Scott's Seafood está contratando saludos y acomodadores

¡Scott's Seafood busca un anfitrión con una personalidad acogedora y cálida! Un anfitrión/anfitriona gestiona la experiencia inicial del cliente en el restaurante dando la bienvenida a los clientes, acomodándolos en mesas, gestionando reservas y respondiendo llamadas telefónicas. Las funciones principales incluyen gestionar la lista de espera, coordinar con los camareros sobre la asignación de mesas, mantener limpia el área del frente del local y garantizar un ambiente acogedor. Son esenciales habilidades sólidas de comunicación y organización para tener éxito en este puesto. Principales responsabilidades - Interacción con los invitados: Dar la bienvenida cálidamente a los invitados al llegar, responder preguntas y ofrecer una primera impresión positiva. - Reservas y lista de espera: Gestionar las reservas, mantener una lista de espera y proporcionar tiempos de espera precisos. - Gestión de acomodo en mesas: Acompañar a los invitados a sus mesas, entregar menús y asignarlos a las secciones de los camareros. - Operaciones del frente del local: Supervisar la limpieza y organización del área de recepción y del comedor. - Coordinación: Comunicarse con los camareros sobre disposiciones de asientos, disponibilidad de mesas y solicitudes de los clientes. - Comunicación: Atender múltiples llamadas entrantes simultáneamente y abordar consultas e inconvenientes de los clientes de forma profesional. Habilidades esenciales - Servicio al cliente: Capacidad para crear un ambiente acogedor y atender las necesidades de los invitados. - Comunicación: Habilidades verbales claras y efectivas para interactuar con clientes y personal. - Organización: Aptitudes sólidas de organización para gestionar reservas, listas de espera y planos de mesas de manera eficiente. - Resolución de problemas: Habilidad para resolver inconvenientes de los clientes y abordar desafíos relacionados con el acomodo en mesas. - Atención al detalle: Diligencia en tareas como inspeccionar menús para verificar su limpieza y asegurarse de que las mesas estén correctamente preparadas. ¡Experiencia previa como anfitrión es un plus! La posición puede variar de tiempo parcial a tiempo completo Por favor envíe su currículum por correo electrónico en respuesta a este anuncio.