Coordinador de Operaciones del Programa

Título del puesto: Coordinador de Operaciones del Programa - Chicago Equipo: Equipo Regional de Chicago Ubicación: Híbrido en Chicago (IL) Tipo de empleo: Tiempo completo Fecha de inicio: 22 de julio de 2025 Acerca de Braven Braven es una organización sin fines de lucro nacional que prepara a estudiantes universitarios con potencial para obtener una buena oportunidad laboral después de graduarse, mediante un programa que acelera sus carreras profesionales. Trabajamos con instituciones de educación superior y empleadores para ofrecer una experiencia transformadora que comienza con un curso semestral para estudiantes universitarios, seguido de apoyo continuo hasta la graduación. Nuestra meta compartida es ayudar a reconstruir la clase media y revitalizar el sueño americano. Para obtener más información, consulte el Informe de Empleo de Braven. Acerca del puesto Para lograr su objetivo de atender a entre 80.000 y 100.000 Becarios en la próxima década, Braven está contratando un Coordinador de Operaciones del Programa que apoyará al equipo regional de Chicago en la ejecución exitosa del curso de Aceleración de Liderazgo y Carrera (el Acelerador). En este puesto, usted será parte fundamental de nuestro trabajo con la Universidad del Norte de Illinois (NIU) y la Universidad Nacional Louis (NLU). Este rol ayudará a garantizar una logística de programa fluida y proporcionará otro apoyo administrativo según se asigne. Este puesto pertenece al equipo regional de Chicago y reporta directamente a la Directora Gerente de NIU y NLU. Sus responsabilidades Coordinar la logística del Acelerador (50 %) - Prepararse y ayudar a ejecutar la logística de eventos - Gestionar las comunicaciones semanales con los Becarios y los Coaches de Liderazgo (LC) - Gestionar las ausencias de los Coaches de Liderazgo, incluyendo actuar como sustituto cuando sea necesario - Asistir con el Seguimiento de Estudiantes Señalados (Flagged Student Tracker) - Apoyar el proceso de auditoría de calificaciones - Registrar y conciliar la asistencia a los Laboratorios de Aprendizaje - Gestionar el calendario de operaciones del programa - Brindar apoyo para la observación de los Laboratorios de Aprendizaje - Apoyar el proceso centralizado de llamadas telefónicas (phone banking) - Asistir a reuniones y capacitaciones relacionadas con la ejecución del programa Apoyar eventos para Becarios (25 %) - Proporcionar apoyo en la planificación, ejecución y presencia en eventos de reclutamiento de Becarios virtuales y presenciales, incluyendo sesiones informativas, stands informativos y el fortalecimiento de relaciones con socios de reclutamiento - Apoyar actividades del equipo regional (25 %) - Ejecutar y/o ayudar con proyectos y tareas puntuales relacionadas con el programa - Brindar apoyo en la planificación, ejecución y presencia en actividades con socios (por ejemplo: evento final de Becarios HBCU, actividades de verano con socios, etc.) - Otras funciones asignadas Requisitos Requisitos mínimos - Título universitario Cualificaciones preferidas - 1 a 3 años de experiencia administrativa - Habilidades excepcionales de organización y atención al detalle - Fuerte ética de servicio al cliente, con capacidad para anticiparse proactivamente a preguntas y preocupaciones - Habilidades sólidas de pensamiento crítico, comunicación escrita y comunicación interpersonal - Capacidad para gestionar múltiples proyectos simultáneamente y de forma independiente - Dominio de las aplicaciones de Microsoft Suite (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) y de G-Suite (Google Drive, Google Docs, Google Forms, Google Sheets y Gmail) - Experiencia con Salesforce, Canva, Jira, Zoom y Expensify - Demostración de los valores fundamentales de Braven - Experiencia que haya reforzado su creencia en la misión de Braven y que lo haya preparado para trabajar con o para la población estudiantil de Becarios de Braven Tenga en cuenta que nadie cumple nunca con el 100 % de las cualificaciones preferidas. Si gran parte de esto le describe a usted, lo animamos a postularse. Requisitos del trabajo - Capacidad para trabajar presencialmente en Chicago (IL) al menos 3 días por semana - Capacidad para viajar localmente en Chicago según sea necesario (~1 vez al mes) y a nivel nacional según sea necesario (~2 veces al año) - Disponibilidad para trabajar hasta tres noches por semana, de martes a jueves, de 18:00 a 20:00 (hora estándar central), entre septiembre y abril - Levantamiento y transporte ocasionales de suministros de oficina y paquetes ligeros. El candidato ideal debe ser capaz de manejar cómodamente objetos de peso moderado durante las operaciones diarias, incluyendo entregas de alimentos y gestión de suministros Requisitos adicionales - Autorización para trabajar en EE. UU. - Braven no ofrece patrocinio de visas de empleo Proceso de solicitud y entrevista Aunque el proceso de entrevista puede variar ligeramente, generalmente será el siguiente: - Entrevista telefónica con el equipo de Talento - Tarea de desempeño y entrevista con el gerente de contratación - Entrevista grupal con socios clave - Verificación de referencias Beneficios Compensación y beneficios El salario para este puesto, que depende de la experiencia laboral previa y de nuestra evaluación de su ajuste para el rol, probablemente estará entre $47,000 y $58,700 en Chicago. Esto se basa en una semana laboral de 50 horas a una tarifa por hora. Este es un puesto regular de tiempo completo, no exento y elegible para beneficios, en el que trabajará al 100 % de su capacidad. Braven ofrece salarios base competitivos basados en el punto medio del mercado entre organizaciones sin fines de lucro de tamaño similar, con oportunidades de crecimiento salarial con el tiempo. Creemos en compensar a nuestros empleados de forma justa en relación con sus colegas, sus calificaciones y su impacto en nombre de la organización, y tomamos en serio la equidad interna y externa. Dado nuestro compromiso con la equidad, Braven no negocia ofertas salariales; en su lugar, cada oferta se determina cuidadosamente mediante referencias externas e internas. Tendrá la oportunidad de discutir el salario con más detalle después de comenzar el proceso de solicitud. Braven también ofrece beneficios competitivos y completos, reconocimientos y desarrollo profesional. Aunque Braven se reserva el derecho de modificar los beneficios en cualquier momento, los beneficios actuales incluyen: - Tiempo de vacaciones ilimitado, además de días festivos organizacionales y tres cierres completos de una semana cada uno en primavera, verano e invierno (esto equivale a un mínimo de 24 días al año) - Coinversión en su aporte al plan 401K hasta el 5 % de su salario anual base, a partir de su primer mes completo - Cobertura del 85 % de la prima de seguro médico para el empleado y sus dependientes - 12 semanas de licencia por maternidad/paternidad pagada - Una sabática pagada de un mes después de 4 años de trabajo continuo Ubicación Nos reunimos en la oficina 3 días a la semana (martes a jueves) y trabajamos de forma remota 2 días a la semana (lunes y viernes). Por lo tanto, este puesto requiere que los miembros del equipo vivan a una distancia razonable para desplazarse a Chicago. Creemos en la magia, la conexión y la colaboración que se generan cuando las personas trabajan juntas cara a cara, y también creemos en darles flexibilidad para concentrarse, equilibrar sus prioridades personales y ahorrarse dos desplazamientos por semana. Braven es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y considera a los solicitantes calificados sin discriminación por raza, color, credo, religión, origen nacional, sexo, orientación sexual, identidad y expresión de género, edad, discapacidad, condición de veterano u otro factor protegido. Animamos a personas talentosas de todos los orígenes a postularse.