Coordinador de Ventas y Servicio al Cliente (Skiatook)

Coordinador de Ventas y Servicio al Cliente – Tiempo Completo (Híbrido) Salario: $13.00 – $16.50/hora (con oportunidades de crecimiento) Ubicación: Skiatook, OK (Híbrido: presencial + algo remoto) Fecha de inicio: lo antes posible Construye tu carrera con propósito En A Peaceful Pack, no solo cuidamos perros. Estamos transformando vidas. Somos líderes en la industria en entrenamiento profesional, guardería diurna y alojamiento. Ahora estamos buscando un Coordinador motivado y orientado al detalle que domine las ventas, el servicio al cliente y las operaciones, mientras apoya a un equipo en rápido crecimiento. Si te desarrollas bien en un entorno de alto rendimiento donde tus resultados determinan directamente tu salario y crecimiento, este puesto es para ti. Lo que ofrecemos Clara trayectoria de aumento salarial: Tarifa de capacitación: $13.00/hora Post-capacitación: $14.50/hora Hasta $16.50/hora al alcanzar hitos establecidos Oportunidades de promoción y liderazgo disponibles Pago semanal – estable y confiable Capacitación práctica – en ventas, servicio y operaciones Descuentos para empleados – en todos los servicios Crecimiento profesional – los mejores desempeños avanzan rápidamente Cultura de equipo – basada en humildad, armonía, lealtad y excelencia Oportunidad – De trabajar desde casa Tus responsabilidades Ventas (prioridad principal) Gestionar llamadas entrantes y salientes, mensajes de texto y correos electrónicos con mentalidad de cierre Convertir consultas en reservas para entrenamiento, guardería diurna y alojamiento Incrementar ventas y maximizar el valor del cliente usando guiones de venta probados Actualizar registros del CRM con precisión (HubSpot/ProPet) Experiencia del cliente Ofrecer servicio de 5 estrellas “sin días malos” a cada cliente Resolver rápidamente las inquietudes del cliente utilizando nuestro proceso de recuperación de servicio Proporcionar información precisa sobre servicios, precios y políticas Operaciones y logística Organizar rutas diarias de recogida y entrega de perros Mantener el transporte y horarios puntualmente con comunicación clara Registrar tareas en tiempo real, nada se pasa por alto Apoyo práctico con perros (según sea necesario) Intervenir para ayudar al equipo de guardería diurna/alojamiento Sacar a los perros, limpiar jaulas, alimentar o acompañarlos a bañarse Manipular perros de todos los tamaños de forma segura siguiendo los protocolos adecuados Lo que buscamos Capacidad comprobada en ventas (puedes cerrar tratos, no solo hablar) Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación Rápido, eficiente y obsesionado con los detalles, nada se pasa por alto Capacidad para adaptarse y priorizar en un entorno ocupado Capacidad física para levantar 50 libras, estar de pie y manejar perros de forma segura Transporte confiable y puntualidad Experiencia: 2+ años en ventas, administración u operaciones (experiencia en la industria canina es un plus) Horario Capacitación: lunes a viernes, 8 AM – 5 PM Post-capacitación: de martes a viernes, 12 PM – 8 PM sábado, 12 PM – 8 PM ¿Por qué unirte a nosotros? Esto no es “solo un trabajo de oficina”. Cada día es diferente: llamadas de ventas, resolución de problemas del cliente, programación y trabajo en equipo práctico con perros. Crearás rápido, trabajarás duro y verás cómo tu desempeño se refleja directamente en tu salario y crecimiento profesional. Aplica hoy Envía tu currículum y una breve carta de presentación explicándonos por qué eres la persona ideal para este puesto de ventas y experiencia del cliente. Ubicación: Skiatook, OK (híbrido presencial + remoto) Aplica ahora y comienza a construir tu carrera con A Peaceful Pack.