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$23-31
1210 Lincoln St, Santa Clara, CA 95050, USA
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CompartirEmpresa japonesa de artículos para la visión busca varios empleados de soporte al cliente/ayudante de gerente para su tienda en Santa Clara y San Francisco. Se prefiere experiencia en óptica, pero no es obligatoria. Título del puesto y tasa salarial: negociable (según experiencia) Solo tiempo completo Funciones esenciales del trabajo: ● Asegurar la satisfacción del cliente con un servicio excelente y demostrar un alto nivel de profesionalismo ● Atender las necesidades del cliente de manera pronta y amigable, mientras se busca activamente comprender sus inquietudes, solicitudes y expectativas ● Comprender y gestionar quejas de los clientes respecto a productos, servicios, ventas u otros asuntos con honestidad e integridad, tomando la iniciativa para encontrar soluciones adecuadas ● Garantizar rapidez, eficiencia y precisión en la creación de productos para la visión ● Fomentar un ambiente cálido, vibrante y amistoso siendo un miembro colaborador y compasivo del equipo ● Participar activamente en las reuniones del personal de la tienda para mejorar el servicio al cliente, operaciones y metas de ventas ● Proporcionar formación y apoyo adecuados a los miembros menos experimentados del equipo y ser un líder demostrando una ética de trabajo ejemplar ● Ajustar, adaptar y ensamblar gafas para satisfacer las preferencias únicas de cada cliente ● Fomentar el compromiso del equipo con altos estándares de servicio, superar las expectativas del cliente y dar ejemplo personal ● Prueba previa para exámenes de la vista Requisitos: ● Tener diploma de escuela secundaria o equivalente (G.E.D.) ● Certificación ABO es deseable ● Un año de experiencia en venta minorista ● Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y las horas necesarias para abrir y/o cerrar la tienda, incluyendo noches, fines de semana y días festivos ● Buenas habilidades de comunicación (verbal y escrita), incluyendo buenas capacidades para construir relaciones ● Capacidad para ajustar prioridades y administrar bien el tiempo en un entorno dinámico ● Capacidad para estar de pie la mayor parte del día o moverse por la tienda o el almacén Beneficios: ● Plan 401(k) ● Seguro dental ● Descuento para empleados ● Horario flexible ● Seguro médico ● Tiempo libre remunerado ● Seguro de visión
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66 North Ave, Burlington, VT 05401, USA