Director de Atención a la Memoria

El equipo de Experience Senior Living está compuesto por profesionales dinámicos impulsados por su pasión por empoderar a las personas a medida que envejecen, para que vivan la vida al máximo. Son creadores, arquitectos, enfermeros, investigadores, programadores, mercadólogos, facilitadores, desarrolladores, inversionistas y cuidadores, todos enfocados en generar un impacto positivo en la vida de los residentes, sus familias y los miembros del equipo. Estamos buscando un Director de Cuidado de la Memoria para unirse a nuestro increíble equipo. Responsabilidades: Mantener un entorno seguro y vibrante para los residentes con diagnóstico de demencia o que enfrentan desafíos cognitivos, los miembros del equipo y los visitantes. Gestionar y supervisar responsablemente a todos los miembros del equipo de Cuidado de la Memoria mediante la programación y delegación de tareas, brindar orientación, mantener conversaciones continuas sobre el desempeño, incluyendo la implementación del proceso disciplinario de la empresa si es necesario, completar las evaluaciones de desempeño de manera oportuna (incluyendo aportes sobre ajustes salariales), contratación, incorporación, capacitación, retención, y brindar el apoyo, orientación y retroalimentación necesarios. Desarrollar, crear, planificar y organizar el programa diario enriquecedor para la comunidad de Cuidado de la Memoria, incluyendo todos los programas requeridos en la agenda diaria de eventos, y asegurar que la programación planificada y no planificada se implemente las veinticuatro (24) horas del día, siete (7) días a la semana. Asegurar que cada miembro del equipo de Cuidado de la Memoria haya completado la incorporación, orientación y capacitación requerida dentro del plazo establecido. Asegurar que cada miembro del equipo de Cuidado de la Memoria (Socios de Cuidado, Asistentes de Medicación, Enfermeros y Limpieza) haya firmado sus descripciones de puesto correspondientes y que comprenda claramente sus responsabilidades para participar en los requisitos del programa diario. Capacitar, liderar, dirigir y ayudar a los miembros del equipo a comprender la filosofía de atención de Experience Senior Living y fomentar el aprendizaje mediante el ejemplo de enfoques y técnicas de comunicación adecuadas. Supervisar y evaluar el desempeño de los miembros del equipo (salvo que las regulaciones estatales lo asignen a otras personas). Preparar y realizar el curso mensual de capacitación sobre demencia para todos los miembros del equipo de la comunidad de Cuidado de la Memoria y mantener los registros necesarios que reflejen la asistencia y finalización de la capacitación. Delegar responsabilidades de facilitación del programa a otros, según sea necesario. Evaluar el programa utilizando herramientas de mejora de calidad y solicitando retroalimentación de los miembros del equipo y las familias. Mejorar el programa mediante la resolución de problemas, el desarrollo de programas, la retroalimentación de los miembros del equipo y las familias, y el perfeccionamiento continuo. Realizar evaluaciones individuales del historial y preferencias de los residentes y desarrollar planes de servicio y programa personalizados. Cumplir con el presupuesto del departamento, incluyendo la elaboración de informes presupuestarios requeridos, para garantizar el cumplimiento. Apoyar y participar activamente en las iniciativas de crecimiento de ocupación del programa. Crear y facilitar un enfoque proactivo para la resolución de problemas relacionados con las expresiones emocionales que manifiestan los residentes. Desarrollar e implementar el calendario mensual de programación planificada basado en los Momentos Inolvidables de Experience Senior Living. Apoyar la gestión de la información para garantizar que la información esté disponible de manera oportuna y precisa. Mantener una relación de apoyo con clientes internos y externos. Apoyar los procesos de hospitalidad, arrendamiento y ventas promoviendo una imagen positiva de Experience Senior Living. En asuntos clínicos relacionados con un residente, colaborar con el Director de Salud y Bienestar para mantener vínculos activos con la comunidad y contactos profesionales clínicos y no clínicos. En asuntos no clínicos, mantener vínculos activos con la comunidad y contactos profesionales. Colaborar con el Director de Salud y Bienestar en la supervisión, desarrollo y programación del equipo según las políticas, procedimientos y estándares de Experience Senior Living; estar disponible para cubrir personalmente a los miembros del equipo cuando sea necesario. Colaborar con el Director de Salud y Bienestar en el establecimiento y mantenimiento de un sistema de administración y almacenamiento de medicamentos que cumpla con las políticas y procedimientos estatales, federales y de la empresa. Colaborar con el Director de Salud y Bienestar en la realización de la orientación y capacitación de nuevos miembros del equipo, así como en la capacitación continua de los miembros actuales. Impartir y asistir a las capacitaciones requeridas para uno mismo y los empleados. Tener la capacidad de desplazarse desde la comunidad a destinos sociales y otros diversos para representar a la empresa. Brindar oportunidades educativas a las familias para fortalecer su conocimiento sobre el proceso de la demencia. Puede desempeñar otras funciones según sea necesario y/o asignadas. Requisitos: Título de asociado o licenciatura en un campo relacionado, como gerontología, servicios sociales, salud conductual, recreación terapéutica y/o enfermería (preferible). De 3 a 5 años de experiencia en el cuidado de personas con demencia o desafíos cognitivos, y en el desarrollo y facilitación de programas de actividades, preferiblemente como gerente en un programa especializado en demencia. Experiencia como enfermero técnico (LPN) es un plus. Conocimiento sobre el proceso de la enfermedad, los cambios asociados con las demencias, cómo afectan la capacidad del individuo para comunicarse, procesar información y funcionar. Entender diversas estrategias que ayudan al residente a mantener un cierto nivel de independencia y apoyar sus necesidades de asistencia protegiendo su dignidad. Experiencia en la facilitación de programas de apoyo para familias y cuidadores. Experiencia en análisis, revisión y control presupuestario. Experiencia en la realización de capacitaciones y presentaciones. Experiencia supervisando miembros del equipo, realizando conversaciones sobre desempeño y completando evaluaciones de desempeño. Excelentes habilidades verbales y escritas, así como sólidas habilidades de escucha. Conocimientos básicos de computación. El puesto requiere responsabilidades de conducción (puede usar un vehículo proporcionado por la empresa y/o vehículo personal). Debe poseer una licencia de conducir válida. Debe cumplir satisfactoriamente con los estándares de la política de vehículos motorizados de Experience Senior Living. Capacidad para influir en las acciones y opiniones de los demás en la dirección deseada. Demostrar juicio al liderar a otros hacia objetivos valiosos. Capacidad para tomar acción en la resolución de problemas, ejerciendo juicio y una comprensión realista de los temas. Capacidad para usar la lógica, incluso al tratar temas emocionales. Capacidad para definir objetivos y metas realistas y específicas. Capacidad para definir las tareas y entregables necesarios para alcanzar las metas. Capacidad para presentar información claramente mediante la palabra hablada. Puede comunicarse con precisión, proporcionando el nivel necesario de detalles incluso bajo condiciones estresantes o exigentes. Capacidad para relacionarse con las operaciones rutinarias de manera consistente con soluciones existentes a problemas. Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos y comunicarlos adecuadamente. Construir y mantener relaciones productivas y enfocadas en el trabajo con los miembros del equipo, residentes, familias, socios de referencia, el equipo ejecutivo y dentro de la comunidad. Capacidad para trabajar con las personas de manera que apoye la cultura de la empresa, forme equipos con alto espíritu de equipo, trabaje en un entorno de equipo para alcanzar metas y obtener resultados. Actuar como modelo a seguir para los miembros del equipo siendo puntual. Beneficios: Ofrecemos un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental, de visión, seguro de discapacidad a corto y largo plazo (STD/LTD), seguro de vida y seguro de vida voluntario, plan 401k con coincidencia del empleador, días festivos pagados y hasta 20 días de tiempo libre pagado (PTO) durante los primeros tres años.