Soporte de informática / Servicio al cliente para una tienda de computadoras en Santa Cruz (santa cruz)

Somos un proveedor de servicios gestionados de TI con sede en Los Ángeles (MSP) que busca un técnico experimentado y confiable de soporte Mac IT para una oportunidad de contrato con posibilidad de contratación definitiva. Usted apoyará a uno de nuestros clientes dinámicos cuyo entorno de producción está basado completamente en equipos Mac, desempeñando un papel fundamental al brindar asistencia técnica diaria en una modalidad híbrida remota y presencial. Esta posición comienza con un contrato a corto plazo (30-60 días), con el objetivo de convertirse en un puesto a medio tiempo como empleado W-2 si la adaptación es adecuada. Trabajará aproximadamente 20 horas por semana, principalmente de forma remota, con posibles visitas semanales a las instalaciones del cliente en el área metropolitana de Los Ángeles. En este puesto, usted brindará apoyo a profesionales creativos y personal de producción en las operaciones diarias relacionadas con TI, además de diagnosticar y resolver problemas de TI relacionados con equipos Mac para mantener un entorno confiable y de alto rendimiento. Las responsabilidades incluyen: - Proporcionar soporte diario a usuarios finales para sistemas macOS, incluyendo solución de problemas de hardware y software. - Instalar, actualizar y configurar aplicaciones y preferencias del sistema. - Apoyar el acceso de usuarios, registro de dispositivos e implementación de aplicaciones mediante MDM (Mosyle). - Diagnosticar y solucionar problemas de red local, impresoras y fallos de conectividad. - Brindar soporte a editores de video y diseñadores que utilizan hardware Apple y software Adobe. - Derivar a ingenieros senior los problemas complejos o sistémicos cuando sea necesario. - Configurar nuevos sistemas Mac mediante MDM para Mac (Mosyle, JAMF). - Ayudar en el proceso de incorporación e instrucción a nuevos empleados y contratistas. - Realizar ocasionalmente visitas presenciales para tareas físicas relacionadas con diagnóstico o configuración de nuevos usuarios. Habilidades y experiencia deseables: - Conocimiento sólido y detallado de configuraciones macOS, hardware y gestión de dispositivos. - Comprensión clara de conceptos fundamentales de redes (DNS, DHCP, configuraciones IP). - Conocimientos básicos sobre conceptos de ciberseguridad como privilegio mínimo y seguridad de puntos finales. - Familiaridad con flujos de trabajo creativos y software, incluyendo Adobe Photoshop y Premiere Pro. - Capacidad para brindar soporte a usuarios en plataformas como Google Workspace, Microsoft 365, Slack, Adobe Creative Cloud y Airtable. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en un rol de soporte IT enfocado en Mac o tener un título universitario (B.S.) en un campo relacionado. - Experiencia apoyando equipos creativos o de producción (valorado pero no excluyente). - Conocimiento práctico de herramientas MDM como Mosyle. - Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. - Residir en el área de Los Ángeles con transporte seguro para realizar visitas presenciales.

- Debe tener 2-3 años de experiencia en computación (reparar las computadoras de amigos no lo califica para este trabajo). - Debe ser capaz de resolver problemas de software. - Organizado y siempre puntual. - Habilidades básicas en redes. - Debe sentirse cómodo y actuar de manera profesional al tratar con clientes. - Debe ser capaz de viajar localmente para realizar reparaciones en sitio. - Envíeme su currículum y me pondré en contacto con usted tan pronto como pueda. - Horas requeridas para este trabajo: 9:00 am a 5:30 pm (lunes a viernes). - El candidato será evaluado en sus habilidades técnicas.

Acerca de MemeLabs, Inc. MemeLabs Inc. es un incubador de nueva generación en la intersección de la cultura, el bienestar y la innovación digital. Nuestra diversa gama de marcas incluye a MemeHouse, un avanzado centro de comercio criptográfico y transmisión de contenido donde creadores e inversores se reúnen para moldear el futuro de los medios y las finanzas descentralizados. Complementando nuestra frontera digital está WellnessLabs, una marca premium de estilo de vida y bienestar que cuenta con un gimnasio de entrenamiento personal y centro de recuperación de última generación. Diseñado para atletas élite, influencers del fitness y celebridades, WellnessLabs redefine el rendimiento y el autocuidado en un entorno de lujo. Juntas, nuestras marcas representan el audaz futuro de experiencias nativas digitales, desde blockchain hasta el cuerpo y la mente. Acerca de ti: Eres un Administrador de Redes profesional y recurso técnico, o Especialista en Soporte de Redes. Tienes experiencia en la gestión y mantenimiento de redes informáticas de una organización, asegurando su correcto funcionamiento y seguridad. Puedes instalar, configurar y solucionar problemas del hardware y software de red, monitorear el desempeño y brindar soporte técnico a los usuarios. Acerca del Rol: Las responsabilidades incluyen diseño de redes, implementación de seguridad y documentación. Diseño e Implementación de Redes: Trabajarás con ingenieros de red para diseñar, implementar y optimizar nuevas redes. Gestión de Hardware y Software: Instalación, configuración y mantenimiento del hardware (routers, switches, firewalls) y software de red. Seguridad de Redes: Implementación y mantenimiento de medidas de seguridad como firewalls, VPNs y sistemas de detección de intrusiones para proteger la red contra accesos no autorizados y amenazas cibernéticas. Monitoreo y Optimización del Rendimiento: Monitoreo del desempeño de la red, identificación de cuellos de botella y optimización de la eficiencia del sistema. Resolución de Problemas: Diagnóstico y solución de problemas de conectividad en la red, problemas de hardware y software, y asuntos reportados por usuarios. Soporte al Usuario: Brindar soporte técnico y orientación a usuarios sobre temas relacionados con la red. Documentación: Creación y mantenimiento de documentación de red, diagramas y registros de equipos. Recuperación ante Desastres: Implementación y gestión de procedimientos de recuperación ante desastres y copias de seguridad. Cumplimiento de Políticas: Desarrollo y cumplimiento de políticas de acceso a la red, incluyendo protocolos de permisos y autenticación. MemeLabs, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para empleo sin discriminación por raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad.

Empresa de servicios financieros en Chatsworth está buscando lo siguiente: Gestionar y mantener entornos Windows Server 2012 y versiones más recientes. Monitorear y gestionar Veeam Backup and Replication o solución similar para protección de datos. Dar soporte y optimizar soluciones Velocloud SD-WAN. Configurar y gestionar máquinas virtuales y hosts de Hyper-V. Mantener y expandir infraestructura inalámbrica y de red Unifi (Ubiquiti). Proporcionar soporte Tier 2/3 para usuarios locales, problemas de hardware, software y conectividad. Documentar configuraciones del sistema, procedimientos y pasos de resolución de problemas. Colaborar con proveedores y escalar problemas cuando sea necesario. Gestionar servidores Dell. Requisitos: 3+ años de experiencia práctica en soporte técnico. Experiencia con Windows Server 2012, 2016, 2019+ e IIS. Experiencia con servidores. Firewalls WatchGuard. Enfoque en seguridad y experiencia. Amplio conocimiento de copias de seguridad y recuperación usando Veeam. Familiaridad con configuración y gestión de Velocloud SD-WAN. Conocimientos prácticos de virtualización con Hyper-V. Experiencia en el soporte de equipos de red Unifi. Excelentes habilidades de resolución de problemas y comunicación. Debe ser local al área de Chatsworth o poder desplazarse de manera confiable. No se ofrece trabajo remoto.

¡Hola Craigslist! Estoy buscando un técnico de estudio avanzado y detallista a tiempo parcial con experiencia en Logic Pro para ayudarme con lo siguiente en mi estudio en casa en Venice (este es un trabajo presencial). Tareas incluidas: - Crear plantillas que incluyan nombres personalizados de buses y rutas - Organizar instrumentos por color/carpeta (ya tengo una buena plantilla funcional que puedo usar como base) - Cargar muestras y articulaciones no nativas (como las de 8DIO) en Kontakt 8 - Integrar el teclado Osmose en mi sistema - Optimizar el flujo de trabajo - Atajos en Logic Adicional: - Si tienes conocimientos generales de informática, como migración de buzones de correo, copias de seguridad en Synology y manejo de flujos de trabajo en video y gestión de datos, sería de gran ayuda - También es útil tener conocimientos en notación musical (convertir composiciones en partituras) Horas y compensación: - Mi estudio está en Venice, por lo que se requiere trabajo presencial - Este es un trabajo bajo el régimen de 1099 (contratista independiente) - Se puede comenzar cuanto antes, según disponibilidad, a tiempo parcial - Puede ser continuo, conforme aumenten mis necesidades laborales Lo que necesito de ti: - ¿Cuál es tu tarifa por hora? - ¿Quiénes son tus referencias? - Envíame un currículum en formato PDF, así como información sobre otros compositores a los que hayas ayudado, etc. Espero tener noticias tuyas pronto. ¡Gracias!

Un banco regional busca un administrador de red principal para apoyar los sistemas informáticos en múltiples ubicaciones dentro de un entorno operativo las 24 horas del día. Este puesto combina labores prácticas con equipos/servidores y redes, liderazgo en proyectos y tutoría del equipo. Contrato con posibilidad de contratación indefinida | Rancho Cordova | 100 % presencial Funciones: - Mantener servidores Windows/Linux, virtualización y copias de seguridad. - Dar soporte a LAN/WAN, firewalls, switches y conectividad remota. - Administrar O365, Active Directory y aplicaciones de servidor. - Liderar proyectos de recuperación ante desastres y optimización de sistemas. - Tutorar técnicos de nivel 1 y 2 y brindar apoyo en casos complejos. Requisitos: - Experto en Windows Server, AD, Exchange/O365. - Experiencia con VMware o Hyper-V. - Amplio conocimiento en redes Cisco. - Conocimientos de scripting (PowerShell es preferido). - Experiencia en SD-WAN y herramientas de seguridad es un plus. Todos los candidatos calificados serán considerados para el empleo sin discriminación por raza, color, origen nacional, edad, ascendencia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, discapacidad, condición médica, información genética, embarazo o condición de militar o veterano. Consideramos a todos los candidatos calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera coherente con las leyes estatales y locales, entre ellas la California Fair Chance Act, la iniciativa "Fair Chance" para contratación del Condado de Los Ángeles y la ordenanza "Fair Chance" del Condado de Los Ángeles. Para aquellas áreas no incorporadas del Condado de Los Ángeles, en la medida en que nuestros clientes requieran una verificación de antecedentes para ciertos puestos, la empresa enfrenta un riesgo significativo para sus operaciones y reputación empresarial a menos que se realice una revisión del historial penal para dichos puestos específicos.