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{"userInfo":null,"head":{"busId":100003,"country":"US","countryName":"Estados Unidos","countryIcom":"https://sgj1.ok.com/yongjia/bkimg/htm83b2h__w160_h160.png","lang":"Español","langList":[{"id":5,"busId":100003,"country":"US","language":"en","name":"English","countryName":"United States"},{"id":6,"busId":100003,"country":"US","language":"es","name":"Español","countryName":"Estados Unidos"}],"catePath":"4000,4241","cateName":"Empleos,Tecnologías de Información y Comunicación","localIds":"5,2178","localCode":"belmont","localNames":"California,Belmont","localNameList":null,"herflangList":[{"lang":"en","href":"https://us.ok.com/city-belmont/cate-help-desk-it-support"},{"lang":"es","href":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support"}],"categoryList":[{"categoryId":"4","name":"Usados","childrenCount":18,"children":[{"categoryId":"35","name":"Antigüedades y objetos de 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TI de alto crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)","content":"Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento \nCascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. \n\nAcerca del puesto: \nEstamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben postularse aquellos candidatos que tengan una alta confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. \n\nBuscamos a alguien con: \n\n- Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y asumir total responsabilidad de todos los problemas hasta su resolución completa. \n- Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus.) \n- Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, así como por el crecimiento profesional. \n- Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. \n- Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. \n- Capacidad para recibir comentarios constructivos y actuar de forma proactiva. \n- Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. \n- Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (escrita y verbal). \n- Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. \n- Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). \n- Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. \n- Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). \n- Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. \n\nAlgunas responsabilidades incluyen: \n\n- Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y cambiante variedad de desafíos. \n- Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. \n- Participar en proyectos técnicos de vanguardia y mejoras avanzadas para clientes VIP. \n- Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. \n- Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. \n- Crear y mantener documentación técnica. \n\nCompensación, beneficios y ventajas: \n\n- Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. \n- Cobertura del 95 % de las primas médicas, dentales y de visión, y más. \n- Plan 401k con aporte equivalente del empleador. \n- Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. \n- Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. \n- Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. \n- Generosos reembolsos y bonos para aprendizaje y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. \n- Horarios de trabajo flexibles. \n- Posibilidad de trabajar regularmente desde casa. \n- Generoso tiempo libre pagado, licencias por enfermedad y familiares. \n\nEn Cascade, nos hemos comprometido a ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. \n\nPor favor, postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl","price":"$100,000-120,000","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1754616996000","seoName":"it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area-san-francisco-ca","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area-san-francisco-ca-6331097559053112/","localIds":"2544","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"d2293fc8-adbf-4553-9892-e2cf0ce9bc39","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"5568 Gibraltar Dr, Pleasanton, CA 94588, USA","infoId":"6331066354752312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Analista de ayuda informática I (Dublín / Pleasanton / Livermore)","content":"Descripción de la empresa:\n\nAxis Community Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1972, ofrece servicios integrales de atención médica a más de 15.000 personas de todas las edades en el área de Tri-Valley. La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad.\n\nNuestra misión se basa en ofrecer una atención médica de alta calidad, que incluye atención primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro.\n\nResumen del puesto:\n\nEl rol de Analista de Soporte Técnico de TI Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, siendo responsable de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, además de resolver problemas técnicos y de usuarios en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere comprensión rápida y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para tratar con usuarios con distintos niveles de habilidad técnica y explicar soluciones de manera clara y sin tecnicismos. Son esenciales una gran paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye ayudar a los usuarios en persona cuando las soluciones remotas no son viables, incluyendo desplazamientos a sitios remotos dentro de un radio de 24 kilómetros.\n\nHAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: HAGA CLIC AQUÍ\n\nCalificaciones:\n\n•\tSe requiere título de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título asociado en Tecnología de la Información, haber completado un programa técnico de TI o un campo relacionado.\n•\tConocimientos básicos de hardware de computadora, sistema operativo Windows y aplicaciones comunes como Microsoft Office y clientes de correo electrónico, así como la capacidad de aprender y utilizar los sistemas departamentales de Axis.\n•\tExcelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para solucionar incidencias técnicas.\n•\tHabilidades sólidas de comunicación empresarial, con capacidad para explicar información técnica de forma clara y comprensible.\n•\tCapacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente, y para ajustar rápidamente las prioridades según las circunstancias.\n•\tMentalidad orientada al cliente, con enfoque en ofrecer una excelente experiencia de usuario.\n•\tConocimientos básicos de conceptos y protocolos de redes.\n•\tExperiencia con software de soporte técnico o sistemas de tickets es un plus.\n•\tExperiencia en organización alfanumérica de archivos.\n•\tExcelentes habilidades de gestión del tiempo.\n•\tCapacidad para trabajar de manera eficiente y efectiva, incluso bajo presión.\n•\tCapacidad para levantar y transportar hasta 13,6 kg y mover todos los componentes de estaciones de trabajo, servidores, equipos de red, periféricos y otros equipos auxiliares.\n•\tDebe poseer licencia de conducir válida y actual, transporte confiable, historial de conducción limpio y seguro de automóvil.\n•\tHabilidades sólidas de análisis, relaciones laborales e interpersonales.\n•\tExcelentes habilidades de redacción, edición y revisión de textos.\n•\tCapacidad para interactuar de manera efectiva y positiva con personas de todos los orígenes.\n•\tActitud proactiva, autónoma y capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo, ejerciendo un buen criterio independiente.\n•\tCapacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, representando siempre positivamente a la organización.\n•\tActitud proactiva, autónoma y capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico, tanto individualmente como en equipo, ejerciendo un buen criterio independiente.\n•\tCapacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, representando siempre positivamente a la organización.\n•\tCapacidad para establecer y mantener relaciones laborales positivas y profesionales.\n•\tDebe asistir al trabajo regularmente y a tiempo.\n•\tDebe ser una persona dinámica y autosuficiente, con demostrada capacidad para trabajar de forma independiente o en grupo.\n•\tActitud positiva, orientada a la acción, con atención al detalle.\n•\tCapacidad para escribir al menos 35 palabras por minuto con errores mínimos.\n•\tDebe tener buenas habilidades informáticas usando Microsoft Office y capacidad para utilizar los sistemas departamentales de Axis.\n•\tDebe ser capaz de utilizar equipos de oficina (por ejemplo, fotocopiadora, fax, etc.).\n\nFunciones y responsabilidades esenciales:\n\n•\tSer el primer punto de contacto y el enlace de soporte técnico de nivel 1, soporte de aplicaciones y respuesta a incidentes.\n•\tResponsable de evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación, asegurando que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad.\n•\tEncargado de la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y alinearse con los estándares de Axis, permitiendo a los empleados realizar su trabajo de forma eficiente y segura.\n•\tGarantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis.\n•\tAyudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas.\n•\tCrear documentación interna para usuarios finales y del equipo de TI según sea necesario.\n•\tFormar a los usuarios finales en nuevas tecnologías según sea necesario.\n•\tColaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo según se requiera.\n•\tResponsable de optimizar nuevas tecnologías tras su implementación.\n•\tOfrecer soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. 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Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no implique una carga indebida.\n\nFísicos: Ocasionalmente se requiere cargar, levantar, empujar, tirar o mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como teclear, escribir, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y agacharse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales.\n\nEquipos: Con frecuencia se requiere utilizar movimientos repetitivos de manos y pies para operar un teclado de computadora, teléfono, fotocopiadora y otros equipos de oficina durante períodos prolongados.\n\nSensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señalización. Debe ser capaz de distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al contestar el teléfono o interactuar con el personal. Debe poder hablar con claridad, comprender la comunicación normal y ser comprendido. Debe tener buena visión y capacidad para juzgar distancias y relaciones espaciales para ver objetos donde y como realmente están.\n\nCognitivos: Debe ser capaz de analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes según sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales conductuales sociales o profesionales.\n\nCondiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes.\n\nAviso legal: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados a este puesto. Aunque se pretende que refleje con precisión el puesto publicado, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del puesto según las necesidades del negocio.\n\nPalabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Soporte, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte al Usuario Final, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Presencial","price":"$25-30","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1754614558000","seoName":"it-help-desk-analyst-i-dublin-pleasanton-livermore","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/it-help-desk-analyst-i-dublin-pleasanton-livermore-6331066354752312/","localIds":"3196","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"e68adb09-ddf6-4cab-93f9-bda2e1d08222","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"California St & Battery St, San Francisco, CA, USA","infoId":"6331028915968312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Proctor de IELTS a tiempo parcial y exámenes estandarizados (exámenes basados en computadora) (San Francisco)","content":"ELS San Francisco está contratando vigilantes/proctores a tiempo parcial y por horas para apoyar la administración del examen IELTS y otras pruebas estandarizadas basadas en computadora. El IELTS (Sistema Internacional de Prueba de Habilidad en Inglés) evalúa el nivel de dominio del inglés de personas que planean estudiar o trabajar en entornos de habla inglesa.\n\nLos candidatos ideales demostrarán:\n\nHabilidades claras y profesionales de comunicación en inglés \nAlta atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones detalladas \nCapacidad de trabajo en equipo y disposición para seguir indicaciones de supervisores \nActitud amable y orientada al servicio al cliente \nPuntualidad, eficiencia y profesionalismo \nFlexibilidad y capacidad de adaptación \nCompromiso con el mantenimiento de la seguridad y confidencialidad de los exámenes \nHabilidades tecnológicas intermedias (por ejemplo, navegar sistemas informáticos, usar software de evaluación, solución básica de problemas) \nComodidad con tareas relacionadas con TI, ya que muchos exámenes se realizan en computadoras\n\nRequisitos:\n\nDebe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos \nDisponibilidad para turnos de 5 a 7,5 horas que comienzan a las 7:30 a.m. los sábados y domingos \nSe prefiere altamente disponibilidad entre semana \nDisposición para apoyar tareas básicas de configuración y solución de problemas de TI\n\nLas funciones incluyen:\n\nPreparación: Acondicionar las salas y equipos antes del inicio de los exámenes \nReacomodo: Restaurar las salas y devolver los materiales después del examen \nAdministración: Manejo de materiales de examen y documentación administrativa \nRegistro de candidatos: Verificación de identificación y registro de participantes \nSupervisión: Monitoreo de exámenes y garantía de cumplimiento con las normas del examen \nSeguridad: Mantenimiento de la integridad de los materiales de examen \nSoporte de TI: Asistencia en la configuración de computadoras, problemas de inicio de sesión y soporte técnico menor \nTransporte (si es necesario): Traslado de equipos de examen a lugares externos\n\nProceso de solicitud:\n\nLos candidatos calificados deben presentar: \nUn currículum vitae \nDos cartas de referencia \nExperiencia previa en la administración o vigilancia de exámenes es un plus, pero no es obligatoria.","price":"$19.18","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1754611634000","seoName":"part-time-ielts-and-standardized-test-proctor-computer-based-tests-san-francisco","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/part-time-ielts-and-standardized-test-proctor-computer-based-tests-san-francisco-6331028915968312/","localIds":"3325","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"33a69ebd-7b4d-4feb-95af-878a39d4ced1","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"133 N Grant St, San Mateo, CA 94401, USA","infoId":"6331026852160112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Ingeniero Senior de Soporte Técnico - Tow Club (San Mateo)","content":"# Ingeniero Senior de Soporte Técnico - Tow Club\n\nSomos una empresa de software emergente muy pequeña para la industria de remolques. El puesto tendrá un período de formación y un período de prueba.\n\n## Descripción del puesto\n\nBuscamos un Ingeniero de Soporte Técnico experimentado para gestionar el soporte al cliente de nuestra plataforma de despacho de remolques, mientras nuestro equipo de ingeniería se enfoca en el despliegue de productos de próxima generación. Este puesto requiere una combinación única de experiencia técnica, conocimientos de infraestructura y habilidades excepcionales de comunicación para servir a nuestra comunidad de operadores de remolques.\n\n## Responsabilidades principales\n\n- Gestionar las incidencias técnicas de nivel avanzado para nuestra plataforma de despacho de remolques en aplicaciones web y móviles\n- Solucionar problemas específicos de las plataformas iOS y Android que afecten las operaciones en campo\n- Diagnosticar problemas de escritorio (Windows/macOS) que puedan atribuirse erróneamente a la plataforma, diferenciando entre problemas de hardware, del sistema operativo y errores reales de la aplicación\n- Diagnosticar y resolver problemas de integración VoIP en diversas plataformas telefónicas utilizadas por empresas de remolques\n- Gestionar problemas de aprovisionamiento y configuración de dispositivos mediante diversas plataformas MDM (Gestión de Dispositivos Móviles)\n- Supervisar el estado de la infraestructura AWS y realizar respuestas ante incidentes durante interrupciones del servicio\n- Ejecutar procedimientos de recuperación en AWS durante incidentes críticos\n- Documentar problemas recurrentes y mantener la base de conocimientos técnica\n- Coordinar con el equipo de ingeniería para los casos que requieran intervención técnica más profunda\n- Comunicarse eficazmente con los operadores de remolques, traduciendo problemas técnicos en orientaciones prácticas\n\n## Requisitos obligatorios\n\n- 5 o más años de experiencia en soporte técnico o en operaciones de TI\n- Experiencia práctica en la solución de problemas en iOS y Android, incluyendo registros y diagnósticos de dispositivos\n- Sólidas habilidades de soporte en entornos de escritorio Windows y macOS, incluida la capacidad de distinguir entre fallos de hardware, problemas del sistema operativo y problemas específicos de la aplicación\n- Conocimientos prácticos de servicios AWS (EC2, RDS, CloudWatch como mínimo)\n- Experiencia con plataformas MDM (Intune, Workspace ONE o similares)\n- Comprensión básica de APIs RESTful y capacidad para interpretar registros de API\n- Conocimientos de sistemas VoIP y solución de problemas SIP\n- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal\n- Capacidad para mantener la paciencia y la profesionalidad al trabajar con usuarios finales sin conocimientos técnicos\n- Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión\n\n## Requisitos preferidos\n\n- Certificación AWS Certified Cloud Practitioner o certificación similar\n- Experiencia en los sectores de transporte, logística o servicios en campo\n- Conocimientos de Odoo o sistemas ERP similares\n- Conocimientos básicos de SQL para consultas de datos\n- Experiencia con herramientas de monitoreo de infraestructura\n\n## Atributos personales\n\n- Mentalidad orientada al \"cliente primero\", con empatía genuina hacia los trabajadores de campo\n- Capacidad para comunicar conceptos técnicos en un lenguaje sencillo\n- Capacidad para interactuar con profesionales de oficios manuales que podrían estar frustrados o en situaciones de alto estrés\n- Persona orientada a la resolución de problemas que pueda trabajar dentro de las limitaciones del sistema\n- Aprendiz autodidacta capaz de comprender rápidamente tecnologías desconocidas\n\n## Entorno de trabajo\n\n- Trabajo mixto presencial y remoto desde nuestra ubicación de oficina\n- Turnos de guardia para problemas críticos de infraestructura\n- Soporte ocasional fuera del horario habitual durante las horas pico de remolques (tardes, fines de semana)\n- Entorno colaborativo con acceso directo a los equipos de ingeniería y producto\n\nEste puesto ofrece la oportunidad de desarrollar una profunda experiencia técnica mientras se impacta directamente en las operaciones diarias de proveedores de servicios esenciales. 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CEWS mantiene certificaciones industriales y estándares de seguridad para garantizar que todos los equipos electrónicos sean gestionados adecuadamente y de manera ambientalmente responsable. (R2v3, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007). Estamos buscando contratar un Manipulador de Materiales ITAD apasionado para llevar nuestra línea de servicios de gestión de activos de TI (ITAD) al siguiente nivel. Si eres autónomo, talentoso, ambicioso y apasionado por ayudar al medio ambiente, llámanos.\n\nResponsabilidades:\n\n• Clasificar, procesar, consolidar, hacer triaje, organizar, enrutar, paletizar y empaquetar materiales de activos entrantes y salientes \n• Capturar información de hardware informático o dispositivos relevantes \n• Seguir estrictos procedimientos de saneamiento y destrucción de datos al procesar activos que contengan información \n• Etiquetar, registrar y documentar todos los activos que entren y salgan del área \n• Inventariar productos en áreas designadas, organizarlos y mantener su vida útil \n• Cumplir o superar las metas mensuales y comprender los requisitos específicos, plazos y fechas de vencimiento de cada pedido \n• Garantizar un entorno de trabajo seguro \n• Gestionar y organizar la estación de trabajo, equipo, área de preparación y área de piezas \n• Manipular bienes y equipos adecuadamente para evitar daños o roturas \n• Mantener una limpieza ordenada y segura dentro y alrededor del almacén \n• Otras tareas asignadas \n\nRequisitos:\n\n• 2 o más años de experiencia en trabajos relacionados en entornos de almacén \n• Conocimientos básicos de componentes de hardware informático y sus generaciones anteriores \n• Empujar o jalar objetos pesados hacia su posición utilizando transpaletas u otros carros de transporte \n• Debe ser capaz de levantar 23 kg (50 lbs) regularmente \n• Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo \n• Capacidad para priorizar en un entorno de trabajo con carga cambiante constantemente \n• Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal \n• Buenas habilidades interpersonales y capacidad para destacar como parte de un equipo \n\nEste puesto depende del Supervisor de ITAD \n\nCorreo electrónico: jobs@cews.com y asegúrese de incluir [HAYWARD] en el asunto del correo","price":"$18-22","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1754611383000","seoName":"itad-material-handler-in-hayward-hayward-castro-valley","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/itad-material-handler-in-hayward-hayward-castro-valley-6331025709875312/","localIds":"2680","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"ad2347ae-1203-4c3e-b646-6214911c83a0","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"1422 Douglass St, San Francisco, CA 94131, USA","infoId":"6331022389683512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Operadores de Vehículos Autónomos (SAN FRANCISCO)","content":"POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM PARA SU CONSIDERACIÓN\n\nRoyalty Staffing está contratando actualmente Operadores de Vehículos Autónomos en San Francisco para un cliente que es una empresa de transporte compartido en crecimiento. Esta es una excelente oportunidad para estar a la vanguardia de transformar la visión de la empresa en realidad.\n\nEstamos buscando operadores disciplinados, trabajadores en equipo y que crean en hacer lo que sea necesario para cumplir la misión. Trabajar como Operador de Vehículos (VO) le brindará la oportunidad de aprender sobre operaciones de vehículos y personal. Tendrá asiento en primera fila para comprender las complejidades operativas de la movilidad autónoma y la posibilidad de contribuir al futuro.\n\nActualmente estamos contratando para múltiples horarios, con pago adicional por turnos de fin de semana y nocturnos con inicio después de las 3 p.m. (es decir, el turno diurno de fin de semana ofrece un 5 % adicional por hora y el turno nocturno de fin de semana ofrece un 10 % adicional por hora).\n\nUbicación: San Francisco, CA \nEntorno de trabajo: Presencial/campo \nTarifa de pago: 29,00 USD por hora \nDuración de la asignación: Contrato continuo\n\nHORARIO\n\nHoras:\n\nTurno diurno: 5:45 a.m. - 2:15 p.m., 6:45 a.m. - 3:15 p.m. o 7:45 a.m. - 4:15 p.m. \nTurno nocturno: 1:45 p.m. - 10:15 p.m., 2:45 p.m. - 11:15 p.m., 3:45 p.m. - 12:15 a.m. o 5:45 p.m. - 2:00 a.m.\n\nDías:\n\nMiércoles a domingo \nJueves a lunes \nViernes a martes \nSábado a miércoles\n\nRESPONSABILIDADES\n\nApoyar las operaciones del vehículo. \nConducir entre 4 y 8 horas al día con prioridad en la seguridad. \nRealizar tareas básicas de operación de software. \nApoyar misiones mediante una amplia variedad de funciones dentro y fuera de los vehículos. \nAyudar con documentación y métricas. \nProporcionar retroalimentación escrita y oral precisa a los equipos de ingeniería. \nApoyar el mantenimiento y la logística de los vehículos. \nRealizar diariamente controles, servicios y reparaciones básicas preventivas del vehículo. \nBrindar apoyo logístico para el movimiento y almacenamiento de vehículos y equipos. \nGarantizar la disponibilidad y limpieza de vehículos, equipos y lugar de trabajo. \nAsistir con el papeleo y documentación relacionados con la disponibilidad de los vehículos.\n\nREQUISITOS\n\nConocimientos básicos de vehículos para realizar inspecciones y capacidad de conducir durante largos periodos (6 horas diarias en el vehículo). \nConocimientos básicos de tecnología. \nExcelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. \nHistorial de conducción impecable y ausencia de antecedentes penales. \nMentalidad proactiva y capacidad de recursos. \nTítulo universitario o experiencia técnica equivalente (deseable).\n\nBENEFICIOS\n\nBeneficios prebajos para transporte. \nBeneficios de salud subsidiados por el empleador. \nCuenta de gastos flexibles para costos médicos. \nCobertura total de los costos de seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida. \nPlan 401k.","price":"$29","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1754611124000","seoName":"autonomous-vehicle-operators-san-francisco","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/autonomous-vehicle-operators-san-francisco-6331022389683512/","localIds":"3325","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"085130d8-16e9-4a15-8037-885b39eccfa7","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"27537 Huntwood Ave, Hayward, CA 94544, USA","infoId":"6331002640717112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Técnico de ITAD para PC y portátiles Apple en Hayward (hayward / castro valley)","content":"Descripción de la empresa\n\nCorporate eWaste Solutions es una empresa certificada de reciclaje de electrónicos y de disposición de activos de TI (ITAD), con enfoque en impacto social. CEWS mantiene certificaciones industriales y normas de seguridad para garantizar que todos los equipos electrónicos sean gestionados adecuadamente y de manera ambientalmente responsable. (R2v3, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007). Estamos buscando contratar a un técnico apasionado para reparación de PC y laptops Apple dentro de nuestra línea de servicios de disposición de activos de TI (ITAD) para llevar nuestro negocio al siguiente nivel. Si eres autónomo, talentoso, ambicioso y apasionado por ayudar al medio ambiente, llámanos.\n\nResponsabilidades:\n\n• Clasificar, procesar, consolidar, hacer triaje, organizar, enrutar, paletizar y empaquetar materiales de activos entrantes y salientes \n• Diagnosticar rápidamente problemas, identificar fallas y registrar información del hardware de computadoras o dispositivos relevantes \n• Seguir estrictos procedimientos de saneamiento y destrucción de datos al procesar activos que contengan información \n• Etiquetar, registrar y documentar todos los activos que entren y salgan del área \n• Inventariar productos en áreas designadas, organizarlos y mantener su vida útil en estantería \n• Cumplir o superar las metas mensuales y comprender los requisitos específicos, plazos y fechas de entrega de cada pedido \n• Garantizar un entorno de trabajo seguro \n• Gestionar y organizar el puesto de trabajo, equipos, área de preparación y área de piezas \n• Investigar el valor de los productos \n• Manipular mercancías y equipos adecuadamente para evitar daños o roturas \n• Mantener una limpieza y orden adecuados dentro y alrededor del almacén \n• Apoyar en la capacitación de nuevo personal, participantes, voluntarios y clientes \n• Otras tareas asignadas\n\nRequisitos:\n\n• Título de AS o 2 años de experiencia laboral relacionada en entornos de almacén \n• Conocimiento de diversos componentes de hardware de computadoras y sistemas operativos \n• Capacidad para distinguir entre componentes modernos de hardware de computadoras y generaciones anteriores \n• Empujar o jalar objetos pesados utilizando transpaletas u otros carros de transporte \n• Debe ser capaz de levantar 23 kg (50 libras) regularmente \n• Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo \n• Capacidad para priorizar tareas en un entorno de trabajo con carga cambiante constantemente \n• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal \n• Experiencia con servidores y equipos de red es un plus \n• Certificaciones Microsoft, A+, N+ son un plus\n\nEste puesto depende del Supervisor de ITAD\n\nCorreo electrónico: jobs@cews.com. 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La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad.\n\nNuestra misión se basa en ofrecer una atención médica de alta calidad al paciente, que incluye atención primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro.\n\nResumen del puesto:\n\nEl rol de Analista de Soporte Técnico de Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, encargado de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, resolviendo problemas técnicos y de usuarios en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere comprensión rápida y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para tratar con usuarios con distintos niveles de habilidad técnica y explicar soluciones de manera clara y no técnica. Son esenciales una gran paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye ayudar a los usuarios de forma presencial cuando no sea posible una solución remota, incluyendo desplazamientos a sitios remotos dentro de un radio de 24 kilómetros.\n\nHAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: HAGA CLIC AQUÍ\n\nRequisitos:\n\n• Título de escuela secundaria o equivalente, obligatorio. Se prefiere título asociado en Tecnología de la Información, haber completado un programa técnico de formación en TI o en un campo relacionado.\n\n• Conocimientos básicos de hardware de computadora, sistema operativo Windows y aplicaciones comunes como Microsoft Office y clientes de correo electrónico, así como la capacidad de aprender y utilizar los sistemas departamentales de Axis.\n\n• Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para solucionar problemas técnicos.\n\n• Excelentes habilidades de comunicación profesional, con capacidad para explicar información técnica de manera clara y comprensible.\n\n• Capacidad para priorizar tareas y manejar múltiples solicitudes simultáneamente, y ajustar rápidamente las prioridades según las circunstancias.\n\n• Actitud orientada al cliente, con enfoque en brindar una excelente experiencia de usuario.\n\n• Conocimientos básicos de conceptos y protocolos de redes.\n\n• Experiencia con software de soporte técnico o sistemas de tickets es un plus.\n\n• Experiencia en archivos alfanuméricos.\n\n• Excelentes habilidades de gestión del tiempo.\n\n• Capacidad para trabajar eficiente y efectivamente, incluso bajo presión.\n\n• Capacidad para levantar y transportar hasta 14 kg y mover todos los componentes de estaciones de trabajo, servidores, equipos de red, periféricos y otros equipos auxiliares.\n\n• Debe poseer una licencia de conducir válida y vigente, transporte confiable, historial de conducción limpio y seguro de automóvil.\n\n• Fuertes habilidades analíticas, de relaciones interpersonales y habilidades interpersonales.\n\n• Excelentes habilidades de redacción, edición y corrección de textos.\n\n• Capacidad para interactuar de manera efectiva y de apoyo con personas de todos los orígenes.\n\n• Proactivo, autónomo y capaz de trabajar de forma independiente y en equipo, con capacidad para ejercer un buen juicio independiente.\n\n• Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar positivamente a la organización en todo momento.\n\n• Proactivo, autónomo y capaz de trabajar de forma independiente en un entorno dinámico, así como en equipo, con capacidad para ejercer un buen juicio independiente.\n\n• Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar positivamente a la organización en todo momento.\n\n• Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales positivas y profesionales.\n\n• Debe poder asistir al trabajo regularmente y a tiempo.\n\n• Debe ser una persona dinámica y autosuficiente, con demostrada capacidad para trabajar de forma independiente o en grupo.\n\n• Actitud positiva, orientada a la acción, con atención al detalle.\n\n• Capacidad para teclear un mínimo de 35 palabras por minuto con errores mínimos.\n\n• Debe tener buenas habilidades informáticas usando Microsoft Office y la capacidad de utilizar los sistemas departamentales de Axis.\n\n• Debe ser capaz de usar equipos de oficina (por ejemplo, fotocopiadora, fax, etc.).\n\nFunciones y responsabilidades esenciales:\n\n• Actuar como primer punto de contacto y como soporte técnico de nivel 1, brindando soporte a aplicaciones y actuando como enlace en la respuesta a incidentes.\n\n• Responsable de evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación, asegurando que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad.\n\n• Asignado a la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y alinearse con los estándares de Axis, permitiendo a los empleados realizar su trabajo de manera eficiente y segura.\n\n• Garantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis.\n\n• Ayudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas.\n\n• Crear documentación interna para usuarios finales y del departamento de TI según sea necesario.\n\n• Capacitación a usuarios finales en nuevas tecnologías según sea necesario.\n\n• Colaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo según se requiera.\n\n• Responsable de optimizar nuevas tecnologías después de su implementación.\n\n• Brindar soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. Documentar todas las actividades y resoluciones de soporte en el sistema de tickets de soporte técnico.\n\n• Desplazarse a otros sitios y ubicaciones según sea necesario para cumplir con las funciones del puesto o apoyar las operaciones organizacionales.\n\n• Participar en reuniones del personal y asistir a otras reuniones y eventos de capacitación según se asigne.\n\n• Podría requerirse realizar otras funciones, responsabilidades y proyectos especiales relacionados según se asigne.\n\nBeneficios:\n\n• Cobertura de salud, dental y de la vista pagada por el empleador para el empleado.\n\n• Opción de participar en un plan de jubilación 403(b) con contribución coincidente del empleador.\n\n• Reembolso parcial de gastos educativos.\n\n• 12 días festivos pagados.\n\n• Tiempo libre acumulable con cada período de pago.\n\n• Programas de descuentos para empleados.\n\n• Programa de bonificación por referencias de colegas.\n\nConéctese con Axis:\n\nPágina de la empresa: https://www.axishealth.org\n\nFacebook: https://www.facebook.com/axiscommunityhealth\n\nLinkedIn: https://www.linkedin.com/company/axis-community-health\n\nInforme Anual de Agradecimiento: https://issuu.com/axiscommunityhealth/docs/gratitudereport2024\n\nRequisitos físicos y condiciones de trabajo:\n\nEl trabajo normalmente se realiza en un entorno de oficina clínica típico (y, en algunos casos, en sitios de teletrabajo). Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no implique una carga desproporcionada.\n\nFísicos: Ocasionalmente se requiere levantar, empujar, jalar o mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como teclear, escribir, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y doblarse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales.\n\nEquipos: Con frecuencia se requiere usar movimientos repetitivos de manos y pies para operar un teclado de computadora, teléfono, fotocopiadora y otros equipos de oficina durante períodos prolongados.\n\nSensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señalización. Debe poder distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al responder el teléfono o interactuar con el personal, etc. Debe poder hablar con claridad, comprender la comunicación normal y ser comprendido. Debe poder ver con claridad y tener la capacidad de juzgar distancias y relaciones espaciales para ver objetos donde y como realmente están.\n\nCognitivos: Debe poder analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes según sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales de comportamiento social o profesional.\n\nCondiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes.\n\nAviso legal: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades esenciales, habilidades, tareas o requisitos asociados con este puesto. Aunque se pretende que sea una representación precisa del puesto publicado, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del puesto según la necesidad del negocio.\n\nPalabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Escritorio, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte a Usuarios Finales, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Onsite","price":"$25-30","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1754573706000","seoName":"it-help-desk-analyst-i-dublin-pleasanton-livermore","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/it-help-desk-analyst-i-dublin-pleasanton-livermore-6330543443891312/","localIds":"3196","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9843ff3a-267f-4f52-b7fe-98ce226783a6","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"27537 Huntwood Ave, Hayward, CA 94544, USA","infoId":"6329360512845112","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Manejador de materiales ITAD en Hayward (hayward / castro valley)","content":"Descripción de la empresa\n\nCorporate eWaste Solutions es una empresa certificada de reciclaje de electrónicos y de gestión de activos de TI (ITAD) con enfoque en impacto social. CEWS mantiene certificaciones industriales y normas de seguridad para garantizar que todos los equipos electrónicos sean manejados adecuadamente y de manera ambientalmente responsable. (R2v3, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007). Estamos buscando contratar un Manipulador de Materiales ITAD apasionado para llevar nuestra línea de servicios de gestión de activos de TI (ITAD) al siguiente nivel. Si eres autónomo, talentoso, ambicioso y apasionado por ayudar al medio ambiente, llámanos.\n\nResponsabilidades:\n\n• Clasificar, procesar, consolidar, hacer triaje, organizar, enrutar, paletizar y empaquetar materiales de activos entrantes y salientes \n• Capturar información de hardware informático o dispositivos relevantes \n• Seguir estrictos procedimientos de saneamiento y destrucción de datos al procesar activos que contengan datos \n• Etiquetar, registrar y documentar todos los activos que entren y salgan del área \n• Inventariar productos en áreas designadas, organizarlos y mantener su vida útil \n• Cumplir o superar las metas mensuales y comprender los requisitos específicos, plazos y fechas de vencimiento de cada pedido \n• Garantizar un entorno de trabajo seguro \n• Gestionar y organizar el puesto de trabajo, equipos, área de preparación y área de piezas \n• Manipular mercancías y equipos adecuadamente para evitar daños o roturas \n• Mantener una limpieza ordenada y segura dentro y alrededor del almacén \n• Otras tareas asignadas\n\nRequisitos:\n\n• 2 o más años de experiencia laboral relacionada en entornos de almacén \n• Conocimientos básicos de componentes de hardware informático y sus generaciones anteriores \n• Empujar o jalar objetos pesados a su posición utilizando transpaletas u otros carros de transporte \n• Debe ser capaz de levantar 23 kg (50 libras) regularmente \n• Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo \n• Capacidad para priorizar en un entorno de trabajo con carga cambiante constantemente \n• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal \n• Buenas habilidades interpersonales y capacidad para destacar como parte de un equipo\n\nEste puesto depende del Supervisor de ITAD\n\nCorreo electrónico: jobs@cews.com. 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Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. \n\nAcerca del puesto: \nEstamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, fiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben postularse los candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de primer nivel. \n\nBuscamos a alguien con: \n\n- Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta fiabilidad y asumir la responsabilidad total de todos los problemas hasta su resolución completa. \n- Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus). \n- Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, y por el crecimiento profesional. \n- Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. \n- Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. \n- Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar con iniciativa. \n- Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. \n- Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escrita como verbal). \n- Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. \n- Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). \n- Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. \n- Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Creston, Savant, etc.). \n- Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. \n\nAlgunas responsabilidades incluyen: \n\n- Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y variada gama de desafíos. \n- Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. \n- Participar en proyectos técnicos de última generación, de alto nivel y vanguardistas para clientes VIP. \n- Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP, con trabajo regular fuera del horario habitual y/o fines de semana. \n- Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. \n- Crear y mantener documentación técnica. \n\nCompensación, beneficios y ventajas: \n\n- Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. \n- Cobertura del 95 % de las primas médicas, dentales y de visión, y más. \n- Plan 401k con aporte patronal. \n- Reembolso mensual de tecnología de 125 dólares. \n- Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. \n- Programa de gastos para vida saludable de 100 dólares al mes. \n- Generosos reembolsos y bonificaciones para formación y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. \n- Horarios de trabajo flexibles. \n- Trabajo desde casa regular. \n- Amplias políticas de tiempo libre pagado, licencia por enfermedad y familiar. \n\nEn Cascade, nos hemos comprometido a ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. \n\nPor favor, postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl","price":"$100,000-120,000","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1754407473000","seoName":"it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area-san-francisco-ca","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area-san-francisco-ca-6328415655283512/","localIds":"2544","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"cf65ce55-12fc-4e65-b405-ffbeec7576f8","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"5568 Gibraltar Dr, Pleasanton, CA 94588, USA","infoId":"6328377767078712","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Analista de Mesa de Ayuda de TI I (Dublín / Pleasanton / Livermore)","content":"Descripción de la empresa:\n\nAxis Community Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1972, ofrece servicios integrales de atención médica a más de 15.000 personas de todas las edades en la zona de Tri-Valley. La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad.\n\nNuestra misión se basa en ofrecer una atención médica de alta calidad, que incluye atención primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro.\n\nResumen del puesto:\n\nEl rol de Analista de Soporte Técnico de TI Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, encargándose de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, además de resolver problemas técnicos y de usuarios en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere comprensión rápida y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para tratar con usuarios con distintos niveles de habilidad técnica y explicar soluciones de manera clara y sin tecnicismos. Son esenciales una gran paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye brindar soporte presencial a los usuarios cuando no sea posible una solución remota, incluyendo desplazamientos a ubicaciones remotas dentro de un radio de 24 kilómetros.\n\nHAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: POSTULARSE AQUÍ\n\nRequisitos:\n\n•\tRequisito de diploma de escuela secundaria o equivalente. 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Las demandas físicas aquí descritas son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no represente una carga indebida.\n\nFísicas: Ocasionalmente se requiere cargar/levantar/empujar/halar/mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como escribir, teclear, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y agacharse. 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PODRÍAS TRABAJAR CUANDO QUIERAS\n\nNECESITAMOS A ALGUIEN QUE VIVA EN EL ÁREA DE LA BAHÍA, preferiblemente en los condados de San Mateo o Santa Clara. NO SE OFRECE REUBICACIÓN NI SE REQUIERE VIAJAR\n\nEste puesto comenzaría a tiempo parcial, según tu disponibilidad, y podría convertirse en un empleo a tiempo completo\n\nExperiencia en redes inalámbricas, frecuencia de radio (RF), eléctrica, telefonía, cableado, sistemas de alarma, \nredes informáticas o radioaficionado. CUALQUIERA O TODAS ESTAS EXPERIENCIAS SERÍAN UN GRAN ATRACTIVO\n\nConocimientos generales en seguridad, redes informáticas, dispositivos de acceso inalámbrico y monitoreo de datos también son deseables\n\nEXPERIENCIA EN SEGURIDAD, APLICACIÓN DE LA LEY O MILITAR SERÍA UN ATRACTIVO ADICIONAL\n\nDEBES PODER PASAR UNA VERIFICACIÓN DE ANTECEDENTES\n\nCOMPENSACIÓN: se basa en tu experiencia previa\n\nPor favor envía tu currículum y datos de contacto. 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Se prefiere título asociado en Tecnología de la Información o haber completado un programa técnico de formación en TI o campo relacionado.\n•\tConocimientos básicos de hardware de computadora, sistema operativo Windows y aplicaciones comunes como Microsoft Office y clientes de correo electrónico, así como la capacidad de aprender y utilizar los sistemas departamentales de Axis.\n•\tHabilidades sólidas para resolver problemas y capacidad para solucionar problemas técnicos.\n•\tExcelentes habilidades de comunicación profesional, con capacidad para explicar información técnica de manera clara y comprensible.\n•\tCapacidad para priorizar tareas y manejar múltiples solicitudes simultáneamente, y para ajustar rápidamente las prioridades según las circunstancias.\n•\tMentalidad orientada al cliente, con enfoque en brindar una excelente experiencia al usuario.\n•\tConocimientos básicos de conceptos y protocolos de redes.\n•\tExperiencia con software de soporte técnico o sistemas de tickets es un plus.\n•\tExperiencia en archivos alfanuméricos.\n•\tExcelentes habilidades de gestión del tiempo.\n•\tCapacidad para trabajar eficiente y efectivamente, incluso bajo presión.\n•\tCapacidad para levantar y transportar hasta 14 kg y mover todos los componentes de estaciones de trabajo, servidores, equipos de red, periféricos y otros equipos auxiliares.\n•\tDebe poseer licencia de conducir válida y vigente, transporte confiable, historial de conducción limpio y seguro de automóvil.\n•\tHabilidades sólidas de análisis, relaciones laborales e interpersonales.\n•\tExcelentes habilidades de redacción, edición y revisión.\n•\tCapacidad para interactuar de manera efectiva y de apoyo con personas de todos los orígenes.\n•\tActitud proactiva, autónomo y capaz de trabajar de forma independiente y en equipo, con capacidad para tomar decisiones razonadas de manera autónoma.\n•\tCapacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar positivamente a la organización en todo momento.\n•\tActitud proactiva, motivado y capaz de trabajar de forma independiente en un entorno acelerado, así como en equipo, con capacidad para ejercer un buen juicio independiente.\n•\tCapacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar positivamente a la organización en todo momento.\n•\tCapacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo positivas y profesionales.\n•\tDebe asistir al trabajo regularmente y puntualmente.\n•\tDebe ser una persona dinámica y emprendedora, con capacidad demostrada para trabajar de forma independiente o en grupo.\n•\tActitud positiva, orientada a la acción, con atención al detalle.\n•\tCapacidad para escribir al menos 35 palabras por minuto con errores mínimos.\n•\tDebe tener buenas habilidades informáticas utilizando Microsoft Office y capacidad para usar los sistemas departamentales de Axis.\n•\tDebe poder utilizar equipos de oficina (por ejemplo, fotocopiadora, fax, etc.).\n\nFunciones y responsabilidades esenciales:\n\n•\tSer el primer punto de contacto y el enlace de soporte técnico de nivel 1, soporte de aplicaciones y respuesta a incidentes.\n•\tResponsable de evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación, para garantizar que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad.\n•\tEncargado de la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y cumplir con los estándares de Axis, permitiendo a los empleados realizar su trabajo de forma eficiente y segura.\n•\tGarantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis.\n•\tAyudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas.\n•\tCrear documentación para usuarios finales y documentación interna de TI según sea necesario.\n•\tCapacitación a usuarios finales en nuevas tecnologías según sea necesario.\n•\tColaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo según se requiera.\n•\tResponsable de optimizar nuevas tecnologías después de su implementación.\n•\tBrindar soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. 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Las demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no cause una carga excesiva.\n\nFísicas: Ocasionalmente se requiere levantar, empujar, jalar o mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como teclear, escribir, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y agacharse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales.\n\nEquipos: Con frecuencia se requiere usar movimientos repetitivos de manos y pies para operar un teclado de computadora, teléfono, fotocopiadora y otros equipos de oficina durante períodos prolongados.\n\nSensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señales. Debe poder distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al contestar el teléfono o interactuar con el personal. Debe poder hablar con claridad, entender la comunicación normal y ser comprendido. Debe tener buena visión y capacidad para juzgar distancias y relaciones espaciales para ver objetos donde y como realmente están.\n\nCognitivas: Debe poder analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes según sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales de comportamiento social o profesional.\n\nCondiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes.\n\nAviso legal: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Aunque se pretende que refleje con precisión el puesto publicado, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del puesto según la necesidad del negocio.\n\nPalabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Atención, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte a Usuarios Finales, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Presencial","price":"$25-30","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1754084257000","seoName":"it-help-desk-analyst-i-dublin-pleasanton-livermore","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/it-help-desk-analyst-i-dublin-pleasanton-livermore-6324278496192312/","localIds":"3196","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"5c781216-200a-4fda-ba7c-a9e4e7a0b209","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Van Ness Station, San Francisco, CA 94102, USA","infoId":"6319506790681912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Técnico de soporte de escritorio remoto MSP Nivel 3 (área de la bahía de San Francisco: ciudad de San Francisco)","content":"Técnico de soporte remoto de escritorio MSP Nivel 3 \nUbicación: 100 % remoto \nContratación directa / Empleado de tiempo completo \n3 a 5 años de experiencia en soporte remoto de escritorio con un MSP y al menos 1 año de experiencia como técnico de escalación \nSalario: 75 000 USD al año \nComprensión de los indicadores clave de desempeño (KPI) del equipo de servicio de escritorio; mantener una tasa de resolución de 6 a 8 tickets por día \nResolución eficaz de tickets de escalación mediante análisis de causas raíz \nConocimientos avanzados de infraestructura de red básica (firewall): Sonicwall, Fortigate \nSolución de problemas en servidores, switches, redes inalámbricas, firewalls y componentes de infraestructura de red \nBuen conocimiento de herramientas de gestión remota (RMM): Datto y Huntress \nFamiliaridad con ConnectWise y RMM \nConocimientos en Windows 10/11, Office 365; certificaciones COMPTIA A+ y Network+ son altamente recomendadas \nExcelentes habilidades de documentación y capacidad para brindar un servicio excepcional a los clientes \nSi está interesado en esta excelente oportunidad, envíeme su currículum y un número de contacto. 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Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros.\n\nAcerca del puesto:\n\nEstamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial superior al mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, fiabilidad y flexibilidad, por lo que solo deben postularse candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de máxima calidad.\n\nBuscamos a alguien con:\n\n- Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta fiabilidad y responsabilidad total en la resolución completa de todos los problemas.\n- Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus).\n- Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, así como por el crecimiento profesional.\n- Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia.\n- Experiencia en la organización y mantenimiento de sistemas de tickets.\n- Capacidad para recibir comentarios constructivos y actuar con iniciativa.\n- Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión.\n- Fuertes habilidades de comunicación profesional y técnica (tanto escrita como verbal).\n- Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento.\n- Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos).\n- Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM.\n- Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.).\n- Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell es un plus.\n\nAlgunas responsabilidades incluyen:\n\n- Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia gama de desafíos diversos e impredecibles.\n- Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona.\n- Participar en proyectos técnicos innovadores, de vanguardia y de alta gama para clientes VIP.\n- Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para los clientes VIP, con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana.\n- Ser capaz de colaborar con un equipo para resolver problemas complejos.\n- Crear y mantener documentación técnica.\n\nCompensación, beneficios y ventajas:\n\n- Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación.\n- Cobertura del 95 % de las primas de seguro médico, dental y de visión, y más.\n- Plan 401k con aporte coincidente del empleador.\n- Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología.\n- Subsidio mensual de 150 dólares para comidas.\n- Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable.\n- Generosos reembolsos y bonificaciones para aprendizaje y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas.\n- Horarios de trabajo flexibles.\n- Posibilidad de trabajar regularmente desde casa.\n- Políticas generosas de tiempo libre pagado (PTO), licencia por enfermedad y licencia familiar.\n\nEn Cascade, nos hemos comprometido a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular.\n\nPor favor postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl","price":"$100,000-120,000","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1753559728000","seoName":"it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area-san-francisco-ca","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area-san-francisco-ca-6317564527705712/","localIds":"2544","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"7114ee60-e800-4ef6-8a3b-8fc07e4efdba","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Van Ness Station, San Francisco, CA 94102, USA","infoId":"6314099917606512","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Técnico de soporte remoto de escritorio MSP Nivel 3 (área de la bahía de San Francisco: ciudad de San Francisco)","content":"Técnico de soporte remoto de escritorio MSP Nivel 3 \nUbicación: 100 % remoto \nContratación directa / Empleado de tiempo completo \n3 a 5 años de experiencia en soporte de escritorio remoto con un MSP y al menos 1 año de experiencia como técnico de escalación \nSalario: 75 000 dólares al año \nComprensión de los KPI del equipo de servicio de escritorio; mantener una tasa de resolución de 6 a 8 TPV diarios \nResolución efectiva de tickets de escalación mediante análisis de causa raíz \nConocimientos avanzados de infraestructura de red básica (firewall): Sonicwall, Fortigate \nSolución de problemas en servidores, switches, redes inalámbricas, firewalls y componentes de infraestructura de red \nBuen conocimiento de herramientas de gestión remota (RMM): Datto y Huntress \nFamiliaridad con ConnectWise y RMM \nConocimientos en Windows 10/11, Office 365, y certificaciones COMPTIA A+ y Network+ (muy valoradas) \nExcelentes habilidades de documentación y capacidad para brindar un servicio excepcional a los clientes \nSi está interesado en esta excelente oportunidad, envíeme su currículum y un número de contacto. 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La experiencia en cualquiera de estos campos o en todos ellos sería muy valorada.\n\nConocimientos generales sobre seguridad, redes informáticas, dispositivos de acceso inalámbrico y monitoreo de datos también son deseables.\n\nExperiencia en seguridad, aplicación de la ley o militar serían una ventaja.\n\nDebe ser capaz de aprobar una verificación de antecedentes.\n\nCompensación: Se basa en tu experiencia previa.\n\nPor favor envía tu currículum y tus datos de contacto -- Tu información será confidencial.\n\nUbicación: El trabajo se encuentra en el área del Gran Valle de San Francisco, principalmente en el Valle del Silicio.","price":"Salario negociable","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1752901102000","seoName":"technician-needed-silicon-valley-area","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/technician-needed-silicon-valley-area-6309134110848312/","localIds":"2546","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"9f2f0d85-715f-4a1d-941a-cc38f2548801","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"Van Ness Station, San Francisco, CA 94102, USA","infoId":"6308842325888312","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Técnico de soporte remoto para escritorio MSP Nivel 3 (Área de la bahía SF: ciudad de San Francisco)","content":"Técnico de soporte remoto para escritorio MSP Nivel 3\nUbicación: 100% Remoto\nContratación directa / Empleado permanente\n3 a 5 años de experiencia en soporte remoto con un MSP y 1 o más años de experiencia como técnico de escalación\nSalario: $75,000 por año\nComprensión de los indicadores clave de desempeño (KPI) del equipo del servicio de asistencia; mantener una tasa de cierre de 6 a 8 TPDA\nResolución eficiente de tickets de escalación - Análisis de causa raíz\nConocimientos avanzados sobre infraestructura básica de red (firewall) - Sonicwall, Fortigate\nDiagnóstico y resolución de problemas en servidores, switches, redes inalámbricas, firewalls e infraestructura de red.\nBuen conocimiento de herramientas RMM - Datto y Huntress\nFamiliaridad con ConnectWise, RMM\nCertificaciones Windows 10/11, Office 365, COMPTIA A+ y Network+ – muy valoradas\nExcelentes habilidades de documentación y provisión de servicio al cliente excepcional\nSi está interesado en esta excelente oportunidad, envíeme su currículum y un número de contacto. Espero tener noticias suyas pronto.\nAtentamente,\nTodos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin discriminación por motivos de raza, color, origen nacional, edad, ascendencia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, discapacidad, condición médica, información genética, embarazo o condición de veterano o militar. Consideramos a todos los candidatos calificados, incluyendo aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales, incluyendo la Ley Caliente Justa de California, el Decreto sobre Iniciativa Laboral Justa del Ayuntamiento de Los Ángeles y el Decreto de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles. 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Proporcionamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. \n\nAcerca del puesto: \nEstamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más críticos de nuestros clientes, aprender y avanzar rápidamente, ser hiperconfiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando en persona con usuarios VIP en el área de la bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios cuando viajan. Buscamos ofrecer un paquete salarial superior al mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben aplicar candidatos muy seguros de su capacidad para proporcionar un servicio personalizado y de alta calidad.\n\nBuscamos a alguien que tenga:\n\n- Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y plena responsabilidad sobre todos los problemas hasta su total resolución.\n- Experiencia demostrable en el soporte de estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia en PC es un plus).\n- Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, así como por el avance profesional.\n- Características de liderazgo y sentido de propiedad.\n- Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets.\n- Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar con orientación a resultados.\n- Actitud calmada y enfocada en situaciones de alta presión.\n- Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales).\n- Al menos 7 años de experiencia en un puesto de ayuda técnica con evidencia de crecimiento profesional.\n- Conocimientos básicos en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para teletrabajo).\n- Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM.\n- Experiencia opcional en el soporte de sistemas audiovisuales (Crestron, Savant, etc.).\n- Conocimientos básicos de scripting bash y/o PowerShell como plus.\n\nAlgunas responsabilidades incluyen:\n\n- Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y cambiante gama de desafíos.\n- Proporcionar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona.\n- Trabajar en proyectos técnicos innovadores, de alta gama y punta de vanguardia para mejorar la experiencia tecnológica de nuestros clientes VIP.\n- Estar disponible, ser flexible y estar en guardia para atender a los clientes VIP con disponibilidad fuera de horas laborales regulares y/o fines de semana.\n- Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos.\n- Crear y mantener documentación técnica.\n\nCompensación, beneficios y ventajas adicionales:\n\n- Salario base competitivo por encima del mercado para reconocidas habilidades técnicas y comunicativas.\n- Cobertura del 95% en primas médicas, dentales y de visión, entre otras.\n- Plan 401k con contribución equivalente del empleador.\n- Reembolso mensual de tecnología de $125.\n- Subsidio mensual para comidas de $150.\n- Programa de gastos para vida saludable de $100.\n- Generosos reembolsos y bonificaciones para formación y aprendizaje continuo, incluyendo certificaciones técnicas.\n- Horario de trabajo flexible.\n- Opción frecuente de trabajo desde casa.\n- Políticas generosas de días libres pagados (PTO), licencias por enfermedad y familiar.\n\nEn Cascade, nos hemos comprometido a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos en el trabajo cada día. Valoramos perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y animados a aplicar.\n\nPor favor postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl","price":"$100,000-120,000","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1752289555000","seoName":"it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area-san-francisco-ca","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area-san-francisco-ca-6301306315635512/","localIds":"2544","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"6599d29c-33cd-408c-b389-137b702adb9c","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA","infoId":"6301306279961912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"Técnico de Informática en una startup de informática de rápido crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)","content":"Técnico de TI en una startup de TI en rápido crecimiento\nCascade es un MSP (proveedor de servicios gestionados) que está creciendo rápidamente, ofreciendo servicios técnicos en el área de la bahía, Los Ángeles y más allá. Proporcionamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros.\nAcerca del puesto:\nEstamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más críticos de nuestros clientes, aprender y avanzar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios cuando viajan. Buscamos ofrecer un paquete salarial superior al mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben aplicar candidatos muy seguros de su capacidad para proporcionar un servicio de primera categoría.\nBuscamos a alguien con:\n\nExcepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo claro de comunicación, alta confiabilidad y plena responsabilidad sobre todos los problemas hasta su total resolución.\nExperiencia demostrable apoyando estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia con PC es un plus).\nPasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y avanzar profesionalmente.\nCaracterísticas personales de liderazgo y sentido de propiedad.\nExperiencia organizando y manteniendo sistemas de gestión de incidencias.\nCapacidad de recibir retroalimentación constructiva y actuar con orientación a resultados.\nTemplanza y concentración en situaciones de alta presión.\nFuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales).\nAl menos 7 años de experiencia en mesa de ayuda con evidencia de crecimiento profesional.\nConocimientos sólidos de redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad teletrabajo).\nExperiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM.\nExperiencia opcional en soporte de sistemas audiovisuales (Creston, Savant, etc.).\nConocimiento básico de scripting bash y/o PowerShell es un plus.\nAlgunas responsabilidades incluyen:\nTrabajar directamente con nuestros clientes VIP para enfrentar una amplia e imprevisible variedad de retos.\nProporcionar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (si es necesario) personalmente.\nTrabajar en proyectos técnicos innovadores, de alta gama y punta para mejorar la tecnología utilizada por nuestros clientes VIP.\nEstar disponible, ser flexible y estar en permanente disponibilidad para atender a los clientes VIP regularmente fuera del horario habitual y/o los fines de semana.\nSer capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos.\nCrear y mantener documentación técnica.\nCompensación, beneficios y ventajas adicionales:\nSalario base por encima del mercado para profesionales con excelentes habilidades técnicas y comunicativas.\nCobertura del 95% en primas médicas/dentales/visuales y más.\nPlanilla 401k con contribución equivalente del empleador.\nReembolso mensual de $125 por concepto de tecnología.\nSubsidio mensual de $150 para alimentos.\nPrograma mensual de $100 para gastos relacionados con estilo de vida saludable.\nReembolsos generosos y bonificaciones por aprendizaje y formación continua, incluyendo certificaciones técnicas.\nHorarios laborales flexibles.\nPosibilidad frecuente de trabajar desde casa.\nPolíticas generosas de días libres pagados (PTO), licencias por enfermedad y familiar.\nEn Cascade nos hemos comprometido a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. 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Espero tener noticias suyas.\nAtentamente,\nTodos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin discriminación por raza, color, origen nacional, edad, ascendencia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, discapacidad, condición médica, información genética, embarazo o condición de veterano o militar. Consideramos a todos los candidatos calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales, incluyendo la Ley California Fair Chance Act, el Decreto de Iniciativa Fair Chance para Contratación del Condado de Los Ángeles y el Decreto Fair Chance del Condado de Los Ángeles. 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Este es un puesto práctico, orientado al cliente, que requiere una sólida experiencia en redes y audiovisuales (AV), junto con una base sólida en soporte al usuario final y ejecución de proyectos.\n\nEl candidato ideal se desenvuelve bien en entornos dinámicos, siente orgullo al brindar un excelente servicio y puede trabajar con confianza de forma independiente y como parte de una estructura más amplia de soporte MSP.\n\nCosas importantes:\n\n> El tiempo de vacaciones está sujeto al calendario de eventos del cliente y a los horarios principales de proyectos. La flexibilidad es fundamental para garantizar una cobertura adecuada durante períodos de alta demanda.\n\n> Este puesto incluye participación en tareas generales de soporte MSP durante períodos de inactividad del cliente, incluyendo el monitoreo de alertas, la realización de mantenimiento preventivo y la ayuda en documentación e mejoras internas.\n\n> Horario: A tiempo completo, horas comerciales estándar; puede requerirse cierta flexibilidad durante implementaciones de proyectos.\n\n> Ubicación: 100% presencial en las oficinas del cliente en San Francisco\n\n~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~\n\nResponsabilidades principales\n\nSoporte Técnico y Gestión de Incidencias\n\n> Proporcionar soporte de niveles 1 y 2 para problemas de hardware y software del usuario final (Windows, macOS, dispositivos móviles, impresoras, VoIP, etc.).\n\n> Resolver incidencias técnicas escaladas con profesionalismo y urgencia.\n\n> Documentar correctamente el trabajo realizado en el sistema de gestión de incidencias y comunicar actualizaciones tanto a los equipos internos de MSP como al personal del cliente.\n\nImplementación de Proyectos (Enfoque: Redes y AV)\n\n> Dirigir o ayudar en proyectos de infraestructura de red (firewalls, switches, redes inalámbricas, cableado estructurado).\n\n> Configurar e implementar sistemas AV tales como tecnología para salas de conferencias (Zoom Rooms, Crestron, Logitech, señalización digital, etc.).\n\n> Participar en mudanzas de oficinas, cambios de ubicación, renovaciones de equipos y migraciones de sistemas.\n\n> Coordinarse con proveedores y equipos internos para garantizar una ejecución fluida y puntual con mínimas interrupciones.\n\nRelaciones con el Cliente y Informes\n\n> Actuar como enlace en el lugar entre el MSP y los equipos internos del cliente.\n\n> Proporcionar recomendaciones sobre mejoras del sistema o mitigación de riesgos.\n\n> Presentar actualizaciones periódicas sobre el progreso del proyecto, tendencias de soporte y asuntos escalados.\n\nDocumentación y Gestión del Conocimiento\n\n> Mantener documentación precisa de configuraciones del sistema, cambios y resoluciones de incidencias.\n\n> Garantizar que las tareas del proyecto se registren adecuadamente y se transfieran a los equipos correspondientes tras su implementación.\n\n> Contribuir a los esfuerzos de mejora de procesos y compartir conocimientos internamente.\n\n===========================================================\n\nREQUISITOS\n\nHabilidades técnicas\n\n>> 5+ años de experiencia en soporte informático y en implementación de proyectos, preferiblemente en un entorno MSP o de servicios dinámico.\n\n>> Experiencia demostrada en infraestructura de red (switches, routers, firewalls — se prefiere Cisco, Meraki o Ubiquiti).\n\n>> Se requiere experiencia en sistemas AV — conocimiento en Zoom Rooms, Crestron, Logitech o plataformas similares.\n\n>> Conocimiento sólido de entornos Windows/macOS, Microsoft 365 y herramientas RMM.\n\nCualidades profesionales\n\n>> Excelentes habilidades de resolución de problemas, comunicación y atención al cliente.\n\n>> Autónomo, con enfoque en seguimiento y documentación.\n\n>> Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación.\n\n>> Capacidad para trabajar de forma independiente con poca supervisión mientras colabora con el equipo MSP más amplio.\n\n>> Orientado a los detalles y comprometido con la documentación y los procesos.\n\n**********************************************************************************************\n\nSÓLO SE CONSIDERARÁN LOS CORREOS ELECTRÓNICOS QUE INCLUYAN UN CURRÍCULUM EN FORMATO PDF ADJUNTO Y QUE TENGAN POR ASUNTO \"SF Level 2 Project Technician\" (CON TU NOMBRE COMPLETO) PARA INGRESAR AL PROCESO DE CONTRATACIÓN","price":"$75,000","unit":null,"currency":null,"company":"","language":"es","online":1,"infoType":1,"biz":"jobs","postDate":"1752274736000","seoName":"hunt-for-exceptional-level-2-project-technician-onsite-san-francisco-pacific-heights","supplement":null,"source":1,"cardType":null,"action":"https://us.ok.com/es/city-belmont/cate-help-desk-it-support/hunt-for-exceptional-level-2-project-technician-onsite-san-francisco-pacific-heights-6301116625561712/","localIds":"3325","cateId":null,"tid":null,"logParams":{"tid":"f5c05b2a-6215-4f67-b360-f8ca676c1cac","sid":"536927bc-faad-4448-aa76-317f4f3eab21"},"attrParams":{"employment":[]},"isFavorite":false},{"category":"4000,4241,4251","location":"1330 Middle Ave, Menlo Park, CA 94025, USA","infoId":"6301021133721912","pictureUrl":"https://uspic1.ok.com/logo/Craigslist.png","title":"EMPRESA INMOBILIARIA DE BOUTIQUE QUE NECESITA APOYO TÉCNICO EN COMPUTADORAS! 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Mesa de Ayuda y Soporte TI en Belmont
Mejor coincidencia
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Mesa de Ayuda y Soporte TI
Belmont
Salario
Ubicación:Belmont
Categoría:Mesa de Ayuda y Soporte TI
Técnico de TI en una startup de TI de alto crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)63310975590531120
Técnico de TI en una startup de TI de alto crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)
664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben postularse aquellos candidatos que tengan una alta confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de excelencia. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y asumir total responsabilidad de todos los problemas hasta su resolución completa. - Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus.) - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, así como por el crecimiento profesional. - Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. - Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir comentarios constructivos y actuar de forma proactiva. - Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (escrita y verbal). - Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y cambiante variedad de desafíos. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Participar en proyectos técnicos de vanguardia y mejoras avanzadas para clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. - Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. - Cobertura del 95 % de las primas médicas, dentales y de visión, y más. - Plan 401k con aporte equivalente del empleador. - Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. - Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. - Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. - Generosos reembolsos y bonos para aprendizaje y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Posibilidad de trabajar regularmente desde casa. - Generoso tiempo libre pagado, licencias por enfermedad y familiares. En Cascade, nos hemos comprometido a ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Por favor, postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl
$100,000-120,000
Analista de ayuda informática I (Dublín / Pleasanton / Livermore)63310663547523121
Analista de ayuda informática I (Dublín / Pleasanton / Livermore)
5568 Gibraltar Dr, Pleasanton, CA 94588, USA
Descripción de la empresa: Axis Community Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1972, ofrece servicios integrales de atención médica a más de 15.000 personas de todas las edades en el área de Tri-Valley. La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad. Nuestra misión se basa en ofrecer una atención médica de alta calidad, que incluye atención primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro. Resumen del puesto: El rol de Analista de Soporte Técnico de TI Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, siendo responsable de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, además de resolver problemas técnicos y de usuarios en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere comprensión rápida y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para tratar con usuarios con distintos niveles de habilidad técnica y explicar soluciones de manera clara y sin tecnicismos. Son esenciales una gran paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye ayudar a los usuarios en persona cuando las soluciones remotas no son viables, incluyendo desplazamientos a sitios remotos dentro de un radio de 24 kilómetros. HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: HAGA CLIC AQUÍ Calificaciones: • Se requiere título de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título asociado en Tecnología de la Información, haber completado un programa técnico de TI o un campo relacionado. • Conocimientos básicos de hardware de computadora, sistema operativo Windows y aplicaciones comunes como Microsoft Office y clientes de correo electrónico, así como la capacidad de aprender y utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para solucionar incidencias técnicas. • Habilidades sólidas de comunicación empresarial, con capacidad para explicar información técnica de forma clara y comprensible. • Capacidad para priorizar tareas y gestionar múltiples solicitudes simultáneamente, y para ajustar rápidamente las prioridades según las circunstancias. • Mentalidad orientada al cliente, con enfoque en ofrecer una excelente experiencia de usuario. • Conocimientos básicos de conceptos y protocolos de redes. • Experiencia con software de soporte técnico o sistemas de tickets es un plus. • Experiencia en organización alfanumérica de archivos. • Excelentes habilidades de gestión del tiempo. • Capacidad para trabajar de manera eficiente y efectiva, incluso bajo presión. • Capacidad para levantar y transportar hasta 13,6 kg y mover todos los componentes de estaciones de trabajo, servidores, equipos de red, periféricos y otros equipos auxiliares. • Debe poseer licencia de conducir válida y actual, transporte confiable, historial de conducción limpio y seguro de automóvil. • Habilidades sólidas de análisis, relaciones laborales e interpersonales. • Excelentes habilidades de redacción, edición y revisión de textos. • Capacidad para interactuar de manera efectiva y positiva con personas de todos los orígenes. • Actitud proactiva, autónoma y capacidad para trabajar de forma independiente o en equipo, ejerciendo un buen criterio independiente. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, representando siempre positivamente a la organización. • Actitud proactiva, autónoma y capacidad para trabajar de forma independiente en un entorno dinámico, tanto individualmente como en equipo, ejerciendo un buen criterio independiente. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, representando siempre positivamente a la organización. • Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales positivas y profesionales. • Debe asistir al trabajo regularmente y a tiempo. • Debe ser una persona dinámica y autosuficiente, con demostrada capacidad para trabajar de forma independiente o en grupo. • Actitud positiva, orientada a la acción, con atención al detalle. • Capacidad para escribir al menos 35 palabras por minuto con errores mínimos. • Debe tener buenas habilidades informáticas usando Microsoft Office y capacidad para utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Debe ser capaz de utilizar equipos de oficina (por ejemplo, fotocopiadora, fax, etc.). Funciones y responsabilidades esenciales: • Ser el primer punto de contacto y el enlace de soporte técnico de nivel 1, soporte de aplicaciones y respuesta a incidentes. • Responsable de evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación, asegurando que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad. • Encargado de la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y alinearse con los estándares de Axis, permitiendo a los empleados realizar su trabajo de forma eficiente y segura. • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis. • Ayudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas. • Crear documentación interna para usuarios finales y del equipo de TI según sea necesario. • Formar a los usuarios finales en nuevas tecnologías según sea necesario. • Colaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo según se requiera. • Responsable de optimizar nuevas tecnologías tras su implementación. • Ofrecer soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. Documentar todas las actividades de soporte y soluciones en el sistema de tickets de soporte técnico. • Desplazarse a otros sitios y ubicaciones según sea necesario para cumplir con las funciones del puesto o apoyar las operaciones de la organización. • Participar en reuniones del personal y asistir a otras reuniones y eventos de formación según se asigne. • Puede ser necesario realizar otras funciones, responsabilidades y proyectos especiales según se asigne. Beneficios: • Seguros médicos, dentales y de visión pagados por el empleador para el empleado. • Opción de participar en un plan de jubilación 403(b) con contribución equivalente del empleador. • Reembolso parcial de gastos educativos. • 12 días festivos pagados. • Tiempo libre acumulativo con cada período de pago. • Programas de descuentos para empleados. • Programa de bonificación por referencias de colegas. Conéctese con Axis: Página de la empresa: https://www.axishealth.org Facebook: https://www.facebook.com/axiscommunityhealth LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/axis-community-health Informe Anual de Gratitud: https://issuu.com/axiscommunityhealth/docs/gratitudereport2024 Requisitos físicos y condiciones de trabajo: El trabajo se realiza normalmente en un entorno de oficina clínica típico (y, en algunos casos, en sitios de teletrabajo). Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no implique una carga indebida. Físicos: Ocasionalmente se requiere cargar, levantar, empujar, tirar o mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como teclear, escribir, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y agacharse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales. Equipos: Con frecuencia se requiere utilizar movimientos repetitivos de manos y pies para operar un teclado de computadora, teléfono, fotocopiadora y otros equipos de oficina durante períodos prolongados. Sensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señalización. Debe ser capaz de distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al contestar el teléfono o interactuar con el personal. Debe poder hablar con claridad, comprender la comunicación normal y ser comprendido. Debe tener buena visión y capacidad para juzgar distancias y relaciones espaciales para ver objetos donde y como realmente están. Cognitivos: Debe ser capaz de analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes según sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales conductuales sociales o profesionales. Condiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes. Aviso legal: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados a este puesto. Aunque se pretende que refleje con precisión el puesto publicado, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del puesto según las necesidades del negocio. Palabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Soporte, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte al Usuario Final, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Presencial
$25-30
Proctor de IELTS a tiempo parcial y exámenes estandarizados (exámenes basados en computadora) (San Francisco)63310289159683122
Proctor de IELTS a tiempo parcial y exámenes estandarizados (exámenes basados en computadora) (San Francisco)
California St & Battery St, San Francisco, CA, USA
ELS San Francisco está contratando vigilantes/proctores a tiempo parcial y por horas para apoyar la administración del examen IELTS y otras pruebas estandarizadas basadas en computadora. El IELTS (Sistema Internacional de Prueba de Habilidad en Inglés) evalúa el nivel de dominio del inglés de personas que planean estudiar o trabajar en entornos de habla inglesa. Los candidatos ideales demostrarán: Habilidades claras y profesionales de comunicación en inglés Alta atención al detalle y capacidad para seguir instrucciones detalladas Capacidad de trabajo en equipo y disposición para seguir indicaciones de supervisores Actitud amable y orientada al servicio al cliente Puntualidad, eficiencia y profesionalismo Flexibilidad y capacidad de adaptación Compromiso con el mantenimiento de la seguridad y confidencialidad de los exámenes Habilidades tecnológicas intermedias (por ejemplo, navegar sistemas informáticos, usar software de evaluación, solución básica de problemas) Comodidad con tareas relacionadas con TI, ya que muchos exámenes se realizan en computadoras Requisitos: Debe estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos Disponibilidad para turnos de 5 a 7,5 horas que comienzan a las 7:30 a.m. los sábados y domingos Se prefiere altamente disponibilidad entre semana Disposición para apoyar tareas básicas de configuración y solución de problemas de TI Las funciones incluyen: Preparación: Acondicionar las salas y equipos antes del inicio de los exámenes Reacomodo: Restaurar las salas y devolver los materiales después del examen Administración: Manejo de materiales de examen y documentación administrativa Registro de candidatos: Verificación de identificación y registro de participantes Supervisión: Monitoreo de exámenes y garantía de cumplimiento con las normas del examen Seguridad: Mantenimiento de la integridad de los materiales de examen Soporte de TI: Asistencia en la configuración de computadoras, problemas de inicio de sesión y soporte técnico menor Transporte (si es necesario): Traslado de equipos de examen a lugares externos Proceso de solicitud: Los candidatos calificados deben presentar: Un currículum vitae Dos cartas de referencia Experiencia previa en la administración o vigilancia de exámenes es un plus, pero no es obligatoria.
$19.18
Ingeniero Senior de Soporte Técnico - Tow Club (San Mateo)63310268521601123
Ingeniero Senior de Soporte Técnico - Tow Club (San Mateo)
133 N Grant St, San Mateo, CA 94401, USA
# Ingeniero Senior de Soporte Técnico - Tow Club Somos una empresa de software emergente muy pequeña para la industria de remolques. El puesto tendrá un período de formación y un período de prueba. ## Descripción del puesto Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico experimentado para gestionar el soporte al cliente de nuestra plataforma de despacho de remolques, mientras nuestro equipo de ingeniería se enfoca en el despliegue de productos de próxima generación. Este puesto requiere una combinación única de experiencia técnica, conocimientos de infraestructura y habilidades excepcionales de comunicación para servir a nuestra comunidad de operadores de remolques. ## Responsabilidades principales - Gestionar las incidencias técnicas de nivel avanzado para nuestra plataforma de despacho de remolques en aplicaciones web y móviles - Solucionar problemas específicos de las plataformas iOS y Android que afecten las operaciones en campo - Diagnosticar problemas de escritorio (Windows/macOS) que puedan atribuirse erróneamente a la plataforma, diferenciando entre problemas de hardware, del sistema operativo y errores reales de la aplicación - Diagnosticar y resolver problemas de integración VoIP en diversas plataformas telefónicas utilizadas por empresas de remolques - Gestionar problemas de aprovisionamiento y configuración de dispositivos mediante diversas plataformas MDM (Gestión de Dispositivos Móviles) - Supervisar el estado de la infraestructura AWS y realizar respuestas ante incidentes durante interrupciones del servicio - Ejecutar procedimientos de recuperación en AWS durante incidentes críticos - Documentar problemas recurrentes y mantener la base de conocimientos técnica - Coordinar con el equipo de ingeniería para los casos que requieran intervención técnica más profunda - Comunicarse eficazmente con los operadores de remolques, traduciendo problemas técnicos en orientaciones prácticas ## Requisitos obligatorios - 5 o más años de experiencia en soporte técnico o en operaciones de TI - Experiencia práctica en la solución de problemas en iOS y Android, incluyendo registros y diagnósticos de dispositivos - Sólidas habilidades de soporte en entornos de escritorio Windows y macOS, incluida la capacidad de distinguir entre fallos de hardware, problemas del sistema operativo y problemas específicos de la aplicación - Conocimientos prácticos de servicios AWS (EC2, RDS, CloudWatch como mínimo) - Experiencia con plataformas MDM (Intune, Workspace ONE o similares) - Comprensión básica de APIs RESTful y capacidad para interpretar registros de API - Conocimientos de sistemas VoIP y solución de problemas SIP - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal - Capacidad para mantener la paciencia y la profesionalidad al trabajar con usuarios finales sin conocimientos técnicos - Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión ## Requisitos preferidos - Certificación AWS Certified Cloud Practitioner o certificación similar - Experiencia en los sectores de transporte, logística o servicios en campo - Conocimientos de Odoo o sistemas ERP similares - Conocimientos básicos de SQL para consultas de datos - Experiencia con herramientas de monitoreo de infraestructura ## Atributos personales - Mentalidad orientada al "cliente primero", con empatía genuina hacia los trabajadores de campo - Capacidad para comunicar conceptos técnicos en un lenguaje sencillo - Capacidad para interactuar con profesionales de oficios manuales que podrían estar frustrados o en situaciones de alto estrés - Persona orientada a la resolución de problemas que pueda trabajar dentro de las limitaciones del sistema - Aprendiz autodidacta capaz de comprender rápidamente tecnologías desconocidas ## Entorno de trabajo - Trabajo mixto presencial y remoto desde nuestra ubicación de oficina - Turnos de guardia para problemas críticos de infraestructura - Soporte ocasional fuera del horario habitual durante las horas pico de remolques (tardes, fines de semana) - Entorno colaborativo con acceso directo a los equipos de ingeniería y producto Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar una profunda experiencia técnica mientras se impacta directamente en las operaciones diarias de proveedores de servicios esenciales. El candidato seleccionado se convertirá en un miembro fundamental de nuestra infraestructura de soporte, garantizando el funcionamiento sin interrupciones para nuestros clientes empresas de remolques.
$100,000-140,000
Manipulador de materiales ITAD en Hayward (hayward / castro valley)63310257098753124
Manipulador de materiales ITAD en Hayward (hayward / castro valley)
27537 Huntwood Ave, Hayward, CA 94544, USA
Descripción de la empresa Corporate eWaste Solutions es una empresa certificada de reciclaje de electrónicos y de gestión de activos de TI (ITAD) con enfoque en impacto social. CEWS mantiene certificaciones industriales y estándares de seguridad para garantizar que todos los equipos electrónicos sean gestionados adecuadamente y de manera ambientalmente responsable. (R2v3, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007). Estamos buscando contratar un Manipulador de Materiales ITAD apasionado para llevar nuestra línea de servicios de gestión de activos de TI (ITAD) al siguiente nivel. Si eres autónomo, talentoso, ambicioso y apasionado por ayudar al medio ambiente, llámanos. Responsabilidades: • Clasificar, procesar, consolidar, hacer triaje, organizar, enrutar, paletizar y empaquetar materiales de activos entrantes y salientes • Capturar información de hardware informático o dispositivos relevantes • Seguir estrictos procedimientos de saneamiento y destrucción de datos al procesar activos que contengan información • Etiquetar, registrar y documentar todos los activos que entren y salgan del área • Inventariar productos en áreas designadas, organizarlos y mantener su vida útil • Cumplir o superar las metas mensuales y comprender los requisitos específicos, plazos y fechas de vencimiento de cada pedido • Garantizar un entorno de trabajo seguro • Gestionar y organizar la estación de trabajo, equipo, área de preparación y área de piezas • Manipular bienes y equipos adecuadamente para evitar daños o roturas • Mantener una limpieza ordenada y segura dentro y alrededor del almacén • Otras tareas asignadas Requisitos: • 2 o más años de experiencia en trabajos relacionados en entornos de almacén • Conocimientos básicos de componentes de hardware informático y sus generaciones anteriores • Empujar o jalar objetos pesados hacia su posición utilizando transpaletas u otros carros de transporte • Debe ser capaz de levantar 23 kg (50 lbs) regularmente • Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo • Capacidad para priorizar en un entorno de trabajo con carga cambiante constantemente • Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal • Buenas habilidades interpersonales y capacidad para destacar como parte de un equipo Este puesto depende del Supervisor de ITAD Correo electrónico: jobs@cews.com y asegúrese de incluir [HAYWARD] en el asunto del correo
$18-22
Operadores de Vehículos Autónomos (SAN FRANCISCO)63310223896835125
Operadores de Vehículos Autónomos (SAN FRANCISCO)
1422 Douglass St, San Francisco, CA 94131, USA
POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM PARA SU CONSIDERACIÓN Royalty Staffing está contratando actualmente Operadores de Vehículos Autónomos en San Francisco para un cliente que es una empresa de transporte compartido en crecimiento. Esta es una excelente oportunidad para estar a la vanguardia de transformar la visión de la empresa en realidad. Estamos buscando operadores disciplinados, trabajadores en equipo y que crean en hacer lo que sea necesario para cumplir la misión. Trabajar como Operador de Vehículos (VO) le brindará la oportunidad de aprender sobre operaciones de vehículos y personal. Tendrá asiento en primera fila para comprender las complejidades operativas de la movilidad autónoma y la posibilidad de contribuir al futuro. Actualmente estamos contratando para múltiples horarios, con pago adicional por turnos de fin de semana y nocturnos con inicio después de las 3 p.m. (es decir, el turno diurno de fin de semana ofrece un 5 % adicional por hora y el turno nocturno de fin de semana ofrece un 10 % adicional por hora). Ubicación: San Francisco, CA Entorno de trabajo: Presencial/campo Tarifa de pago: 29,00 USD por hora Duración de la asignación: Contrato continuo HORARIO Horas: Turno diurno: 5:45 a.m. - 2:15 p.m., 6:45 a.m. - 3:15 p.m. o 7:45 a.m. - 4:15 p.m. Turno nocturno: 1:45 p.m. - 10:15 p.m., 2:45 p.m. - 11:15 p.m., 3:45 p.m. - 12:15 a.m. o 5:45 p.m. - 2:00 a.m. Días: Miércoles a domingo Jueves a lunes Viernes a martes Sábado a miércoles RESPONSABILIDADES Apoyar las operaciones del vehículo. Conducir entre 4 y 8 horas al día con prioridad en la seguridad. Realizar tareas básicas de operación de software. Apoyar misiones mediante una amplia variedad de funciones dentro y fuera de los vehículos. Ayudar con documentación y métricas. Proporcionar retroalimentación escrita y oral precisa a los equipos de ingeniería. Apoyar el mantenimiento y la logística de los vehículos. Realizar diariamente controles, servicios y reparaciones básicas preventivas del vehículo. Brindar apoyo logístico para el movimiento y almacenamiento de vehículos y equipos. Garantizar la disponibilidad y limpieza de vehículos, equipos y lugar de trabajo. Asistir con el papeleo y documentación relacionados con la disponibilidad de los vehículos. REQUISITOS Conocimientos básicos de vehículos para realizar inspecciones y capacidad de conducir durante largos periodos (6 horas diarias en el vehículo). Conocimientos básicos de tecnología. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Historial de conducción impecable y ausencia de antecedentes penales. Mentalidad proactiva y capacidad de recursos. Título universitario o experiencia técnica equivalente (deseable). BENEFICIOS Beneficios prebajos para transporte. Beneficios de salud subsidiados por el empleador. Cuenta de gastos flexibles para costos médicos. Cobertura total de los costos de seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida. Plan 401k.
$29
Técnico de ITAD para PC y portátiles Apple en Hayward (hayward / castro valley)63310026407171126
Técnico de ITAD para PC y portátiles Apple en Hayward (hayward / castro valley)
27537 Huntwood Ave, Hayward, CA 94544, USA
Descripción de la empresa Corporate eWaste Solutions es una empresa certificada de reciclaje de electrónicos y de disposición de activos de TI (ITAD), con enfoque en impacto social. CEWS mantiene certificaciones industriales y normas de seguridad para garantizar que todos los equipos electrónicos sean gestionados adecuadamente y de manera ambientalmente responsable. (R2v3, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007). Estamos buscando contratar a un técnico apasionado para reparación de PC y laptops Apple dentro de nuestra línea de servicios de disposición de activos de TI (ITAD) para llevar nuestro negocio al siguiente nivel. Si eres autónomo, talentoso, ambicioso y apasionado por ayudar al medio ambiente, llámanos. Responsabilidades: • Clasificar, procesar, consolidar, hacer triaje, organizar, enrutar, paletizar y empaquetar materiales de activos entrantes y salientes • Diagnosticar rápidamente problemas, identificar fallas y registrar información del hardware de computadoras o dispositivos relevantes • Seguir estrictos procedimientos de saneamiento y destrucción de datos al procesar activos que contengan información • Etiquetar, registrar y documentar todos los activos que entren y salgan del área • Inventariar productos en áreas designadas, organizarlos y mantener su vida útil en estantería • Cumplir o superar las metas mensuales y comprender los requisitos específicos, plazos y fechas de entrega de cada pedido • Garantizar un entorno de trabajo seguro • Gestionar y organizar el puesto de trabajo, equipos, área de preparación y área de piezas • Investigar el valor de los productos • Manipular mercancías y equipos adecuadamente para evitar daños o roturas • Mantener una limpieza y orden adecuados dentro y alrededor del almacén • Apoyar en la capacitación de nuevo personal, participantes, voluntarios y clientes • Otras tareas asignadas Requisitos: • Título de AS o 2 años de experiencia laboral relacionada en entornos de almacén • Conocimiento de diversos componentes de hardware de computadoras y sistemas operativos • Capacidad para distinguir entre componentes modernos de hardware de computadoras y generaciones anteriores • Empujar o jalar objetos pesados utilizando transpaletas u otros carros de transporte • Debe ser capaz de levantar 23 kg (50 libras) regularmente • Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo • Capacidad para priorizar tareas en un entorno de trabajo con carga cambiante constantemente • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal • Experiencia con servidores y equipos de red es un plus • Certificaciones Microsoft, A+, N+ son un plus Este puesto depende del Supervisor de ITAD Correo electrónico: jobs@cews.com. Asegúrese de incluir [HAYWARD] en el asunto del correo electrónico
$18-24
Analista de mesa de ayuda de TI I (Dublín / Pleasanton / Livermore)63305434438913127
Analista de mesa de ayuda de TI I (Dublín / Pleasanton / Livermore)
5568 Gibraltar Dr, Pleasanton, CA 94588, USA
Descripción de la empresa: Axis Community Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1972, ofrece servicios integrales de atención médica a más de 15.000 personas de todas las edades en el área de Tri-Valley. La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad. Nuestra misión se basa en ofrecer una atención médica de alta calidad al paciente, que incluye atención primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro. Resumen del puesto: El rol de Analista de Soporte Técnico de Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, encargado de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, resolviendo problemas técnicos y de usuarios en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere comprensión rápida y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para tratar con usuarios con distintos niveles de habilidad técnica y explicar soluciones de manera clara y no técnica. Son esenciales una gran paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye ayudar a los usuarios de forma presencial cuando no sea posible una solución remota, incluyendo desplazamientos a sitios remotos dentro de un radio de 24 kilómetros. HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: HAGA CLIC AQUÍ Requisitos: • Título de escuela secundaria o equivalente, obligatorio. Se prefiere título asociado en Tecnología de la Información, haber completado un programa técnico de formación en TI o en un campo relacionado. • Conocimientos básicos de hardware de computadora, sistema operativo Windows y aplicaciones comunes como Microsoft Office y clientes de correo electrónico, así como la capacidad de aprender y utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para solucionar problemas técnicos. • Excelentes habilidades de comunicación profesional, con capacidad para explicar información técnica de manera clara y comprensible. • Capacidad para priorizar tareas y manejar múltiples solicitudes simultáneamente, y ajustar rápidamente las prioridades según las circunstancias. • Actitud orientada al cliente, con enfoque en brindar una excelente experiencia de usuario. • Conocimientos básicos de conceptos y protocolos de redes. • Experiencia con software de soporte técnico o sistemas de tickets es un plus. • Experiencia en archivos alfanuméricos. • Excelentes habilidades de gestión del tiempo. • Capacidad para trabajar eficiente y efectivamente, incluso bajo presión. • Capacidad para levantar y transportar hasta 14 kg y mover todos los componentes de estaciones de trabajo, servidores, equipos de red, periféricos y otros equipos auxiliares. • Debe poseer una licencia de conducir válida y vigente, transporte confiable, historial de conducción limpio y seguro de automóvil. • Fuertes habilidades analíticas, de relaciones interpersonales y habilidades interpersonales. • Excelentes habilidades de redacción, edición y corrección de textos. • Capacidad para interactuar de manera efectiva y de apoyo con personas de todos los orígenes. • Proactivo, autónomo y capaz de trabajar de forma independiente y en equipo, con capacidad para ejercer un buen juicio independiente. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar positivamente a la organización en todo momento. • Proactivo, autónomo y capaz de trabajar de forma independiente en un entorno dinámico, así como en equipo, con capacidad para ejercer un buen juicio independiente. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar positivamente a la organización en todo momento. • Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales positivas y profesionales. • Debe poder asistir al trabajo regularmente y a tiempo. • Debe ser una persona dinámica y autosuficiente, con demostrada capacidad para trabajar de forma independiente o en grupo. • Actitud positiva, orientada a la acción, con atención al detalle. • Capacidad para teclear un mínimo de 35 palabras por minuto con errores mínimos. • Debe tener buenas habilidades informáticas usando Microsoft Office y la capacidad de utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Debe ser capaz de usar equipos de oficina (por ejemplo, fotocopiadora, fax, etc.). Funciones y responsabilidades esenciales: • Actuar como primer punto de contacto y como soporte técnico de nivel 1, brindando soporte a aplicaciones y actuando como enlace en la respuesta a incidentes. • Responsable de evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación, asegurando que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad. • Asignado a la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y alinearse con los estándares de Axis, permitiendo a los empleados realizar su trabajo de manera eficiente y segura. • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis. • Ayudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas. • Crear documentación interna para usuarios finales y del departamento de TI según sea necesario. • Capacitación a usuarios finales en nuevas tecnologías según sea necesario. • Colaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo según se requiera. • Responsable de optimizar nuevas tecnologías después de su implementación. • Brindar soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. Documentar todas las actividades y resoluciones de soporte en el sistema de tickets de soporte técnico. • Desplazarse a otros sitios y ubicaciones según sea necesario para cumplir con las funciones del puesto o apoyar las operaciones organizacionales. • Participar en reuniones del personal y asistir a otras reuniones y eventos de capacitación según se asigne. • Podría requerirse realizar otras funciones, responsabilidades y proyectos especiales relacionados según se asigne. Beneficios: • Cobertura de salud, dental y de la vista pagada por el empleador para el empleado. • Opción de participar en un plan de jubilación 403(b) con contribución coincidente del empleador. • Reembolso parcial de gastos educativos. • 12 días festivos pagados. • Tiempo libre acumulable con cada período de pago. • Programas de descuentos para empleados. • Programa de bonificación por referencias de colegas. Conéctese con Axis: Página de la empresa: https://www.axishealth.org Facebook: https://www.facebook.com/axiscommunityhealth LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/axis-community-health Informe Anual de Agradecimiento: https://issuu.com/axiscommunityhealth/docs/gratitudereport2024 Requisitos físicos y condiciones de trabajo: El trabajo normalmente se realiza en un entorno de oficina clínica típico (y, en algunos casos, en sitios de teletrabajo). Los requisitos físicos aquí descritos son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar con éxito las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no implique una carga desproporcionada. Físicos: Ocasionalmente se requiere levantar, empujar, jalar o mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como teclear, escribir, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y doblarse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales. Equipos: Con frecuencia se requiere usar movimientos repetitivos de manos y pies para operar un teclado de computadora, teléfono, fotocopiadora y otros equipos de oficina durante períodos prolongados. Sensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señalización. Debe poder distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al responder el teléfono o interactuar con el personal, etc. Debe poder hablar con claridad, comprender la comunicación normal y ser comprendido. Debe poder ver con claridad y tener la capacidad de juzgar distancias y relaciones espaciales para ver objetos donde y como realmente están. Cognitivos: Debe poder analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes según sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales de comportamiento social o profesional. Condiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes. Aviso legal: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades esenciales, habilidades, tareas o requisitos asociados con este puesto. Aunque se pretende que sea una representación precisa del puesto publicado, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del puesto según la necesidad del negocio. Palabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Escritorio, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte a Usuarios Finales, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Onsite
$25-30
Manejador de materiales ITAD en Hayward (hayward / castro valley)63293605128451128
Manejador de materiales ITAD en Hayward (hayward / castro valley)
27537 Huntwood Ave, Hayward, CA 94544, USA
Descripción de la empresa Corporate eWaste Solutions es una empresa certificada de reciclaje de electrónicos y de gestión de activos de TI (ITAD) con enfoque en impacto social. CEWS mantiene certificaciones industriales y normas de seguridad para garantizar que todos los equipos electrónicos sean manejados adecuadamente y de manera ambientalmente responsable. (R2v3, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007). Estamos buscando contratar un Manipulador de Materiales ITAD apasionado para llevar nuestra línea de servicios de gestión de activos de TI (ITAD) al siguiente nivel. Si eres autónomo, talentoso, ambicioso y apasionado por ayudar al medio ambiente, llámanos. Responsabilidades: • Clasificar, procesar, consolidar, hacer triaje, organizar, enrutar, paletizar y empaquetar materiales de activos entrantes y salientes • Capturar información de hardware informático o dispositivos relevantes • Seguir estrictos procedimientos de saneamiento y destrucción de datos al procesar activos que contengan datos • Etiquetar, registrar y documentar todos los activos que entren y salgan del área • Inventariar productos en áreas designadas, organizarlos y mantener su vida útil • Cumplir o superar las metas mensuales y comprender los requisitos específicos, plazos y fechas de vencimiento de cada pedido • Garantizar un entorno de trabajo seguro • Gestionar y organizar el puesto de trabajo, equipos, área de preparación y área de piezas • Manipular mercancías y equipos adecuadamente para evitar daños o roturas • Mantener una limpieza ordenada y segura dentro y alrededor del almacén • Otras tareas asignadas Requisitos: • 2 o más años de experiencia laboral relacionada en entornos de almacén • Conocimientos básicos de componentes de hardware informático y sus generaciones anteriores • Empujar o jalar objetos pesados a su posición utilizando transpaletas u otros carros de transporte • Debe ser capaz de levantar 23 kg (50 libras) regularmente • Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo • Capacidad para priorizar en un entorno de trabajo con carga cambiante constantemente • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal • Buenas habilidades interpersonales y capacidad para destacar como parte de un equipo Este puesto depende del Supervisor de ITAD Correo electrónico: jobs@cews.com. Asegúrese de incluir [HAYWARD] en el asunto del correo
$18-22
Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)63284156552835129
Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)
664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios gestionados) en rápido crecimiento, que ofrece servicios tecnológicos en el área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, fiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben postularse los candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de primer nivel. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta fiabilidad y asumir la responsabilidad total de todos los problemas hasta su resolución completa. - Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus). - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, y por el crecimiento profesional. - Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. - Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar con iniciativa. - Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escrita como verbal). - Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Creston, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y variada gama de desafíos. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Participar en proyectos técnicos de última generación, de alto nivel y vanguardistas para clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP, con trabajo regular fuera del horario habitual y/o fines de semana. - Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. - Cobertura del 95 % de las primas médicas, dentales y de visión, y más. - Plan 401k con aporte patronal. - Reembolso mensual de tecnología de 125 dólares. - Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. - Programa de gastos para vida saludable de 100 dólares al mes. - Generosos reembolsos y bonificaciones para formación y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Trabajo desde casa regular. - Amplias políticas de tiempo libre pagado, licencia por enfermedad y familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a ser un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Por favor, postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl
$100,000-120,000
Analista de Mesa de Ayuda de TI I (Dublín / Pleasanton / Livermore)632837776707871210
Analista de Mesa de Ayuda de TI I (Dublín / Pleasanton / Livermore)
5568 Gibraltar Dr, Pleasanton, CA 94588, USA
Descripción de la empresa: Axis Community Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1972, ofrece servicios integrales de atención médica a más de 15.000 personas de todas las edades en la zona de Tri-Valley. La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad. Nuestra misión se basa en ofrecer una atención médica de alta calidad, que incluye atención primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro. Resumen del puesto: El rol de Analista de Soporte Técnico de TI Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, encargándose de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, además de resolver problemas técnicos y de usuarios en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere comprensión rápida y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para tratar con usuarios con distintos niveles de habilidad técnica y explicar soluciones de manera clara y sin tecnicismos. Son esenciales una gran paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye brindar soporte presencial a los usuarios cuando no sea posible una solución remota, incluyendo desplazamientos a ubicaciones remotas dentro de un radio de 24 kilómetros. HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: POSTULARSE AQUÍ Requisitos: • Requisito de diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título asociado en Tecnología de la Información, haber completado un programa técnico de formación en TI o en un campo relacionado. • Conocimientos básicos de hardware informático, sistema operativo Windows y aplicaciones comunes como Microsoft Office y clientes de correo electrónico, además de la capacidad de aprender y utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para solucionar incidencias técnicas. • Habilidades sólidas de comunicación empresarial, con capacidad para explicar información técnica de forma clara y comprensible. • Capacidad para priorizar tareas y manejar múltiples solicitudes simultáneamente, y adaptar rápidamente las prioridades según las circunstancias. • Mentalidad orientada al cliente, con enfoque en brindar una excelente experiencia de usuario. • Conocimientos básicos de conceptos y protocolos de redes. • Experiencia con software de soporte técnico o sistemas de tickets es un plus. • Experiencia en organización alfanumérica de archivos. • Excelentes habilidades de gestión del tiempo. • Capacidad para trabajar de manera eficiente y efectiva, incluso bajo presión. • Capacidad para levantar y transportar hasta 13,6 kg, y mover todos los componentes de estaciones de trabajo, servidores, equipos de red, periféricos y otros equipos auxiliares. • Debe poseer licencia de conducir válida y vigente, transporte confiable, historial de conducción limpio y seguro de automóvil. • Habilidades sólidas de análisis, relaciones laborales e interpersonales. • Excelentes habilidades de redacción, edición y corrección de textos. • Capacidad para interactuar de forma efectiva y de apoyo con personas de todos los orígenes. • Actitud proactiva, autónoma y capaz de trabajar de forma independiente o en equipo, con capacidad para tomar decisiones juiciosas por cuenta propia. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar siempre positivamente a la organización. • Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo positivas y profesionales. • Debe asistir al trabajo regularmente y a tiempo. • Debe ser una persona dinámica, iniciativa propia, con capacidad demostrada para trabajar de forma independiente o en grupo. • Actitud positiva, orientada a la acción, con atención al detalle. • Capacidad para escribir al menos 35 palabras por minuto con errores mínimos. • Debe tener buenas habilidades informáticas usando Microsoft Office y capacidad para utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Debe poder usar equipos de oficina (por ejemplo, fotocopiadora, fax, etc.). Funciones y responsabilidades esenciales: • Ser el primer punto de contacto y brindar soporte técnico de nivel 1, soporte de aplicaciones y actuar como enlace en la respuesta a incidentes. • Evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación para garantizar que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad. • Encargado de la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y cumplir con los estándares de Axis, permitiendo que los empleados realicen su trabajo de manera eficiente y segura. • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis. • Ayudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas. • Crear documentación interna para usuarios finales y para el equipo de TI según sea necesario. • Brindar capacitación a usuarios finales sobre nuevas tecnologías según sea necesario. • Colaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo cuando sea necesario. • Optimizar nuevas tecnologías después de su implementación. • Brindar soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. Documentar todas las actividades y resoluciones en el sistema de tickets de soporte técnico. • Desplazarse a otras ubicaciones según sea necesario para realizar las funciones del puesto o apoyar las operaciones de la organización. • Participar en reuniones de personal y asistir a otras reuniones y eventos de capacitación según se asignen. • Puede requerirse realizar otras funciones, responsabilidades y proyectos especiales según se asignen. Beneficios: • Seguros médicos, dentales y de visión pagados por el empleador para el empleado. • Opción de participar en un plan de jubilación 403(b) con aportación coincidente del empleador. • Reembolso parcial de estudios. • 12 días festivos pagados. • Tiempo libre remunerado acumulable en cada período de pago. • Programas de descuentos para empleados. • Programa de bonificación por referencias de colegas. Conéctese con Axis: Página de la empresa: https://www.axishealth.org Facebook: https://www.facebook.com/axiscommunityhealth LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/axis-community-health Informe Anual de Gratitud: https://issuu.com/axiscommunityhealth/docs/gratitudereport2024 Demandas físicas y condiciones de trabajo: El trabajo normalmente se realiza en un entorno típico de oficina clínica (y, en algunos casos, en sitios de teletrabajo). Las demandas físicas aquí descritas son representativas de las que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidad realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no represente una carga indebida. Físicas: Ocasionalmente se requiere cargar/levantar/empujar/halar/mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como escribir, teclear, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y agacharse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales. Equipos: Con frecuencia se requiere usar movimientos repetitivos de manos y pies para operar un teclado de computadora, teléfono, fotocopiadora y otros equipos de oficina durante períodos prolongados. Sensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señalización. Debe poder distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al contestar el teléfono o interactuar con el personal. Debe poder hablar con claridad, entender la comunicación normal y hacerse entender. Debe tener una visión clara y capacidad para juzgar distancias y relaciones espaciales para ver objetos donde y como realmente están. Cognitivas: Debe poder analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes según sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales sociales o profesionales. Condiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes. Aviso legal: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Aunque se pretende que sea una representación precisa del puesto publicado, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del trabajo según la necesidad del negocio. Palabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Soporte, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte a Usuarios Finales, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Onsite
$25-30
TÉCNICO NECESARIO (área de Silicon Valley)632523475027231211
TÉCNICO NECESARIO (área de Silicon Valley)
2643a Fair Oaks Ave, Redwood City, CA 94063, USA
EXCELENTE TRABAJO A TIEMPO PARCIAL: GANA DINERO EXTRA PODRÍAS FORMAR PARTE DE NUESTRO EQUIPO Y TENER UNA EXCELENTE OPORTUNIDAD PARA UNA CARRERA A LARGO PLAZO HORARIOS FLEXIBLES: muchos por la tarde temprana. PODRÍAS TRABAJAR CUANDO QUIERAS NECESITAMOS A ALGUIEN QUE VIVA EN EL ÁREA DE LA BAHÍA, preferiblemente en los condados de San Mateo o Santa Clara. NO SE OFRECE REUBICACIÓN NI SE REQUIERE VIAJAR Este puesto comenzaría a tiempo parcial, según tu disponibilidad, y podría convertirse en un empleo a tiempo completo Experiencia en redes inalámbricas, frecuencia de radio (RF), eléctrica, telefonía, cableado, sistemas de alarma, redes informáticas o radioaficionado. CUALQUIERA O TODAS ESTAS EXPERIENCIAS SERÍAN UN GRAN ATRACTIVO Conocimientos generales en seguridad, redes informáticas, dispositivos de acceso inalámbrico y monitoreo de datos también son deseables EXPERIENCIA EN SEGURIDAD, APLICACIÓN DE LA LEY O MILITAR SERÍA UN ATRACTIVO ADICIONAL DEBES PODER PASAR UNA VERIFICACIÓN DE ANTECEDENTES COMPENSACIÓN: se basa en tu experiencia previa Por favor envía tu currículum y datos de contacto. TU INFORMACIÓN SERÁ CONFIDENCIAL Ubicación: el trabajo se realiza en el área de la Bahía de San Francisco, principalmente en el Valle de Silicio
Salario negociable
Analista de Soporte Técnico I (Dublín / Pleasanton / Livermore)632427849619231212
Analista de Soporte Técnico I (Dublín / Pleasanton / Livermore)
5568 Gibraltar Dr, Pleasanton, CA 94588, USA
Descripción de la empresa: Axis Community Health, una organización sin fines de lucro fundada en 1972, ofrece servicios integrales de atención médica a más de 15.000 personas de todas las edades en el área de Tri-Valley. La misión de Axis Community Health es proporcionar servicios de atención médica de calidad, asequibles, accesibles y compasivos que promuevan el bienestar de todos los miembros de la comunidad. Nuestra misión se basa en ofrecer una atención al paciente de alta calidad, que incluye atención médica primaria, apoyo en salud mental y servicios dentales. Estamos comprometidos a garantizar el acceso a servicios esenciales de atención médica para todos los miembros de nuestra comunidad, independientemente de su situación financiera, condiciones de vida o cobertura de seguro. Resumen del puesto: El rol de Analista de Soporte Técnico de Nivel I consiste en ser el punto de contacto principal para todas las consultas relacionadas con TI, encargándose de analizar, diagnosticar y gestionar escalaciones, además de resolver problemas técnicos y de usuarios en un entorno orientado al servicio. Este puesto requiere comprensión rápida y la capacidad de trabajar de forma independiente. El analista debe gestionar eficientemente su tiempo y tareas, resolviendo problemas y atendiendo solicitudes tanto de forma remota como por teléfono. El puesto exige flexibilidad para abordar distintos niveles de habilidad de los usuarios y explicar soluciones de manera clara y no técnica. Se requiere mucha paciencia y excelentes habilidades de servicio al cliente. Además, el puesto incluye brindar apoyo presencial a los usuarios finales cuando no sea posible una solución remota, incluyendo desplazamientos a ubicaciones remotas dentro de un radio de 24 kilómetros. HAGA CLIC AQUÍ PARA POSTULARSE: POSTÚLESE AQUÍ Calificaciones: • Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente. Se prefiere título asociado en Tecnología de la Información o haber completado un programa técnico de formación en TI o campo relacionado. • Conocimientos básicos de hardware de computadora, sistema operativo Windows y aplicaciones comunes como Microsoft Office y clientes de correo electrónico, así como la capacidad de aprender y utilizar los sistemas departamentales de Axis. • Habilidades sólidas para resolver problemas y capacidad para solucionar problemas técnicos. • Excelentes habilidades de comunicación profesional, con capacidad para explicar información técnica de manera clara y comprensible. • Capacidad para priorizar tareas y manejar múltiples solicitudes simultáneamente, y para ajustar rápidamente las prioridades según las circunstancias. • Mentalidad orientada al cliente, con enfoque en brindar una excelente experiencia al usuario. • Conocimientos básicos de conceptos y protocolos de redes. • Experiencia con software de soporte técnico o sistemas de tickets es un plus. • Experiencia en archivos alfanuméricos. • Excelentes habilidades de gestión del tiempo. • Capacidad para trabajar eficiente y efectivamente, incluso bajo presión. • Capacidad para levantar y transportar hasta 14 kg y mover todos los componentes de estaciones de trabajo, servidores, equipos de red, periféricos y otros equipos auxiliares. • Debe poseer licencia de conducir válida y vigente, transporte confiable, historial de conducción limpio y seguro de automóvil. • Habilidades sólidas de análisis, relaciones laborales e interpersonales. • Excelentes habilidades de redacción, edición y revisión. • Capacidad para interactuar de manera efectiva y de apoyo con personas de todos los orígenes. • Actitud proactiva, autónomo y capaz de trabajar de forma independiente y en equipo, con capacidad para tomar decisiones razonadas de manera autónoma. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar positivamente a la organización en todo momento. • Actitud proactiva, motivado y capaz de trabajar de forma independiente en un entorno acelerado, así como en equipo, con capacidad para ejercer un buen juicio independiente. • Capacidad para mantener un alto nivel de confidencialidad y una actitud profesional, y representar positivamente a la organización en todo momento. • Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo positivas y profesionales. • Debe asistir al trabajo regularmente y puntualmente. • Debe ser una persona dinámica y emprendedora, con capacidad demostrada para trabajar de forma independiente o en grupo. • Actitud positiva, orientada a la acción, con atención al detalle. • Capacidad para escribir al menos 35 palabras por minuto con errores mínimos. • Debe tener buenas habilidades informáticas utilizando Microsoft Office y capacidad para usar los sistemas departamentales de Axis. • Debe poder utilizar equipos de oficina (por ejemplo, fotocopiadora, fax, etc.). Funciones y responsabilidades esenciales: • Ser el primer punto de contacto y el enlace de soporte técnico de nivel 1, soporte de aplicaciones y respuesta a incidentes. • Responsable de evaluar y probar nuevas tecnologías antes de su implementación, para garantizar que cumplan con los estándares de rendimiento, seguridad y compatibilidad. • Encargado de la preparación y gestión de dispositivos finales para garantizar una integración fluida, reducir riesgos de seguridad, mejorar la productividad general de los empleados y cumplir con los estándares de Axis, permitiendo a los empleados realizar su trabajo de forma eficiente y segura. • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de privacidad y seguridad mediante la protección de datos sensibles, la aplicación de controles de acceso y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de seguridad de Tecnología de la Información (TI) de Axis. • Ayudar a identificar y reportar posibles riesgos o violaciones de seguridad, y apoyar a los usuarios finales en seguir las mejores prácticas para la protección de datos y el uso seguro de los sistemas. • Crear documentación para usuarios finales y documentación interna de TI según sea necesario. • Capacitación a usuarios finales en nuevas tecnologías según sea necesario. • Colaborar con el departamento de Servicios de Información (IS) y los equipos de Tecnología de la Información (TI) para facilitar mejoras en los flujos de trabajo según se requiera. • Responsable de optimizar nuevas tecnologías después de su implementación. • Brindar soporte remoto y resolver problemas por teléfono o mediante herramientas de escritorio remoto. Documentar todas las actividades y resoluciones de soporte en el sistema de tickets del servicio de ayuda. • Desplazarse a otras ubicaciones según sea necesario para cumplir con las funciones del puesto o apoyar las operaciones organizacionales. • Participar en reuniones del personal y asistir a otras reuniones y eventos de formación según se asigne. • Puede requerirse realizar otras funciones, responsabilidades y proyectos especiales según se asignen. Beneficios: • Seguros médicos, dentales y de visión pagados por el empleador para el empleado. • Opción de participar en un plan de jubilación 403(b) con contribución de coincidencia del empleador. • Reembolso parcial de gastos educativos. • 12 días festivos pagados. • Tiempo libre acumulado con cada período de pago. • Programas de descuentos para empleados. • Programa de bonificación por referencias de colegas. Conéctese con Axis: Página de la empresa: https://www.axishealth.org Facebook: https://www.facebook.com/axiscommunityhealth LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/axis-community-health Informe Anual de Gratitud: https://issuu.com/axiscommunityhealth/docs/gratitudereport2024 Demandas físicas y condiciones de trabajo: El trabajo normalmente se realiza en un entorno de oficina clínica típico (y, en algunos casos, en sitios de teletrabajo). Las demandas físicas aquí descritas son representativas de aquellas que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales de este puesto, siempre que dicha adaptación no cause una carga excesiva. Físicas: Ocasionalmente se requiere levantar, empujar, jalar o mover hasta 9 kg. Con frecuencia se requiere realizar tareas manipulativas moderadamente difíciles, como teclear, escribir, alcanzar por encima del hombro, por encima de la cabeza, hacia afuera, sentarse, caminar sobre diversas superficies, estar de pie y agacharse. Se requiere viajar ocasionalmente a otros centros de salud de Axis y otros desplazamientos ocasionales. Equipos: Con frecuencia se requiere usar movimientos repetitivos de manos y pies para operar un teclado de computadora, teléfono, fotocopiadora y otros equipos de oficina durante períodos prolongados. Sensoriales: Con frecuencia se requiere leer documentos, informes escritos y señales. Debe poder distinguir sonidos normales con algo de ruido de fondo, como al contestar el teléfono o interactuar con el personal. Debe poder hablar con claridad, entender la comunicación normal y ser comprendido. Debe tener buena visión y capacidad para juzgar distancias y relaciones espaciales para ver objetos donde y como realmente están. Cognitivas: Debe poder analizar la información recibida, contar con precisión, concentrarse y enfocarse en la tarea asignada, resumir la información recibida, interpretar con exactitud datos escritos, sintetizar información de múltiples fuentes, redactar resúmenes según sea necesario, interpretar instrucciones escritas o verbales y reconocer señales de comportamiento social o profesional. Condiciones ambientales: Exposición frecuente a diversos entornos de oficina (clínica médica/oficina). Rara exposición a polvo y ruidos fuertes. Aviso legal: Esta descripción de puesto no es necesariamente una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, tareas o requisitos esenciales asociados con este puesto. Aunque se pretende que refleje con precisión el puesto publicado, Axis Community Health se reserva el derecho de modificar o cambiar los requisitos del puesto según la necesidad del negocio. Palabras clave para búsqueda: Analista de Soporte Técnico de TI, Especialista en Soporte de TI, Analista de Soporte Técnico, Técnico de Servicio de Atención, Especialista en Soporte de Escritorio, Técnico de Soporte de TI, Analista de Soporte a Usuarios Finales, Teams, Epic, Microsoft, Okta, Zendesk, #LI-Presencial
$25-30
Técnico de soporte de escritorio remoto MSP Nivel 3 (área de la bahía de San Francisco: ciudad de San Francisco)631950679068191213
Técnico de soporte de escritorio remoto MSP Nivel 3 (área de la bahía de San Francisco: ciudad de San Francisco)
Van Ness Station, San Francisco, CA 94102, USA
Técnico de soporte remoto de escritorio MSP Nivel 3 Ubicación: 100 % remoto Contratación directa / Empleado de tiempo completo 3 a 5 años de experiencia en soporte remoto de escritorio con un MSP y al menos 1 año de experiencia como técnico de escalación Salario: 75 000 USD al año Comprensión de los indicadores clave de desempeño (KPI) del equipo de servicio de escritorio; mantener una tasa de resolución de 6 a 8 tickets por día Resolución eficaz de tickets de escalación mediante análisis de causas raíz Conocimientos avanzados de infraestructura de red básica (firewall): Sonicwall, Fortigate Solución de problemas en servidores, switches, redes inalámbricas, firewalls y componentes de infraestructura de red Buen conocimiento de herramientas de gestión remota (RMM): Datto y Huntress Familiaridad con ConnectWise y RMM Conocimientos en Windows 10/11, Office 365; certificaciones COMPTIA A+ y Network+ son altamente recomendadas Excelentes habilidades de documentación y capacidad para brindar un servicio excepcional a los clientes Si está interesado en esta excelente oportunidad, envíeme su currículum y un número de contacto. Espero con interés saber de usted. Saludos, Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, origen nacional, edad, ascendencia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, discapacidad, condición médica, información genética, embarazo o condición de militar o veterano. Consideramos a todos los candidatos calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales, incluida la Ley de Oportunidad Justa de California, la Iniciativa de Oportunidad Justa para Contratación del Ayuntamiento de Los Ángeles y la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles. Para el condado no incorporado de Los Ángeles, en la medida en que nuestros clientes requieran una verificación de antecedentes penales para ciertos puestos, la empresa enfrenta un riesgo significativo para sus operaciones comerciales y su reputación empresarial a menos que se realice una revisión del historial criminal para esos puestos específicos.
$75,000
Anotador (San Mateo)631949878837771214
Anotador (San Mateo)
133 N Grant St, San Mateo, CA 94401, USA
Únete a una prometedora startup de IA y ayuda con la anotación de diagramas técnicos. Necesitas experiencia básica en el uso de computadoras. No se requiere programación ni ninguna otra experiencia técnica. ¡Te enseñaremos el resto! Horario flexible y posibilidad de trabajar desde casa.
$20
Annotator (San Mateo)631882097342751215
Annotator (San Mateo)
133 N Grant St, San Mateo, CA 94401, USA
Únete a una startup de IA con futuro y ayuda a anotar diagramas técnicos. Necesitas experiencia básica en el uso de computadoras. No se requiere programación ni ninguna otra experiencia técnica. ¡Te enseñaremos el resto! Horario flexible y posibilidad de trabajar desde casa.
$20
Técnico de TI en una startup de alta expansión en el área de SF (San Francisco, CA)631756452770571216
Técnico de TI en una startup de alta expansión en el área de SF (San Francisco, CA)
664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
Técnico de TI en una startup de TI de rápido crecimiento Cascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Brindamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial superior al mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, fiabilidad y flexibilidad, por lo que solo deben postularse candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de máxima calidad. Buscamos a alguien con: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta fiabilidad y responsabilidad total en la resolución completa de todos los problemas. - Experiencia comprobable en el soporte de estaciones de trabajo con Mac OS. (La experiencia con PC es un plus). - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, así como por el crecimiento profesional. - Actitud de liderazgo y sentido de pertenencia. - Experiencia en la organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir comentarios constructivos y actuar con iniciativa. - Actitud tranquila y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades de comunicación profesional y técnica (tanto escrita como verbal). - Al menos 7 años de experiencia en soporte técnico con evidencia de crecimiento. - Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para trabajadores remotos). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting en bash y/o PowerShell es un plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia gama de desafíos diversos e impredecibles. - Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Participar en proyectos técnicos innovadores, de vanguardia y de alta gama para clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para los clientes VIP, con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. - Ser capaz de colaborar con un equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: - Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. - Cobertura del 95 % de las primas de seguro médico, dental y de visión, y más. - Plan 401k con aporte coincidente del empleador. - Reembolso mensual de 125 dólares para tecnología. - Subsidio mensual de 150 dólares para comidas. - Programa de 100 dólares mensuales para gastos relacionados con un estilo de vida saludable. - Generosos reembolsos y bonificaciones para aprendizaje y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. - Horarios de trabajo flexibles. - Posibilidad de trabajar regularmente desde casa. - Políticas generosas de tiempo libre pagado (PTO), licencia por enfermedad y licencia familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postular. Por favor postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl
$100,000-120,000
Técnico de soporte remoto de escritorio MSP Nivel 3 (área de la bahía de San Francisco: ciudad de San Francisco)631409991760651217
Técnico de soporte remoto de escritorio MSP Nivel 3 (área de la bahía de San Francisco: ciudad de San Francisco)
Van Ness Station, San Francisco, CA 94102, USA
Técnico de soporte remoto de escritorio MSP Nivel 3 Ubicación: 100 % remoto Contratación directa / Empleado de tiempo completo 3 a 5 años de experiencia en soporte de escritorio remoto con un MSP y al menos 1 año de experiencia como técnico de escalación Salario: 75 000 dólares al año Comprensión de los KPI del equipo de servicio de escritorio; mantener una tasa de resolución de 6 a 8 TPV diarios Resolución efectiva de tickets de escalación mediante análisis de causa raíz Conocimientos avanzados de infraestructura de red básica (firewall): Sonicwall, Fortigate Solución de problemas en servidores, switches, redes inalámbricas, firewalls y componentes de infraestructura de red Buen conocimiento de herramientas de gestión remota (RMM): Datto y Huntress Familiaridad con ConnectWise y RMM Conocimientos en Windows 10/11, Office 365, y certificaciones COMPTIA A+ y Network+ (muy valoradas) Excelentes habilidades de documentación y capacidad para brindar un servicio excepcional a los clientes Si está interesado en esta excelente oportunidad, envíeme su currículum y un número de contacto. Espero tener noticias suyas. Saludos, Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar raza, color, origen nacional, edad, ascendencia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, discapacidad, condición médica, información genética, embarazo o condición de militar o veterano. Consideramos a todos los candidatos calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera coherente con las leyes estatales y locales, incluida la Ley de Oportunidad Justa de California, la Iniciativa de Oportunidad Justa para la Contratación de la Ciudad de Los Ángeles y la Ordenanza de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles. Para el condado no incorporado de Los Ángeles, en la medida en que nuestros clientes requieran una verificación de antecedentes para ciertos puestos, la empresa enfrenta un riesgo significativo para sus operaciones y reputación comercial a menos que se realice una revisión del historial penal para esos puestos específicos.
$75,000
Annotador (San Mateo)631405348000011218
Annotador (San Mateo)
133 N Grant St, San Mateo, CA 94401, USA
Únete a una startup de IA con grandes perspectivas y ayuda a anotar diagramas técnicos. Necesitas experiencia básica en el uso de computadoras. No se requiere programación ni ninguna otra experiencia técnica. ¡Te enseñaremos el resto! Horario flexible y posibilidad de trabajar desde casa.
$20
TÉCNICO NECESITADO (Área del Valle de Silicio)631189341838111219
TÉCNICO NECESITADO (Área del Valle de Silicio)
2643a Fair Oaks Ave, Redwood City, CA 94063, USA
TRABAJO EXCELENTE CON HORARIOS FLEXIBLES - GANE DINERO EXTRA PUEDE CONVERTIRSE EN PARTE DE NUESTRO EQUIPO - Y POSIBLEMENTE SER UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA UNA CARRERA A LARGO PLAZO HORARIOS FLEXIBLES - Muchos por la tarde temprano - Puede trabajar cuando desee NECESITAMOS A ALGUIEN QUE VIVA EN EL ÁREA DE LA BAHÍA - Preferiblemente en los condados de San Mateo o Santa Clara - Sin reubicación ni viajes Esto comenzaría como un puesto a tiempo parcial cuando usted esté disponible - Podría evolucionar a un puesto a tiempo completo Conocimientos en: Redes inalámbricas, Radiofrecuencia (RF), Electricidad, telefonía, cableado, sistemas de alarma, redes informáticas. La experiencia en alguno o todos estos campos sería muy valorada. Conocimientos generales sobre seguridad, redes de computadoras, dispositivos de acceso inalámbrico y monitoreo de datos también son deseables. Experiencia en seguridad, aplicación de la ley o servicio militar anterior serían ventajas. Debe poder pasar una verificación de antecedentes Compensación: Se basa en su experiencia previa Por favor envíe su currículum y sus datos de contacto -- Su información será confidencial Ubicación: El trabajo se encuentra en el área metropolitana de la Bahía de San Francisco, principalmente en el Valle del Silicio
Salario negociable
TÉCNICO NECESITADO (Área del Valle del Silicio)630966350714911220
TÉCNICO NECESITADO (Área del Valle del Silicio)
2643a Fair Oaks Ave, Redwood City, CA 94063, USA
EXCELENTE TRABAJO SECUNDARIO - GANAR DINERO EXTRA PUEDES CONVERTIRTE EN PARTE DE NUESTRO EQUIPO - Y POSIBLEMENTE SEA UNA EXCELENTE OPORTUNIDAD PARA UNA CARRERA A LARGO PLAZO HORAS FLEXIBLES - Muchas en la tarde temprana - Puedes trabajar cuando quieras NECESITAMOS A ALGUIEN QUE VIVA EN EL ÁREA DE LA BAHÍA - Preferiblemente en los condados de San Mateo o Santa Clara - Sin mudanza ni viajes Esto comenzaría como un puesto a tiempo parcial cuando estés disponible - Podría convertirse en un puesto a tiempo completo Conocimientos en: Wireless, Radiofrecuencia (RF), Eléctrica, telefonía, cableado de alarmas, redes informáticas, licencia de radioaficionado (Ham radio). La experiencia en uno o todos estos campos sería muy valorada. Conocimiento general sobre seguridad, redes informáticas, dispositivos inalámbricos, y monitoreo de datos también son ventajosos. Experiencia en seguridad, aplicación de la ley o militar anterior será valorada. Debe ser capaz de pasar una verificación de antecedentes. Compensación: Se basa en tu experiencia previa. Por favor envía tu currículum y tus datos de contacto - Tu información será confidencial. Ubicación: El trabajo se encuentra en el área del Gran Valle de San Francisco, principalmente en el Valle del Silicio.
Salario negociable
TÉCNICO NECESITADO (Área de Silicon Valley)630913411084831221
TÉCNICO NECESITADO (Área de Silicon Valley)
2643a Fair Oaks Ave, Redwood City, CA 94063, USA
TRABAJO EXCELENTE CON HORARIOS FLEXIBLES - GANA DINERO EXTRA PUEDES CONVERTIRTE EN PARTE DE NUESTRO EQUIPO - Y POSIBLEMENTE SER UNA GRAN OPORTUNIDAD PARA UNA CARRERA A LARGO PLAZO HORARIOS FLEXIBLES - Muchos en la noche temprana - Puedes TRABAJAR CUANDO QUIERAS NECESITAMOS A ALGUIEN QUE VIVA EN EL ÁREA DE LA BAHÍA - Preferiblemente en los condados de San Mateo o Santa Clara - No hay reubicación ni viajes Esto comenzaría como un puesto a tiempo parcial cuando estés disponible - Podría evolucionar a un puesto a tiempo completo Conocimientos en: Redes inalámbricas, Radiofrecuencia (RF), Eléctrica, telefonía, cableado, sistemas de alarmas, redes informáticas. La experiencia en cualquiera de estos campos o en todos ellos sería muy valorada. Conocimientos generales sobre seguridad, redes informáticas, dispositivos de acceso inalámbrico y monitoreo de datos también son deseables. Experiencia en seguridad, aplicación de la ley o militar serían una ventaja. Debe ser capaz de aprobar una verificación de antecedentes. Compensación: Se basa en tu experiencia previa. Por favor envía tu currículum y tus datos de contacto -- Tu información será confidencial. Ubicación: El trabajo se encuentra en el área del Gran Valle de San Francisco, principalmente en el Valle del Silicio.
Salario negociable
Técnico de soporte remoto para escritorio MSP Nivel 3 (Área de la bahía SF: ciudad de San Francisco)630884232588831222
Técnico de soporte remoto para escritorio MSP Nivel 3 (Área de la bahía SF: ciudad de San Francisco)
Van Ness Station, San Francisco, CA 94102, USA
Técnico de soporte remoto para escritorio MSP Nivel 3 Ubicación: 100% Remoto Contratación directa / Empleado permanente 3 a 5 años de experiencia en soporte remoto con un MSP y 1 o más años de experiencia como técnico de escalación Salario: $75,000 por año Comprensión de los indicadores clave de desempeño (KPI) del equipo del servicio de asistencia; mantener una tasa de cierre de 6 a 8 TPDA Resolución eficiente de tickets de escalación - Análisis de causa raíz Conocimientos avanzados sobre infraestructura básica de red (firewall) - Sonicwall, Fortigate Diagnóstico y resolución de problemas en servidores, switches, redes inalámbricas, firewalls e infraestructura de red. Buen conocimiento de herramientas RMM - Datto y Huntress Familiaridad con ConnectWise, RMM Certificaciones Windows 10/11, Office 365, COMPTIA A+ y Network+ – muy valoradas Excelentes habilidades de documentación y provisión de servicio al cliente excepcional Si está interesado en esta excelente oportunidad, envíeme su currículum y un número de contacto. Espero tener noticias suyas pronto. Atentamente, Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin discriminación por motivos de raza, color, origen nacional, edad, ascendencia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, discapacidad, condición médica, información genética, embarazo o condición de veterano o militar. Consideramos a todos los candidatos calificados, incluyendo aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales, incluyendo la Ley Caliente Justa de California, el Decreto sobre Iniciativa Laboral Justa del Ayuntamiento de Los Ángeles y el Decreto de Oportunidad Justa del Condado de Los Ángeles. Para áreas no incorporadas del Condado de Los Ángeles, en la medida en que nuestros clientes requieran una verificación de antecedentes para ciertos puestos, la empresa enfrenta un riesgo significativo para sus operaciones y reputación comercial, salvo que se realice una revisión del historial penal para dichos puestos específicos.
$75,000
I-Mac, I-photos, soporte para I-phone (mill valley)630130634901791223
I-Mac, I-photos, soporte para I-phone (mill valley)
25 Country Club Dr, Mill Valley, CA 94941, USA
Necesito iMac, mis fotos, soporte de IA. Uso y gestión general.
$125
Técnico de Informática en una startup de informática en rápido crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)630130631563551224
Técnico de Informática en una startup de informática en rápido crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)
664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
Técnico de TI en una startup de TI en rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios administrados) que crece rápidamente, ofreciendo servicios técnicos en el área de la bahía, Los Ángeles y más allá. Proporcionamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más críticos de nuestros clientes, aprender y avanzar rápidamente, ser hiperconfiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando en persona con usuarios VIP en el área de la bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios cuando viajan. Buscamos ofrecer un paquete salarial superior al mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben aplicar candidatos muy seguros de su capacidad para proporcionar un servicio personalizado y de alta calidad. Buscamos a alguien que tenga: - Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo de comunicación claro, alta confiabilidad y plena responsabilidad sobre todos los problemas hasta su total resolución. - Experiencia demostrable en el soporte de estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia en PC es un plus). - Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas, así como por el avance profesional. - Características de liderazgo y sentido de propiedad. - Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. - Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar con orientación a resultados. - Actitud calmada y enfocada en situaciones de alta presión. - Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). - Al menos 7 años de experiencia en un puesto de ayuda técnica con evidencia de crecimiento profesional. - Conocimientos básicos en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para teletrabajo). - Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. - Experiencia opcional en el soporte de sistemas audiovisuales (Crestron, Savant, etc.). - Conocimientos básicos de scripting bash y/o PowerShell como plus. Algunas responsabilidades incluyen: - Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para abordar una amplia y cambiante gama de desafíos. - Proporcionar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) en persona. - Trabajar en proyectos técnicos innovadores, de alta gama y punta de vanguardia para mejorar la experiencia tecnológica de nuestros clientes VIP. - Estar disponible, ser flexible y estar en guardia para atender a los clientes VIP con disponibilidad fuera de horas laborales regulares y/o fines de semana. - Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. - Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas adicionales: - Salario base competitivo por encima del mercado para reconocidas habilidades técnicas y comunicativas. - Cobertura del 95% en primas médicas, dentales y de visión, entre otras. - Plan 401k con contribución equivalente del empleador. - Reembolso mensual de tecnología de $125. - Subsidio mensual para comidas de $150. - Programa de gastos para vida saludable de $100. - Generosos reembolsos y bonificaciones para formación y aprendizaje continuo, incluyendo certificaciones técnicas. - Horario de trabajo flexible. - Opción frecuente de trabajo desde casa. - Políticas generosas de días libres pagados (PTO), licencias por enfermedad y familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos en el trabajo cada día. Valoramos perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y animados a aplicar. Por favor postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl
$100,000-120,000
Técnico de Informática en una startup de informática de rápido crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)630130627996191225
Técnico de Informática en una startup de informática de rápido crecimiento en el área de SF (San Francisco, CA)
664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
Técnico de TI en una startup de TI en rápido crecimiento Cascade es un MSP (proveedor de servicios gestionados) que está creciendo rápidamente, ofreciendo servicios técnicos en el área de la bahía, Los Ángeles y más allá. Proporcionamos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en la industria de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más críticos de nuestros clientes, aprender y avanzar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el área de la bahía y brindando asistencia remota a estos mismos usuarios cuando viajan. Buscamos ofrecer un paquete salarial superior al mercado por el más alto nivel de servicio al cliente, confiabilidad y flexibilidad, por lo tanto, solo deben aplicar candidatos muy seguros de su capacidad para proporcionar un servicio de primera categoría. Buscamos a alguien con: Excepcionales habilidades de servicio al cliente, incluyendo un estilo claro de comunicación, alta confiabilidad y plena responsabilidad sobre todos los problemas hasta su total resolución. Experiencia demostrable apoyando estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia con PC es un plus). Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y avanzar profesionalmente. Características personales de liderazgo y sentido de propiedad. Experiencia organizando y manteniendo sistemas de gestión de incidencias. Capacidad de recibir retroalimentación constructiva y actuar con orientación a resultados. Templanza y concentración en situaciones de alta presión. Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). Al menos 7 años de experiencia en mesa de ayuda con evidencia de crecimiento profesional. Conocimientos sólidos de redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad teletrabajo). Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. Experiencia opcional en soporte de sistemas audiovisuales (Creston, Savant, etc.). Conocimiento básico de scripting bash y/o PowerShell es un plus. Algunas responsabilidades incluyen: Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para enfrentar una amplia e imprevisible variedad de retos. Proporcionar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (si es necesario) personalmente. Trabajar en proyectos técnicos innovadores, de alta gama y punta para mejorar la tecnología utilizada por nuestros clientes VIP. Estar disponible, ser flexible y estar en permanente disponibilidad para atender a los clientes VIP regularmente fuera del horario habitual y/o los fines de semana. Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas complejos. Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas adicionales: Salario base por encima del mercado para profesionales con excelentes habilidades técnicas y comunicativas. Cobertura del 95% en primas médicas/dentales/visuales y más. Planilla 401k con contribución equivalente del empleador. Reembolso mensual de $125 por concepto de tecnología. Subsidio mensual de $150 para alimentos. Programa mensual de $100 para gastos relacionados con estilo de vida saludable. Reembolsos generosos y bonificaciones por aprendizaje y formación continua, incluyendo certificaciones técnicas. Horarios laborales flexibles. Posibilidad frecuente de trabajar desde casa. Políticas generosas de días libres pagados (PTO), licencias por enfermedad y familiar. En Cascade nos hemos comprometido a crear un lugar de trabajo diverso e inclusivo donde nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día. Valoramos las perspectivas únicas y creemos firmemente que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y animamos a todos a aplicar. Por favor, postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/933094/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl
$100,000-120,000
Técnico de soporte remoto para escritorio MSP L3 (área de la bahía de San Francisco: ciudad de San Francisco)630121162447371226
Técnico de soporte remoto para escritorio MSP L3 (área de la bahía de San Francisco: ciudad de San Francisco)
Van Ness Station, San Francisco, CA 94102, USA
Técnico de soporte remoto de escritorio MSP L3 Ubicación: 100% Remoto Contratación directa / Tiempo completo 3 a 5 años de experiencia en soporte remoto con un MSP y 1+ año de experiencia como técnico de escalación Salario: $75,000 por año Comprensión de los indicadores clave de rendimiento (KPI) del equipo del servicio de asistencia; mantener una tasa de cierre de 6-8 TPD Resolución eficaz de tickets de escalación - Análisis de causa raíz Conocimientos avanzados sobre infraestructura básica de red (firewall) - Sonicwall, Fortigate Diagnóstico y solución de problemas en servidores, switches, redes inalámbricas, firewalls y componentes de infraestructura de red Buen conocimiento de herramientas RMM - Datto y Huntress Familiaridad con ConnectWise, RMM Certificaciones Windows 10/11, Office 365, COMPTIA A+ y Network+ - altamente preferidas Excelentes habilidades de documentación y provisión de servicio excepcional al cliente Si está interesado en esta excelente oportunidad, envíeme su currículum y un buen número para contactarlo. Espero tener noticias suyas. Atentamente, Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin discriminación por raza, color, origen nacional, edad, ascendencia, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, estado civil, discapacidad, condición médica, información genética, embarazo o condición de veterano o militar. Consideramos a todos los candidatos calificados, incluidos aquellos con antecedentes penales, de manera consistente con las leyes estatales y locales, incluyendo la Ley California Fair Chance Act, el Decreto de Iniciativa Fair Chance para Contratación del Condado de Los Ángeles y el Decreto Fair Chance del Condado de Los Ángeles. Para el condado no incorporado de Los Ángeles, en la medida en que nuestros clientes requieran una verificación de antecedentes para ciertos puestos, la empresa enfrenta un riesgo significativo para sus operaciones y reputación comercial a menos que se realice una revisión del historial penal para esos puestos específicos.
$75,000
Búsqueda de técnico de proyecto excepcional nivel 2 (en sitio San Francisco) (pacific heights)630111662556171227
Búsqueda de técnico de proyecto excepcional nivel 2 (en sitio San Francisco) (pacific heights)
671 Incinerator Rd, San Francisco, CA 94129, USA
Estamos buscando un técnico de proyectos experimento de nivel 2 para unirse a nuestro equipo y estar ubicado a tiempo completo en uno de los sitios clave de nuestros clientes en San Francisco. Este es un puesto práctico, orientado al cliente, que requiere una sólida experiencia en redes y audiovisuales (AV), junto con una base sólida en soporte al usuario final y ejecución de proyectos. El candidato ideal se desenvuelve bien en entornos dinámicos, siente orgullo al brindar un excelente servicio y puede trabajar con confianza de forma independiente y como parte de una estructura más amplia de soporte MSP. Cosas importantes: > El tiempo de vacaciones está sujeto al calendario de eventos del cliente y a los horarios principales de proyectos. La flexibilidad es fundamental para garantizar una cobertura adecuada durante períodos de alta demanda. > Este puesto incluye participación en tareas generales de soporte MSP durante períodos de inactividad del cliente, incluyendo el monitoreo de alertas, la realización de mantenimiento preventivo y la ayuda en documentación e mejoras internas. > Horario: A tiempo completo, horas comerciales estándar; puede requerirse cierta flexibilidad durante implementaciones de proyectos. > Ubicación: 100% presencial en las oficinas del cliente en San Francisco ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Responsabilidades principales Soporte Técnico y Gestión de Incidencias > Proporcionar soporte de niveles 1 y 2 para problemas de hardware y software del usuario final (Windows, macOS, dispositivos móviles, impresoras, VoIP, etc.). > Resolver incidencias técnicas escaladas con profesionalismo y urgencia. > Documentar correctamente el trabajo realizado en el sistema de gestión de incidencias y comunicar actualizaciones tanto a los equipos internos de MSP como al personal del cliente. Implementación de Proyectos (Enfoque: Redes y AV) > Dirigir o ayudar en proyectos de infraestructura de red (firewalls, switches, redes inalámbricas, cableado estructurado). > Configurar e implementar sistemas AV tales como tecnología para salas de conferencias (Zoom Rooms, Crestron, Logitech, señalización digital, etc.). > Participar en mudanzas de oficinas, cambios de ubicación, renovaciones de equipos y migraciones de sistemas. > Coordinarse con proveedores y equipos internos para garantizar una ejecución fluida y puntual con mínimas interrupciones. Relaciones con el Cliente y Informes > Actuar como enlace en el lugar entre el MSP y los equipos internos del cliente. > Proporcionar recomendaciones sobre mejoras del sistema o mitigación de riesgos. > Presentar actualizaciones periódicas sobre el progreso del proyecto, tendencias de soporte y asuntos escalados. Documentación y Gestión del Conocimiento > Mantener documentación precisa de configuraciones del sistema, cambios y resoluciones de incidencias. > Garantizar que las tareas del proyecto se registren adecuadamente y se transfieran a los equipos correspondientes tras su implementación. > Contribuir a los esfuerzos de mejora de procesos y compartir conocimientos internamente. =========================================================== REQUISITOS Habilidades técnicas >> 5+ años de experiencia en soporte informático y en implementación de proyectos, preferiblemente en un entorno MSP o de servicios dinámico. >> Experiencia demostrada en infraestructura de red (switches, routers, firewalls — se prefiere Cisco, Meraki o Ubiquiti). >> Se requiere experiencia en sistemas AV — conocimiento en Zoom Rooms, Crestron, Logitech o plataformas similares. >> Conocimiento sólido de entornos Windows/macOS, Microsoft 365 y herramientas RMM. Cualidades profesionales >> Excelentes habilidades de resolución de problemas, comunicación y atención al cliente. >> Autónomo, con enfoque en seguimiento y documentación. >> Fuertes habilidades de servicio al cliente y comunicación. >> Capacidad para trabajar de forma independiente con poca supervisión mientras colabora con el equipo MSP más amplio. >> Orientado a los detalles y comprometido con la documentación y los procesos. ********************************************************************************************** SÓLO SE CONSIDERARÁN LOS CORREOS ELECTRÓNICOS QUE INCLUYAN UN CURRÍCULUM EN FORMATO PDF ADJUNTO Y QUE TENGAN POR ASUNTO "SF Level 2 Project Technician" (CON TU NOMBRE COMPLETO) PARA INGRESAR AL PROCESO DE CONTRATACIÓN
$75,000
EMPRESA INMOBILIARIA DE BOUTIQUE QUE NECESITA APOYO TÉCNICO EN COMPUTADORAS! (menlo park)630102113372191228
EMPRESA INMOBILIARIA DE BOUTIQUE QUE NECESITA APOYO TÉCNICO EN COMPUTADORAS! (menlo park)
1330 Middle Ave, Menlo Park, CA 94025, USA
Somos una empresa inmobiliaria boutique que necesita algo de soporte técnico para oficina, con computadoras y impresoras. Este es un puesto "según sea necesario". Las tareas requeridas incluyen: - Ayuda con la resolución de problemas de computadoras - Ayuda con la resolución de problemas de impresoras - Pedir tóner y cartuchos de tinta - Tareas misceláneas para ayuda técnica Las horas serán irregulares y el trabajo es según sea necesario. ¡Por favor responda a este anuncio con su currículum si está interesado!
Salario negociable
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