Bakery FOH Counter/Retail (Norwalk)

Badass Bagels está buscando un asociado amable y dinámico para atención al cliente. El puesto se centra en brindar un excelente servicio al cliente, manejar transacciones, empaquetar productos horneados y mantener un ambiente limpio y acogedor. Ideal para alguien entusiasta, organizado y apasionado por los bagels de masa madre y por las personas. Como asociado de servicio al cliente en la zona delantera (FOH) en nuestra panadería, usted será el primer punto de contacto para nuestros clientes. Es responsable de brindar una experiencia cálida y acogedora, gestionar transacciones de venta, responder preguntas sobre productos y garantizar que el área frontal esté limpia, surtida y atractiva. Su papel es fundamental para crear una experiencia positiva y memorable que haga que los clientes regresen. Las horas son JUE-VIE-SAB-DOM de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. (20 horas por semana) Se espera que: Salude a todos los clientes con una actitud amable y profesional. Tome los pedidos de los clientes con precisión, ya sea en persona o por teléfono, y maneje una tableta Uber. Proporcione información sobre los productos de la panadería, ingredientes, alérgenos y ofertas especiales. Utilice el sistema de punto de venta (POS) para procesar transacciones (efectivo y tarjeta). Utilizamos SQUARE. Empaquete los productos horneados con cuidado y de forma atractiva. Mantenga la limpieza y organización del mostrador, vitrinas y área de asientos. Reabastezca artículos de venta, productos horneados y suministros según sea necesario. Atienda consultas, inquietudes o quejas de los clientes de manera profesional y oportuna. Colabore en las tareas de apertura y cierre, incluyendo conciliación de efectivo y labores de limpieza. Coordine con los panaderos y el personal de cocina para cumplir pedidos especiales o solicitudes personalizadas. Asegúrese de que las normas de seguridad e higiene alimentaria se mantengan en todo momento. Responda a este anuncio con un currículum o un correo electrónico con sus datos de contacto, sin llamadas telefónicas. Se requiere un número de seguro social válido para nómina/depósito directo. Se requiere experiencia en ventas y panadería. Necesitamos dos referencias profesionales. La experiencia previa debe incluir trabajos similares en servicio al cliente o en algún tipo de función en servicios de alimentos. Las entrevistas y turnos de prueba se realizarán antes de la contratación.