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$60,000
Floral Image
San Francisco, CA, USA
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CompartirTítulo del puesto: Representante de Ventas al Cliente Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $60,000 salario anual + comisiones y bonificaciones Departamento/Ubicación: Ventas, San Francisco, CA Reporta a: Director de Ventas (CSO) Enfoque principal Floral Image North America, proveedor líder de arreglos florales y exhibiciones de plantas realistas, busca un Representante de Ventas altamente motivado y positivo para unirse a nuestro equipo. El Representante de Ventas al Cliente (CSR) de Floral Image North America (FINA) será responsable de apoyar los esfuerzos generales de ventas mediante la venta, retención y expansión de nuestra base de clientes. Los CSR logran este objetivo impulsando las ventas, manteniendo relaciones sólidas con los clientes y ampliando su cartera de clientes. Un CSR exitoso es alguien capaz de adaptarse a diversos escenarios de clientes. Funciones y responsabilidades Gestión de relaciones con clientes Crear y mantener relaciones sólidas con clientes existentes, actuando como su punto de contacto principal para consultas, pedidos y soporte Comprender las necesidades de los clientes y ofrecer recomendaciones personalizadas para mejorar su experiencia y maximizar su satisfacción Realizar revisiones periódicas con los clientes para evaluar su nivel de satisfacción y abordar rápidamente cualquier preocupación o problema Soporte de ventas Identificar nuevas oportunidades comerciales e implementar técnicas de venta efectivas para adquirir nuevos clientes Utilizar diversos canales y herramientas de investigación de mercado, incluyendo llamadas en frío, networking, referencias y plataformas en línea, para generar prospectos y convertirlos en ventas Realizar presentaciones y demostraciones del producto para mostrar los beneficios y características de nuestros arreglos florales realistas Trabajar con el TSM para negociar precios, acuerdos y condiciones de venta, maximizando la rentabilidad mientras se garantiza la satisfacción del cliente Desarrollo de negocios Identificar oportunidades de expansión comercial dentro del territorio asignado y desarrollar ideas junto con el TSM Realizar investigaciones de mercado para mantenerse actualizado sobre tendencias del sector, el entorno competitivo y las preferencias de los clientes Asistir a capacitaciones corporativas, eventos fuera de la oficina, ferias comerciales y conferencias para ampliar su red profesional y promocionar las ofertas de Floral Image North America Entorno de trabajo Este es un puesto completamente remoto, con un 100% de viajes en el área de San Francisco. A los CSR se les proporcionará un vehículo de la empresa, una computadora y un teléfono celular. El vehículo está identificado con la marca y se utiliza para transportar los productos que nuestros clientes aman. Este trabajo opera ocasionalmente en un entorno de oficina externo profesional, donde se requiere vestimenta de negocios. Floral Image ofrece capacitación, apoyo completo y formación específica en planificación de territorios, proceso de servicio al cliente, enfoque de ventas y el uso de toda la tecnología disponible, para hacer el trabajo lo más fluido y eficiente posible. Requisitos Habilidades Iniciativa propia, actitud positiva y trato amable Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales para establecer confianza con los clientes y crear relaciones a largo plazo Capacidad para presentar y demostrar productos eficazmente a clientes potenciales Fuertes habilidades de negociación y persuasión para cerrar ventas y asegurar acuerdos duraderos Autonomía y orientación a objetivos, capaz de trabajar de forma independiente y en equipo Excelentes habilidades de gestión del tiempo Titulación y requisitos educativos Título mínimo de escuela secundaria o equivalente (GED) Experiencia previa en ventas y/o servicio al cliente (preferible) Licencia de conducir vigente y registro de conducción limpio, obligatorio Historial comprobado de alcanzar y superar objetivos de ventas en un entorno de ventas B2B Disponibilidad para viajar dentro del territorio asignado Beneficios Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Capacitación y desarrollo Trabajo desde casa Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y por desastre) Discapacidad a corto y largo plazo
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Hawthorne, NJ 07506, USA