Descripción
Resumen:
Gestionar y dirigir eficientemente las actividades del área de equipajes para ofrecer productos y servicios de alta calidad a los clientes en un entorno aeronáutico dinámico.
Aspectos destacados:
1. Gestionar y dirigir las actividades del área de equipajes para ofrecer productos/servicios de alta calidad
2. Supervisar al personal y desarrollar buenas relaciones con los clientes y las autoridades
3. Comprometido con la diversidad, la igualdad de oportunidades y los sólidos valores corporativos
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Descripción general:
¿Está listo para despegar en una industria aeronáutica dinámica y acelerada? Como líder mundial en servicios aeronáuticos, Swissport ofrece servicios de asistencia en tierra, manejo de carga y servicios a pasajeros a más de 300 millones de pasajeros anualmente. Nuestra misión es sencilla: «Proporcionar a la industria aeronáutica soluciones coherentes y personalizadas en todo el mundo, para una mejor experiencia del cliente».
Creemos que nuestro personal es lo que nos diferencia de la competencia. En Swissport, nos guían nuestros valores fundamentales: Demuestre que se preocupa, Haga lo correcto y Gane como equipo. Actualmente buscamos personas dedicadas que compartan estos valores para unirse a nuestro equipo en diversas ubicaciones de todo el mundo.
Resumen del puesto
Gestionar y dirigir eficientemente las actividades del área de equipajes para ofrecer productos/servicios de alta calidad a nuestros clientes.
Nuestra remuneración competitiva es de $24,00/hora. Los empleados a tiempo completo cuentan con una amplia gama de beneficios relacionados con la salud y el bienestar, así como un plan de jubilación 401(k) con aporte de la empresa, vacaciones pagadas, días de enfermedad pagados y festivos pagados por la empresa.
Sus actividades
Supervisar y gestionar al personal para ofrecer un excelente servicio al cliente
Mantener los estándares aplicables de seguridad y rendimiento
Desarrollar y fortalecer buenas relaciones con los clientes y las autoridades aeroportuarias
Informar sobre irregularidades y adoptar las medidas adecuadas
Participar y contribuir a reuniones internas y con clientes
Realizar breves informativos diarios por turno
Llevar a cabo reuniones/breves informativos sobre seguridad
Coordinarse con el Centro de Control Operativo (OCC) respecto a los requisitos diarios de personal
Realizar auditorías diarias/semanales
Fortalecer y mantener buenas relaciones entre la dirección y la plantilla
Asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos corporativos por parte del personal
Otras funciones asignadas
Responsable de las actividades relacionadas con Calidad, Salud, Seguridad y Medio Ambiente en la estación, con el objetivo de reducir lesiones a los empleados, daños a aeronaves y equipos
Su perfil
Título de escuela secundaria o equivalente (preferible)
Experiencia mínima de un año en servicios en pista o campo relacionado
Capacidad para trabajar en un entorno de equipo
Conocimientos sobre el funcionamiento de los equipos de servicio en tierra
Capacidad comprobada para la organización y la realización simultánea de múltiples tareas
Habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita
Capacidad para trabajar en cualquier condición climática
Licencia de conducir válida sin restricciones
Horario laboral flexible, incluidas tardes, fines de semana y festivos
Lo que ofrecemos
Plan de jubilación 401(k)
Seguro dental
Seguro médico
Seguro de vida
Tiempo libre remunerado
Plan de jubilación
Reembolso de matrícula universitaria
Seguro visual
En Swissport creemos en la diversidad, la igualdad de oportunidades y en el poder de nuestros valores para impulsar nuestro éxito. Estamos comprometidos a ofrecer un entorno laboral inclusivo donde todos los candidatos calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, discapacidad o condición de veterano.
Visite nuestro sitio web en www.careers.swissport.com para conocer más sobre la vida en Swissport.
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