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Recepción / Administrativo para Consulta de Optometría (Los Ángeles)

$18-20/hora

4318 Beverly Blvd, Los Angeles, CA 90004, USA

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Descripción

Estamos buscando un asistente optométrico muy organizado y amable para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será el primer punto de contacto para nuestros pacientes, brindando un servicio excepcional al cliente mientras gestiona diversas tareas administrativas. Este puesto requiere excelentes habilidades de comunicación, atención al detalle y la capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno acelerado. Funciones - Mantener las operaciones de la recepción, asegurando un ambiente limpio y acogedor. - Realizar pruebas preliminares a los pacientes. - Recibir y ayudar a los pacientes de manera cálida y profesional. - Gestionar las llamadas entrantes. - Programar citas, verificar beneficios de visión y mantener un calendario organizado para la oficina. - Entregar gafas y lentes de contacto a los pacientes. - Procesar correo y paquetes entrantes y salientes. - Ayudar con tareas administrativas como archivar, entrada de datos y gestión de documentos utilizando software de historias clínicas electrónicas. - Ayudar a los pacientes a elegir monturas después de los exámenes oculares. Requisitos - Experiencia trabajando en una clínica de optometría o en el sector sanitario sería ideal. - Buenas habilidades de gestión del tiempo con la capacidad de priorizar tareas eficazmente. - Conocimiento de sistemas telefónicos y equipos de oficina. - Es imprescindible ser bilingüe en español. - Dominio de las aplicaciones de Google Suite (Docs, Sheets, Calendar). - Excelentes habilidades interpersonales con enfoque orientado al cliente. - Capacidad para trabajar de forma independiente dentro de un entorno de equipo. ¡Si te apasiona ofrecer un servicio excepcional y te desenvuelves bien en un puesto administrativo, te animamos a postularte hoy mismo!

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Ubicación
4318 Beverly Blvd, Los Angeles, CA 90004, USA
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Asistente de Gerente (DETROIT)
Descripción del trabajo Estamos lanzando un nuevo software revolucionario este trimestre que arreglará automáticamente el crédito de todas las personas. Actualmente poseemos los tres récords de la industria crediticia, y nuestro CEO escribió el algoritmo para la restauración de crédito. Buscamos un Gerente de Oficina para organizar y coordinar las tareas administrativas y los procedimientos de oficina para nuestro negocio crediticio y ayudarnos a transicionar hacia una gran corporación. Su función consiste en crear y mantener un ambiente de trabajo agradable, asegurando altos niveles de eficacia organizacional, comunicación y satisfacción del cliente. Responsabilidades Las funciones y responsabilidades del gerente de oficina incluyen gestionar departamentos, cobrar pagos de clientes, mantener el CRM de clientes, redes sociales, integración web y brindar apoyo administrativo general a nuestros empleados. Se requiere experiencia previa como Gerente de Oficina Principal o Administrador de Oficina; también será una ventaja contar con experiencia como paralegal o en el área legal. Un Gerente de Oficina exitoso debe tener además experiencia con diversos tipos de software de oficina (herramientas de correo electrónico, hojas de cálculo y bases de datos) y ser capaz de manejar con precisión las tareas administrativas. En última instancia, el Gerente de Oficina debe poder garantizar el funcionamiento fluido de la oficina y ayudar a mejorar los procedimientos y operaciones diarias de la empresa. • Actuar como persona responsable de las funciones de gerente de oficina, incluyendo:  Mantenimiento de clientes  Servicio al cliente  CRM  Redes sociales  Contratación  Recursos humanos  Funciones contables  Experiencia en organizaciones sin fines de lucro • Organizar la oficina • Mantener la oficina • Actualizar y mantener las políticas de oficina según sea necesario • Organizar las operaciones y procedimientos de oficina • Coordinar con los departamentos de TI y Legal • Asegurar que todos los artículos sean facturados y pagados a tiempo • Gestionar las negociaciones contractuales y de precios con proveedores de oficina, prestadores de servicios y arrendamiento de oficinas • Administrar el presupuesto de G&A de la oficina, asegurando informes precisos y oportunos • Brindar apoyo general a los visitantes • Ayudar en el proceso de incorporación de nuevos clientes • Responder consultas de empleados sobre temas relacionados con la gestión de oficina • Actuar como enlace con los proveedores de gestión de instalaciones • Planificar actividades dentro o fuera de la oficina Requisitos • Experiencia demostrada como Gerente de Oficina, Gerente de Oficina Principal o Asistente Administrativo • Conocimiento de las responsabilidades, sistemas y procedimientos del Administrador de Oficina y de la inteligencia artificial • Dominio de MS Office (especialmente MS Excel y MS Outlook), QuickBooks, Cumplimiento normativo • Experiencia práctica con máquinas de oficina • Familiaridad con herramientas de programación de correos electrónicos, como Email Scheduler y Boomerang • Excelentes habilidades de gestión del tiempo y capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar el trabajo • Atención al detalle y habilidades para resolver problemas • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal • Fuertes habilidades organizativas y de planificación en un entorno acelerado • Mente creativa con capacidad para sugerir mejoras • Título universitario; una calificación adicional como asistente administrativo o secretario será un plus
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$20/hora
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Especialista de Recursos
OPORTUNIDAD DE EMPLEO El Especialista de Recursos da la bienvenida y atiende a los visitantes en persona y por teléfono, evaluando su elegibilidad para todos los servicios y programas internos y del condado. Actúa como enlace entre todos los visitantes y el personal de la agencia. Los especialistas reciben capacitación y se espera que sean expertos en recursos y derivaciones. Se espera que den la bienvenida, escuchen, generen confianza y comprendan las necesidades de los visitantes para evaluarlos, orientarlos y conectarlos adecuadamente con los servicios. ¡Estamos buscando dos personas dinámicas para unirse a nuestro equipo del Centro de Recursos! El puesto será a tiempo completo con 37.5 horas por semana. Se prefiere dominio bilingüe en español/inglés, aunque no es obligatorio. Se proporcionará toda la capacitación en el trabajo a quienes tengan pasión por servir y ayudar a nuestra comunidad. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL TRABAJO INCLUYEN: 1. Responder líneas telefónicas asignadas, filtrar llamadas y derivarlas al personal o departamento correspondiente. 2. Dar la bienvenida, recibir y orientar a todos los clientes, donantes, miembros de la comunidad y visitantes que lleguen a la agencia. 3. Mantener siempre una actitud positiva y orientada al servicio. Interactuar con los participantes de manera respetuosa que fomente la autoestima y el empoderamiento. 4. Evaluar a los clientes/potenciales clientes, administrar formularios de ingreso, revisarlos para derivaciones y servicios, ingresar datos, programar citas, proporcionar recursos y derivaciones directas según corresponda. 5. Determinar la elegibilidad para los servicios de CA y coordinar derivaciones con el personal del programa adecuado, asegurando que los clientes sean conectados a los servicios con seguimiento apropiado. 6. Asistir a los clientes en línea y en persona para completar solicitudes de programas, documentación y programación de citas. 7. Entregar o proporcionar vales, artículos para necesidades críticas y suministros básicos para alcance comunitario, según corresponda. Verificar y registrar los datos adecuadamente. 8. Realizar llamadas de confirmación de citas, según se asigne. 9. Ayudar con el archivo PSE, según se asigne. 10. Registrar llamadas y tipos de solicitudes recibidas por teléfono, en persona y por correo electrónico. 11. Mantener el área de recepción y la sala de espera limpias y ordenadas. 12. Asegurar un ingreso preciso y correcto de datos. Ayudar a otros con el ingreso de datos según se asigne. 13. Realizar funciones generales de apoyo administrativo según se asigne. 14. Cubrir descansos y almuerzos de otros evaluadores de servicios. 15. Podría solicitársele cubrir evaluaciones de servicios en otras ubicaciones de la agencia. 16. Participar en reuniones de la agencia y del equipo, así como en capacitaciones según sea necesario. 17. Otras funciones asignadas por la gerencia. LOS REQUISITOS INCLUYEN: Educación y Experiencia: -Se requiere como mínimo diploma de escuela secundaria o GED/HSE. Se prefiere título asociado (AA) en Servicios Sociales o campo relacionado. -Se prefiere experiencia en servicios sociales o interés por trabajar en este campo. -Se requiere experiencia previa en servicio al cliente. -O combinación de educación/experiencia que cumpla con los requisitos del puesto. Licencias y Certificaciones: -Se requiere licencia de conducir vigente y seguro de responsabilidad civil vehicular para viajes relacionados con el trabajo. -Capacitación necesaria (dentro de los 6 meses posteriores a la contratación): Patógenos transmitidos por la sangre, Primeros auxilios/RCP, Seguridad, HIPAA, desescalada y administración de Narcan. Habilidades y Aptitudes: -Se prefiere dominio bilingüe español/inglés; conocimientos adicionales de otros idiomas son útiles. -Se requieren habilidades administrativas básicas (archivado, matemáticas, uso de calculadora, ingreso de datos, escritura legible). -Excelentes habilidades en servicio al cliente. -Capacidad para establecer límites, resolver conflictos, solucionar problemas y desescalar situaciones. -Debe ser confiable, responsable y demostrar asistencia física regular. -Debe ser capaz de calmar situaciones difíciles. -Habilidades de escucha activa, mentalidad abierta y empatía. -Habilidades de pensamiento crítico autónomo, flexible, adaptable y recurso. -Se requiere una fuerte organización y gestión del tiempo, con capacidad para realizar múltiples tareas. -Debe poseer sólidas y efectivas habilidades de comunicación (oral y escrita). -Capacidad para ser un embajador eficaz y positivo de la agencia. -Conocimiento de procedimientos y equipos de oficina estándar. -Capacidad para utilizar aplicaciones de Microsoft Office, incluyendo Microsoft 365, Excel, Word, Teams y Outlook. -Demostrada capacidad para trabajar armoniosamente con personas de diversos orígenes culturales, socioeconómicos, educativos y de experiencia. REMUNERACIÓN Y BENEFICIOS Rango salarial inicial entre $19.45 - $21.46 por hora (según experiencia) Los beneficios incluyen: Seguro médico y dental, incluyendo recetas y visión Seguro de vida y cobertura por accidentes (AD&D) Plan de jubilación SIMPLE IRA (coincidencia del empleador del 3%) Programa de asistencia al empleado Permiso remunerado por enfermedad y vacaciones 12 días festivos al año Descuento en gimnasios (La Acción Comunitaria se reserva el derecho de modificar, enmendar o terminar cualquier beneficio en cualquier momento y por cualquier motivo.) PARA POSTULARSE: Se anima a los candidatos calificados a postularse proporcionando TODOS los documentos solicitados. Por favor envíe lo siguiente: (1) Solicitud de empleo de Acción Comunitaria (2) Currículum (3) Carta de interés. Puede encontrar todos los anuncios de empleo y postularse en línea en nuestro sitio web www.communityactionskagit.org Community Action of Skagit County se reserva el derecho de ampliar plazos de solicitud y modificar el calendario de selección sin previo aviso, crear listas de elegibilidad para, o realizar nombramientos a, otros puestos con requisitos laborales similares. Community Action of Skagit County es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Si necesita adaptaciones en el proceso de solicitud, comuníquese con nuestro Departamento de Recursos Humanos.
320 Pacific Pl, Mount Vernon, WA 98273, USA
$19-21/hora
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