Ejecutivo de Cuenta Regional

Sobre nosotros: En Botrista, estamos revolucionando la cultura de las bebidas con una tecnología intuitiva de preparación de bebidas guiada por la naturaleza. Al permitir que restaurantes y establecimientos amplíen sus menús sin añadir complejidad, estamos impulsando el crecimiento y la innovación con solo tocar un botón. Reconocidos como una de las mejores startups de California en 2023, nuestras soluciones crean una nueva categoría industrial, aplicable a cualquier cocina, demografía y negocio. Con la rápida implementación de nuestras máquinas a nivel nacional, estamos ofreciendo experiencias extraordinarias de bebidas a clientes en todas partes. Estamos buscando un Ejecutivo Regional de Cuentas para liderar nuestro crecimiento en los sectores de Educación Superior, Atención Médica y cadenas de restaurantes. Este puesto será responsable de identificar prospectos de alto valor, gestionar relaciones y supervisar todo el proceso de ventas, desde la generación de leads hasta la instalación y lanzamiento. El candidato ideal será altamente motivado, orientado a las relaciones y enfocado en impulsar la colocación e instalación de máquinas Botrista Pro en campus clave, centros médicos y cadenas de restaurantes. Requisitos Principales responsabilidades Supervisión estratégica: Ventas: Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas regionales para alcanzar objetivos de ventas y operativos, con un enfoque principal en aumentar los ingresos dentro de los sectores de Educación Superior y Atención Médica, así como en cadenas de restaurantes. Impulsar el desarrollo de nuevos negocios identificando ubicaciones con alto tráfico en restaurantes, campus universitarios y centros médicos, conectándose con tomadores de decisiones clave (por ejemplo, Directores de Servicios de Alimentación, Directores de Retail) y asegurando la calificación exitosa de los sitios para la instalación de máquinas Botrista Pro. Utilizar herramientas de rutas proporcionadas por el equipo de Planificación Comercial para garantizar visitas oportunas y una cobertura adecuada de las rutas y cuentas asignadas, aumentando así la eficiencia operativa y minimizando los tiempos de respuesta. Monitorear e impulsar el cumplimiento de los KPI trimestrales, incluyendo: Número de instalaciones y lanzamientos en sitios calificados. Asegurar que las máquinas Botrista Pro se instalen en sitios calificados según los criterios estratégicos de calificación (ICP – Perfil del Cliente Ideal). Supervisar la salud de las cuentas tras el lanzamiento, centrándose en reducir la deserción, maximizar el uso del producto y mantener la satisfacción del cliente. Seguimiento del progreso hacia (BCSD) y otros objetivos operativos. Asegurar instalaciones y lanzamientos sin contratiempos mediante la gestión y responsabilidad del proceso, desde la confirmación de fechas de instalación hasta los lanzamientos y la formación en nuevos lugares. Colaborar con los gestores de cuentas (AM) y los equipos de operaciones y finanzas para la entrega de cuentas tras el lanzamiento, mantener una excelente relación a largo plazo con los clientes, prestar servicios de calidad y optimizar la eficiencia operativa en toda la región. Gestión de cuentas y relaciones: Actuar como punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con ventas en los sectores de Educación Superior, Atención Médica y cadenas de restaurantes. Confirmar fechas de instalación y coordinar con los equipos de operaciones para garantizar una implementación oportuna y fluida de las máquinas Botrista Pro. Desarrollar y fortalecer relaciones a largo plazo con tomadores de decisiones clave, asegurando un fuerte compromiso postventa y la satisfacción del cliente. Será responsable de gestionar pruebas piloto en nuevos sectores con socios nuevos y ampliar la presencia de Botrista con socios existentes. Gestionará relaciones de alto nivel con socios y presentará informes empresariales sobre el impacto de Botrista. Mantenerse en contacto cercano con directores/propietarios/operadores para asegurar una experiencia positiva durante todo el proceso de ventas e instalación. Aprovechar las relaciones establecidas para obtener referencias locales, ampliando la base de clientes mediante el boca a boca y recomendaciones de confianza. Fomentar relaciones y realizar ventas adicionales a clientes existentes. Calificar y mantener un alto CSD (copas vendidas diariamente). Revisar los precios de los productos, los resultados financieros, el período de retorno, así como las facturas mensuales e informes de rentabilidad para el cliente. Colaboración y reportes del equipo: Colaborar con Ingenieros de Ventas/Operaciones, Marketing y equipos multifuncionales para ofrecer soluciones y satisfacer las necesidades de los clientes, asegurando así la retención a largo plazo. Mantener registros precisos de todas las actividades de ventas, interacciones con clientes y progreso en Salesforce. Proporcionar actualizaciones regulares al Director de Gestión Regional sobre el rendimiento de ventas, estado del embudo y tendencias clave del sector. Utilizar información basada en datos para mejorar continuamente los enfoques de ventas, optimizar las tasas de conversión de leads y asegurar el cumplimiento de los KPI. Conocimiento del mercado y del producto: Desarrollar un profundo conocimiento de las ofertas de productos de Botrista, articulando la propuesta de valor para satisfacer las necesidades de los clientes en estos mercados. Brindar retroalimentación estratégica a los equipos internos para mejorar el desarrollo de productos y alinear las soluciones con las necesidades del cliente. Cualificaciones y requisitos Título universitario en Administración de Empresas, Marketing o campo relacionado. Más de 5 años de experiencia en ventas, gestión de cuentas o desarrollo de negocios, preferiblemente en la industria de servicios de alimentación en empresas como Aramark, Sodexo y Compass. Historial comprobado en desarrollo de nuevos negocios y en alcanzar o superar objetivos de ventas. Experiencia en identificar sitios potenciales y trabajar con tomadores de decisiones como Directores de Servicios de Alimentación o Directores de Retail en universidades o entornos médicos. Experiencia en operaciones de franquicias, modelado de negocios y estrategias de ventas de franquicias. Dominio de herramientas CRM (Salesforce) y Microsoft Office. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación. Capacidad para gestionar múltiples prioridades de forma eficiente y trabajar en colaboración en un entorno de equipo multifuncional. Disposición para viajar hasta un 85% dentro de la región designada para visitar sitios potenciales y reunirse con clientes. Debe estar dispuesto a visitar las rutas asignadas según lo indicado por el equipo de Planificación Comercial para maximizar las oportunidades de ventas y asegurar una cobertura adecuada de las cuentas. Carnet de conducir vigente y capacidad para desplazarse a ubicaciones de clientes y otros destinos comerciales. Habilidades y competencias: Mentalidad orientada a ventas, con capacidad para generar nuevos negocios, cerrar acuerdos e impulsar el crecimiento en mercados objetivo. Capacidad para calificar sitios eficazmente y determinar las mejores ubicaciones para las máquinas Botrista Pro en áreas de alto tráfico. Fuertes habilidades para construir relaciones, con capacidad para fomentar asociaciones a largo plazo y aprovechar las conexiones de los clientes para obtener referencias. Pensamiento estratégico y capacidad para adaptar los enfoques de ventas según las condiciones del mercado y las necesidades del cliente. Éxito demostrado en la obtención de acuerdos y supervisión de procesos de implementación exitosos. Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas, con enfoque en la toma de decisiones basada en datos. Beneficios Seguro médico totalmente pagado por la empresa, seguro dental y de visión pagado en un 99% 15 días de vacaciones pagadas, 7 días de enfermedad, 14 días festivos, beneficios de bienestar, reembolso de teléfono móvil e internet, plan 401K Hermoso nuevo despacho en San Francisco con espacio de trabajo en terraza exterior Bebidas gratuitas con nuestra DrinkBot Pro, aperitivos y almuerzos gratuitos los lunes y miércoles. Rango salarial: $80.000 - $110.000 OTE: $112.000 - $155.000 Más comisiones y opciones de acciones