$85,000-110,000
Essel
Oakland, CA, USA
¡Únete a nuestro dinámico equipo! ¿Listo para una emocionante oportunidad para liderar y moldear el futuro de los servicios del hogar? Conviértete en Gerente de Tareas del Hogar y lidera la transformación de cómo los propietarios experimentan una vida sin complicaciones. ¡Nuestro equipo tiene la misión de revolucionar la industria, y queremos que tú seas un jugador clave en este emocionante viaje! Responsabilidades: ¡Sé el arquitecto de servicios del hogar excepcionales! Liderazgo de personas: Imagina que eres el director de una orquesta talentosa: dirige a 15-20 personas técnicas en el campo, fomentando una cultura vibrante que resuene con nuestra misión. Capacitación y desempeño: Sé el mentor y entrenador, potenciando las fortalezas de tu equipo mediante informes diarios, métricas y sesiones de capacitación específicas. Conviértelos en héroes en diversas disciplinas de mantenimiento. Programación y escalamientos: Siente la adrenalina al optimizar horarios, manejar escalamientos en tiempo real y garantizar experiencias perfectas para los miembros. Serás la persona de referencia para convertir desafíos en historias de éxito. Alcance del trabajo y solución de problemas: Sé el detective: define previamente las tareas, brinda soporte telefónico para solución de problemas y asegúrate de que nuestro equipo siempre esté un paso adelante en la prestación de un servicio sobresaliente. Reclutamiento e incorporación: Sé el cazatalentos, creando un flujo de posibles estrellas. Lidera el esfuerzo para formar un equipo que no solo esté listo, sino entusiasmado por comenzar. Desarrollo del mercado y operaciones: Sé el innovador, trabajando junto con el Gerente General en proyectos que potencien el desempeño del equipo, la estabilidad en la escala y la brillantez general del negocio. Requisitos Cualificaciones y compensación: ¡Tu próxima aventura te espera! Experiencia: Aporta tus más de 15 años de experiencia en mantenimiento de hogares/propiedades, construcción o contratación general, y forma parte de un legado en formación. Liderazgo: Con más de 5 años gestionando equipos remotos, demuestra tu habilidad para contratar, capacitar y retener talento de primer nivel. Servicio al cliente: Recurre a tus más de 5 años en roles de atención al cliente, demostrando tu capacidad para convertir desafíos en experiencias satisfactorias y transformar resoluciones en éxitos. Licencia: Muestra tu licencia vigente de contratista general (preferida), demostrando que no solo tienes experiencia, sino que también estás reconocido oficialmente. Disponibilidad en campo: Prepárate para estar en primera línea, dedicando entre el 50% y el 70% de tu tiempo en el campo. ¿Tienes una licencia de conducir válida, transporte confiable y seguro actualizado? ¡Tenemos un puesto esperándote! Compensación: Tu desempeño sobresaliente incluye un salario competitivo entre $85,000 y $110,000. ¡Creemos en recompensar la excelencia! Beneficios: Disfruta de las ventajas: seguro médico, dental y de visión, plan 401k, FSA, trabajo desde casa entre el 25% y el 50%, política flexible de tiempo libre y reembolso por kilometraje. ¡Nos preocupamos por tu bienestar! Equidad en startup: ¡Adquiere una parte del negocio! Obtén acciones en una empresa que no solo crece, sino que está despegando. Competencias: ¡Tu kit de herramientas para el éxito! Liderazgo: Inspira resultados con tu estilo comprobado de liderazgo. Capacitación: Crea una cultura que refleje influencia y resiliencia. Experiencia: Demuestra tu profundo conocimiento sobre mantenimiento del hogar y regulaciones. Organización: Sé el maestro del manejo múltiple de tareas, siempre puntual y dentro del presupuesto. Resolución de problemas: Sobresale en la ambigüedad y encuentra alegría en resolver problemas de forma innovadora. Análisis: Que los datos sean tu guía; destaca en el análisis de datos y métricas. Sentido de pertenencia: Actúa como un propietario, apoyando a nuestros miembros durante todo el año. Habilidad técnica: Sé hábil con la tecnología, con la capacidad de aprender nuevas herramientas a la velocidad de la innovación. Beneficios Beneficios estándar de la industria