Salario negociable
CXG
Redwood City, CA, USA
Convierte tu pasión por el lujo en una oportunidad profesional. Descubre el mundo de las marcas premium e impacta de forma duradera en la moda, belleza, joyería o automoción. Únete a CXG, líder global en experiencia del cliente, y trabaja junto a nombres emblemáticos como Louis Vuitton, Dolce & Gabbana, Bentley, Prada, Versace y muchos más. Acerca del puesto: Como evaluador de marcas de lujo, entrarás en el mundo del lujo para evaluar discretamente la experiencia del cliente, proporcionando comentarios esenciales que ayudan a las marcas a perfeccionar sus servicios. Ya sea visitando boutiques, comprando en línea o devolviendo un producto, tu voz moldea el futuro del lujo. • Flexibilidad: cada visita en tienda dura aproximadamente 20 minutos, lo que te permite completar varias asignaciones. • Oportunidades frecuentes: realiza varias misiones al mes y colabora con algunas de las marcas más prestigiosas del mundo. Nuestros socios de lujo: Moda y Alta Costura • Louis Vuitton, Saint Laurent, Balenciaga, Versace, Prada, Moncler, Fendi, Bottega Veneta, Ferragamo, COS, Bally, Dolce & Gabbana Joyería y Relojes • Tiffany & Co., De Beers, Piaget, IWC, Boucheron, Pandora Belleza y Cuidado de la Piel • Guerlain, Sephora, L’Oréal, Givenchy Automoción • Bentley, Jaguar, Genesis, Maserati, Vespa Qué harás: 1. Elige tus asignaciones: adapta tus misiones a tus preferencias y perfil personales. 2. Visita tiendas de lujo o evalúa en línea: interactúa con vendedores en tiendas o desde la comodidad de tu hogar. 3. Observa con atención: evalúa el ambiente, la calidad del servicio y la experiencia general del cliente. 4. Proporciona comentarios honestos: utiliza nuestra plataforma para compartir tus observaciones mediante cuestionarios. Beneficios del puesto: • Colabora con marcas emblemáticas en diversos sectores. • Asignaciones flexibles adaptadas a tus intereses. • Compensación por tu tiempo y aportes, con posibilidad de reembolso en compras. • Una plataforma fácil de usar para gestionar misiones y comentarios. Cómo unirse a la comunidad CXG: 1. Regístrate: crea una cuenta en live.cxg.com y confirma tu correo electrónico. 2. Completa tu perfil: rellena todos tus datos al 100 % y verifica tu cuenta. 3. Obtén tu certificación: aprueba la Certificación General para acceder a misiones. 4. Solicita misiones: explora asignaciones con marcas que te interesen. 5. Comienza a evaluar: empieza a marcar la diferencia en el mercado de lujo. Compensación: • Evaluaciones sin compra: gana una tarifa basada en la complejidad de la misión. • Evaluaciones con compra: reembolso por artículos aprobados según se indique en la descripción de la misión. Acerca de CXG En CXG conectamos marcas premium con más de 80.000 evaluadores en 70 países. Con 12 oficinas globales y casi dos décadas de experiencia en experiencia del cliente en retail, estamos comprometidos a redefinir la experiencia del cliente para gigantes del lujo. Únete a nosotros y disfruta de la flexibilidad de trabajar sobre la marcha con nuestra plataforma móvil, CXG Live. En esta plataforma puedes gestionar misiones, certificaciones y comentarios de forma fluida. Requisitos • Debes tener 18 años o más. • Ser cliente actual de marcas premium y de lujo. • No estar actualmente bajo contrato con ninguna marca de retail, para garantizar imparcialidad. • Ser puntual, organizado, detallista y confiable. • Ser observador y apasionado por la experiencia del cliente. • No se requiere experiencia previa; valoramos los comentarios honestos de clientes reales.