CONDUCTOR DE ENTREGA (OAHU)

Somos una próspera empresa de fontanería con sede en la hermosa ciudad de San Francisco, y actualmente estamos buscando a una persona talentosa y organizada para unirse a nuestro equipo como Despachador o Representante de Servicio al Cliente. ¡Si tienes excelentes habilidades de comunicación, un fuerte enfoque en el servicio al cliente y experiencia con Service Titan, queremos saber de ti! Responsabilidades: - Gestionar y priorizar eficientemente las solicitudes de servicio entrantes, asegurando el despacho oportuno de nuestros técnicos especializados en fontanería. - Comunicarse eficazmente con los clientes, respondiendo sus consultas, proporcionando actualizaciones y garantizando una experiencia fluida durante cada llamada de servicio. - Utilizar el software Service Titan para rastrear el progreso de los trabajos, mantener registros precisos y generar informes según sea necesario. - Colaborar estrechamente con nuestro equipo de fontaneros para asegurar una programación eficiente y maximizar la productividad. - Identificar proactivamente cualquier posible conflicto o problema de programación y resolverlo rápidamente para mantener operaciones sin interrupciones. - Mantener una comunicación clara y constante con todas las partes interesadas, incluyendo clientes, técnicos y gerencia. Requisitos: - Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, con capacidad para transmitir información de manera clara y profesional. - Excepcionales habilidades organizativas para gestionar múltiples tareas eficazmente y priorizarlas adecuadamente. - Experiencia previa con el software Service Titan es muy deseable, ya que será una herramienta crucial para agilizar los procesos de despacho. - Mentalidad centrada en el cliente, con capacidad para brindar un servicio y soporte excepcional a nuestros valiosos clientes. - Habilidades demostradas para resolver problemas y capacidad para pensar rápidamente en un entorno acelerado. - Gran atención al detalle y precisión al mantener registros e informes. - Capacidad para trabajar bien tanto de forma independiente como en colaboración dentro de un equipo. Compensación: La compensación se negociará según las habilidades, experiencia y calificaciones del candidato. Ofrecemos un ambiente laboral positivo, oportunidades de crecimiento dentro de nuestra empresa en expansión y un paquete salarial competitivo. Si estás listo para unirte a un equipo dinámico y contribuir a nuestro éxito, por favor envía tu currículum y una carta de presentación detallando tu experiencia relevante. ¡Esperamos revisar tu solicitud y conocerte pronto!

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Somos una empresa nacional de servicios de compromiso y estamos buscando agregar otra superestrella de servicio al cliente a nuestro increíble equipo!! Necesitamos un Coordinador Consultor (coordinador de citas) alegre, confiable, flexible y profesional, con disponibilidad abierta, para ayudarnos a programar nuestras consultas telefónicas. ¡Nuestro coordinador es una verdadera representación de la empresa, ya que es la primera persona con quien alguien habla cuando está considerando contratarnos! ** Necesitamos a alguien que pueda comenzar la capacitación y trabajar inmediatamente. Este puesto es desde casa, realizado únicamente por teléfono/ordenador. Sin llamadas en frío: solo contactamos a personas que han solicitado más información, y sin ventas. El perfil adecuado: * Tiene horario abierto y flexible durante los días de semana, y puede comenzar a trabajar por la mañana y estar disponible durante todo el día * Es capaz y está dispuesto a responder durante todo el día, incluso cuando no esté frente al ordenador “trabajando” (es decir: ¡¡Tiene EXCELENTES habilidades de comunicación!!) * Puede capacitarse y comenzar inmediatamente * Tiene internet confiable, ordenador y teléfono inteligente, además de un lugar TRANQUILO desde donde hacer llamadas * Tiene, o está dispuesto a obtener, Microsoft 365/Office * Es muy alegre, enérgico, entusiasta y positivo * Tiene buena redacción y expresión oral, y es hábil con la tecnología * No le importa estar en el teléfono y frente al ordenador durante varias horas cada día de lunes a viernes * Es muy receptivo y puede estar disponible para comunicarse / estar "en espera" durante todo el día * Es muy organizado, detallista, capaz de entender y seguir instrucciones y de implementar procesos * Está dispuesto y es capaz de revisar correos electrónicos, mensajes de voz y mensajes del personal durante todo el día y responder rápidamente El puesto comienza a tiempo parcial, pero puede avanzar rápidamente hacia algo más cercano a tiempo completo; aunque depende del individuo y de la eficiencia con la que realice sus tareas. POR FAVOR, postúlese únicamente si su horario/disponibilidad es relativamente abierto y flexible durante el día, de lunes a viernes. Por su naturaleza, este no es un trabajo nocturno ni de fin de semana, ni puede realizarse en un solo bloque de tiempo durante el día; está muy distribuido a lo largo del día. Toda la capacitación se proporciona y debería tomar menos de una semana. Para obtener más información y ser considerado, por favor responda con lo siguiente: (TENGA EN CUENTA que no se considerarán solicitudes que no incluyan LAS TRES COSAS siguientes) 1) Alguna información sobre por qué cree que este puesto sería adecuado para usted 2) Un currículum actualizado (¡no es necesario incluir la dirección física!) 3) Una foto (sé que es un trabajo remoto, ¡pero la foto me ayuda a captar su personalidad!) ** Tenga en cuenta que no se considerarán solicitudes que no incluyan estas tres cosas. ¡Gracias!

Empresa de fabricación/distribución con larga trayectoria en Elk Grove Village busca persona a tiempo completo/parcial para Oficina General/Servicio al Cliente. Procesar pedidos de clientes recibidos por teléfono/fax/correo electrónico, completar formularios de clientes/presupuestos, coordinar entregas, manejar/resolver problemas de clientes, realizar seguimiento de consultas, emitir facturas, responder líneas telefónicas principales de forma rápida y profesional. Realizar otras tareas como cuentas por cobrar y mantenimiento de equipos de oficina. Requisitos mínimos: • Dos o más años de experiencia en oficina general o servicio al cliente que demuestren los conocimientos, habilidades y capacidades necesarias para desempeñar las funciones. • Debe tener conocimientos avanzados sobre diversas prácticas y procedimientos de oficina, como el uso de equipos de oficina y software Microsoft Office (se prefiere familiaridad con Excel); conocimientos de Quickbooks son una ventaja y se proporcionará capacitación en software contable personalizado. No hay beneficios de seguro disponibles. Enviar currículum por correo electrónico.

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