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Auditor Nocturno - $20 por hora + Beneficios (Phoenix)
Your Best Management Group es un grupo de administración de propiedades exitoso a largo plazo que trabaja para Bigelow Holding Companies, que incluye Budget Suites of America.
Ofrecemos excelentes opciones de beneficios, vacaciones pagadas (1er año, 1 semana; 2do año, 2 semanas; y 5to año, 3 semanas), 9 días festivos pagados y plan de 401(k) con coincidencia de la empresa del 3%.
Descripción:
YBMG busca un Auditor Nocturno para plazas disponibles en Las Vegas.
Responsabilidades y Requisitos:
• Publicar cargos, procesar pagos, documentación de cierre, conciliaciones y realizar correcciones en las cuentas de los clientes según sea necesario.
• Completar informes de auditoría.
• Mantener registros diarios.
• Dar la bienvenida, saludar, interactuar y asistir a los huéspedes de manera profesional.
• Brindar un excelente servicio dentro de los estándares de servicio de la propiedad.
• Mostrar una actitud profesional y disposición para ayudar a todos los huéspedes siempre que sea posible.
• Responder preguntas sobre la propiedad; proporcionar información precisa sobre las habitaciones.
• Contribuir a un entorno de trabajo positivo y motivador realizando consistentemente las responsabilidades asignadas día a día.
• Responder y resolver quejas de los huéspedes de forma oportuna y resolver problemas de manera creativa, anticipando, reconociendo, evaluando y resolviendo dificultades potenciales.
• Garantizar la privacidad y confidencialidad de los huéspedes.
• Registrar y asignar habitaciones a los huéspedes.
• Controlar y entregar llaves de las habitaciones.
• Verificar que los cargos y créditos correctos se registren en el folio correspondiente del huésped.
• Recopilar toda la información requerida del perfil del huésped durante el proceso de registro.
• Asegurar que todo el efectivo y equivalentes de efectivo estén contabilizados y balanceados al inicio y al final de cada turno de trabajo.
• Resolver quejas de los huéspedes dentro del alcance de la autoridad, de lo contrario, derivar los asuntos a la gerencia de recepción.
• Disponibilidad para trabajar horario flexible.
• Bilingüe inglés/español es un plus.
• Realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según se asignen.
• Se requiere un alto estándar de integridad y profesionalismo en todo momento.
• Permanecer libre de drogas en todo momento.
• Se requiere diploma de escuela secundaria o GED.
• Beneficios incluyendo médicos, dentales, ópticos, vacaciones pagadas y plan 401K disponibles.

4970 N 7th Ave, Phoenix, AZ 85013, USA
$20/hora