Técnico de Instalación Audiovisual (North Little Rock)

RESUMEN: Proporciona soporte técnico a la comunidad universitaria. Resuelve problemas técnicos moderadamente complejos (nivel 1 y algunos del nivel 2), y puede proporcionar orientación funcional a empleados estudiantiles según sea necesario. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO: Brindar soporte telefónico en el centro de llamadas del Servicio de Ayuda. Analizar problemas informáticos; recopilar necesidades específicas del cliente; gestionar flujos de trabajo con una explicación clara de los problemas y su resolución. Crear tickets de flujo de trabajo o llamadas para soporte telefónico, visitas presenciales y correos electrónicos dirigidos al Servicio de Ayuda. Brindar soporte para comunicaciones mediante chat en vivo. Cuando sea necesario, derivar solicitudes de servicio o flujos de trabajo a los técnicos adecuados u otros departamentos dentro de los Servicios de Información, manteniendo niveles acordados de servicio. Brindar soporte en el Servicio de Ayuda presencial; ayudar con problemas de servicios informáticos y ofrecer soporte para dispositivos móviles. Asignaciones a comités según se designen. Otras tareas según se asignen. CONDICIONES DE TRABAJO/ESFUERZO FÍSICO: Levantar y transportar equipos informáticos, incluyendo CPU, monitores, impresoras pequeñas, escáneres y otros periféricos. REQUISITOS: Experiencia previa con la suite de software Microsoft Office. Soporte de hardware para computadoras de doble núcleo y modelos más recientes. Experiencia previa con sistemas operativos. Conocimientos deseables en plataformas PC y Mac, tanto para hardware como software. Capacidad para trabajar directamente, cara a cara o por teléfono, con el cliente. Capacidad para analizar problemas informáticos moderadamente complejos. Capacidad para comunicarse eficazmente, tanto oral como por escrito. Excelentes habilidades organizativas. EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Experiencia relacionada con servicio al cliente preferida. Diploma de escuela secundaria requerido. Se valora tener estudios universitarios parciales o formación profesional en tecnología. HORARIO DE TRABAJO: Tiempo completo; puesto no exento. Lunes a viernes de 10:30 a.m. a 7:30 p.m., aunque puede requerirse un horario variable, incluyendo turnos ajustados según las necesidades. Trabajo los fines de semana durante el período de regreso a clases y fines de semana rotativos (sábado y domingo de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.). ESTRUCTURA SALARIAL: Grado salarial 5 (Rango de contratación de $19.72 a $26.13 por hora)

• 6-7 años de experiencia en Ingeniería y Gestión de Lanzamientos en el área de banda ancha/redes • Una sólida formación técnica en ingeniería de software, incluyendo buenas prácticas y comprensión del ciclo de vida del desarrollo de software. • Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. • Experiencia con Integración y Entrega Continua • Buena experiencia en Gestión de Lanzamientos en entornos ágiles. • Liderar y asumir la responsabilidad de actividades que impulsen la excelencia en los lanzamientos en todos los dispositivos RDK • Excelentes habilidades organizativas, técnicas, de resolución de problemas y de comunicación • Documentar procesos, identificar posibles puntos de fallo y realizar análisis de causas raíz. Conocimientos y experiencia en tecnologías de compilación/lanzamiento, tales como: • Herramientas de SCM: Git, Gerrit, SVN, • Lenguajes: C, C++ y Linux • Secuencias de comandos: Python y Shell script • Complementos de JiRA y Confluence • Herramientas de compilación: Jenkins • Herramientas de informes: Tableau y Splunk /Elk • Conocimientos de Linux y software embebido. • Se prefiere conocimiento y experiencia en software de banda ancha/redes Conocimiento del área de banda ancha/redes, ingeniería de lanzamiento, SDLC, Integración y Entrega Continua Ubicación: Philadelphia, PA, puesto presencial Rol: Ingeniero de prelanzamiento (área de banda ancha/redes)

Contratación: Operador de datos en vivo para partidos de baloncesto de la NBA, asistirás en persona a los partidos y se proporcionarán boletos. Interesados, por favor envíen mensaje privado con la nota: Nueva Orleans; pueden contactar por WeChat: ufofrommars. Además de los boletos, habrá remuneración. Contacto por WeChat: ufofrommars

Contratación: Empresa de decoración busca maestros especialistas en azulejos, $300/día a $330/día, empezar mañana, lugar de trabajo en Walnut. Teléfono: 6269771733 9296267666 WeChat: zxm6269771733

Contratación: Se busca cocinero para asilo, salario de $3800 al mes, incluye comida y alojamiento, 2 días de descanso al mes. Lugar de trabajo: El Monte. Teléfono: 6269771736 9296267666 WeChat: zxm6269771733

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