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ESPERANZA HEATH COUNSELING SERVICES Clínica moderna y ocupada dedicada a la drogadicción, el alcoholismo y la violencia doméstica en Burien, Seattle, busca una recepcionista bilingüe en español e inglés para ayudar a nuestro personal de oficina. Nuestra clínica está abierta de lunes a viernes. Buscamos a alguien con un sólido historial en servicio al cliente. No se requiere experiencia. Proporcionamos capacitación. Debe tener excelentes habilidades de comunicación, ya que usted será la primera impresión que tengan nuestros pacientes sobre nuestra oficina. Nuestros pacientes siempre son lo primero, y necesitamos un recepcionista que pueda mantener nuestros altos estándares de servicio al cliente. Capacitaremos a la persona adecuada. Las funciones incluirán: - Manejar un sistema telefónico multi-línea - Programar citas para pacientes - Recibir y registrar pagos de pacientes - Registrar la llegada de pacientes a sus citas - Solicitar (incluyendo su carga en la historia electrónica) y transferir registros médicos de pacientes - Confirmar las citas de los pacientes - Enviar a los pacientes nuevos una copia de la documentación de la oficina - Preparar derivaciones para pacientes - Ayudar al coordinador de seguros en la verificación del seguro médico