CLERK ADMINISTRATIVO DEL DMV (West Covina)

Las solicitudes se aceptan EN PERSONA en nuestras instalaciones durante el horario comercial habitual. Los candidatos ideales tendrán de 3 a 5 años de experiencia práctica como Clerk del DMV en la industria automotriz Este puesto de clerk administrativo del DMV requiere precisión y eficiencia en el procesamiento de títulos de vehículos mediante la verificación de la información del título, mantener conocimiento de las leyes vigentes e interactuar con clientes y agencias regulatorias para resolver problemas relacionados con títulos. Este puesto también incluye funciones administrativas tales como entrada de datos, procesamiento de textos, archivado, copiado, contestar teléfonos, etc. Responsabilidades: • Procesar transacciones de vehículos usados para su registro en el estado donde serán titulados, con precisión exacta. Confirmar número VIN correcto del título, lectura del odómetro, liberaciones de gravámenes y que el título no contenga alteraciones, etc. • Procesar transacciones al por mayor a vendedores independientes o reasignar títulos para vehículos vendidos en subastas. • Verificar que todos los fondos hayan sido recaudados y que el acreedor garantizado correcto haya sido pagado antes de procesar el título • Procesar liberaciones de responsabilidad • Liquidaciones por permuta • Preparar cheques de reembolso. • Cumplir con los plazos establecidos por la empresa para procesar y resolver problemas de títulos. • Responder consultas o inquietudes de clientes relacionadas con transferencias de vehículos • Comprender y seguir las pautas estatales correspondientes para el procesamiento de títulos • Mantener conocimiento de las leyes y regulaciones del DMV • Mantener siempre una actitud positiva y profesional. • Contactar bancos para obtener liberación de gravamen cuando sea necesario. • Compilar, hacer seguimiento y mantener una lista completa de todo el trabajo pendiente sobre títulos. • Informar a la gerencia sobre el estado de cualquier título faltante o problema que no pueda resolverse. • Proporcionar a la gerencia una lista actualizada de títulos pendientes. • Verificación de vehículos: contar con licencia vigente de verificación de VIN es un plus. Funciones administrativas realizadas: • Facturación de garantías y cancelación de gestión de garantías • Facturación de GAP y cancelación de gestión de GAP • Entradas de costos de proveedores y emisión de cheques • Realizar otras tareas diversas según sean asignadas por el gerente. Requisitos: • Experiencia previa de 3-5 años como clerk del DMV en el sector automotriz • Experiencia con el software VITU es deseable • Capacidad para realizar múltiples tareas y resolver problemas • Ser organizado con gran atención al detalle • Buen manejo de computadora y habilidades telefónicas • Bilingüe en español es un plus • El candidato debe poder aprobar el Programa de Aprobación de Usuario del Sistema de Automatización para Socios Comerciales del DMV de California (BPA) para poder ser contratado.