Conductor de entrega

¿Estás listo para unirte a un equipo dinámico que se enorgullece de ofrecer un servicio excepcional? Como conductor de entregas en Vesta Home, desempeñarás un papel clave para garantizar que nuestros clientes reciban sus muebles en perfectas condiciones y a tiempo. Vesta Home es reconocida por sus muebles de alta calidad y su excelente servicio al cliente. Buscamos conductores responsables y motivados que estén comprometidos a dar el paso adicional para asegurar que cada entrega cumpla con nuestros estándares. Únete a nosotros y forma parte de un equipo que transforma casas en hogares mediante entregas y atención de primer nivel. Ofrecemos un salario competitivo, que oscila entre $24 y $26 por hora, dependiendo de tu experiencia. Sobre Vesta Home: Vesta Home es líder en la industria de muebles para el hogar, conocida por sus diseños innovadores y su excepcional servicio al cliente. Nuestro compromiso consiste en crear espacios de vida hermosos y cómodos que superen las expectativas de nuestros clientes. Como conductor de entregas, desempeñarás un papel fundamental en esta misión, asegurando que nuestros productos se entreguen a tiempo y se instalen perfectamente. Requisitos Responsabilidades principales: Entrega y montaje eficiente: Operar de forma segura todos los vehículos de nuestra flota, como camiones cerrados de 16 y 26 pies, y furgonetas Sprinter, cumpliendo todas las leyes de tránsito y las regulaciones del Departamento de Transporte (DOT). Cargar muebles y productos de decoración para el hogar en el camión en el almacén y asegurarse de que estén bien sujetos. Entregar y descargar muebles en ubicaciones residenciales y comerciales, cumpliendo los horarios de entrega. Montar los muebles in situ, organizando los artículos en los hogares para crear una apariencia pulida y acogedora que cumpla con los estándares de Vesta Home. Colgar arte, espejos y otros elementos de decoración de pared según sea necesario, utilizando herramientas y técnicas adecuadas para una instalación segura. Comunicarse eficazmente con el despachador. Proporcionar actualizaciones oportunas durante el día sobre el progreso y la finalización de las tareas. Seguir las indicaciones del despachador para garantizar rutas de entrega eficientes y responder a cualquier actualización o cambio según sea necesario. Seguir las instrucciones del diseñador en el lugar, según lo indique el Gerente de Entrega y Logística, asegurando que la colocación de los muebles cumpla con los estándares de diseño y comunicando cualquier problema o inquietud al Gerente de Entregas cuando sea necesario. Gestión de vehículos e inventario: Realizar inspecciones diarias del vehículo (DVIR) para asegurarse de que el camión esté en condiciones óptimas de funcionamiento y reportar cualquier necesidad de mantenimiento al supervisor de logística. Utilizar un sistema de gestión de almacén (WMS) o un dispositivo de escaneo para verificar productos, confirmar pedidos sistemáticamente y asegurar que los artículos se rastreen con precisión durante la carga y descarga. Cargar y descargar físicamente productos del camión, asegurando que los registros de inventario sean precisos. Reabastecer y organizar herramientas, accesorios y otros suministros de entrega según las especificaciones del gerente. Calidad y servicio al cliente: Limpiar y preparar los muebles antes de la entrega, asegurando que cada pieza llegue en condiciones impecables al domicilio del cliente. Comunicarse profesionalmente con los clientes para proporcionar actualizaciones sobre las ventanas de entrega, responder preguntas y abordar cualquier inquietud. Representar la marca de Vesta Home manteniendo una actitud cortés y centrada en el cliente durante todas las interacciones. Asistencia en almacén: Ayudar en el almacén según sea necesario, incluyendo tareas como gestión de inventario, selección de pedidos y preparación de productos para entregas próximas. Contribuir a un entorno de equipo colaborativo y eficiente tanto en el almacén como en la carretera. Trabajar en el departamento de descarga o en cualquier otro lugar que la gerencia considere adecuado. En el departamento de descarga, escanear artículos al ingresar al almacén, desempacarlos e inspeccionarlos para garantizar la calidad, aplicar protecciones y organizar los artículos en áreas designadas. Adaptabilidad y flexibilidad: Estar preparado para asumir tareas adicionales asignadas por el gerente para apoyar el funcionamiento eficiente de las entregas y las funciones del almacén. Adaptarse a cambios en las rutas de entrega, horarios y necesidades de los clientes con una actitud positiva y orientación a la resolución de problemas. Se requiere inglés conversacional. Habilidades técnicas: Dominio de la plataforma DispatchTrack para la gestión de rutas y la comunicación. Capacidad para agregar fotos antes y después de la instalación de los muebles para documentar la calidad. Tomar y enviar fotos de cualquier artículo cuestionable o daño potencial para garantizar una comunicación clara con el equipo del almacén y los clientes. Conocimiento de los sistemas de gestión de almacén (WMS) y dispositivos de escaneo para la gestión de inventario. Uso de herramientas como taladros, martillos y niveles para armar muebles e instalar decoración de pared. Requisitos principales: Licencia de conducir válida y limpia con las autorizaciones adecuadas para operar camiones cerrados. Conocimiento funcional del inglés. Experiencia comprobada en conducción de camiones cerrados, entrega de muebles y montaje de muebles. Buena capacidad física para levantar, mover y manipular muebles pesados de forma segura. Comprensión sólida de las regulaciones del DOT y los protocolos de seguridad vial. Alta atención al detalle, especialmente al montar muebles en hogares para crear una apariencia pulida. Excelentes habilidades de gestión del tiempo para cumplir con los plazos de entrega manteniendo los estándares de seguridad. Buenas habilidades de comunicación para interactuar profesionalmente con clientes y equipos internos. Disposición para realizar capacitaciones continuas para mantenerse actualizado con las mejores prácticas. La gerencia se reserva el derecho de modificar o agregar responsabilidades según sea necesario. Beneficios La compensación para este puesto es de $24 a $26 por hora, dependiendo de la experiencia. Paquete de beneficios (tiempo libre pagado, médico, dental, visión, 401k). Oportunidad de trabajar con un equipo dinámico y apasionado. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ser parte de una empresa dedicada a la excelencia y la innovación en la industria de ambientación de hogares de lujo.