Especialista en Soporte Técnico

Estamos ayudando a una empresa autónoma de transporte bajo demanda a contratar a un Técnico de Servicios al Cliente para brindar soporte informático a los usuarios finales. En este puesto, será responsable de atender todas las solicitudes entrantes de soporte, priorizarlas/asignarlas a la parte correspondiente y garantizar que se resuelvan de manera oportuna. Buscamos a alguien con 1 o más años de experiencia en un puesto similar de soporte IT, incluyendo sólidas habilidades para resolver problemas, excelentes habilidades de comunicación escrita y demostradas habilidades de gestión del tiempo. TARIFA: $40 a $45 por hora DURACIÓN: 6 meses a 1 año con alta posibilidad de prórroga Como Técnico de Servicios al Cliente, usted: Brindará soporte in situ 5 días por semana. Gestionará solicitudes de soporte de nivel 1 mediante correos electrónicos, Slack y tickets del servicio técnico en Jira/ServiceNow. Gestionará, trabajará y hará seguimiento de tickets en sistemas de ticketing. Gestionará las escalaciones a otros miembros del personal de TI. Identificará y reportará tendencias de soporte. Creará, gestionará y solucionará problemas de cuentas y accesos mediante Active Directory. Requisitos 1-3 años de experiencia en un puesto similar de Soporte IT Habilidades analíticas y de resolución de problemas para diagnosticar y solucionar incidencias Demostradas habilidades de comunicación escrita para crear registros de soporte útiles Habilidades de gestión del tiempo para proporcionar actualizaciones y soluciones dentro del plazo prometido Habilidades para realizar múltiples tareas simultáneamente y asistir a varios empleados a la vez Habilidades de observación para reconocer señales de advertencia que indiquen posibles problemas Habilidades de servicio al cliente para interactuar de forma profesional y positiva con empleados y compañeros de trabajo Conocimientos avanzados del software, hardware y aplicaciones comúnmente utilizados Beneficios Beneficios pre-fiscales para transporte Beneficios médicos subsidiados por el empleador Cuenta de gastos flexibles para costos médicos Todos los costos cubiertos para discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida Plan 401k Compromiso: Esta es una posición contractual a tiempo completo y continua, abierta a candidatos locales del área de Las Vegas. posición contractual, abierta a candidatos locales del área de Las Vegas.

¡AHORA CONTRATANDO Técnicos de Satélite y brindando capacitación a técnicos sin experiencia! ¡TODO EL ESTADO DE MAINE!!! ¿Sin experiencia? También le entrenaremos Se requiere verificación previa a la contratación. Llame al 945-223-8949 de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. o postúlese. Debe tener camioneta, furgoneta o todoterreno, herramientas y una escalera. Experiencia relacionada: Instalaciones de satélite - Preferiblemente DirecTV o Viasat - Si no tiene eso, también está bien Cable Cableado servicio al cliente habilidades eléctricas reparación de satélites Redes, configuración y reparación; también adquirirá experiencia trabajando con herramientas manuales, herramientas eléctricas, etc. Los candidatos exitosos o aprendices deberán poseer las siguientes habilidades y atributos: Autonomía Tener la capacidad de trabajar solo así como en esfuerzos de equipo Una fuerte ética de trabajo Atención al detalle Aprendizaje rápido buenas habilidades para resolución de problemas Ser capaz de retener conocimientos Excelentes habilidades de servicio al cliente. Deseo de cumplir una jornada completa utilizando habilidad y eficiencia Honradez, integridad y seguridad Las responsabilidades incluyen: Realizar instalaciones de sistemas DirecTV desde el inicio hasta el final, solución de problemas, habilidades básicas para resolver problemas y documentación adecuada de todos los formularios. Buenas habilidades de servicio al cliente y disposición para superar expectativas podrían eventualmente conducir a oportunidades más profesionales.

@todos Contratación: Operador de consolidación y empaque: Joven, con gran capacidad de aprendizaje. Dominio fluido del inglés y chino. Capacidad básica para gestionar trabajadores temporales, manejo básico de computadora. Disponibilidad para turnos matutinos (6:00-15:00 / 14:00-24:00). Persona responsable, con alta resistencia al estrés. Lugar de trabajo: Vernon. Teléfono: 9296267666 6269771733 WeChat: zxm6269771733

El Grupo Tsui está buscando un candidato calificado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de aviación como Soporte Técnico de TI II en el condado de Los Ángeles con las siguientes funciones.  Resumen de la descripción del puesto  Este puesto seguirá procedimientos establecidos para solucionar, coordinar y resolver incidentes relacionados con sistemas o hardware. La posición es responsable del análisis inicial, diagnóstico y solución de problemas. Asegurar que los apagones o incidentes reportados en producción sean comunicados y resueltos de manera rápida. Gestionar los procesos de incorporación y salida del personal. Brindar soporte relacionado con el servicio de ayuda en todas las áreas de funciones de TI para el Grupo de Desarrollo Aeroportuario. Responsabilidades principales: Responder correos electrónicos entrantes de los clientes al Servicio de Ayuda. Seguir procedimientos establecidos para diagnosticar y solucionar problemas del sistema. Analizar, determinar y documentar apagones o incidentes reportados en producción. Determinar la gravedad, el impacto y la naturaleza de los incidentes. Escalar según sea necesario. Comunicarse claramente con otros miembros del equipo. Enviar tickets para nuevas solicitudes de servicios o aplicaciones en Freshdesk, IT Service-Now y otras aplicaciones de seguimiento relacionadas. Realizar funciones de incorporación o salida para el personal que se moviliza o desmoviliza. Realizar instalaciones de hardware y software. Supervisar implementaciones y reubicaciones del personal en diversas ubicaciones dentro del área del aeropuerto. Brindar soporte de TI en eventos patrocinados por toda la división. Proporcionar capacitación en el trabajo a nuevos miembros del departamento. Brindar orientación informática a nuevo personal. Podría asumir otras funciones según sea requerido/necesario. Podría requerirse trabajar diferentes turnos según sea necesario. El candidato deberá tener la capacidad de desplazarse para visitar diferentes sitios en el campus y brindar soporte técnico. Requisitos Experiencia en Hardware e Infraestructura: Solución de problemas de hardware de PC Capaz de diagnosticar y resolver fallos en componentes de hardware incluyendo placas base, fuentes de alimentación, memoria y dispositivos de almacenamiento. Competente en manejar actualizaciones, reemplazos y configuraciones. Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento: Suite Microsoft Office 365 Competente en implementar, solucionar problemas y brindar soporte a usuarios tanto de Microsoft Office independiente como de versiones de Microsoft 365. Muy experimentado con herramientas básicas de productividad como Word, Excel, PowerPoint y Outlook, así como soluciones de colaboración e integración como OneDrive y Teams. Educación y Experiencia Profesional: Título universitario en ciencias de la computación o campo relacionado preferido Mínimo de 10 años de experiencia Otros requisitos: El candidato debe tener acceso a un vehículo de la empresa o estar dispuesto a usar su vehículo personal. Debe ser capaz de levantar al menos 40 libras. Capacidad para organizar tareas a corto y largo plazo y comunicar el estado de las tareas a clientes y gerencia. Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita, con capacidad para comunicar temas complejos a una audiencia no técnica. Capacidad para trabajar con otras personas. Iniciativa propia con enfoque orientado a resultados. Capacidad para asumir responsabilidades adicionales. Experiencia demostrada gestionando proyectos de coordinación y conversión de datos. Beneficios Rango salarial: $94,000-$99,000 Médico, Visión y Dental – 100% cubierto para el empleado* Seguro de vida y discapacidad 10.5 días de pago de vacaciones (acumulados) 6 días de pago por enfermedad (disponibles inmediatamente) 10 días de pago por festivos (9 días festivos, 1 día personal) Contribución del empleador del 3% al 401k (después de 1 año de servicio) Estipendio mensual para teléfono celular Computadora portátil para fines laborales

¡AHORA CONTRATANDO Técnicos de Satélite y ofreciendo capacitación a técnicos sin experiencia! ¡TODO EL ESTADO DE MAINE!!! ¿Sin experiencia? También le entrenaremos Se requiere verificación previa a la contratación. Llame al 945-223-8949 de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. o aplique ahora. Debe tener camioneta, furgoneta o SUV, herramientas y una escalera. Experiencia relacionada: Instalaciones de satélite - Preferiblemente DirecTV o Viasat - Si no es así, también está bien Cable Cableado servicio al cliente habilidades eléctricas reparación de satélites Redes, configuración y reparación; también adquirirá experiencia trabajando con herramientas manuales, herramientas eléctricas, etc. Los candidatos exitosos o aprendices deberán poseer las siguientes habilidades y atributos: Autonomía, capacidad para trabajar solo así como en equipo, fuerte ética laboral, atención al detalle, rápido aprendizaje, buenas habilidades para solucionar problemas, capacidad para retener conocimientos, excelentes habilidades de servicio al cliente. Deseo de cumplir una jornada completa utilizando habilidad y eficiencia. Honestidad, integridad y seguridad Las responsabilidades incluyen: Realizar instalaciones completas de sistemas DirecTV desde el inicio hasta el final, solución de problemas, habilidades básicas para resolver problemas y documentación adecuada de todos los formularios. Buenas habilidades de servicio al cliente y disposición para superar expectativas podrían eventualmente conducir a oportunidades más profesionales.

@todos Empleo: almacén de transferencia busca conductores de montacargas, personal para reabastecimiento, selección, salida y entrada de mercancías, capaz de mover productos de 40 libras, $4500/mes, trabajar 6 días a la semana, 9 horas diarias, lugar de trabajo Pomona, número de contacto 6269771733 9296267666 WeChat zxm6269771733