Buscamos Supervisor de Programa (ARS) @ ABW (hayward / castro valley)

Dependiendo directamente del Director de Programas de Servicios Sociales, el Supervisor de Programa será el supervisor directo de un equipo de Padres Asociados y Especialistas en Apoyo Familiar. La supervisión se llevará a cabo mediante supervisión grupal semanal y/u individual, manejo de crisis y proporcionando otros servicios de apoyo al personal. Los supervisores pueden acompañar al personal en visitas domiciliarias para ayudar con evaluaciones y el compromiso con las familias. Esta es una posición única que supervisa directamente hasta 6 empleados. Los Padres Asociados ARS son un grupo extraordinario de padres que han experimentado el sistema de bienestar infantil del condado de Alameda como clientes y ahora han regresado para proporcionar conexiones con recursos comunitarios a familias que necesitan estabilización. El Especialista en Apoyo Familiar ARS brinda apoyo a padres que enfrentan situaciones difíciles en la vida y/o desafíos parentales mientras conecta a los padres con recursos comunitarios y ayuda a restablecer la estabilidad familiar. El Supervisor de Programa también ayuda a garantizar que las prácticas de participación culturalmente sensibles y amigables con la familia impregnen todo el programa. Los Supervisores de Programa ARS tienen el privilegio de apoyar al personal mientras atraviesan un crecimiento personal y profesional increíble. Enlace del portal de empleo: https://recruiting.paylocity.com/Recruiting/Jobs/Details/3142251 Esencial para este puesto es un fuerte compromiso con: -Apoyar la voz de la familia y la asociación entre padres -Colaboración con el bienestar infantil -Humildad cultural e inclusividad -Prácticas sólidas de gestión -Crecimiento profesional Este puesto es ideal para un profesional compañero, gestor de casos o clínico con amplia experiencia en gestión, que esté listo para asumir un rol de supervisor. Aunque representa un paso alejado del servicio directo, el profundo compromiso del programa con el desarrollo de la fuerza laboral y el apoyo requiere muchas de las mismas habilidades que necesita un profesional compañero, gestor de casos o clínico que atiende a nuestras familias. Funciones y responsabilidades: -Proporcionar supervisión reflexiva individual directa semanal a todo el personal asignado, estableciendo objetivos participativos para apoyar al personal en el cumplimiento de los entregables del programa y mejorar su desarrollo profesional. -Supervisar y monitorear cuidadosamente todas las tareas y carga de trabajo del personal asignado -Revisar, monitorear y proporcionar comentarios semanales al personal asignado en sus funciones de gestión de casos y trabajos en comités, plazos de la agencia/programa y entregables contractuales -Responsable de co-facilitar semanalmente la supervisión grupal reflexiva y proporcionar retroalimentación continua y capacitación a todo el personal; incluyendo la planificación conjunta y ejecución de actividades grupales para mejorar el desarrollo y habilidades del personal. -Enseñar la gestión de casos bajo un enfoque sistémico familiar, utilizando los Factores Protectores Be Strong -Coaching al personal en su alcance a familias en riesgo de abuso y negligencia infantil; mantener contacto continuo con las familias de clientes y otros proveedores de servicios para monitorear la prestación de servicios y evaluar necesidades. -Coaching al personal para desarrollar relaciones positivas con sus compañeros siguiendo un enfoque basado en equipos -Compilar y presentar la recolección de datos para diversos informes contractuales; mensuales, trimestrales y anuales -Mantener una variedad de registros, bitácoras y archivos; almacenar y recuperar documentos electrónicamente según sea necesario -Responsable de supervisar y monitorear al personal que facilita cafés para padres/grupos de apoyo, incluyendo el monitoreo del progreso del grupo, implementación del currículo grupal, implementación de estrategias de alcance, manejo de crisis y presentación mensual de informes y compilación de datos al Director. -Trabajar estrechamente con el Enlace del Condado de Alameda y otros proveedores comunitarios mientras se brinda, se solicita retroalimentación y se evalúa al personal para garantizar una prestación de servicios de alta calidad a los padres. -Proporcionar capacitación en desarrollo profesional y habilidades laborales según sea necesario para el personal; incluyendo observación individual (1:1) para apoyar el desempeño del personal -Colaborar estrechamente con el equipo de liderazgo de ARS y Programas de Servicios Sociales en el desarrollo continuo del programa y la capacitación para todo el personal de servicios sociales -Coaching al personal hacia competencias guiadas por la misión y valores de la agencia. -Asistir a todas las reuniones necesarias de la agencia, incluyendo pero no limitándose a reuniones del personal del programa, reuniones del condado, reuniones de comités, reuniones de la agencia y reuniones del equipo de gestión. -Se requiere cierta flexibilidad horaria para eventos nocturnos y/o fines de semana -Realizar todas las demás tareas necesarias para el buen funcionamiento del programa y la agencia Requisitos: -Título universitario en Trabajo Social, Consejería Matrimonial y Familiar, Psicología, Sociología o campo relacionado -Se prefiere formación clínica, pero también se considerarán candidatos con un mínimo de 5 años de experiencia trabajando como profesional de apoyo entre pares -Se prefiere experiencia personal de vida navegando uno de los siguientes sistemas en nombre de un familiar: bienestar infantil, justicia juvenil, sistema de justicia penal, apoyo educativo especial, servicios de desarrollo o salud mental. -Se requieren habilidades muy sólidas en supervisión y gestión utilizando prácticas reflexivas, orientadas a soluciones y establecimiento participativo de metas. -Conocimientos y habilidades para impartir eficazmente capacitación al personal y técnicas para supervisión exitosa del personal y formación de equipos. -Habilidades de liderazgo y capacidad para responder con calma y profesionalismo ante situaciones inesperadas. -Capacidad para trabajar en un entorno exigente con interrupciones frecuentes. -Se prefiere experiencia trabajando con adultos en recuperación, así como capacitación y experiencia en Entrevista Motivacional. -Se requiere experiencia trabajando con padres, niños y/o familias involucradas con el sistema de bienestar infantil. -Se requiere comprensión de los servicios dirigidos por la familia y defensa de los padres. -Excelentes habilidades de escritura y comunicación -Excelentes habilidades de pensamiento crítico, organización y gestión del tiempo -Comprensión y capacidad para enseñar la gestión clínica de casos bajo un enfoque sistémico familiar. -Permiso de conducir válido de California y buen historial de conducción. -Debe ser capaz de pasar todos los controles de antecedentes requeridos. Requisitos preferidos: -Se prefiere título de maestría en Trabajo Social, Consejería Matrimonial y Familiar, Psicología, Sociología o campo relacionado de una escuela acreditada Entorno de trabajo Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado trabaja regularmente en un entorno de oficina. Demandas físicas Las demandas físicas descritas aquí son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para realizar con éxito las funciones esenciales de este trabajo. Mientras realiza las funciones de este trabajo, el empleado está regularmente obligado a usar manos y dedos para manipular, tocar u operar objetos, herramientas o controles, y a alcanzar con manos y brazos. El empleado frecuentemente debe estar de pie, hablar y oír. Tipo de puesto/horas de trabajo esperadas Esta es una posición exenta de tiempo completo. Las horas estándar son de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 5:30 p.m. Puede requerirse trabajar por las noches y fines de semana. Las horas de trabajo están sujetas a cambios, con la aprobación del supervisor, para satisfacer las necesidades del negocio. Viajes Se requiere viajar localmente a diversos lugares de trabajo. Autorización de trabajo / autorización de seguridad Los empleados deben pasar una verificación de antecedentes y recibir autorizaciones de tuberculosis y de salud antes del empleo. A Better Way está comprometida con la diversidad de la fuerza laboral. Los solicitantes calificados recibirán consideración completa sin importar edad, raza, color, origen étnico, religión, género, orientación sexual, estado de VIH, origen nacional o discapacidad. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.