Supervisor de lavado de autos / detalle de 25 a 30 horas según disponibilidad (SJC)

ODORZX INC en San Francisco está buscando un Supervisor de Operaciones altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo en la industria de lavado y detalles automotrices. Como Supervisor de Operaciones, desempeñará un papel fundamental para garantizar el funcionamiento eficiente y fluido de nuestras operaciones. Si tiene pasión por ofrecer un servicio al cliente excepcional, gestionar un equipo diverso y mantener altos estándares operativos, esta oportunidad es ideal para usted. Responsabilidades: Supervisar las operaciones diarias en el sitio del cliente, asegurando un flujo de trabajo eficiente y el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar. Dirigir un equipo de técnicos de lavado y detalles automotrices, brindando orientación, capacitación y apoyo para garantizar resultados sobresalientes. Monitorear y mantener los niveles de inventario de productos de limpieza, equipos y artículos para detalles, asegurando una operación bien abastecida y eficiente. Realizar inspecciones de calidad regulares para garantizar que todos los vehículos reciban una limpieza y detalles minuciosos, cumpliendo o superando las expectativas del cliente. Implementar y hacer cumplir los protocolos de seguridad para crear un entorno de trabajo seguro. Colaborar con el gerente para desarrollar e implementar estrategias que mejoren la satisfacción del cliente, aumenten los ingresos y optimicen la eficiencia operativa. Atender consultas, inquietudes y quejas de los clientes de manera rápida y profesional, buscando lograr una resolución óptima y la retención del cliente. Mantener registros precisos de las operaciones diarias, hojas de seguimiento, asistencia de empleados y evaluaciones de desempeño. Requisitos: Experiencia previa en un cargo de supervisión dentro de la industria de lavado y detalles automotrices o un campo relacionado. Habilidades sólidas de liderazgo con capacidad para motivar e inspirar a un equipo. Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo para priorizar tareas y cumplir plazos de manera efectiva. Atención al detalle y compromiso con la entrega de resultados excepcionales. Conocimientos sólidos sobre técnicas, equipos y productos para la limpieza y detalles automotrices. Excelentes habilidades de servicio al cliente, enfocadas en crear experiencias positivas para los clientes. Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y dinámico, y manejar múltiples tareas simultáneamente. Habilidades sólidas en el uso de computadoras para el registro de datos y análisis. Únase a nuestro equipo en ODORZX INC y forme parte de una empresa comprometida con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Ofrecemos un salario competitivo, oportunidades de crecimiento y desarrollo, y un entorno laboral de apoyo. Si está listo para asumir este emocionante puesto y contribuir a nuestro éxito, envíe su currículum y carta de presentación detallando su experiencia relevante. ¡Esperamos con interés saber de usted! Beneficios: Beneficios a tiempo completo incluyen: Tiempo de vacaciones (después de 1 año) Plan 401k con coincidencia (después de 1 año) Beneficios médicos (médico, dental, visión a los 60 días) Tiempo por enfermedad Días personales (después de 1 año) Feriados pagados por la empresa Automóvil, gasolina y seguro pagados por la empresa (específicos del trabajo) Viajes pagados por la empresa (específicos del trabajo) Programa de referidos de empleados Bonificación por retención Oportunidades de ascenso rápido ODORZX es una empresa en rápido crecimiento en San Francisco, CA, con oportunidades ilimitadas de crecimiento.