$19/hora
1934 Parkwood Ave, Central Point, OR 97502, USA
Despachador de empresa de HVac y Refrigeración Central Point, OR compensación: $19.00/hora tipo de empleo: tiempo completo título del puesto: Programador/Despachador de oficina (posición en oficina) Empresa de HVAC busca un despachador energético, autónomo y seguro de sí mismo para incorporarse a nuestro equipo. Gestionamos a 7 técnicos en toda el área sur de Oregón. Principales responsabilidades y funciones (sin limitarse a estas) • Responde llamadas de clientes e ingresa la información del cliente en la programación. • Coordina la programación de instalaciones, reparaciones y mantenimientos de HVAC/Refrigeración. • Actúa como contacto principal entre el cliente y la empresa. • Ayuda al departamento de ventas a redactar presupuestos. • Limpieza ligera y organización del archivo y la oficina. • Gestiona la documentación para todas las instalaciones y servicios. • Atiende a clientes que llegan personalmente para ventas en mostrador de piezas • Procesa pagos con tarjeta de crédito. Relación de reporte: • El despachador reporta directamente al gerente de oficina Requisitos de calificación: • Educación: Título de escuela secundaria o GED o experiencia equivalente • Experiencia deseable en despacho de HVAC, manejo de múltiples líneas telefónicas e interacción con clientes. • Excelente etiqueta telefónica • Mantener un servicio y atención al cliente de alta calidad. • Manejar sistemas telefónicos multilínea y responder solicitudes, preguntas y quejas de los clientes. • Conocimientos básicos de Microsoft Word. • Capacidad para seguir instrucciones y pasos específicos de procesos. • Debe tener licencia de conducir válida. • Debe tener transporte confiable Habilidades, conocimientos y/o capacidades requeridos: • Debe poseer buenas habilidades de comunicación, particularmente por teléfono. • Debe ser capaz de manejar múltiples líneas telefónicas y tareas de programación. • Debe estar orientado al servicio al cliente mientras mantiene el mejor interés de la empresa. • Debe ser capaz de escribir 50 palabras por minuto. • Debe ser capaz de levantar suministros de oficina (aproximadamente 25 libras). Horario: - Turno diurno - Lunes a viernes Experiencia: - Despacho: 1 año (preferido) - Microsoft Office: 1 año (preferido) - Servicio al cliente: 2 años (preferido) Lugar de trabajo: Posición presencial (Central Point)