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Escritorio de ayuda de TI (condado de Pierce)

Salario negociable

10701 Pacific Hwy SW, Lakewood, WA 98499, USA

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Descripción

IT HelpDesk (Condado de Pierce) compensación: según experiencia tipo de empleo: tiempo completo o parcial Estamos buscando candidatos calificados que cumplan con todos los requisitos siguientes. Tiempo completo o parcial. * El trabajo actualmente es desde casa (aunque podría regresar a una ubicación de oficina permanente) y se proporcionará el equipo necesario. * Demostrar transporte confiable. * Antecedentes limpios y debe aprobar las verificaciones. * La tarifa de pago depende de la experiencia y las habilidades. * Experiencia demostrada en soporte de sistemas operativos de escritorio/servidor en entornos Windows y Mac. * Conocimientos sólidos de hardware y software, especialmente en aplicaciones populares de escritio (MS Office, Adobe, Intuit, etc.). * Conocimientos sólidos de seguridad y protocolos. * Conocimientos sólidos de servidores locales, incluyendo Active Directory, Exchange, SQL, etc., y sus equivalentes en la nube, como Entra, Microsoft 365, Google Workspace y Apple Business Manager. * Conocimientos sólidos de dispositivos móviles e integraciones, junto con experiencia en MDM. * Experiencia demostrada en redes y protocolos, incluyendo entre otros: VPN, VLAN, WAN/LAN y tecnologías de firewall. * Habilidades de servicio al cliente, comunicación efectiva y capacidad para trabajar bien con otros miembros del equipo. * Capacidad para priorizar tareas y asumir iniciativas necesarias. * Documentar procedimientos y procesos utilizando portales web y experiencia trabajando con proveedores de servicios gestionados. * Comprender la seguridad y privacidad de redes. * Completar trabajos o solicitudes de usuarios finales de manera oportuna. * Realizar mantenimiento rutinario y solución de problemas.

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Ubicación
10701 Pacific Hwy SW, Lakewood, WA 98499, USA
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$104,870
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1894 SW 94th Terrace, Miramar, FL 33025, USA
Ahora contratando: Técnico de baja tensión: inicio inmediato Ubicación: Condado Broward y Condado Dade, FL ReignerTechnology.com | 954-294-5235 IG reignertechnology Descripción general: Reigner Technology es un proveedor líder de soluciones innovadoras de TI y servicios de cableado estructurado para clientes comerciales. Especializados en instalaciones de baja tensión, infraestructura de red, integración de sistemas y despliegue de tecnologías inteligentes. Nuestra misión es ofrecer soluciones tecnológicas confiables, escalables y eficientes que permitan a las empresas operar con máximo rendimiento. Resumen del puesto: Como Especialista en Tecnología en Reigner Technology, será responsable de apoyar el diseño, implementación y mantenimiento de sistemas informáticos e infraestructuras de red. Trabajará directamente con clientes, gerentes de proyectos y técnicos de campo para garantizar que todas las soluciones tecnológicas se entreguen a tiempo, dentro del alcance y con los más altos estándares de calidad. Principales responsabilidades: Instalar, configurar y solucionar problemas en sistemas de red, servidores, enrutadores y switches. Gestionar instalaciones de cableado estructurado, incluyendo CAT5e/CAT6, fibra óptica y puntos de acceso inalámbricos. Realizar inspecciones en sitio y apoyar el diseño del sistema para nuevos proyectos. Colaborar con los clientes para evaluar sus necesidades tecnológicas y ofrecer soluciones personalizadas. Documentar instalaciones, configuraciones e informes de rendimiento del sistema. Mantenerse actualizado sobre las tendencias tecnológicas y las mejores prácticas. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años en soporte de TI, cableado de baja tensión o infraestructura de red (deseable). Sólido conocimiento de arquitectura de red e integración de sistemas. Conocimiento de herramientas como probadores Fluke, sistemas de etiquetado y configuraciones de paneles de conexión. Excelentes habilidades para resolver problemas y atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Licencia de conducir vigente y disposición para desplazarse a sitios de trabajo. Lo que ofrecemos: Oportunidades de crecimiento y apoyo para certificaciones. Experiencia práctica con tecnologías de vanguardia. Una cultura de equipo colaborativo y solidario. Compensación competitiva según experiencia. Excelente servicio al cliente, atención al detalle y habilidades para resolver problemas. Capacidad para leer diagramas, planos y seguir instrucciones técnicas. Conocimientos de fundamentos de redes y normas de baja tensión. Autonomía y capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías. Experiencia con herramientas y equipos: Herramientas de empalme (110/66), kits de tono, herramientas de crimpado, multímetros, probadores de cable. Herramientas manuales comunes: destornilladores, alicates, sierras para yeso, taladros, pelacables, cinta métrica, linterna, etc. Requisitos: Licencia de conducir vigente y registro de conducir limpio. Capacidad para levantar más de 23 kg (50 lbs), trabajar en escaleras y en espacios reducidos. Capacidad visual y auditiva para distinguir señales, colores e impresión pequeña. Debe pasar una verificación de antecedentes y una prueba de detección de drogas. Autorizado para trabajar en Estados Unidos. Disposición para viajar localmente a sitios de trabajo según sea necesario. Horario: Lunes a viernes Se puede requerir disponibilidad de guardia
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$104,870-128,025
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Sobre Cloud 1 Solutions, Inc. Cloud 1 Solutions es una corporación privada fundada con más de 15 años de experiencia en empresas de la lista Fortune 500, apoyando el crecimiento rápido, tecnologías emergentes y sistemas seguros, estables y escalables. Nuestros clientes abarcan desde empresas médicas hasta compañías de alta tecnología, con personal ubicado en todo Estados Unidos y en todo el mundo. ¿Por qué trabajar en Cloud 1 Solutions? En Cloud 1 Solutions, trabajarás con algunas de las empresas más emocionantes del Valle de Silicio. Nuestros clientes brindan servicios a Tesla, el Departamento de Defensa (DOD) y el Departamento de Energía (DOE). Además, ofrecemos servicios críticos para empresas de vanguardia que van desde el desarrollo de software hasta la fabricación. Si disfrutas trabajar en un entorno muy dinámico, acelerado y emocionante, nosotros somos la opción ideal para ti. Este puesto está ubicado en Sanoma o North Bay. Descripción del puesto Este rol será responsable de diseñar y mantener soluciones para la infraestructura de tecnología del cliente, así como de brindar soporte e implementación, ofreciendo al mismo tiempo soporte operativo de nivel experto. Descripción del trabajo * Capacidad/disposición para asumir aplicaciones nuevas y desconocidas. * Supervisar y liderar entregas de proyectos tanto para sitios locales como remotos y para iniciativas de usuarios. * Colaborar y comunicarse con miembros del equipo del cliente y del equipo corporativo. * Asistir regularmente a reuniones a diferentes horas para adaptarse a las variaciones del equipo. * Capacidad para realizar presentaciones informativas, bien organizadas y estratégicas, con sólidas habilidades interpersonales, para establecer relaciones profesionales y crear alianzas dentro de la organización. * Crear y mantener documentación, incluyendo procedimientos operativos, especificaciones técnicas, planes de proyecto, cronogramas, órdenes del día y informes de estado según sea necesario. * Proporcionar informes de estado oportunos e informativos a las partes interesadas clave en todos los niveles cuando sea apropiado. * Ser capaz de trabajar con y gestionar proveedores cuando sea necesario. * Capacidad para pensar de forma creativa o "fuera de lo común" al ofrecer soluciones que mejoren la productividad de los usuarios finales. * Ser un defensor entusiasta de los objetivos del equipo; brindar soporte de alto nivel a los equipos técnicos (L2) respecto a los requisitos empresariales y entregas según sea necesario. * Comunicarse con la gerencia y expertos en diversas áreas dentro de la organización para lograr los objetivos. Habilidades y requisitos necesarios Entorno: DELL, HP, IBM, MAC, Windows Server, Redhat 6.4 Linux, SAN, NAS, NetApp, EquaLogic Red: LAN/WAN/VLAN, T1, SIP, TCP/IP, VPN, FTP, VMAX, Clarion, EMC, CISCO, Meraki, SonicWALL, DELL, APCON, FCOE, AP, HPE Aplicaciones: MS Office, SharePoint, Sage, VNC, WebEx, MS Visio, MS Project, Acronis, VMware, Virtual PC, EDR, QuickBooks, EDI, servidores de aplicaciones/web Ciberseguridad: SIEM, Gestión de vulnerabilidades, Cumplimiento, ISO, NIST, DFARS, Seguro cibernético * Experiencia previa como Administrador de Sistemas experimentado en un entorno empresarial grande. * Trayectoria demostrada de planificación y participación exitosa en implementaciones de proyectos grandes y complejos desde el inicio hasta la finalización, incluyendo la documentación necesaria para el soporte continuo. * Haber liderado con éxito proyectos con múltiples proveedores, con liderazgo y gestión técnica de extremo a extremo. * Conocimientos extensos de la plataforma Windows, tanto de sistemas operativos cliente como de servidores. * Personalidad positiva y orientación al éxito, con mejora continua de habilidades individuales y del equipo. * Mentalidad autodirigida, capaz de trabajar con mínima supervisión mientras entrega soluciones de alta calidad que impulsen a la organización al siguiente nivel. * Capacidad para comunicarse eficazmente con la alta dirección cuando sea necesario. * Saber cuándo y cómo impulsar cambios dentro del equipo y los equipos de TI más amplios. * Capacidad para trabajar en horarios variables cuando sea necesario. * Disciplina operativa y exhaustividad demostradas en la mayoría o en todos los aspectos del trabajo, por ejemplo, informes de estado, documentación, seguimiento de procesos y procedimientos. * Capacidad demostrada para planificar y trabajar según un conjunto definido de prioridades. Educación o calificaciones * Título universitario o formación y experiencia equivalente y demostrable. Las certificaciones técnicas adecuadas son un plus. * Diez (10) años o más de experiencia como profesional técnico a tiempo completo. * Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita. * Demostrada capacidad para dirigir proyectos técnicos. * Experiencia amplia en análisis y diseño de sistemas, así como en solución de problemas y prestación de soporte técnico para dichos sistemas. Los beneficios incluyen seguro médico, dental, de visión y plan 401k. Solo se aceptan candidatos directos. Por favor, no contacten a este publicante de empleo agencias de reclutamiento.
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