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Resumen: El Gestor Empresarial de Gentle Dental lidera equipos de alto rendimiento, garantiza operaciones diarias exitosas y crea una experiencia positiva para los pacientes. Aspectos destacados: 1. Liderar equipos de alto rendimiento y garantizar operaciones diarias exitosas 2. Crear una cultura colaborativa centrada en el paciente 3. Capacitar y desarrollar equipos en un entorno sanitario acelerado Solicitar ahora En Gentle Dental creemos que una atención excepcional al paciente comienza con un liderazgo sólido. Nuestros Gestores Empresariales desempeñan un papel fundamental para crear una experiencia positiva para los pacientes, liderar equipos de alto rendimiento y garantizar operaciones diarias exitosas en la clínica. Buscamos un líder organizado y centrado en las personas, apasionado por el desarrollo del equipo, la excelencia operativa y la prestación de un servicio sobresaliente tanto a los pacientes como a los compañeros de trabajo. En colaboración con el Director de Operaciones y el Director Clínico de Área, el Gestor Empresarial es responsable de supervisar las operaciones diarias y el desempeño de la clínica. Esta función contribuye a crear una cultura colaborativa centrada en el paciente, al tiempo que impulsa la eficiencia de la clínica, la participación del equipo y los resultados empresariales. Si te desenvuelves bien en un entorno sanitario acelerado, disfrutas capacitando y desarrollando equipos, y te motiva generar un impacto positivo dentro de tu clínica y comunidad, ¡te animamos a solicitar este puesto! Responsabilidades clave Operaciones de la clínica y experiencia del paciente Asegurar que la clínica brinde una atención excepcional al paciente y un excelente servicio al cliente desde su apertura hasta su cierre cada día Mantener un entorno clínico organizado, eficiente y positivo que apoye tanto a los pacientes como a los compañeros de trabajo Supervisar las operaciones diarias de la clínica, el flujo de pacientes, el apoyo a los proveedores y la coordinación de la programación Realizar reuniones diarias breves con el equipo y ajustar proactivamente los flujos de trabajo para maximizar la eficiencia y la satisfacción del paciente Atender de forma oportuna, profesional y empática las inquietudes y situaciones escaladas de los pacientes Liderazgo y desarrollo del equipo Supervisar directamente, capacitar y desarrollar a los compañeros de trabajo no clínicos de la clínica Apoyar la contratación, incorporación, formación, retención y gestión del desempeño del personal de la clínica Supervisar los horarios del equipo, aprobar las hojas de registro de horas y garantizar el cumplimiento de los requisitos de formación y licencias Fomentar una cultura de responsabilidad, trabajo en equipo, comunicación y mejora continua Colaborar con Recursos Humanos para abordar asuntos relacionados con las relaciones laborales y apoyar iniciativas de desarrollo del equipo Desempeño financiero y empresarial Supervisar la producción de la clínica, los cobros, la eficiencia de la programación y las métricas de retención de pacientes Revisar los informes de producción y comunicar al equipo las metas y resultados del desempeño de la clínica Apoyar la rentabilidad de la clínica mediante mejoras operativas y una sólida supervisión financiera Gestionar funciones contables, procesamiento de facturas, preparación de nóminas, manejo de efectivo y responsabilidades de informes Cobrar los pagos de los pacientes y garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa sobre el manejo de efectivo Actuar como experto en los planes de seguro aceptados, sus limitaciones y exclusiones Responsabilidades administrativas y de cumplimiento Garantizar la presentación precisa de reclamaciones de seguro y el procesamiento de los planes de tratamiento Mantener conocimientos avanzados de los sistemas de software de gestión de clínicas y herramientas de informes Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, HIPAA, OSHA y todas las regulaciones federales, estatales y locales aplicables Brindar apoyo, según sea necesario, a las responsabilidades de recepción, incluida la programación de citas, la respuesta a llamadas telefónicas y la asistencia a los pacientes Cualificaciones Experiencia previa en gestión dental, sanitaria o de múltiples sedes preferible Fuertes habilidades de liderazgo, capacitación y desarrollo del equipo Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Capacidad sobresaliente para organizar, resolver problemas y realizar múltiples tareas simultáneamente Capacidad para analizar métricas de desempeño operativo y financiero Conocimientos informáticos obligatorios; experiencia con Denticon es un plus Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno acelerado y centrado en el paciente Remuneración $25,00 – $27,00 por hora según experiencia Ubicación Gentle Dental Skyline 4755 Liberty Rd S, Salem, OR 97302 Beneficios Cobertura médica, dental y visual Seguro de vida Plan 401(k) con aporte de la empresa Tiempo libre remunerado (PTO) Oportunidades de Educación Continua (CE) Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional dentro de la empresa En Gentle Dental ofrecemos el apoyo, las herramientas y las oportunidades profesionales necesarias para ayudar a nuestros líderes a tener éxito profesionalmente mientras generan un impacto significativo en los pacientes y comunidades a los que servimos. Formación académica Preferible: Licenciatura o superior Educación secundaria o superior Empleador con Igualdad de Oportunidades Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sus derechos conforme a las leyes federales sobre empleo. Para obtener más información, consulte el aviso «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo. Solicitar ahora
