Gerente de Relaciones con Clientes

Sobre nosotros: Con sede en Irvine, California, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de productos innovadores de redes y hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos increíbles que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa ampliando su presencia global. ¡Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor! En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, la innovación, la excelencia y la simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global notable y permitir que los consumidores disfruten de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. Descripción general: En este puesto, reportará directamente al Gerente Senior de Programas. Desempeñará un papel fundamental en el desarrollo de productos innovadores de redes y hogar inteligente para consumidores. Iniciará, gestionará, supervisará e informará sobre actividades de desarrollo de nuevos productos de hardware y software colaborando estrechamente con otros gerentes de proyectos, líderes de aplicaciones móviles y servicios en la nube, y talentosos miembros de equipos multifuncionales. Su objetivo será planificar, desarrollar y lanzar nuevos productos de red y hogar inteligente (IoT) para consumidores. Buscamos un Gerente de Proyectos de Ingeniería proactivo que pueda liderar actividades de proyectos multifuncionales colaborando con gerentes de producto, otros gerentes de proyectos, líderes técnicos de ingeniería y líderes del equipo GTM y de lanzamiento en Estados Unidos y China. El candidato ideal será un gerente de proyectos competente, con buenas habilidades comunicativas y una combinación de conocimientos técnicos y capacidad de colaboración para cumplir con los hitos del proyecto desde el concepto hasta la entrega exitosa al cliente. También ayudará a aumentar la productividad y eficiencia de los equipos de producto introduciendo nuevos procesos mediante el uso de aplicaciones y herramientas modernas. Responsabilidades: Gestionar actividades de proyectos de desarrollo de productos de hardware existentes y nuevos interactuando con otros gerentes de programas en Estados Unidos y China. Seguir los hitos del desarrollo de ingeniería de hardware y del desarrollo de software de aplicaciones móviles y servicios en la nube en cada fase del ciclo de vida del desarrollo del producto. Identificar riesgos y dependencias del proyecto que puedan afectar los compromisos de entrega y resolverlos colaborando con otros líderes funcionales. Supervisar, medir y comunicar el estado del proyecto a diversas partes interesadas y crear un panel de indicadores clave (KPI) para reflejar la salud de los proyectos. Fomentar y mantener una comunicación efectiva entre los equipos de I+D y gestión de programas de la sede (Irvine) y la organización subsidiaria. Requisitos Es necesario hablar y escribir en mandarín e inglés. Experiencia directa de 5 años o más en gestión de proyectos de hardware y software trabajando estrechamente con líderes multifuncionales. Experiencia previa en gestión de proyectos liderando equipos con capacidad demostrada para planificar, ejecutar y entregar proyectos con éxito. Habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar con partes interesadas que hablan inglés y mandarín e informar sobre el estado del desarrollo del producto en cada fase. Experiencia con herramientas de programación, gestión y colaboración de proyectos como Jira, Smartsheet, MS Project, SharePoint y Confluence. Habilidades deseables: Título universitario en ingeniería o campo relacionado, requerido. Se valora altamente la certificación Project Management Professional (PMP); ScrumMaster es un beneficio adicional. Conciencia de calidad para garantizar que la calidad del proyecto cumpla con los estándares requeridos. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Beneficios Rango salarial: $130,000 - $150,000 por año Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para los dependientes) Aportaciones a fondos de 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos *Por favor, no se aceptan consultas de agencias externas, y actualmente no podemos ofrecer patrocinio de visa. En TP-Link Systems Inc., estamos constantemente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y alimenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, situación de discapacidad, genética, condición de veterano protegida, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc.

Booklog está buscando un profesional de soporte técnico nivel 1 – 3. Este puesto consiste en brindar un excelente soporte técnico para el software Booklog y diversas interfaces, junto con la incorporación de nuevos clientes, pruebas del software y capacitación en el uso del software. Estamos buscando una persona motivada para formar parte de nuestro equipo comprometido. Necesitamos ser los expertos para que nuestros clientes no tengan que serlo. Ubicado en el barrio Andersonville de Chicago; se permite el teletrabajo. Requisitos • Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente soporte telefónico • Experiencia con sistemas operativos Microsoft Windows • Conocimiento de bases de datos y solución de problemas de bases de datos • Conocimientos sobre sistemas de red informática • Capacidad para solucionar problemas de software y ofrecer soluciones por teléfono • Buenas habilidades para resolver problemas con atención al detalle • Fuertes habilidades verbales, escritas, interpersonales y organizativas • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo • Experiencia con SQL Server 2022, aplicaciones y bases de datos Sybase SQL • Capacidad y entusiasmo por aprender nuevas habilidades • Mentalidad de 'pensar fuera de la caja' • Experiencia en servicio al cliente • Experiencia en capacitación de software es un plus • Experiencia previa en capacitar a clientes sobre el uso de software • Experiencia en el uso de dispositivos periféricos • Viajar un 10% o menos a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. para capacitar e instalar software Beneficios • Ambiente informal con un excelente grupo de personas apasionadas por lo que hacen • Opciones de trabajo en oficina o teletrabajo • Seguro médico pagado al 100% • 2 semanas de vacaciones desde el inicio • Generosas opciones de plan 401K • Tiempo completo permanente. POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM AL POSTULARSE

CS Energy está contratando un Gerente de Proyecto. El Gerente de Proyecto dirige varios equipos de proyecto y trabaja en colaboración con nuestras Operaciones del Proyecto y la Gestión de Campo para fomentar excelentes relaciones con los clientes, desarrollar a nuestros empleados y supervisar la construcción segura de proyectos de alta calidad, rentables y a tiempo. Funciones y Responsabilidades Esenciales Trabajar con el equipo de EHS para finalizar el plan de salud y seguridad de un proyecto Asegurar que el equipo del sitio y los subcontratistas sigan las políticas de EHS y Calidad Gestionar el presupuesto del proyecto y liderar el proceso de revisión de pronósticos, revisar con FP&A y ejecutivos para asegurar que se capturen todas las métricas del proyecto, gestionar facturaciones al cliente para lograr pagos por hitos alcanzados, gestión de órdenes de cambio del cliente y subcontratistas, identificación y mitigación de riesgos Liderar todas las reuniones operativas, de ingeniería, adquisiciones, programación y finanzas. Seguir y gestionar todas las acciones en la lista de acciones del proyecto. Asegurar que todos los pedidos de equipos, entregables de ingeniería y subcontratos requeridos se completen de acuerdo con el cronograma CPM y los hitos del proyecto. Desarrollar un plan de ejecución del proyecto que abarque todo el alcance de trabajo necesario para un proyecto exitoso. Gestionar la producción según el plan de ejecución y revisarlo/ajustarlo con los capataces según sea necesario Gestión de contratos EPC, proveedores y subcontratistas con enfoque específico en términos vitales como fuerza mayor, notificaciones, cronograma, penalizaciones por retraso (LDs), cumplimiento IRA y otros elementos de riesgo y cumplimiento No solo tener un entendimiento completo de las especificaciones y requisitos del cliente, sino también garantizar el cumplimiento durante la preplanificación, preconstrucción, construcción y finalización. Trabajar con control de proyectos para establecer y mantener el cronograma del proyecto para cumplir con todos los hitos EPC. Asegurar el cumplimiento con todos los permisos del proyecto y requisitos regulatorios tales como SWPPP, permisos locales, requisitos específicos del municipio del AHJ, permisos de construcción y eléctricos. Comunicar de forma oportuna y concisa inquietudes sobre cronograma, costo, calidad y seguridad a la gerencia Negociar órdenes de cambio en beneficio de la empresa Gestionar, desarrollar y mantener relaciones con subcontratistas Crear y mantener una cultura de equipo próspera en el sitio del proyecto. Capacitar a los empleados en mejoras culturales. Asistir y liderar según sea necesario, el equipo de gestión y el equipo de desarrollo de negocios para llevar proyectos a través del proceso FMEA, firma de contrato e inicio del proyecto Desarrollar y mantener la relación con el cliente mediante comunicación oportuna, precisa y clara Entender los roles de otros miembros del equipo de operaciones y proporcionar capacitación y mentoría para ayudar a otros en su desarrollo profesional, Asumir la responsabilidad del resultado económico (P&L) a nivel de proyecto Fomentar un entorno de equipo motivador entre el equipo del proyecto y todos los demás departamentos y partes interesadas del proyecto Estar presente en el sitio para todas las reuniones importantes durante la construcción activa, incluso si va más allá de la política de la empresa. Requisitos Título universitario en Gestión de la Construcción, Ingeniería Renovable, Ingeniería o campo relacionado 8+ años de experiencia relevante en la industria de la construcción, con responsabilidades progresivamente mayores Haber dirigido y gestionado con éxito proyectos complejos o carteras valoradas en $75 millones o más Éxito liderando, motivando y gestionando diversos tamaños de equipos de proyecto, incluyendo recursos internos y externos, mientras mantiene a los miembros del equipo responsables Demostrada capacidad de decisión para resolver problemas del proyecto, priorizar y tomar decisiones Éxito al llevar proyectos a término dentro del cronograma y del presupuesto Éxito en la gestión de reuniones de inicio de proyecto, planos del proyecto, planes de ejecución del proyecto y adjudicaciones de subcontratistas y proveedores Capacidad para realizar y gestionar a otros en la lectura, comprensión e interpretación de contratos, subcontratos y órdenes de compra Éxito en la gestión de subcontratistas y en el desarrollo y ejecución de cambios del proyecto Éxito en la gestión de estimaciones de costos para completar, costos y precios de órdenes de cambio, y maximización de ganancias Mentalidad emprendedora con una perspectiva comercial amplia Alto dominio de Word y Excel y conocimientos prácticos de Microsoft Project y Bluebeam (o similar) Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y trato con personas son esenciales Habilidades efectivas de gestión del tiempo capaces de multitarea en un entorno rápido Capacidad de viajar a sitios de proyecto u oficina el 80% del tiempo *Todos los solicitantes que reciban una oferta condicional de empleo deberán realizarse una prueba de detección de drogas previa al empleo y obtener un resultado negativo como condición de contratación. * Una oferta de empleo está condicionada al cumplimiento de los requisitos de CS Energy, incluyendo, pero no limitado a, firmar un formulario separado de divulgación y consentimiento antes de cualquier verificación de antecedentes. *El estado de Nueva York requiere que CS Energy, LLC incluya una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Una estimación razonable del rango para este puesto es de $120,000.00 - $170,000.00. La tasa inicial de pago puede variar según diversos factores, incluyendo, pero no limitado a, la experiencia y competencia individual. Ciertos puestos también son elegibles para bonificaciones, según discreción de CS Energy y basadas en factores como el rendimiento individual y/u organizacional. * Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo * CS Energy no acepta currículos no solicitados de reclutadores individuales y/o terceros en respuesta a nuestras ofertas de empleo. Cualquier currículo no solicitado pasa a ser propiedad de CS Energy y nos reservamos el derecho de buscar y contratar a cualquier candidato así. ACERCA DE NOSOTROS  CS Energy es una empresa líder en ingeniería, adquisición y construcción (EPC) en energía renovable que desarrolla, diseña e instala proyectos optimizados de energía solar, almacenamiento de energía y energías emergentes. CS Energy ha diseñado e instalado con éxito más de 2 GW de energía solar y 650 MWh de proyectos de almacenamiento de energía en todo Estados Unidos. Propiedad de American Securities, una firma estadounidense líder de capital privado, CS Energy aprovecha fuertes relaciones con desarrolladores solares, IPPs, servicios públicos, compradores, proveedores y propietarios de tierras para ayudar a nuestros clientes a agilizar el proceso de desarrollo de proyectos, reducir costos y crear valor para todas las partes interesadas como socio de confianza a largo plazo. CS Energy ha alcanzado su éxito atrayendo y retener individuos altamente talentosos y motivados que están apasionados por el éxito de la empresa. Reconocemos el valor de la diversidad y estamos comprometidos a proteger, capacitar, enriquecer y empoderar a nuestros miembros del equipo mientras desarrollan sus carreras en el ámbito de las energías renovables.   Trabajamos duro, somos conscientes de nuestras responsabilidades sociales y ambientales, y continuamente devolvemos a nuestras comunidades locales. Nuestro compromiso se basa en los siguientes principios: seguridad, calidad, integridad, colaboración, experiencia y diversidad. Estamos orgullosos de recibir constantemente reconocimientos como un excelente lugar para trabajar por programas nacionalmente reconocidos basados en comentarios de empleados. Beneficios CS Energy ofrece excelentes beneficios a nuestros valiosos empleados. Salarios competitivos Programa de bonificación discrecional Programa de pago de fines de semana en campo Programa de bonificación por incentivo de proyecto (según elegibilidad del puesto) Programa de dieta diaria para empleados de campo (según elegibilidad) Programa de asignación de vehículo y tarjeta de gasolina (según elegibilidad del puesto) Programas 401K con coincidencia del empleador Beneficios médicos y dentales (opciones de planes 100% pagadas por el empleador) y planes de visión Acceso a HSA con contribución del empleador Programa de referidos pagados Acceso a FSA - Salud y cuidado de dependientes Acceso a discapacidad a corto plazo Seguro de vida pagado por el empleador Tiempo libre remunerado y días festivos Programa de licencia parental remunerada Tiempo libre voluntario remunerado Programa de beneficios para préstamos estudiantiles CS Energy no discrimina por raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ninguna otra razón prohibida por ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. CS Energy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Turno diurno, Tiempo Completo con Beneficios Lunes a Jueves: 7 am-4:30 pm Viernes: 8 am-12 del mediodía $26/+ por hora. +El programa de bonificación mensual se paga cuando se alcanza la meta de ventas mensual de toda la empresa. Funciones: – Crear programas y diseños de anidado para láser Bystronic y Amada, basados en archivos PDF/STP del cliente. – Crear programas y diseños de anidado para la combinación de punzonadora/láser Amada EMLK. Requisitos: – 2 años de experiencia con SolidWorks. – Experiencia con SigmaNest es deseable. – Conocimientos sólidos sobre fabricación de piezas de chapa metálica – Conocimiento sobre diseño de patrones planos y máquinas láser – Excelente historial de asistencia – Capacidad para trabajar en un entorno orientado al equipo y de ritmo acelerado Este es un puesto de tiempo completo. Ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de vida pagado al 100% por el empleador. La cobertura para dependientes, discapacidad a corto y largo plazo, AFLAC y visión son voluntarias y corren por cuenta del empleado. Nuestro paquete de beneficios también incluye 401k, días festivos pagados y vacaciones pagadas. Somos un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades, y todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, condición de discapacidad, estatus de veterano protegido, o cualquier otra característica protegida por la ley.

Como Gerente de Operaciones Nocturnas con City Wide Facility Solutions, desempeñará un papel fundamental para garantizar que las instalaciones de nuestros clientes se mantengan según los más altos estándares de limpieza y eficiencia operativa durante el turno nocturno. Su liderazgo será crucial para coordinar al personal, gestionar contratos y manejar la comunicación con los clientes, todo mientras respalda el compromiso de City Wide con un servicio excepcional. Principales Responsabilidades: Gestionar las operaciones nocturnas en múltiples sitios, asegurando que la prestación del servicio cumpla con los compromisos contractuales. Supervisar y liderar a contratistas independientes, brindando orientación para mantener los estándares de calidad. Realizar inspecciones regulares en los sitios, asegurando el cumplimiento de los protocolos de seguridad y limpieza. Comunicarse eficazmente con los clientes sobre actualizaciones del servicio, problemas y estrategias de resolución. Documentar las actividades operativas, abordando rápidamente cualquier discrepancia o inquietud. Apoyar la contratación y capacitación de nuevos miembros del equipo para fomentar una cultura de excelencia. Lo que Ofrecemos: Salario competitivo y paquete integral de beneficios. Oportunidad de desarrollo profesional y progreso en la carrera dentro de una organización en crecimiento. Un entorno laboral de apoyo que prioriza el bienestar y la satisfacción del empleado. Si usted es una persona autosuficiente con habilidades de liderazgo y pasión por mantener la excelencia operativa, ¡le invitamos a postularse para el puesto de Gerente de Operaciones Nocturnas en City Wide Facility Solutions! Requisitos Diploma de escuela secundaria requerido; título universitario en administración o campo relacionado preferido. 2+ años de experiencia en gestión de operaciones o gestión de instalaciones. Habilidades comprobadas de liderazgo con historial de gestión efectiva de equipos. Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo con atención meticulosa a los detalles. Capacidad para comunicarse clara y profesionalmente con equipos internos y clientes. Aptitud física para realizar las funciones del trabajo, incluyendo levantar hasta 50 libras y realizar inspecciones en los sitios. Conocimientos sobre operaciones de limpieza y normas de seguridad son muy deseables. Beneficios ·         Seguros médicos, dentales, de visión y de vida ·         Tiempo pagado libre (PTO), vacaciones y licencia por enfermedad después de 60 días de empleo ·         Plan 401(k) después de un año de empleo   La empresa ha revisado cuidadosamente esta descripción del puesto para asegurar que incluya las funciones esenciales y responsabilidades fundamentales del rol. Está diseñada para delinear claramente las expectativas del puesto y las competencias necesarias para un desempeño exitoso. Sin embargo, este documento no debe considerarse una lista exhaustiva de todas las tareas, responsabilidades, habilidades o calificaciones. Pueden asignarse funciones o requisitos adicionales por parte de la gerencia según sea necesario. Esta descripción del trabajo no constituye un contrato laboral, y la empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar esta descripción y asignar tareas adicionales a su discreción y según evolucionen las necesidades del negocio.

Totalmente presencial, temporal a permanente, fecha de inicio inmediata. El salario es BOE 48-85 por hora • 30% Operaciones de Red y Gestión de Seguridad: Responsable de las operaciones diarias, mantenimiento y solución de problemas de la red de la sucursal. Monitorear y analizar el rendimiento de la red, responder y resolver rápidamente problemas operativos e incidentes. Realizar diagnóstico y resolución de fallas para diversos tipos de fallos en la red; crear y gestionar tickets de soporte con proveedores externos ante cualquier degradación del rendimiento de la red o problema del sistema. Realizar verificaciones de estado regulares y puntuales para identificar y eliminar riesgos, asegurando la salud general del entorno de red. Coordinar con proveedores de mantenimiento para reparación y reemplazo de hardware. Responsable de actividades de recuperación ante desastres relacionadas con la red, incluyendo simulacros, pruebas y documentación. • 25% Optimización de Arquitectura de Red y Desarrollo de Estándares Técnicos: Diseñar y optimizar la arquitectura de red incorporando mejores prácticas del sector y alineándose con los estándares técnicos de la sede central. Mejorar continuamente la arquitectura de red y evaluar tecnologías emergentes para su posible adopción. Revisar y perfeccionar los estándares técnicos de gestión de red según los requisitos de la sede central y las necesidades locales del negocio. • 20% Gestión de Activos de Red: Mantener y actualizar diagramas de topología de red, así como registros de activos de dispositivos de red y líneas arrendadas. Gestionar VLANs, direcciones IP, DNS y entornos de dominio. Responsable de la gestión de configuraciones de red y administración de puertos de firewall. Implementar la gestión del ciclo de vida de los dispositivos de red, incluyendo adquisición y reemplazo. Realizar instalación de equipos, ubicación, cableado, etiquetado, suministro eléctrico, apilamiento e inspecciones rutinarias. • 10% Gestión de Versiones y Parches de Red: Responsable de la instalación, configuración, aplicación de parches y mantenimiento de la infraestructura de red que soporta los centros de datos de la sede central y las sucursales. Coordinar actualizaciones planificadas de red con departamentos de la sede central y terceros. Realizar actualizaciones de firmware en dispositivos de red y seguridad para garantizar que estén en las versiones más recientes. • 5% Gestión Empresarial y Financiera de Red: Coordinar con proveedores de red y participar en procesos de presupuesto, adquisición, contratación, revisión de facturas y pagos de servicios relacionados con red, asegurando calidad del servicio, control de costos y cumplimiento normativo. Colaborar con la Oficina de Seguridad de la Información y el Departamento de Gestión de Riesgos para supervisar la gestión de proveedores y monitorear su cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). • 5% Colaboración y Soporte: Trabajar estrechamente con otros equipos técnicos para completar tareas relacionadas con la red. Brindar soporte y orientación en temas de red al personal de TI, promoviendo el intercambio de conocimientos y la mejora continua. • 5% Otras Funciones: Realizar responsabilidades adicionales relacionadas según se asignen. Requisitos • Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, Ingeniería Informática o disciplina relacionada, o experiencia equivalente, o combinación equivalente de educación y experiencia. • 3 años de experiencia progresiva y satisfactoria en administración de redes en un entorno empresarial que incluya configuración de switches, routers y firewalls, monitoreo de red y uso de herramientas de gestión de red aceptables para la dirección del Departamento de Tecnologías de la Información. Se requiere conocimiento de topología de red y comprensión de LAN, VPN, Wi-Fi, etc. • Dominio fluido de inglés y chino. ESPECIFICACIONES: • Conocimientos sólidos en administración de red, ciberseguridad, operaciones de TI, gestión de inventario y parches, respuesta a incidentes, entre otros; • Debe ser capaz de priorizar tareas y manejar múltiples actividades en un entorno dinámico. • Se requiere participación en actualizaciones periódicas de dispositivos de red fuera del horario laboral habitual y responder de manera oportuna a problemas operativos e incidentes relacionados con la red. • Se permite la comunicación sobre asuntos laborales con la sede central fuera del horario regular de trabajo. • Excelentes habilidades comunicativas escritas y orales en inglés y comunicación oral en mandarín. Autonomía y sentido de responsabilidad elevados. • Poseer certificaciones profesionales CCNA, CCNP o CISSP es un gran plus.