Soporte Técnico de TI II

Técnico de Servicios de Instalación Ubicación: California El Técnico de Servicios de Instalación es responsable de ayudar a instalar productos en los sitios de nuestros clientes. Los técnicos de instalación en campo trabajarán junto con un empleado de DGI en el sitio de un cliente y puede incluir viajar con el empleado de DGI al sitio del cliente. El técnico de servicios de instalación en campo requerirá viajar, frecuentemente durante la noche (DGI pagará alojamiento y dieta). Estamos buscando técnicos ubicados en Redding, CA o sus alrededores. Este es un excelente trabajo para comenzar una carrera increíble en TI. Requisitos Funciones Esenciales del Puesto Instalar y/o retirar equipos de acuerdo con los procedimientos operativos estándar y las mejores prácticas de la empresa. Desempacar, preparar equipos para configuración y pruebas previas a la instalación, volver a empacar y preparar para envío saliente - Documentar y hacer seguimiento de los equipos instalados mediante herramientas y estándares de documentación de IST. Mantener la responsabilidad y disponibilidad de todas las herramientas y equipos. Mantener un sitio de trabajo limpio; recoger todas las herramientas y equipos; asegurar el sitio de trabajo cada día para eliminar posibles peligros. Calificaciones: Experiencia liderando equipos Debe tener al menos 18 años de edad. No hay requisitos mínimos de educación para ser Técnico de Servicios de Instalación, sin embargo se recomienda contar con diploma de escuela secundaria. Se prefieren clases de secundaria en talleres generales, soldadura, dibujo mecánico, lectura de planos, física y matemáticas. Se recomienda experiencia previa en instalaciones o construcción. Debe tener fuerza física, coordinación mano-ojo y resistencia. Habilidades: Excelentes habilidades verbales y escritas, incluida la capacidad de hablar, leer, escribir y comprender los idiomas principales utilizados en el lugar de trabajo, que es el inglés. Dominio de sistemas informáticos como Microsoft Office, procesadores de texto, correo electrónico, uso de internet, etc. Los técnicos de servicios de instalación deben poder concentrarse en sus tareas con gran atención al detalle. Fuertes habilidades de documentación – para ser utilizadas en gestión de casos y captura de conocimiento. Comunicarse y trabajar eficazmente con el personal en todos los niveles de la organización para impulsar el desarrollo de productos utilizando experiencia del sector y comentarios de los clientes. Completar los objetivos de capacitación y desarrollo requeridos dentro del plazo asignado; estar motivado para obtener certificaciones relevantes Se requiere la capacidad de viajar aproximadamente el 75% del tiempo. Este puesto frecuentemente requiere largas jornadas, trabajo los fines de semana, viajes fuera del área y pernoctaciones. Capacidad para responder consultas entrantes de soporte no técnico de personal interno, clientes y socios comerciales; articular efectivamente la información técnica y no técnica necesaria a los clientes de forma clara y concisa, en persona, por teléfono o por correo electrónico. Capacidad para seguir todos los protocolos de seguridad y notificar al supervisor sobre preocupaciones de seguridad. La mayoría de las tareas se realizan en un entorno de equipo con compañeros de trabajo actuando como líder del equipo. Hay supervisión directa mínima, por lo tanto se requiere mucha iniciativa. Debe ser organizado y analítico, prestando atención al detalle y precisión del producto de trabajo; capaz de eliminar obstáculos mediante enfoques creativos y adaptables. Capacidad para realizar tareas administrativas (informes, informes de gastos, etc.). Debe mantener una actitud profesional en cualquier situación. Estas tareas pueden incluir montar carcasas interiores y exteriores o cajas resistentes a la intemperie; requiriendo el uso de brocas, cintas métricas y niveles de burbuja, mientras se está en escaleras. Información Adicional: Rango Salarial: $18/hora como salario inicial para todos los técnicos temporales de instalación. Negociable según la experiencia. Otras Notas: Trabajarás con nuestros valiosos clientes y necesitas presentarte de manera pulcra, con ropa limpia y calzado adecuado para subir escaleras. Beneficios Este es un excelente puesto para comenzar tu carrera en la industria de TI. Si tienes éxito en este puesto, ofrecemos muchas excelentes vías de carrera con gastos de educación reembolsables. Buscamos miembros de equipo motivados, confiables y responsables.

En True North ITG, Inc. conocemos la tecnología y estamos impulsando constantemente la innovación para mejorar la experiencia general del cliente. Como proveedor de servicios gestionados (MSP), utilizamos inteligentemente la tecnología para hacer que las operaciones de TI sean más inteligentes, eficientes y, en última instancia, más exitosas. Nuestro equipo está compuesto por personas apasionadas que se esfuerzan por marcar una diferencia real para nuestros clientes. Si eres una persona motivada con espíritu emprendedor, que supera las expectativas y valora un entorno centrado en el trabajo en equipo y compañeros de trabajo increíbles, ¡nos encantaría hablar contigo! RESUMEN GENERAL: Buscamos a un profesional altamente organizado y calificado para que se una a nuestro equipo como Enlace de Servicio de TI con conocimientos de soporte técnico de nivel 1 (L1). El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en servicio al cliente, excelentes habilidades de comunicación y una comprensión clara de los sistemas de TI y solución de problemas. Este puesto requiere la capacidad de priorizar y coordinar solicitudes de servicio mientras se brinda asistencia técnica básica a los usuarios finales. Como Enlace de Servicios de TI Nivel 1, desempeñarás un papel fundamental para garantizar operaciones de servicio fluidas y la resolución oportuna de problemas técnicos. Funciones y responsabilidades esenciales: 1. Coordinación de servicios: • Desarrollar y mantener conocimientos técnicos sobre los entornos de clientes asignados • Realizar servicios periódicos y proactivos implementando mejores prácticas y estándares • Recibir y registrar solicitudes de servicio entrantes, incidentes e inquietudes mediante llamadas telefónicas, correo electrónico o sistema de tickets. • Asignar y actualizar los niveles de prioridad de los tickets según los estándares de la empresa y basándose en la retroalimentación del usuario final. • Comunicarse y coordinar con usuarios finales, técnicos y otras partes interesadas para garantizar la resolución oportuna de problemas. • Viajar entre sitios para coordinar e instalar equipos, configurar impresoras, PC, etc. • Mantener registros precisos y actualizados de solicitudes de servicio, avances y detalles de resolución. • Proporcionar actualizaciones regulares del estado a las partes interesadas y escalar problemas según sea necesario. 2. Soporte técnico de nivel 1: ` • Resolver problemas de nivel L1 y escalarlos cuando la tarea no pueda completarse dentro de los niveles de servicio acordados • Actuar como punto de contacto inicial para los usuarios finales que buscan asistencia técnica. • Responder a consultas de usuarios y solucionar problemas técnicos, escalando problemas complejos a los equipos correspondientes si es necesario. • Brindar soporte técnico básico para hardware, software, redes básicas y otros problemas relacionados con TI. • Realizar solución de problemas remota y guiar a los usuarios finales a través de los pasos para resolver problemas. • Identificar y escalar problemas recurrentes o posibles problemas generales del sistema a los equipos correspondientes. 3. Documentación y gestión del conocimiento: • Documentar procedimientos del centro de servicio, pasos para solución de problemas y resoluciones para referencia futura. • Mejorar el servicio al cliente, la percepción y la satisfacción. • Contribuir a la base de conocimientos creando y actualizando artículos y preguntas frecuentes. • Brindar capacitación y orientación a los usuarios finales sobre tareas básicas relacionadas con TI y mejores prácticas. 4. Servicio al cliente y comunicación: • Garantizar un excelente servicio al cliente ofreciendo soporte oportuno, amable y profesional. • Actuar como enlace entre los usuarios finales y los equipos técnicos, facilitando una comunicación efectiva. • Gestionar las expectativas del usuario y proporcionar actualizaciones regulares sobre el estado de las solicitudes de servicio. • Mantener una actitud positiva y servicial al atender consultas e inquietudes de los usuarios. Conocimientos, habilidades y/o capacidades requeridos: • Título de asociado o licenciatura; certificaciones relevantes o título técnico son un plus, o experiencia laboral equivalente. • Experiencia demostrada como enlace de servicio o en un puesto similar. • Comprensión sólida de sistemas de TI, redes y componentes de hardware/software. • Dominio en el uso de software de servicio de ayuda y sistemas de tickets. • Fuertes habilidades de servicio al cliente y relaciones interpersonales. • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. • Capacidad para priorizar y gestionar eficazmente el tiempo en un entorno acelerado. • Conocimientos básicos de Active Directory, sistemas de correo electrónico y soporte de escritorio remoto. • Capacidad para levantar más de 50 libras. • Familiaridad con el marco ITIL y mejores prácticas de gestión de servicios. Experiencia preferida • Experiencia en entornos de atención médica. • Experiencia trabajando para un MSP.

Saalex está buscando un Técnico de Ingeniería II/III en Ridgecrest, CA. Saalex Solutions, una división de Saalex Corp., es una empresa de servicios de ingeniería y tecnología de la información con enfoque en operaciones y gestión de campos de pruebas, servicios de ingeniería y logística, análisis de datos y servicios de inteligencia empresarial, y servicios de tecnología de la información. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $21.38-$23.92 por hora (según experiencia) Lugar de trabajo: Presencial Funciones esenciales: El candidato debe poseer habilidades técnicas, como soldadura, estañado, ensamblaje, CNC, etc. El candidato debe ser capaz de leer planos y seguir instrucciones escritas para el ensamblaje de armas. El candidato debe trabajar bien en un entorno de equipo y tener buenas habilidades de comunicación escrita y verbal. El candidato debe poder comunicarse bien con ingenieros y otros miembros del equipo. Esta tarea es práctica y se requiere cumplir con las normas de seguridad de OSHA. Requisitos Requerido: Mínimo 1 año de experiencia relacionada en ensamblaje de hardware, soldadura, estañado o cualquier otra actividad relacionada. Deseable: Un certificado de Penn Foster es un valor añadido. Educación: Título de escuela secundaria (HS Diploma) o GED requerido. Habilitación de seguridad: Debe ser elegible para obtener una habilitación de nivel secreto. Los requisitos para obtener la habilitación incluyen ciudadanía estadounidense, investigación de seguridad, etc. Beneficios Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo Recursos de bienestar Plan de opciones de acciones

We are looking for ambitious, determined individuals ready to start a long-term career in technology. If your goal is to gain practical coding knowledge, complete real-world projects, and prepare for entry-level developer positions, this training opportunity is for you. This remote program can be done either full-time or part-time and includes nearly 900 hours of guided coursework and hands-on projects. You’ll master industry-recognized languages, developer tools, and workflows—while creating a résumé and portfolio to stand out in the job market. 🖥️ Technology & Programming Fundamentals -Learn how computers, networks, browsers, and the internet function -Study algorithms, data structures, number systems, and security principles -Work with Python scripting, command line tools, and flowchart logic 💻 Web & Front-End Development -Design and build websites with HTML5, CSS3, and Bootstrap -Develop interactive applications using JavaScript, jQuery, and React.js -Practice responsive design and modern web layout techniques 🗄️ Back-End & Database Development -Create and maintain databases using SQL and SQL Server -Perform CRUD operations and learn relational database design -Build server-side systems with Python (Django) and C# (.NET/Core) 🧑‍💻 Programming Languages & Tools -Master C#, Python, JavaScript, HTML, CSS, SQL, and additional languages -Use Git, GitHub, Visual Studio, and Team Foundation Server -Practice collaboration with professional version control methods 🧪 Capstone Projects -Complete two major projects (Python + C#) that showcase your skills -Build portfolio-ready applications using Agile, Scrum, and DevOps -Practice debugging, teamwork, and problem-solving in real-world scenarios 🧰 Career Preparation -Learn résumé writing and cover letter strategies -Prepare for technical and whiteboard interviews -Build confidence for junior-level developer roles 🚀 No prior background necessary. Remote applicants accepted. Take the leap into software development today. 👉 Apply now: http://professionalsoftwaredevelopment.online/

Fundada en 1983, WilkinGuttenplan es una firma líder de tamaño mediano en contabilidad y servicios de asesoría en Nueva Jersey y la ciudad de Nueva York. La firma atiende a múltiples industrias, incluyendo empresas privadas y del mercado medio y sus propietarios, personas de alto patrimonio neto, bienes raíces, atención médica, comercio internacional, deportes y entretenimiento, prácticas profesionales, tecnología, organizaciones sin fines de lucro, condominios y cooperativas, entre muchas otras. Sus áreas de especialización incluyen impuestos, auditorías, compilaciones, revisiones, preparación de estados financieros, valoraciones empresariales y soluciones para fideicomisos y herencias. WilkinGuttenplan es miembro independiente de la Alianza BDO USA. En WilkinGuttenplan nos esforzamos por fomentar un entorno inclusivo y flexible para todos nuestros empleados, al tiempo que ayudamos a alcanzar sus objetivos profesionales únicos mediante nuestro programa de coaching. WilkinGuttenplan busca un estudiante motivado y proactivo para realizar prácticas como desarrollador full-stack, que se incorpore a nuestro equipo enfocándose en la creación de paneles interactivos utilizando D3.js y React, con datos obtenidos de APIs GraphQL. Esta pasantía ofrece experiencia práctica en visualización de datos, desarrollo front-end y análisis, además de exposición a herramientas avanzadas de inteligencia artificial, tutoría por parte de desarrolladores experimentados y la oportunidad de construir un portafolio sólido de proyectos de paneles impactantes. Trabajarás en un entorno colaborativo e innovador con arreglos de trabajo flexibles (virtual o híbrido, según la ubicación) y la posibilidad de contribuir a proyectos reales con impacto significativo. Responsabilidades: Desarrollar y mantener paneles interactivos utilizando D3.js y React para ofrecer visualizaciones atractivas basadas en datos. Recuperar e integrar datos de APIs GraphQL para alimentar los paneles y garantizar un flujo de datos fluido. Apoyar el desarrollo de flujos de trabajo de análisis de datos, incluyendo limpieza, manipulación y transformación de conjuntos de datos para asegurar calidad y usabilidad. Aplicar herramientas y metodologías analíticas para descubrir tendencias, patrones e información útil para la toma de decisiones. Colaborar con equipos multifuncionales para mejorar las prácticas de adquisición, almacenamiento y gestión de datos. Utilizar herramientas de inteligencia artificial (por ejemplo, asistentes de código, herramientas de análisis de datos) para acelerar el desarrollo y optimizar los flujos de trabajo. Escribir código limpio, mantenible y bien documentado, solucionando errores y depurando problemas según sea necesario. Aportar ideas en reuniones de equipo y apoyar activamente diversos proyectos puntuales. Mantenerse actualizado sobre tecnologías emergentes y mejores prácticas en análisis y visualización de datos. Requisitos Estar actualmente inscrito en una carrera universitaria en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. Dominio de Python, JavaScript y SQL, con conocimientos en bibliotecas de visualización de datos (por ejemplo, Matplotlib, Seaborn). Habilidades sólidas en D3.js y React para crear visualizaciones interactivas e interfaces de usuario. Experiencia trabajando con APIs GraphQL para recuperar y manipular datos. Capacidad para utilizar herramientas de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia en la codificación, depuración y optimización de proyectos. Habilidades analíticas y de resolución de problemas con atención al detalle. Excelentes habilidades comunicativas para colaborar con miembros técnicos y no técnicos del equipo. Capacidad para gestionar múltiples prioridades y ejecutar tareas de forma independiente. Cualificaciones preferidas: Experiencia previa en pasantías o práctica en análisis de datos o desarrollo de software. Conocimiento de frameworks para paneles y análisis exploratorio de datos. Comprensión de principios estadísticos básicos. Experiencia con Git, herramientas de contenerización (por ejemplo, Docker) o pipelines CI/CD. Conocimiento de otras tecnologías front-end (HTML5, CSS3, JavaScript) o herramientas de inteligencia empresarial (por ejemplo, Power BI). Conocimiento del desarrollo con GraphQL (diseño de esquemas, implementación de resolutores). Beneficios ¿Por qué elegirnos? Ofrecemos una cultura única que enfatiza y valora el equilibrio entre trabajo y vida personal, ¡incluyendo flexibilidad para trabajar de forma remota! Nuestro entorno de trabajo colaborativo está firmemente comprometido con tu crecimiento profesional y éxito. Nuestro completo Programa de Compañeros está diseñado para ayudarte a integrarte sin problemas al ámbito de la contabilidad pública, brindándote orientación invaluable y sirviendo como tu recurso principal durante todo tu recorrido. Tenemos un historial de clasificarnos entre los Mejores Lugares para Trabajar en Nueva Jersey durante los últimos veinte años y hemos ganado varios premios, incluyendo el #1 en las Prácticas Top 3 de Vault, Mejores Firmas para Contadores Jóvenes, Mejores Firmas de Contabilidad para Trabajar y muchos más. Esta pasantía tiene una compensación de $27.00 por hora. Las declaraciones anteriores tienen como objetivo describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que se está realizando. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, deberes y habilidades requeridas.   Creemos en la igualdad de oportunidades: Wilkin & Guttenplan P.C. es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno laboral inclusivo. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar edad, raza, color, religión, género, origen nacional, discapacidad, orientación sexual o condición de veterano protegida, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.

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