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Resumen: El Líder Asistente de Operaciones apoya al Gerente General en las operaciones diarias del restaurante, asegurando su funcionamiento fluido, un entorno laboral positivo, la seguridad alimentaria y un servicio al cliente excepcional. Aspectos destacados: 1. Apoyar al Gerente General en las operaciones diarias 2. Crear un entorno laboral positivo y garantizar la seguridad alimentaria 3. Brindar un servicio al cliente excepcional Postularse ahora Acerca de Wonder En Wonder, todo está en el menú. Excepto los compromisos. Wonder es la plataforma de comidas diseñada para satisfacer todos los antojos en un solo pedido. Con Wonder, puedes mezclar y combinar cientos de platillos de más de 20 restaurantes exclusivos en un solo pedido, para que cada persona reciba exactamente lo que desea. Disfruta desde tacos hasta comida tailandesa con tarifas de entrega de $0, además de comer en el lugar o recoger tu pedido en una ubicación de Wonder cerca de ti. Cada platillo se prepara a pedido, en el lugar, por nuestro equipo culinario y se sirve caliente. Detrás de cámaras, Wonder posee y opera cada etapa de la experiencia gastronómica, desde el desarrollo de recetas hasta la tecnología que impulsa nuestra plataforma, lo que nos permite ofrecer calidad, variedad y consistencia a gran escala. Únete a nosotros mientras trabajamos para hacer que la buena comida sea más accesible. Acerca del puesto Como Líder Asistente de Operaciones en un restaurante Wonder, desempeñarás un papel fundamental al apoyar al Gerente General en las operaciones diarias para garantizar el funcionamiento fluido y el éxito de nuestro restaurante. Trabajarás estrechamente con el Gerente General y otros miembros del equipo para crear un entorno laboral positivo, priorizar la seguridad alimentaria y la seguridad de los miembros del equipo, y brindar un servicio al cliente excepcional. Responsabilidades Gestionar las operaciones e impulsar los resultados Asistir al Líder Senior de Operaciones en el desarrollo, involucramiento, inspiración y motivación de los miembros del personal Reclutar y capacitar al mejor talento para el restaurante Apoyar al Líder Senior de Operaciones en el logro de los objetivos operativos y las metas presupuestarias Mantener una comunicación clara y constante sobre los logros del equipo, las prioridades, los protocolos y los cambios operativos Demostrar una gestión eficaz del piso optimizando la asignación del personal para lograr la máxima eficiencia Impulsar las ventas y la eficiencia del servicio del restaurante resolviendo obstáculos operativos Supervisar los protocolos de inventario y seguridad alimentaria para garantizar precisión y eficiencia, haciendo hincapié en el cumplimiento de las pautas de vida útil y fechas de caducidad de los productos Comprometerse con la capacitación y el desarrollo continuos tanto en las operaciones de cocina como en las del comedor para mantener los estándares y pautas Gestionar la seguridad alimentaria y la seguridad de los miembros del equipo Mantener el cumplimiento constante de los estándares de seguridad alimentaria y seguridad Brindar un servicio al cliente de clase mundial Asegurar que todos los miembros del equipo brinden un excelente servicio al cliente Experiencia requerida Al menos dos años de experiencia como supervisor o gerente de restaurante (Gerente Asistente, Gerente de Restaurante, etc.) en un restaurante de servicio rápido (QSR) de alto volumen o en un restaurante de servicio completo Capacidad demostrada para gestionar y desarrollar equipos de 15 o más miembros Capacidad para liderar y motivar a un equipo en un entorno acelerado Atención al detalle y una fuerte vocación por la eficiencia y la precisión Demostrar profesionalismo y cumplir con las políticas y procedimientos Exhibir habilidades efectivas de comunicación verbal y escrita Excelente colaborador en equipo Requisitos Debe tener 21 años o más y estar autorizado legalmente para trabajar en Estados Unidos Debe ser capaz de levantar 50 libras Debe poder permanecer de pie durante un turno completo mientras trabaja Debe tener disponibilidad abierta, incluyendo horarios nocturnos y fines de semana Debe poseer actualmente una certificación vigente como manipulador de alimentos *Esta lista de calificaciones y requisitos también refleja los criterios de evaluación utilizados por nuestra herramienta de toma de decisiones automatizada para empleo (AEDT) Detalles del puesto Rango salarial: $66.500 por año - $76.500 por año Ubicación: Woburn, Massachusetts Beneficios Seguro médico, dental y de visión Seguro de vida pagado al 100 % por el empleador Plan de jubilación 401(k) Coinversión del empleador para la Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA) Oportunidades de aprendizaje y desarrollo para avanzar en tu carrera Acciones para empleados Descuento para empleados Nota: Algunos de nuestros beneficios varían según el estado y dependen del número de horas que trabajes. #WonderAC3 Se utiliza una herramienta de toma de decisiones automatizada para empleo (AEDT) para evaluar a los candidatos a los puestos en proceso de reclutamiento, con el fin de medir las siguientes calificaciones o rasgos pertinentes: La capacidad del candidato para desempeñar las tareas del puesto disponible. La autoevaluación del candidato sobre su nivel de competencia en las habilidades requeridas. La adecuación del candidato para esta oferta de empleo. Más información sobre el tipo, origen y política de retención de los datos recopilados para la AEDT puede encontrarse en la política de privacidad aquí. Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud de empleo y tu relación laboral con la empresa, de acuerdo con nuestro calendario de retención de datos. Podemos conservar tu información personal por más tiempo si es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o de informes (por ejemplo, si debemos conservar tus datos para cumplir con leyes aplicables), resolver controversias, hacer valer nuestros acuerdos y políticas legales, atender otras necesidades comerciales legítimas o según lo permita o exija la ley aplicable. También podemos conservar tu información personal en forma anonimizada o agregada, de modo que ya no pueda asociarse contigo. Para determinar el período de retención adecuado para tu información personal, consideramos diversos factores, como la cantidad, naturaleza y sensibilidad de tu información; el riesgo potencial de acceso, uso o divulgación no autorizados; los fines para los cuales recopilamos o procesamos tu información personal; y los requisitos legales aplicables. La información personal no incluye ciertas categorías de información, tales como información pública disponible en registros gubernamentales, información personal que tú haces pública y información anonimizada o agregada. Una nota final En Wonder creemos que, para conformar el mejor equipo, debemos contratar con una mirada objetiva. Estamos comprometidos con prácticas de contratación justas, en las que contratamos a las personas por su potencial y promovemos la diversidad, la equidad y la inclusión. Por ello, no discriminamos ni tomamos decisiones basadas en tu raza, color, religión, identidad u expresión de género, orientación sexual, origen nacional, edad, elegibilidad para el servicio militar, condición de veterano, estado civil, discapacidad ni ninguna otra categoría protegida. Si tienes una discapacidad, háznoslo saber cómo podemos adaptar mejor el proceso de entrevista para ti. Postularse ahora
