construcción en el sitio y es responsable del compromiso de HBW Construction de entregar proyectos de construcción superiores a nuestros clientes. El supervisor acelerará el cronograma, coordinará los oficios, mantendrá un entorno de trabajo seguro y garantizará que la construcción se realice con una calidad superior. FUNCIONES PRINCIPALES Y ÁREAS DE RESPONSABILIDADES Primera impresión/Profesionalismo Un supervisor de HBW Construction representa personalmente a HBW Construction cada día a través de su apariencia, profesionalismo y acciones. Como resultado, influye en la imagen empresarial que HBW presenta a sus clientes. Para tener éxito, el supervisor deberá: Hacerse responsable del proyecto siendo accountable por la calidad del producto entregado, la finalización del proyecto a tiempo y el cumplimiento de las expectativas del cliente. Mantener en todo momento una apariencia profesional siguiendo el código de vestimenta para el personal de campo de HBW, que consiste en camisa de HBW, pantalones caqui, botas de trabajo y cualquier equipo de protección personal (EPP) requerido, además de mantener una buena higiene personal. Crear y mantener un ambiente de equipo con todas las partes interesadas en el proyecto, incluyendo, entre otros, propietarios, clientes, proveedores, administración del edificio, ingenieros del edificio, inquilinos y gerentes de propiedad. Comunicarse eficazmente mediante correspondencia escrita y verbal. Debe ser capaz de comunicarse con todos los niveles de partes interesadas. Mantener en todo momento una actitud orientada a soluciones "sí se puede" incluso en entornos de alta presión. Entender la importancia de las relaciones a todos los niveles y fomentar dichas relaciones diariamente. Entender y hacer cumplir las reglas y regulaciones del edificio. Mantener siempre un lugar de trabajo y oficina en el sitio limpios y organizados. Otras expectativas incluidas en el documento Expectations and Effective Work Practices for Superintendents (Expectativas y Prácticas de Trabajo Efectivas para Supervisores) (adjunto). Seguridad La responsabilidad número uno de un supervisor es asegurarse de que todos los trabajadores que llegan al sitio lo abandonen de la misma manera en que llegaron. Para facilitar esta responsabilidad, el supervisor de HBW Construction: Comprenderá, promoverá y hará cumplir el Programa de Seguridad Corporativo de HBW Construction. Comprenderá, promoverá y hará cumplir los requisitos de seguridad de todas las autoridades competentes (por ejemplo, OSHA, MOSH, VOSH, EM 385-1-1). Mantendrá certificaciones vigentes de Primeros Auxilios/RCP. Obtendrá y mantendrá la certificación OSHA 10. Programación/Planificación/Coordinación Se encomienda al supervisor reunir a múltiples partes interesadas, diseñadores, subcontratistas y proveedores para entregar con éxito el proyecto a tiempo. El supervisor: Revisará y evaluará diseños antes de comenzar un trabajo; comunicará cualquier conflicto o discrepancia descubierta al equipo de Gestión de Proyectos y Diseño. Programará los esfuerzos diarios entre diversos subcontratistas de oficios comprendiendo cómo el alcance de trabajo de cada oficio encaja en la secuencia de actividades. Trabajará con los Gerentes de Proyecto de HBW, inspectores externos, representantes del propietario e ingenieros del edificio para asegurar que el trabajo se complete a tiempo y según cronograma. Trabajar con los oficios para planificar el proyecto y usar hitos para evaluar el progreso. Identificará áreas donde se puedan obtener eficiencias en el cronograma y ajustará ante conflictos. Crear y mantener un cronograma de avance de dos semanas para el Gerente de Proyecto. Coordinar el trabajo de todos los oficios y subcontratistas. A partir de esto, se identificarán áreas de conflicto y áreas donde los oficios puedan colaborar para asegurar que todos los detalles estén incluidos en el trabajo. Programar y obtener todas las inspecciones requeridas y asegurar que los permisos necesarios estén disponibles para el trabajo. Controlar todos los materiales y equipos desde la presentación de documentación hasta la entrega en el sitio. Asegurar que todos los proyectos sean entregados a tiempo, según cronograma y 100 % listos para la ocupación por parte del cliente. Control de Calidad Un supervisor de HBW Construction es responsable de garantizar que el proyecto se construya conforme a los documentos contractuales y al más alto nivel de calidad posible. Para facilitar esto, el supervisor: Revisará y comprenderá todos los documentos contractuales tales como Planos, Especificaciones, Instrucciones Suplementarias del Arquitecto (ASI), Boletines, Bosquejos Suplementarios del Arquitecto (ASK), Adendas, etc. Asegurará que toda la artesanía esté al nivel más alto posible e identificará elementos que deban rehacerse. El supervisor seguirá todos los elementos deficientes de calidad hasta que se completen adecuadamente. Crear una lista de pendientes (punch list) para el proyecto y completarla antes de la revisión conjunta de la lista por parte del arquitecto/proprietario. Asegurarse de que los Estándares de Construcción de HBW se incorporen en cada proyecto (adjuntos) Identificar y generar solicitudes de información (RFI) para áreas que requieran información adicional. El supervisor deberá seguir las RFIs desde su envío hasta la respuesta y publicar la respuesta al equipo de subcontratistas cuando se obtenga. Documentar con precisión el proyecto mediante Informes Diarios de Campo, RFIs y registro de cambios en los planos "as-builts". Entregar el proyecto con 100 % de finalización y firma de la lista de pendientes antes de la ocupación por parte del cliente. Entregar los planos "as-builts" y manuales de operación y mantenimiento al Gerente de Proyecto. Demostrar pensamiento crítico y habilidades innovadoras para resolver problemas según sea necesario. CALIFICACIONES Calificaciones Técnicas 5 años de experiencia como Supervisor en construcción comercial. Conocimiento de todos los aspectos de los estándares de la industria de la construcción, códigos de construcción, equipos y métodos. Diploma de escuela secundaria o equivalente. Dominio del paquete Microsoft Office y Microsoft Project. Licencia de conducir válida y medio de transporte personal. Excelentes habilidades de comunicación. Calificaciones Físicas Debe poder subir escaleras o andamios. Debe poder levantar hasta 50 libras. Debe poder recorrer el proyecto de 3 a 4 veces al día. Debe poder estar de pie durante 6 horas al día. Debe poder trabajar noches y fines de semana. HBW proporciona oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso sin importar raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad de género o expresión, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Para obtener más información o postularse ahora, debe acceder al siguiente sitio web. POR FAVOR NO envíe su currículum por correo electrónico ya que solo aceptamos solicitudes a través de nuestro sitio web. Haga clic aquí para postularse o use el siguiente enlace https://www.applicantpro.com/openings/hbwconstruction/jobs/129271-19785
707 Anderson Ave, Rockville, MD 20850, USA
$80,000-110,000/año
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Técnico Junior de Soporte de Escritorio - CO Springs
Inspiroz busca un Especialista Técnico Escolar Junior (STS) motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en el sitio en Colorado Springs. Como STS, desempeñará un papel crucial en el apoyo diario al soporte tecnológico en la cartera de escuelas chárter de Inspiroz. Bajo la supervisión de un Gerente de Entrega de Servicios de Inspiroz, interactuará regularmente con nuestro equipo técnico remoto y diversos contactos del cliente. Durante más de una década, Inspiroz ha establecido una reputación en la industria de Servicios de TI Administrados como proveedor líder de estrategia tecnológica y soporte enfocado en escuelas chárter. ¡Dé el siguiente paso en su carrera en TI y postúlese hoy! Las responsabilidades clave de este puesto incluyen las siguientes: Soporte técnico y resolución de problemas Liderar la resolución de problemas técnicos que requieran soporte en el sitio. Gestionar la instalación, reparación y mantenimiento en el sitio de estaciones de trabajo, equipos de red y dispositivos periféricos. Realizar un diagnóstico exhaustivo para identificar la causa raíz de los problemas. Ayudar con proyectos según sea necesario, colaborando con equipos de proyecto e interesados cuando se requiera. Actuar como enlace entre las operaciones en el sitio y el equipo de soporte técnico remoto en India. Comunicar con precisión y claridad los problemas técnicos y requisitos al equipo remoto. Proporcionar información detallada y documentación para facilitar el diagnóstico y soporte remoto. Trabaja estrechamente con el equipo de servicio de mesa remoto para resolver problemas técnicos. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias tecnológicas, avances y mejores prácticas en el sector educativo. Soporte al cliente y servicio Comunicar actualizaciones, dificultades y tareas al cliente de forma clara y oportuna. Escuchar activamente las preocupaciones del cliente y abordarlas adecuadamente. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, fomentando una sensación de confianza y asociación. Ayudar a los clientes a alinear soluciones tecnológicas con sus objetivos y requisitos específicos. Asegurar la satisfacción del cliente mediante seguimiento de la resolución de problemas y proporcionar el soporte necesario. Tomar interés personal en la calidad del trabajo y en satisfacer las necesidades del cliente. Demostrar profesionalismo y claridad en la comunicación escrita, asegurando precisión y atención al detalle en todas las interacciones por correo electrónico. Responder correos electrónicos dentro de las dos horas durante el horario laboral y garantizar respuestas oportunas a correos o solicitudes fuera del horario, según la política de comunicación de la empresa.' Registro de Tiempo y Gestión de Tickets Registra con precisión y diligencia el tiempo invertido en el sitio utilizando la función de registro de tiempo de ConnectWise Manage. Actualiza regularmente los estados de los tickets y proporciona notas claras y concisas para una comunicación y colaboración efectivas. Sigue los procedimientos de flujo de trabajo establecidos por la empresa, incluyendo la creación, asignación y resolución de tickets en ConnectWise Manage. Realiza una revisión exhaustiva de los tickets asignados para el día siguiente antes del final del turno actual para prepararse eficazmente. Requisitos Conocimientos de: Sistemas Windows Sistemas Mac Active Directory Equipos y conceptos de redes Reparaciones e instalaciones de hardware Habilidades Excelentes habilidades de servicio al cliente Excelentes habilidades prácticas de soporte técnico Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Habilidades Capacidad para demostrar pasión por la tecnología, la innovación, la resolución de problemas y marcar una diferencia. Capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes, ser flexible en el enfoque y realizar múltiples tareas eficazmente. Capacidad para auto-motivarse y trabajar de forma independiente cuando sea necesario, tomando la iniciativa y asumiendo la responsabilidad de las tareas. Capacidad para evaluar sus propias limitaciones, reconocer cuándo pedir ayuda y colaborar eficazmente con otros. Educación: El candidato exitoso debe tener una licenciatura en un campo relacionado con la tecnología o certificaciones equivalentes. Experiencia: El candidato exitoso debe tener al menos 1-2 años de experiencia en soporte técnico de nivel 1 y 2. Beneficios Lo que Nuestro Candidato Ideal Recibirá: Una empresa enfocada en mantener una excelente cultura corporativa Una oportunidad para marcar la diferencia en la empresa y ser recompensado por ello Una empresa que siempre busca mejorar mientras se adhiere a nuestros principios fundamentales. Una oportunidad de crecimiento profesional dentro de la organización Un paquete salarial competitivo con posibilidad de pago variable y beneficios Somos una empresa enfocada en la misión comprometida a garantizar que los niños de todos los orígenes y capacidades tengan la oportunidad de sobresalir académicamente y alcanzar la grandeza. Compartimos esa pasión con nuestros socios escolares y la vivimos a través de nuestros valores de: "Sé valiente", "El esfuerzo extra", "Hoy, no mañana" y "Comunica. Comunica. Comunica."
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