$31.31
2946 Linden Ave, Berkeley, CA 94705, USA
El Coordinador de Servicios/Afroamericano del Navegador de Pacientes Basado en la Comunidad Multicultural asiste directamente a clientes con cáncer en diferentes entornos, incluyendo hospitales públicos/centros de salud, clínicas comunitarias, otras agencias basadas en la comunidad y en el hogar. Además, este puesto realiza evaluaciones iniciales de nuevos clientes y remite a los programas y servicios adecuados de WCRC. Este puesto trabajará principalmente con clientes afroamericanos, colaborando estrechamente con el Director de Compromiso Comunitario/Facilitador del Grupo de Apoyo y otro personal del programa/administrativo. Es un puesto a tiempo parcial, no exento, que requiere algunos horarios en las tardes y fines de semana, y reporta al Director de Programa. Navegación: • Realizar evaluaciones iniciales y valoraciones para los servicios de navegación; realizar derivaciones intra e interorganizacionale segú corresponda; acompañamiento a citas, proveer transporte y ayudar a los clientes a desarrollar preguntas para los equipos médicos y otros proveedores de atención • Ayudar a los clientes a comprender su diagnóstico, resultados de pruebas y opciones de tratamiento • Facilitar múltiples aspectos de la atención (coordinación de casos, intercambio de información, apoyo individual, seguimiento) • Ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas actuando como su defensor respecto a opciones de tratamiento y cumplimiento médico • Proporcionar evaluación directa, apoyo emocional personal y derivación a programas de educación sobre el cáncer, asistencia financiera, supervivencia y otros programas • Mantener un conocimiento actualizado sobre la atención del cáncer (síntomas, tratamientos, técnicas para el bienestar) • Reunirse con partes interesadas de la comunidad para comunicar los beneficios de los servicios de navegación de WCRC en la vida de sus clientes • Proporcionar a los pacientes información sobre recursos comunitarios para satisfacer sus necesidades • Realizar actividades de alcance para establecer y mantener relaciones positivas con personal médico y agencias comunitarias • Facilitar la utilización por parte de los clientes del programa Season of Sharing • Proporcionar apoyo y servicios que estén alineados con el compromiso de WCRC con la humildad cultural y los valores fundamentales de la organización (comunidad, compasión y cambio) • Otras funciones asignadas por el Director de Programa Construcción comunitaria: • Colaborar con el equipo de personal en la elaboración de presentaciones comunitarias que promuevan los servicios de WCRC dirigidos a miembros y audiencias de la comunidad afroamericana • En coordinación con el Director de Compromiso Comunitario/Facilitador del Grupo de Apoyo, identificar las necesidades sanitarias de la población afroamericana a través del apoyo a clientes y redes para ayudar en el desarrollo de clases de bienestar destinadas a la comunidad afroamericana Evaluación y gestión de datos: • Mantener datos precisos del programa para análisis/consulta continuos, evaluación y desarrollo • Presentación oportuna de datos del programa incluyendo admisiones, asistencia a grupos y horas de navegación Calificaciones y experiencia: • Licenciatura (BA/BS) y/o 3-5 años de experiencia en navegación de pacientes, gestión de casos o experiencia equivalente en un entorno comunitario • Dominio del paquete Microsoft Office, experiencia cómoda en ingreso de datos específicos de clientes • Experiencia en manejo de enfermedades crónicas, duelo, muerte y agonía • Habilidad para trabajar con individuos que tienen desafíos asociados a escasos recursos • Conocimiento sobre cáncer y/o temas de salud femenina • Debe ser autodidacta, energético y comprometido • Debe sentirse cómodo comunicándose por teléfono, correo electrónico y mensajes de texto • Capacidad para trabajar de forma independiente así como en un entorno de equipo • Capacidad para trabajar con horarios flexibles • Demuestra sensibilidad y comodidad al trabajar en un entorno culturalmente diverso • Capacidad para comunicarse eficazmente con personal, voluntarios, clientes y agencias externas • Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Visite nuestro sitio web para obtener información adicional: https://www.wcrc.org/about-us/careers/