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Resumen: El Gerente de Negocios garantiza operaciones eficientes de la oficina, un servicio excepcional al paciente y una cultura positiva del equipo en una práctica odontológica. Aspectos destacados: 1. Comprometido con brindar una atención óptima al paciente y un excelente servicio al cliente 2. Enfocado en mejorar la eficiencia y la rentabilidad mediante las operaciones de la oficina 3. Oportunidad de liderar y desarrollar un equipo de consultorio dental Solicitar ahora En Gentle Dental, nuestros Gerentes de Negocios están comprometidos y apasionados por su oficina. Se aseguran de que su oficina funcione sin problemas desde la apertura hasta el cierre. En colaboración con un Director de Operaciones y un Director Clínico de Área, el propósito del Gerente de Negocios es garantizar que nuestras prácticas dentales ofrezcan un servicio excepcional a nuestros pacientes, creen una cultura positiva basada en el equipo para nuestros empleados y apoyen el desempeño general de la oficina. Funciones y responsabilidades: Mantener un entorno de oficina que garantice una atención óptima al paciente y un excelente servicio al cliente. Supervisar directamente al equipo de la oficina, incluyendo: selección y capacitación de los miembros no clínicos del equipo, supervisión de las horas trabajadas y aprobación de las hojas de tiempo, asegurando que los miembros del equipo cumplan con los requisitos de licencias y capacitación. Evaluar y revisar la producción y los procedimientos de la oficina para desarrollar nuevas formas de mejorar la eficiencia en las operaciones de la oficina, la retención de pacientes y la rentabilidad. Analizar y organizar las operaciones y procedimientos de la oficina, incluyendo, entre otros, contabilidad, procesamiento de facturas, control de efectivo, preparación de nóminas y otras tareas administrativas. Organizar las operaciones diarias de la oficina; programar un número adecuado de miembros del equipo para garantizar el apoyo a todos los profesionales, realizar reuniones breves diarias con el equipo, colaborar con los profesionales monitoreando proactivamente el flujo de la oficina y realizando ajustes según sea necesario. Cobrar a los pacientes cualquier monto adeudado, incluido el tratamiento actual en curso así como saldos vencidos; manejar los pagos de acuerdo con la Política de Manejo de Efectivo de la Compañía. Revisar los informes de producción y comunicar los resultados al equipo para asegurar que el presupuesto mensual de la oficina se cumpla o supere. Puede actuar como respaldo del equipo de recepción: programar y confirmar citas, responder llamadas telefónicas, ayudar a los pacientes con sus preguntas, ingresar y presentar planes de tratamiento, enviar reclamaciones de seguros precisas y cobrar saldos de los pacientes. Atender las quejas de los pacientes de manera oportuna y empática, incluidos los casos escalados. Actuar como experto en los planes de seguro aceptados por la Compañía, incluidas sus limitaciones y exclusiones. Contratación, retención y despido del personal; trabajar con Recursos Humanos para evaluar, investigar y resolver asuntos relacionados con los empleados. Mantener conocimientos avanzados de los sistemas informáticos para compilar, almacenar y recuperar datos destinados a informes gerenciales. Garantizar el cumplimiento de todas las leyes estatales pertinentes sobre odontología, asegurar un entorno laboral seguro cumpliendo con todas las regulaciones y leyes locales, estatales y federales sobre salud y seguridad, y garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la oficina y de la compañía. Realizar otras funciones asignadas o necesarias para apoyar a la oficina o la compañía. Ubicación de la oficina: Gentle Dental West Salem 645 9th St NW Ste 110, Salem, OR 97304 Requisitos: Experiencia previa en gestión odontológica o de atención médica es preferible, pero no obligatoria. Debe tener excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Es indispensable tener competencia informática (la experiencia con QSI/Denticon es un plus). Beneficios: Programa de Asistencia al Empleado Seguro médico y farmacéutico, dental y visual (para empleados y sus familias) Seguro básico de vida, seguro contra accidentes y muerte accidental (AD&D) y seguro de discapacidad a largo plazo 6 días festivos pagados y 2 días festivos móviles pagados Tiempo libre pagado (PTO): 80 horas al año para empleados por hora Plan 401k y plan de compensación diferida Créditos para educación continua (CE) Oportunidades de carrera para avanzar dentro de la compañía. Gentle Dental cuenta con los recursos que usted necesita para lograr un verdadero éxito personal y profesional. Educación Preferible: título universitario o superior Educación secundaria o superior Empleador que ofrece igualdad de oportunidades Este empleador está obligado a notificar a todos los solicitantes sus derechos conforme a las leyes federales sobre empleo. Para obtener más información, revise el aviso «Conozca sus derechos» del Departamento de Trabajo. Solicitar ahora
